... phúcĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHOÁ 3 (2009 - 2012)NGHỀ: QUẢN TRỊ KHÁCH SẠNMÔN THI: LÝ THUYẾT CHUYÊN MÔN NGHỀMã đề thi: DA – QTKS – LT 03 Câu Nội dung ĐiểmI. Phần bắt buộc (7 điểm) ... yêu cầu khách gửi các thông tin trên bằng văn bản có chữ ký của chủ thẻ.0,25 Các đại lý du lịchCác đại lý du lịch, hãng lữ hành thường ký kết các hợp đồng với khách sạn để đảm bảo việc đặt ... thường họ và nếu tiếp nhận lại họ một cách dễ dàng sẽ dễ tạo tâm lý cho mọi người rằng họ có thể rời đi khi nào họ muốn.0,5 3 Trình bày quy trình sản xuất rượu vang đỏ, trắng, hồng. Các món...