4 yếu tố tạo nên kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên

... khỏi cửa hàng mà chẳng mua Cô kể khuyên chồng nên mua xe máy cửa hàng trừ cửa hàng cô tới Trong trường hợp này, nhân viên đánh giá sai khả mua Julie để không doanh thu ngày, mà hội bán hàng cho ... người bán hàng, cô ta trả lời họ hỏi thứ Thực ra, dụng cụ làm bếp mặt hàng đặc biệt cửa hàng kinh doanh loại Amy môt chủ doanh nghiệp, cô phàn nàn với người quản lý thật ngạc nhiên người bán hàng ... vào cửa hàng bách hóa mở cửa để mua sắm vài thứ cho cậu trai Richard Co tìm thấy kiểu áo sơ –mi cần nhưgn chưa tìm đựoc cỡ thích hợp Hai nhân viên bán hàng bận bịu với công việc kiểm kê hàng hóa...

3
3,097
36

kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

... viên bán hàng khách hàng doanh nghiệp “Khách hàng thượng đế” doanh nghiệp khách hàng người định mức độ tiêu thụ hàng hóa, mang thị phần cho doanh nghiệp Chính vậy, để đạt thành công bán hàng, ... doanh nghiệp ta cần phải có bí bán hàng phục vụ khách hàng thật hoàn hảo Đó NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP II MỤC TIÊU KHÓA HỌC: Sau kết thúc khóa học người học sẽ: a Hiểu giao tiếp bán hàng ... bày với khách hàng III NỘI DUNG KHÓA HỌC:  Tổng quan bán hàng  Những yêu cầu phẩm chất người bán  Hiểu biết khách hàng tâm lý khách hàng  Kỹ giao tiếp với khách hàng  Một số kỹ thuật đặt...

3
2,267
13

KỸ NĂNG BÁN HÀNG chuyên nghiệp

... KHÁI NIỆM VỀ NGHỀ BÁN HÀNG     Nghề tự do, động Công việc khó khăn, chịu nhiều áp lực Nghề nghiệp có thu nhập cao Nghề có nhiều hội phát triển CHUYÊN VIÊN BÁN HÀNG TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH, ... ngồi QUY TRÌNH BÁN HÀNG Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh Thế mạnh Oriflame Tìm hiểu khách hàng Trình bày tiện ích Xử lý từ chối Kết thúc bán hàng Nghệ thuật giữ chân khách hàng TÌM HIỂU VỀ ... CHỈ BÁN ĐÚNG NHU CẦU CỦA KHÁCH • Nói trước phản ứng da xảy với khách trước khách định mua hàng NÊN NHỚ • NGƯỜI BÁN HÀNG GIỎI KHÔNG PHẢI LÀ NGƯỜI BÁN ĐƯỢC NHIỀU MÀ LÀ NGƯỜI LUÔN CÓ KHÁCH HÀNG...

26
1,188
8

kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp phần i giới thiệu chung

... công cá nhân từ hiểu biết cách thức bán hàng hiệu • Thúc đẩy hiệu làm việc ngư i bán hàng Gi i thiệu chung bán hàng • Bạn bán hàng chưa? • Bạn bán cho ai? • Bạn bán gì? • Bạn bán nào? • Bạn có ... • Bán hàng phần tiến trình mà doanh nghiệp thuyết phục khách hàng mua hàng hóa hay dịch vụ họ Một số kh i niệm bán hàng phổ biến gi i • Bán hàng trình liên hệ v i khách hàng tiềm năng, tìm hiểu ... bán hàng • Một số kh i niệm bán hàng phổ biến gi i nay: • Bán hàng tảng kinh doanh, gặp gỡ ngư i mua ngư i bán n i khác giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu gặp gỡ thành công đàm phán việc trao đổi...

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

... nâng cao kỹ bán hàng chăm sóc khách hàng điều kiện BÁN HÀNG Bán hàng kỹ học nắm bắt người có thái độ, khiếu, nhẫn nại, mong ước tính kiên trì để thành công “Kinh thánh nghệ thuật bán hàng KINH ... THỊ TRƯỜNG CHỈ BÁN ĐƯỢC CÁI THỊ TRƯỜNG CẦN CHỨ KHÔNG THỂ BÁN ĐƯỢC CÁI MÌNH SẴN CÓ KINH TẾ THỊ TRƯỜNG Ngày không bán thân sản phẩm mà bán sản phẩm nhờ VĂN HÓA BÁN HÀNG VĂN HÓA BÁN HÀNG THƯƠNG HIỆU ... CHỨC: NÂNG CAO TÍNH CHUYÊN NGHIỆP TÍNH CHUYÊN NGHIỆP LÀ GÌ? Người lao động (trong đó có lao động quản lý lãnh đạo) thực công việc cách chuyên sâu, đào tạo sở kiến thức kỹ mang tính chuyên môn nghề...

182
1,757
1

học tập kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

... sàng phục vụ 3.3 KỸ NĂNG BÁN HÀNG Người bán hàng cần biết kỹ thuật thực trình bán hàng Thông qua quy trình nầy,, áp dụng kỹ thuật theo bước phân tích quy trình bán Quy trình bán hàng chuỗi liên ... ty kiêu kỳ 2.2 Trách nhiêm người bán hàng Trách nhiệm cao người bán hàng bán nhiều hàng, tạo thiện cảm khách hàng • Trách nhiệm cao người bán hàng bán nhiều hàng, nhiều tốt Càng có nhiều mối ... tiền hàng, công nợ bán hàng - Quan hệ đối ngoại NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN CÓ CỦA MỘT NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Muốn bán nhiều hàng cần: • Có đủ kiến thức cần thiết • Có nhiệt tình thái độ bán hàng...

qui trình bán hàng & kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

... nhân viên bán hàng • Qui trình bán hàng chuyên nghiệp      Tạo ấn tượng Tư vấn tìm hiểu nhu cầu Trình bày thuy ết phục bán hàng Thống bán hàng Kết thúc bán hàng HCV Selling proccess & Professional ... – Company confidential Quy trình bán hàng & kỹ bán hàng chuyên nghiệp Academy 4T2K Tư vấn & tìm hiểu nhu cầu Trình bày & thuyết phục BH Thống mua hàng Kết thúc bán hàng Tạo ấn tượng Bước quan ... Selling proccess & Professional selling skills – Company confidential Academy • • • • Vai trò nhân viên bán hàng Thực qui trình bán hàng chuyên nghiệp Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng Hoàn thành...

