NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNHHUẾ

... Nhóm các yếu tố thuộc về chính sách cung cấp dịch vụ được các khách hàng đánh giá càng cao thì lòng trung thành của họ càng cao và ngược lại.o H2: Nhóm các yếu tố thuộc về dịch vụ chăm sóc khách hàng ... lượng dịch vụ được các khách hàng đánh giá càng cao thì lòng trung thành của họ càng cao và ngược lại.o H2: Nhóm các nhân tố thuộc về sự hài lòng được các khách hàng đánh giá càng cao thì lòng trung ... Nhóm các yếu tố thuộc về sự hài lòng được các khách hàng đánh giá càng cao thì lòng trung thành của họ càng cao và ngược lại.o H6: Nhóm các yếu tố thuộc về giá trị cảm nhận được các khách hàng đánh...

129
1,106
6

Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG ĐẾNLÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NNPTNT CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

... LƯỢNG DỊCH VỤBÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN ... hàng Mô hình đề xuất các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nhân tố 2: Dịch vụ chăm sóc khách hàng Nhân tố 2 Nhân viên thực hiện nghiệp vụ chính xác, ... Agribank Chi nhánh Bắc sông Hương•Xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng gửi tiết kiệm tại Ngân hàng •So sánh lòng trung thành của khách hàng...

Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH BIA HUẾ

... hưởng đến lòng trung thành của người lao động. Nghiên cứu các yếu ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động tại Công ty TNHH Bia HuếĐo lường mức độ tác động của từng yếu tố ảnh hưởng ... tài nghiên cứu từ ngày 20/1 đến ngày 5/5/2013.- Tìm hiểu các chính sách trong việc phát triển lòng trung thành của nhân viên tại Công ty TNHH Bia Huế. - Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng ... biệt giữa phái nam và phái nữ về lòng trung thành của nhân viên. Không có sự khác biệt về lòng trung thành giữa các nhóm tuổi.  Có sự khác biệt về lòng trung thành giữa các nhóm trình...

43
1,313
5

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH bia huế

... nghiên cứu. 1.4.7. Ý nghĩa của việc nghiên cứu Kết quả nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp sẽ tập trung nguồn lực cần thiết ... tác nghiệp: Kết hợp từ hai yếu tố Đồng nghiệp và Điều kiện làm việc. 6. Lãnh đạoKết quả nghiên cứu của tác giả cho thấy yếu tố tác động mạnh nhất đến lòng trung thành của nhân viên là yếu tố ... 127Bảng 36: Mô tả các yếu tố về “Đào tạo và phát triển 73 116 145 127Bảng 37: Mô tả các yếu tố về “Điều kiện làm viêc” 73 116 145 127Bảng 38: Mô tả các yếu tố về Lòng trung thành 75 116 145...

235
1,881
22

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG THẺ ATM tại NGÂN HÀNG ĐÔNG á

. Môn: Phương pháp nghiên cứu khoa học TÊN ĐỀ TÀI:NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG ÁHUẾ,. loại khách hàng theo lòng trung thành 8c. Lợi ích của lòng trung thành khách hàng 92. MỐI LIÊN HỆ GIỮA SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG...

40
1,121
3

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội chi nhánh đà nẵng

... HƯỞNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ... điểm mẫu nghiên cứu Nguồn thông tin KH biết đến dịch vụ TGTK tại ngân hàng Thời gian sử dụng dịch vụ TGTK tại ngân hàng Mục đích sử dụng dịch vụ TGTK tại ngân hàng Mục đích sử dụng dịch vụ TGTK ... động tiền gửi tiết kiệm của chi nhánh đã đạt được kết quả đáng ghi nhận• Yếu tố vai trò cá nhân ảnh hưởng mạnh nhất đến việc sử dụng dịch vụ TGTK của khách hàng (β = 0,277) • Khách hàng chưa...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội chi nhánh đà nẵng

... nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng SHB chi nhánh Đà Nẵng bao gồm các yếu tố thuộc tính sản phẩm, sự tác động của ... 17CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNTẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI CHI NHÁNH 22ĐÀ NẴNG 222.1 Giới thiệu về ngân hàng ... giá của khách hàng nam và khách hàng nữ về yếu tố nhân viên. Cụ thể là trung bình đánh giá của khách hàng nữ về yếu tố nhân viên là 3,64 và trung bình đánh giá của khách hàng nam về yếu tố nhân...

Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH lựa CHỌN SIÊU THỊ BIG c HUẾ làm địa điểm MUA sắm THỰC PHẨM của KHÁCH HÀNG

... của khách hàng về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị giữa nam và nữ là như nhau.H1: Có sự khác nhau giữa nam và nữ về đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa ... Nguyễn Đăng HàoNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN SIÊU THỊ BIG C HUẾ LÀM ĐỊA ĐIỂM MUA SẮM THỰC PHẨM CỦA KHÁCH HÀNG2. Đặc điểm mẫu nghiên cứu: Khách hàng đến mua sắm rất ... phẩm của khách hàng. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó đến quyết định lựa chọn siêu thị Big C Huế làm địa điểm mua sắm thực phẩm của khách hàng. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị big c huế làm địa điểm mua sắm thực phẩm của khách hàng

... tín của siêu thị ảnh hưởng đến quyết định của tôi, Yếu tố nhân viên siêuthị ảnh hưởng đến quyết định của tôi, Yếu tố giá cả ảnh hưởng đến quyết định của tôi, Yếu tố khuyến mãi và ưu đãi ảnh hưởng ... mãi và ưu đãi ảnh hưởng đến quyết định của tôi, Yếu tố trưng bày hàng hóa ảnh hưởng đến quyết định của tôi, Yếu tố mặt bằng và cơ sở vật chất ảnh hưởng đến quyết định của tôi.9m7&_#$'+++d4C0'<$=320&_$`'()\+&;@%cd4&/^=0&Quyết ... phục vụ X%+(d6(S%• Nhân tố chung ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn:9d4&7%5+7 Yếu tố hàng hóa ảnh hưởng đến quyết định của tôi, Yếu tố...

137
1,085
9

Slide NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến XU HƯỚNG sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG á CHI NHÁNH HUẾ

... vốn của Ngân hàng NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH HUẾNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG SỬ DỤNG ... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH HUẾ ĐẶC ĐIỂM MẪU NGHIÊN CỨUHÀNH VI SỬ DỤNG HÀNH VI SỬ DỤNG ... MarketingNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH HUẾTỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨUThái...

Xem thêm