... ra quyết định tăng hoặc giảm NNL •So sánh nhu cầu nhân lực với thực trạng NNL của doanh nghiệp để xác định: + Dư thừa + Thiếu nhân lực so với nhu cầu doanh nghiệp Sau đó lựa chọn giải ... năng lực làm việc, thái độ làm việc và các phẩm chất cá nhân. •Cơ cấu tổ chức: loại hình hoặt động, trách nhiệm, quyền hạn và mối quan hệ công việc trong cơ cấu.•Các chính sách quản ... mặt quá trình•Mức độ hấp dẫn của công việc •Sự thỏa mãn của nhân viên•Môi trường văn hóa của doanh nghiệp•Phong cách quản lý•Tính rõ ràng và cụ thể của các mục tiêu mà doanh nghiệp...