Tài liệu Lãnh đạo và chiến lược xây dựng lòng trung thành docx

... Lãnh đạo và chiến lược xây dựng lòng trung thành Khi một tổ chức gặp khó khăn, khách hàng và ngay cả nhân viên thường có xu hướng bỏ đi tìm ... việc hết mình và không trung thành. Thay vì coi lòng trung thành là lý do cho mối quan hệ giữa lãnh đạo với nhân viên, bạn hãy trả lời câu hỏi: bạn có xứng đáng với lòng trung thành của họ? ... những nỗ lực của bạn vào việc xây dựng lòng trung thành nếu chỉ bắt đầu khi tổ chức của bạn gặp khó khăn là quá ít ỏi và quá muộn. 2. Đặt sự tin tưởng làm nền tảng. Lời nói và hành động phải...

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TẠO DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG

... giáMột số chiến lược khácViettel hướng đến các giá trị dài hạnKhuyến khích nhân viên Xây dựng lòng trung thành của NV với công tyXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TẠO DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH ... cám dỗ của đối thủ cạnh tranh. Lòng trung thành có mối quan hệ chặt chẽ với chất lượng được cảm nhận và cảm nhận về giá cả của khách hàng. Xây dựng lòng trung thành của khách hàng chính là ... ế ượ ạ ự ủ ừđ xu t xây d ng chi n l c này m t cách t t h n n a cho Công ty.ề ấ ự ế ượ ộ ố ơ ữNội dung lý thuyếtĐịnh nghĩa lòng trung thành: Lòng trung thành là sự sẵn lòng lựa chọn sản phẩm,...

Tài liệu Lãnh đạo và quản lý phát triển GD toàn diện học sinh PT

... biện pháp lãnh đạo và quản lý hoạt động giáo dục ngoài giờ lên lớp nhằm phát triển giáo dục toàn diện cho học sinh.Câu hỏi 4: Hãy trình bày kinh nghiệm hoặc biện pháp lãnh đạo và quản ... nghiệm hoặc biện pháp lãnh đạo và quản lý HĐGD thể chất nhằm phát triển giáo dục toàn diện cho học sinh.Câu hỏi 6: Hãy trình bày kinh nghiệm hoặc biện pháp lãnh đạo và quản lý HĐGD thẩm mỹ ... cấp thiết của yêu cầu lãnh đạo và quản lý phát triển giáo dục toàn diện cho học sinh.CÂU HỎI THẢO LUẬNCâu hỏi 2: Hãy trình bày kinh nghiệm hoặc biện pháp lãnh đạo và quản lý HĐDH nhằm phát...

Tài liệu Lãnh đạo và khát vọng thay đổi thế giới docx

... Lãnh đạo và khát vọng thay đổi thế giớiTrên ngôi mộ của một giám mục thuộc giáo phái Anh ở tu viện Westminster có khắc những dòng chữ: "Khi tôi còn trẻ, tự do và sức tưởng ... có thể làm cho đất nước tôi tốt hơn, và ai biết được, thậm chí tôi đã có thể thay đổi thế giới". Những nhà lãnh đạo trẻ tuổi ai chẳng có khát khao và tham vọng thay đổi thế giới. Mahatma ... mơ ướcsẽ thay đổi thế giới. Khi tôi trưởng thành và khôn ngoan hơn, tôi phát hiện ra rằng thế giới sẽ không thay đổi, vì thế tôi thu gần tầm nhìn và quyết định sẽ chỉ thay đổi đất nước tôi Nhưng...

