0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về công ty Cổ phần Đầu tƣ Long Hà

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị Thuận ThànhTP Huế

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị Thuận ThànhTP Huế

... yếu tố để mang lại thỏa mãn cho khách hàng cách tối đa Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề đó, lựa chọn nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn khách hàng mua sắm siêu thị Thuận ... thỏa mãn nhóm khách hàng thông qua yếu tố 4.3.2.2 Nhóm tiêu đo lường đánh giá khách hàng nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn Để có đánh giá khách hàng cách thiết thực đáng tin cậy nhân tố ảnh hưởng đến ... mãn khách hàng H3: “Vật chất hữu hình” có ảnh hưởng tích cực đến thỏa mãn khách hàng H4 : “Giải vấn đề” có ảnh hưởng tích cực đến thỏa mãn khách hàng H5: “Hứa hẹn” có ảnh hưởng tích cực đến thỏa...
  • 119
  • 475
  • 0
NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK CHI NHÁNH NGUYỄN OANH - TP.HỒ CHÍ MINH

NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK CHI NHÁNH NGUYỄN OANH - TP.HỒ CHÍ MINH

... cầu khách hàng Từ đó, phục vụ khách hàng tốt hơn, làm cho họ thực thỏa mãn giao dịch với ngân hàng Đề tài Nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ ngân hàng Techcombank ... động đến hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ 1.3 ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU Đối tƣợng nghiên cứu trực tiếp: hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ ngân hàng Techcombankchi nhánh Nguyễn Oanh mối quan ... Techcombank chi nhánhNguyễn Oanh - TP Hồ Chí Minh đƣợc đƣa nhằm đạt đƣợc mục đích 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xác định nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ Techcombank chi nhánh Nguyễn...
  • 68
  • 1,030
  • 1
Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng tại công ty TNHH – TM phước phú

Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng tại công ty TNHH – TM phước phú

... 14 Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua khách hàng công ty TNHH TM Phước Phú Chương NGHIÊN CỨU YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN MUA XE MÁY CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM PHƯỚC PHÚ ... yếu tố ảnh hưởng đến định mua xe máy khách hàng Công ty TNHH TM Phước Phú Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp nghiên cứu định tính Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua khách hàng công ty ... hiểu yếu tố ảnh hưởng đến khách hàng để họ mua sản phẩm công ty Đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua khách hàng công ty TNHH TM Phước Phú giải vấn đề Câu hỏi mục tiêu nghiên cứu Câu...
  • 41
  • 1,762
  • 2
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ

... t nh s a mãn r i khách hàng th a mãn v m t giá tr hi n Hay nói cách khác, d ch v mang l i giá tr nhân tích c c nhân) cho khách hàng khách hàng m i c m th ns th a mãn cao nh t quan tâm ... Trang, mãn 2.4 Hình 2.1: hình y bình hàng hình SERVPERF hình SERPVAL 2.4.1 hình SERVPERF ng d ch v c a khách hàng thông qua vi mua s m B (tin c m ng c c m nh n c a khách hàng v siêu ... (1992) hình SERVPERF hình SERVPERF hình SERVPERF Zeithaml (1988) Means- 3.1 nghiên 3.1.1 SERVPERF SERPVAL cho siêu Minh nghiên phát quan mua siêu có phù 3.1.2 siêu H tham quan háng siêu...
  • 81
  • 484
  • 0
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự lựa CHỌN của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET tốc độ CAO   ADSL tại TP NHA TRANG

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự lựa CHỌN của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET tốc độ CAO ADSL tại TP NHA TRANG

... Nghiên cứu yếu tố tác động đến lựa chọn khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động – áp dụng Sfone Theo kết nghiên cứu yếu tố vùng phủ sóng tác động lớn đến lựa chọn khách hàng yếu tố giá cước, ... cấp dịch vụ ADSL người sử dụng quan tâm đến yếu tố lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ ADSL? Yếu tố quan trọng lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ ADSL? Để trả lời câu hỏi chọn nghiên cứu đề tài : Nghiên cứu ... nghiên cứu đề tài : Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tốc độ cao- ADSL Nha Trang Mục tiêu đề tài Đề tài nghiên cứu vận dụng thang đo SERVQUAL nhằm đạt...
  • 110
  • 1,119
  • 14
Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bê tông thương phẩm công ty cổ phần bê tông và xây dựng Thái Nguyên

Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bê tông thương phẩm công ty cổ phần bê tông và xây dựng Thái Nguyên

... thụ tông thƣơng phẩm khách hàng tổ chức Công ty Cổ phần tông xây dựng Thái Nguyên - Xác định nhân tố ảnh hƣởng đến định mua khách hàng tổ chức Công ty Cổ phần tông xây dựng Thái Nguyên ... chọn đề tài: Những nhân tố ảnh hưởng đến định mua tông thương phẩm Công ty Cổ phần tông xây dựng Thái Nguyên làm đề tài luận văn tốt nghiệp nhằm giúp Công ty trọng nhiều đến công tác trì ... ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN HỮU CHINH NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA BÊ TÔNG THƯƠNG PHẨM CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG VÀ XÂY DỰNG THÁI NGUYÊN...
  • 115
  • 624
  • 8
Những nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của lao động tại công ty WALLEM việt nam

Những nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của lao động tại công ty WALLEM việt nam

... phương pháp phân tích nhân tố khám phá, mô hình nghiên cứu mô tả nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động sau: Các nhân tố mô hình nghiên cứu ảnh hưởng đến gắn kết người lao động 45 Các giả thuyết ... định người lao động tổ chức 4 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu nhằm mục đích: - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động; - Xác định mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết; - Đề ... cường cách tập trung vào gắn kết người lao động với tổ chức kết tất yếu nhân tố định đến hiệu suất công việc Giới thiệu Công ty TNHH Wallem Việt Nam Công ty Wallem công ty quốc tế tập trung vào...
  • 76
  • 410
  • 1
Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giải trí trẻ em có xuất xứ trung quốc

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giải trí trẻ em xuất xứ trung quốc

... n th c s kinh t Nghiên c u nh ng nhân t h nh ng đ n ý đ nh mua s n ph m gi i trí tr em xu t s Trung Qu c” công trình nghiên c u c a riêng Các k t qu nghiên c u Lu n v n trung th c ch a t ... đ n ý đ nh mua s n ph m gi i trí c a tr em i dân TP HCM Xác đ nh s khác bi t hay không gi a y u t nh gi i tính, thu nh p, ngh nghi p đ n ý đ nh mua s n ph m gi i trí c a tr em xu t x Trung ... gi i trí tr em xu t x Trung Qu c nh ng ph huynh ý đ nh s d ng s n ph m gi i trí tr em xu t x Trung Qu c t ng lai Theo hi p h i Marketing M : Ng i cu i s d ng, tiêu dùng hàng hóa, ý t...
  • 90
  • 535
  • 0
Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chuẩn mực kế toán công việt nam trong điều kiện vận dụng chuẩn mực kế toán công quốc tế (TT)

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chuẩn mực kế toán công việt nam trong điều kiện vận dụng chuẩn mực kế toán công quốc tế (TT)

... Chuẩn mực kế toán công quốc tế [1] Phân tích thực trạng hệ thống kế toán công Việt Nam, nhận diện nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng Chuẩn mực kế toán công Việt Nam điều kiện vận dụng Chuẩn mực kế ... Chuẩn mực kế toán công Việt Nam điều kiện vận dụng Chuẩn mực kế toán công quốc tế? Câu hỏi nghiên cứu 2: Các nhân tố tác động đến việc xây dựng Chuẩn mực kế toán công Việt Nam, nguyên nhân phát ... bối cảnh thực tiễn Việt Nam  Về mặt thực tiễn  Xây dựng mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng Chuẩn mực kế toán công Việt Nam điều kiện vận dụng Chuẩn mực kế toán công quốc tế...
  • 30
  • 693
  • 1
Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chuẩn mực kế toán công việt nam trong điều kiện vận dụng chuẩn mực kế toán công quốc tế

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chuẩn mực kế toán công việt nam trong điều kiện vận dụng chuẩn mực kế toán công quốc tế

