... phạt; Quản lý ôn hòa” dựa vào sự khen thưởng; Quản lý ngiêm khắc và công bằng” dựa vào cả sự trừng phạt và khen thưởng. Học thuyết X cũng được khái quát theo ba điểm sau: • nhà quản trị ... chức. Việc đánh giá nhân viên theo học thuyết Y này hết sức linh động, các nhà quản trị để cho nhân viên tự đặt ra mục tiêu, tự đánh giá thành tích công việc của mình, khiến cho nhân viên cảm ... Làm cho công việc hấp dẫn thu hút nhân viên vào công việc. • Chú ý đào tạo và phát triển nhân viên. • Đánh giá nhân viên phải toàn diện, rõ ràng, cẩn trọng và có biện pháp kiểm soát tế nhị,...