... sử dụng câu hỏi trong bảng hỏi.- Chọn các câu hỏi đưa vào bảng hỏi nên căn cứ vào 3 tiêu chí sau: Tính tiết kiệm của câu hỏi (dùng câu hỏi đóng tiết kiệm hơn), tính chắc chắn của câu hỏi và ... hàng và quầy bà, dịch vụ vui chơi giải trí, dịch vụ tổ chức tiệc và tiệc cưới, dịch vụ tổ chức các cuộc họp hội nghị, sự đánh giá của du khách về đội ngũ nhân viên của khách sạn, động lực và ... viên của khách sạn, động lực và rào cản, danh tiếng và hình ảnh của khách sạn, trang thiết bị và quy mô hiện tại có đáp ứng được nhu cầu của du khách.Mỗi một nội dung điều tra cần được cụ...