0
  1. Trang chủ >
  2. Giáo Dục - Đào Tạo >
  3. Cao đẳng - Đại học >

Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ lưu trú của các khách sạn trên địa bàn thành phố thái nguyên

Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất và tình hình sử dụng đất của các tổ chức trên địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007 đến 2011

Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất và tình hình sử dụng đất của các tổ chức trên địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007 đến 2011

... 2.2.2 Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất cho tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007- 2011 2.2.3 Đánh giá tình hình sử dụng đất tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007- 2011 ... hưởng đến quản lý đất đai - Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất cho tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên - Đánh giá tình hình sử dụng đất giao cho tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên ... Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất cho tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007- 2011 44 3.2.1 Kết giao đất cho tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007 – 2011...
  • 93
  • 588
  • 1
Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất và tình hình sử dụng đất của các tổ chức trên địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007-2011

Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất và tình hình sử dụng đất của các tổ chức trên địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007-2011

... 3.2 Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất cho tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007-2011 44 3.2.1 Kết giao đất cho tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007 ... hội thành phố Thái Nguyên 29 2.2.2 Đánh giá công tác giao đất, cho thuê đất cho tổ chức địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007-2011 29 2.2.3 Đánh giá tình hình sử dụng ... 3.2.2 Kết cho tổ chức thuê đất sử dụng địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2007 – 2011 54 3.2.3 Những thuận lợi khó khăn công tác giao đất, cho thuê đất cho tổ chức nước giai đoạn 2007...
  • 27
  • 254
  • 0
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC của công ty Bánh kẹo Kinh Đô

Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC của công ty Bánh kẹo Kinh Đô

... Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC công ty Bánh kẹo Kinh Đô" 2.Vấn đề nghiên cứu ' 'Nghiên cứu hài lòng người tiêu dùng địa bàn thành phố Đà Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC công ty Bánh kẹo Kinh Đô" Trên ... là: Nghiên cứu hài lòng khách hàng sản phẩm bánh mặn AFC công ty bánh kẹo Kinh Đô thị trường thành phố Đà Nẵng Mục tiêu nghiên cứu chung để đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm bánh mặn ... Kinh Đô Từ lý mà dự án “' 'Nghiên cứu hài lòng người tiêu dùng địa bàn thành phố Đà Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC công ty Bánh kẹo Kinh Đô' ' đời Bài tập nghiên cứu không tránh khỏi số sai sót, mong...
  • 42
  • 2,150
  • 27
MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁC NHÀ THUỐC TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN PYMEPHARCO

MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁC NHÀ THUỐC TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN PYMEPHARCO

... Thành Phố Hồ Chí Minh VIF : Hệ số phóng đại phương sai (Variance Inflation Factor) TÓM TẮT Nghiên cứu Một số yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà thuốc địa bàn TP Hồ Chí Minh Công ty Cổ phần Pymepharco ... cứu ảnh hưởng chất lượng dịch vụ phân phối đến hài lòng khách hàng ………………… …………………20 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH VỀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁC NHÀ THUỐC TRÊN ĐỊA ... mang lại hiệu Vì vậy, việc thực nghiên cứu đề tài: Một số yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà thuốc địa bàn TP Hồ Chí Minh Công ty Cổ phần Pymepharco nhằm xây dựng sở khoa học cho việc hoạch...
  • 90
  • 1,743
  • 6
Đánh giá thực trạng một số mối nguy ô nhiễm thực phẩm chế biến sẵn trên địa bàn thành phố Thái Nguyên

Đánh giá thực trạng một số mối nguy ô nhiễm thực phẩm chế biến sẵn trên địa bàn thành phố Thái Nguyên

... sinh thực phẩm - Điều tra trạng tiêu thụ thực phẩm chế biến sẵn địa bàn TP Thái Nguy n - Giám sát, đánh giá thực trạng số mối nguy gây ô nhiễm thực phẩm chế biến sẵn số chợ địa bàn TP .Thái Nguy n ... 3.4.2.1 Đánh giá thực trạng mối nguy ô nhiễm thực phẩm chế biến sẵn chợ địa bàn TP Thái Nguy n 63 3.4.2.2 Đánh giá thực trạng mối nguy ô nhiễm thực phẩm chế biến sẵn theo nhóm thực phẩm ... nhiễm thực phẩm chế biến sẵn địa bàn TP Thái Nguy n 53 3.4.1 Thực trạng mối nguy ô nhiễm thực phẩm chế biến sẵn chợ địa bàn TP Thái Nguy n 53 3.4.1.1 Thực trạng mối nguy ô nhiễm...
  • 114
  • 655
  • 3
các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố thái nguyên

các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố thái nguyên

... phố Thái Nguyên hình thức mua sắm nhiều hạn chế Do đó, đề tài Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến người tiêu dùng địa bàn thành phố Thái Nguyên đời nhằm xác định nhân tố ảnh ... thức mua sắm địa bàn thành phố Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa sở lý thuyết hành vi mua sắm trực tuyến ngƣời tiêu dùng - Phân tích thực trạng hành vi mua sắm trực tuyến ngƣời tiêu dùng địa bàn thành ... lý thuyết hành vi mua sắm trực tuyến ngƣời tiêu dùng - Chƣơng 2: Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến hành vi mua sắm trực tuyến ngƣời tiêu dùng địa bàn thành phố Thái Nguyên - Chƣơng 3: Các khuyến...
  • 137
  • 1,196
  • 10
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua hàng ở siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố thái nguyên

Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua hàng ở siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố thái nguyên

... tài đ a bàn thành phố Th i Nguyên Do t c giả lựa chọn đ tài: Yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua hàng siêu thị người tiêu dùng địa bàn thành phố Thái Nguyên làm đ tài luận văn thạc sĩ Mục tiêu ... hƣởng đến định chọn mua hàng siêu thị ngƣời tiêu dùng Chương 2: Phƣơng pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng nhân tố ảnh hƣởng đến định chọn mua hàng siêu thị ngƣời tiêu dùng địa bàn Thành phố Thái ... ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƢƠNG THỊ KIM LY YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN MUA HÀNG Ở SIÊU THỊ CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN...
  • 110
  • 386
  • 0
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua hàng ở siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Thái Nguyên (LV thạc sĩ)

Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua hàng ở siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Thái Nguyên (LV thạc sĩ)

... đ c liên quan đến nội dung đ tài đ a bàn thành phố Th i Nguyên Do t c giả lựa chọn đ tài: Yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua hàng siêu thị người tiêu dùng địa bàn thành phố Thái Nguyên làm đ ... hƣởng đến định chọn mua hàng siêu thị ngƣời tiêu dùng Chương 2: Phƣơng pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng nhân tố ảnh hƣởng đến định chọn mua hàng siêu thị ngƣời tiêu dùng địa bàn Thành phố Thái ... ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƢƠNG THỊ KIM LY YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN MUA HÀNG Ở SIÊU THỊ CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN...
  • 110
  • 391
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn WINGATE

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn WINGATE

... khoảng cách chất lượng dịch vụ 23 1.6.2 Các thành phần chất lượng dịch vụ .24 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG Ế DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN WINGATE ... tổng quan khách sạn - Cơ sở lí thuyết dịch vụ, dịch vụ lưu trú chất lượng dịch vụ - Cơ sở lý thuyết hài lòng - Mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng - Mô hình chất lượng dịch vụ Sinh ... quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng Dịch vụ cảm nhận Sự mong đợi Chất lượng dịch vụ Sự thỏa mãn Giá trị dịch vụ nhận > Giá trị mong đợi Rất cao Rất hài lòng Giá trị dịch vụ nhận = Giá...
  • 92
  • 531
  • 2
Đánh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với chất lượng dịch vụ hệ thống nhà hàng khách sạn trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Đánh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với chất lượng dịch vụ hệ thống nhà hàng khách sạn trên địa bàn thành phố hồ chí minh

... Tp Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan luận văn : “ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH QUỐC TẾ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỆ THỐNG NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ... dịch vụ du lịch hệ thống nhà hàng – khách sạn địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng khảo sát du khách quốc tế địa bàn thành phố Hố Chí Minh có sử dụng dịch vụ khách sạn- nhà hàng Phạm vi nghiên ... hút lượng du khách quốc tế địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Mục tiêu đề tài nghiên cứu đánh giá mức độ thỏa mãn du khách quốc tế chất lượng dịch vụ hệ thống...
  • 130
  • 970
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ thuê xe tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ du lịch tấn nhật

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ thuê xe tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ du lịch tấn nhật

... lệ khách du lịch, đặc biệt khách du lịch nước ngồi Vì lí tơi lựa chọn đề tài Đánh giá mức độ hài lòng khách du lịch chất lượng dịch vụ th xe cơng ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Tấn Nhật ... 2: Đánh giá mức độ hài lòng khách du lịch chất lượng dịch vụ th xe cơng ty du lịch Tấn Nhật Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ th xe cơng ty du lịch Tấn ... tiễn mức độ hài lòng khách du lịch - chất lượng dịch vụ Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ th xe mà cơng ty du lịch Tấn Nhật cung cấp cho khách hàng Sau đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất...
  • 64
  • 656
  • 0
Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

