... Đàm phán trong kinh doanh H’sfaces 1 ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH Phần 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐÀM PHÁN I/ Khái niệm Roger Fisher & William Ury (19 91) : Đàm phán ... làm việc vẫn có thể đàm phán để thay đổi lại. Đàm phán trong kinh doanh H’sfaces 13 III/ Tạo sự hiểu biết 1. Đặt câu hỏi 1. 1. Năm chức năng của câu hỏi trong đàm phán Thu nhận thêm ... đầy đủ tư liệu. Đàm phán trong kinh doanh H’sfaces 11 - có thể giữ được liên lạc với cấp trên và chuyên gia cố vấn, bàn thảo về đối sách. Đàm phán khách trường: đàm phán tiến hành tại...