44
1,160
6

QUI TRÌNH BÁN HÀNG VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP part 3 ppsx

... Academy Trình bày & thuyết phục bán hàng Trình bày • Ngắn gọn, xúc tích • Có chuẩn bị Thuyết phục Khi biết nhu cầu khách hàng Thuyết phục Bằng đặc điểm lợi ích sản phẩm Thuyết phục Chứ không gò ép Bán ... tình với khách hàng • Giới hạn lựa chọn khách • Khi đề nghị mua hàng HCV Selling proccess & Professional selling skills – Company confidential Academy TRÌNH BÀY & THUYẾT PHỤC BÁN HÀNG HCV Selling ... Muốn biết khách hàng muốn mua gì? Muốn biết khách hàng suy nghĩ gì? Xác minh lại xem ý khách hàng có phải không? Phản ánh lại ý kiến hay nhận định khách hàng Giới hạn lựa chọn khách hàng • Cách thực...

QUI TRÌNH BÁN HÀNG VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP part 2 pot

... chào từ xa  Nếu có thể, gọi tên khách hàng  Cười thân thiện  Ánh mắt vẻ mặt chào đón Lưu ý: nụ cười không tiền mua, bạn nhận đuợc nhiều bạn tặng khách hàng nụ cười HCV Selling proccess & Professional ... nhìn chằm chằm Không nên Nhìn xuống sàn nhà hay Nhìn vào giấy tờ Nhìn quanh Nhìn liếc qua, liếc lại Nhìn lên Nhìn người khác Bạn nên làm khách hàng không muốn trì giao tiếp ánh mắt? HCV Selling ... selling skills – Company confidential Academy Giao tiếp ánh mắt Nguyên tắc: 10 giây Nhã nhặn nhìn vào điểm Thỉnh thoảng nhìn chỗ khác Tỏ ý vui lòng phục vụ HCV Selling proccess & Professional selling...

KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

... khách hàng? Mong đợi khách hàng? Vtt qua V qua Phản đối Phản đối Loại bỏ rào cản Kết thúc Kết thúc Cht n hng Cht n hng Follow-Up Follow-Up Dịch vụ sau bán hàng Dịch vụ sau bán hàng Khách hàng ... ban đầu Cá nhân hoá nhu cầu Cá nhân hoá nhu cầu Tìm hiểu nhu cầu Tìm hiểu nhu cầu khách hàng khách hàng Điều chỉnh kế hoạch Điều chỉnh kế hoạch cần thiết cần thiết ó mang ting sng tri õt ... NGHIP ó mang ting sng tri õt phi cú danh gỡ vi nỳi sụng Cỏc bc bỏn hng chuyờn nghip Khách hàng Khách hàng Tiềm Tiềm Mục tiêu? Mục tiêu? Chuẩn bị Chuẩn bị Thu thập thông tin Thu thập thông tin...

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

... Hiểu Khách hàng • Hiểu ĐTCT • Hiểu văn hóa địa phương • … Vũ Hữu Kiên - MT - 13 Kỹ - Kinh nghiệm • Kinh nghiệm liên quan đến bán hàng • Kỹ bán hàng • Kỹ trình bày • Kỹ giải vấn đề • Kỹ hiệu dụng ... kinh doanh giỏi người bán khách cần, không nên bán có - Người bán hàng giỏi người bán có khách hàng cần” - “Người lãnh đạo giỏi phải nhìn công việc qua mắt nhân viên bán hàng (Jeffrey J.Fox) ... khách hàng B3 - Chào hàng Tiến trình bán hàng B4 - Nói giá B5 - Thương lượng xử lý phản đối B6- Kết thúc bán hàng B7 -Nghệ thuật thu tiền B8 -Tạo PR Vũ Hữu Kiên - MT - 50 Lịch sử Dịch vụ sau bán hàng...

Slide Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

... TRONG BÁN HÀNG: BẮT ĐẦU TỪ LÒNG HAM MUỐN TIẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG CHỨ KHÔNG CHỈ PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH TIẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG 44 KỸ NĂNG • • • • • • • • Kỹ giao tiếp Kỹ thuyết phục Kỹ ... 13 NGƯỜI BÁN HÀNG • Tư bán hàng • Nguyên nhân thất bại • Yêu cầu người BH 14 LUÔN LUÔN • HAM • DÁM • BÁM • BÁN LÀM 15 16 99% 1% 17 NGƯỜI BÁN HÀNG GIỎI: • Không trả lời “không” • Có thể bán thứ ... dịch vụ để THỎA MÃN NHU CẦU THẾ NÀO LÀ BÁN HÀNG? QUÁ TRÌNH người bán hàng TƯ VẤN, HỖ TRỢ, HƯỚ NG DẪN khách hàng PHÁT TRIỂN VÀ HOÀN THÀNH định mua hàng họ BÁN HÀNG Là trình trao đổi Tìm hiểu thoả...

49
3,335
89

Xem thêm