... thuyết dịch vụ du lịch hài lòng khách hàng kinh doanh dịch vụ du lịch đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 mô hình SERVQUAL - Phân tích đánh giá thực trạng hài lòng du khách sử dụng dịch vụ Hà Nội ... tin để đa nhiều biện pháp thiết thực Chính khoá luận tiến hành thực đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 & mô hình chất lợng servqual để nghiên cứu hài lòng du khách chất lợng dịch vụ lu trú Hà Nội ... lợng SERVQUAL để nghiên cứu hài lòng du khách chất lợng dịch vụ lu trú Hà Nội nhằm mục đích: - ứng dụng công nghệ phần mềm SPSS 16.0 nhằm góp phần nâng cao việc ứng dụng công nghệ thông tin vào...
  • 85
  • 7,234
  • 115
Đánh giá sự hài lòng của các cửa hàng tạp hóa đối với chính sách tiêu thụ sản phẩm huda beer của công ty TNHH bia huế trên địa bàn thành phố huế

Đánh giá sự hài lòng của các cửa hàng tạp hóa đối với chính sách tiêu thụ sản phẩm huda beer của công ty TNHH bia huế trên địa bàn thành phố huế

... CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÕNG CỦA CÁC CỬA HÀNG TẠP HÓA ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH TIÊU THỤ SẢN PHẨM HUDA BEER CỦA CÔNG TY TNHH BIA HUẾ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Bia Huế 2.1.1 ... tố sách tiêu thụ sản phẩm Huda Beer đến hài lòng cửa hàng tạp hóa kinh doanh sản phẩm Huda Beer công ty Bia Huế Đề giải pháp sách tiêu thụ sản phẩm Huda Beer mối quan hệ hợp tác cửa hàng tạp hóa ... hợp tác cửa hàng tạp hóa với công ty Bia Huế 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng cửa hàng tạp hóa sách tiêu thụ sản phẩm Huda Beer công ty TNHH Bia Huế Đánh giá mức...
  • 73
  • 1,207
  • 10
đánh giá sự hài lòng của các cửa hàng bán lẻ đối với hoạt động phân phối nước và đá tinh khiết của công ty cổ phần thương mại và xây lắp an phú

đánh giá sự hài lòng của các cửa hàng bán lẻ đối với hoạt động phân phối nước và đá tinh khiết của công ty cổ phần thương mại và xây lắp an phú

... Thị Ngọc Anh CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI NƯỚC VÀ ĐÁ TINH KHIẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP AN PHÚ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Thương mại Xây lắp AN PHÚ 2.1.1 ... cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng cửa hàng bán lẻ, ý kiến cửa hàng bán lẻ hoạt động phân phối Nước Đá tinh khiết Công ty cổ phần Thương mại Xây lắp AN PHÚ Đối tượng điều tra: 78 cửa hàng bán ... Ngọc Anh 2.1.6 Tình hình tổ chức phân phối Nước Đá tinh khiết công ty An Phú thị trường tỉnh Nghệ An Kênh phân phối công ty Công ty cổ phần Thương mại Xây lắp AN PHÚ Cửa hàng bán sỉ ,lẻ Cửa hàng bán...
  • 99
  • 1,260
  • 16
Đánh giá sự hài lòng của các doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

Đánh giá sự hài lòng của các doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

... lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh; đo lường, đánh giá mức độ hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh để ... quát Đánh giá hài lòng doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh 2.2 Mục tiêu cụ thể - Xây dựng thang đo mức độ hài lòng doanh nghiệp với chất lượng ... cứu chất lượng dịch vụ Chương 2: Thực trạng mức độ hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh Chương 3: Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ...
  • 84
  • 494
  • 5

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá ảnh hưởng của công tác bồi thường giải phóng mặt bằng đến đời sống và việc làm của người dân khi nhà nước thu hồi đất tại một số dự án trên địa bàn thành phố thái nguyênchuyển đổi mục đích sử dụng đất nông nghiệp và ảnh hưởng của nó đến hộ gia đình trên địa bàn thành phố thái nguyên giai đoạn 20062010đánh giá công tác bồi thường giải phóng mặt bằng tại một số dự án trên địa bàn thành phố thái nguyên giai đoạn 20092012sự hài lòng và mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòngnghiên cứu những ảnh hưởng của đô thị hoá đến hiệu quả kinh tế sử dụng đất nông nghiệp trên địa bàn thành phố thái nguyênđánh giá chung về điều kiện tự nhiên kinh tế xã hội trên địa bàn thành phố thái nguyênđánh giá thực trạng nước thải trên địa bàn thành phố thái nguyên4 7 ước tính lượng nước thải sinh hoạt phát sinh trên địa bàn thành phố thái nguyên từ khu dân cư hộ gia đình nhà hàng khách sạnđánh giá chất lượng nước thải trên địa bàn thành phố thái nguyênthực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố hạ longgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố hạ longảnh hưởng của xu hướng đô thị hóa đối với kinh tế hộ nông dân trên địa bàn thành phố thái nguyênnghiên cứu thực trạng và yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi mục đích sử dụng đất trên địa bàn thành phố thái nguyên giai đoạn 2008 2012một số đề xuất trong xây dựng và quản lý giá đất ở trên địa bàn thành phố thái nguyên4 4 lượng nước thải của một số cơ sở sản xuất công nghiệp trên địa bàn thành phố thái nguyênNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015TÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