Tài liệu Thương hiệu và chiến lược khẳng định đẳng cấp doc

... “Đón nhận một Giải thưởng là một hình thức xây dựng thương hiệu với mức đầu tư thấp nhất và luôn đem lại hiệu quả cao nhất. Trong chiến lược xây dựng thương hiệu của bất kể thương hiệu nào ... Thương hiệu và chiến lược khẳng định đẳng cấp Xây dựng và phát triển thương hiệu luôn là yếu tố sống còn của mỗi doanh nghiệp, tuy ... đầu tiên được phát động, GSTS. Phạm Đức Dương - Đồng Trưởng ban tổ chức Giải thưởng tự tin vào uy tín và sức hút của Giải thưởng đối với các doanh nghiệp, ông nói: “Trong thời kỳ khó khăn thì...

Tài liệu "Lãnh đạo" và "lãnh đạo" ppt

... vị trí lãnh đạo, mà họ chỉ chứng tỏ họ có khả năng và đặc điểm lãnh đạo. Do đó: - Các nhà Lãnh đạo không hẳn đã thực sự lãnh đạo - Các nhà lãnh đạo không cần thiết phải ở vị trí Lãnh đạo Các ... tổ chức.Những nhà lãnh đạo với chữ "l" viết thường, họ lãnh đạo, không liên quan đến chức danh hay vị trí. Họ dễ tiếp cận, lãnh đạo bằng cách làm gương và lãnh đạo khi có việc cần ... trên các web site, tạp chí về lãnh đạo. Các câu hỏi thường tập trung vào chủ đề: Nhà lãnh đạo là người như thế nào? Họ được sinh ra hay rèn giũa? Sự lãnh đạo là gì và tại sao chúng ta không hiểu...

Tài liệu Lãnh đạo và quản lý - Những câu chuyện nhỏ docx

... bay có 20 nhân viên, 3 nhà quản lý và 1 nhà lãnh đạo. Nhà lãnh đạo biến mất. Người quản lý càu nhàu "ông ta biến đâu không biết" và sắp xếp nhân viên thành các nhóm Họ phân phát các ... nhận của những nhà lãnh đạo như có sức hút, có tầm nhìn chiến lược, có động cơ thúc đẩy lớn Có 3 khía cạnh bị coi nhẹ: các câu chuyện về họ; sự thông cảm và thấu hiểu thực sự; và không làm cho ... ông ta. Họ tiếp tục động viên và khuyến khích các nhóm. Một lần nữa họ lại nghe được tiếng hô: "Dừng lại". Một trong số họ nhìn lên và thấy nhà lãnh đạo đang ở trên cái cây cao nhất....

Tài liệu Lãnh đạo và 5 chữ P ppt

... Lãnh đạo và 5 chữ P Đây chỉ là 5 trong rất nhiều chữ P cũng như các chữ cái đầu dòng khác dùng để chỉ những điều mà bạn - trong vai trò lãnh đạo - phải quan tâm.Chữ ... về nhiều chuyện và hỏi những câu hỏi mà quan trọng với việc lãnh đạo của bạn. Hãy tổ chức, xắp xếp ngày làm việc, cách truyền thông, cấu trúc của tổ chức, hệ thống khen thưởng và tất cả những ... sẽ không bao giờ ngồi phải cái lò nóng lần nữa. Nhưng nó cũng sẽ không ngồi vào cái lò nguội".Bài học lãnh đạo ở đây là nếu bạn đưa ra quá nhiều "đe doạ" để "hạ gục"...

Tài liệu Lãnh đạo và quản lý thay đổi pptx

... 10Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay điThay đi Thành công1. Nhn dng đc nhng áp lc bên trong và bên ngoài đi vi s thay đi2. To ra tm nhìn cho tng lai3. Mô t và gii thích ... và tìm ra nhng cách thc đ vt qua s kháng c6. Thit k và thc hin các chin lc đ bt đu và qun lý s thay đi7. Thc hin nhng hành đng tip theo sau s thay đi, cng c và ... www.cemd.ueh.edu.vn 3Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay điTo ra Tm nhìnKhám phá và mô t nhng trit lý ct lõi ca t chcHình thành mt tng lai đc thy trcChng 10: Lãnh đo & Qun...

Xem thêm