... 3.Khámphá,tổnghợpcácnhântốảnhhưởngđếnviệcxâydựngchuẩnmựckếtoáncôngquố cgiatrongđiềukiệnvậndụngIPSAS CƠSỞLÝTHUYẾTCáclýthuyếtnềntảngvềnhữngnhântốảnhhưởngđếnviệcxâydựngc huẩnmựckếtoáncôngquốcgiatrongđiềukiệnvậndụngIPSASvàkếtquảcủacácnghiêncứ ... VỀCHUẨN MỰC KẾTOÁN CÔNG VÀ NHỮNG NHÂN T ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG CHUẨN MỰC KẾTOÁN CÔNG 44 2.1.Lý thuyết nghiên cứu nhân tố nh hƣởng đến việc xây dựng chuẩn mực kếtóan công quốc gia điều kiện ... KINH TẾTP HỒCHÍ MINH CAO THỊCẨM VÂN NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN T ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG CHUẨN MỰC KẾTOÁN CÔNG VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN VẬN DỤNG CHUẨN MỰC KẾTOÁN CÔNG QUỐC TẾ Chuyên ngành: KếToán...
  • 99
  • 428
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông tỉnh đăklăk

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông tỉnh đăklăk

... c a khách hàng 14 Nhân viên ngân hàng ngày t o s tin tư ng v i khách hàng 15 Khách hàng c m th y an toàn giao d ch v i ngân hàng 16 Nhân viên ngân hàng l ch s , nhã nh n v i khách hàng 17 Nhân ... hài lòng c a khách hàng Tuy nhiên, nhi u nghiên c u v s hài lòng c a khách hàng ngành d ch v cho th y ch t lư ng d ch v s hài lòng c a khách hàng hai khái ni m phân bi t ñư c S hài lòng c a khách ... ngân hàng khác 25 Giá c d ch v ngân hàng phù h p v i mong ñ i c a khách hàng Ngoài ra, m c ñ hài lòng c a khách hàng ñư c ño b ng bi n “M c ñ hài lòng c a khách hàng ñ i v i d ch v c a ngân hàng ...
  • 25
  • 1,680
  • 10
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ tĩnh

... Nguồn nhân lực coi tài sản quý doanh nghiệp Có tượng nhân viên nghỉ việc công ty chưa có biện pháp để đánh giá hài lòng NV Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên công ty CPTMDV Tĩnh ... để giúp công ty nâng cao hài lòng NV doanh nghiệp Mục tiêu ĐẶT VẤN ĐỀ Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Sự hài lòng nhân viên công ty CPTMDV Tĩnh Không gian Công ty CPTMDV Tĩnh Thời ... KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tổng quan vấn đề nghiên cứu • Lý thuyết hài lòng Chương I Chương II Nội dung nghiên cứu Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng Các thuyết động viên Nội dung kết nghiên cứu •...
  • 36
  • 1,246
  • 11

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của đại lý phân phối dược mỹ phẩm avène tác giả nguyễn thị hương luận văn thạc sỹ 2010phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần xây dựng miền đôngnhững yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách hàngnhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển dụng lao động tại công ty cổ phần xây dựng điện vneco 6 59nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển dụng lao động tại công ty cổ phần xây dựng điện vneco 6các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao năng suất lao động tại công ty cổ phần cổ phần hanoi red toursnghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến giá cổ phiếu niêm yết trên sở chứng khoán hà nộimô hình nghiên cứu những nhân tố ảnh hương đến ý định và quyết định sử dụng thẻ atm tại việt nam docslide nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động của công nhân sản xuất trực tiếp tại công ty cổ phần dệt may phú hòa annghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu hàng dệt may từ đó đưa ra những giải pháp nhằm thúc đẩy xuất khẩu hàng dệt may của việt nam sang thị trường eunghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến bệnh viêm vú bò sữanghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hợp tác trong chuỗi cung ứng đồ gỗ trường hợp nghiên cứu vùng đông nam bộnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lượng vốn vay của các nông hộ ở huyện tam bình tỉnh vĩnh longnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận và sử dụng dịch vụ thẻ techcombank tại thành phố đà nẵngnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng khu mua xe ô tô mới tại công ty cổ phần danaBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Một số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíBT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