Bảng hỏi điều tra mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ kí túc xá trường ĐH Kinh tế quốc dân

... toàn không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Page Ngân hàng có nhiều chương trình khuyến mại, quảng ... giao dịch Mức độ đa dạng sản phẩm tiền gửi tiết kiệm THƯƠNG HIỆU Ngân hàng có uy tín Ngân hàng nhiều người biết đến Yếu tố (thang điểm) Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng ... trước hạn DỊCH VỤ HỖ TRỢ 11 Thái độ nhân viên giao dịch 12 Sự tư vấn nhân viên ngân hàng 13 Chính sách chăm sóc khách hàng sau gửi 14 Cơ sở hạ tầng ngân hàng 15 Hình ảnh nhân viên giao dịch 12...

Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

... học Nha Trang dịch vụ thư viện trường, đo lường mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ thư viện trường đồng thời sở kiến nghị giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ thư viện trường ĐH ... hài lòng sinh viên dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang để đề xuất biện pháp làm tăng mức độ hài long sinh viên, giúp cho thư viện phục vụ việc học sinh viên ngày tốt hơn, đồng thời giúp sinh viên ... Đối tượng nghiên cứu thuận lợi, là: sinh viên sử dụng dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang Trong đề tài nghiên cứu này, nhóm sâu nghiên cứu để tìm nhân tố đo lường mức độ hài lòng sinh viên trường...

95
2,202
18

Tóm tắt luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ ký túc xá tại trường cao đẳng công nghệ t

... ñộ hài lòng với lòng trung thành sinh viên 1.2.5 Mối quan hệ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ ký túc xá Mối quan hệ giữu hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ ký túc xá ñược chuyển biến hàng ... CAO ĐẲNG CNTT VIỆT – HÀN, ĐÀ NẴNG 1.3.1 Giới thiệu tổng quan Ký túc xá trường Cao Đẳng CNTT Việt- Hàn 1.3.2 Vấn ñề nghiên cứu hài lòng sinh viên Ký túc xá trường Cao Đẳng CNTT Việt- Hàn Qua phân ... dịch vụ ký túc xá thành nhóm riêng ñộc lập 1.2.6.3 Thang ño hài lòng sinh viên Đo lường hài lòng sinh viên ñược nhiều nhà nghiên cứu nước thực với nhiều loại thang ño khách Sự hài lòng sinh viên...

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CÁC DỊCH VỤ CÔNG MÀ NHÀ TRƯỜNG CUNG CẤP

... CÔNG VÀ NHỮNG KIẾN NGHỊ Đánh giá Qua trình điều tra phân tích số liệu, ta thấy mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ công nhà trường cung cấp chưa cao Tỉ lệ sinh viên hài lòng dịch vụ ít, nhiều dịch ... vụ Dịch vụ giáo dục,rất hài lòng chiếm 2%, dịch vụ bổ trợ 4% Trong tỉ lệ sinh viên không hài lòng dịch vụ công chí không hài lòng thủ tục hành chính, có 2% số sinh viên không hài lòng Tỉ lệ sinh ... khonghailong Total Dịch vụ y tế - Sự hài lòng sinh viên dịch vụ y tế thấp( 20% hài lòng) 76% cho bình thường.Từ đưa nguyên nhân làm cho sinh viên không hài lòng sử dụng dịch vụ y tế nhà trường cung ứng...

8
2,006
25

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH DU LỊCH CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG pot

... định tính) với 20 sinh viên ngành du lịch học năm cuối trường đại học khu vực ĐBSCL để xác định 24 tiêu chí cho có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng đào tạo ngành du lịch, mô hình ... độ hài lòng sinh viên chất lượng đào tạo ngành du lịch trường đại học khu vực ĐBSCL” nhằm cung cấp cho trường đại học khoa học hữu hiệu phục vụ cho công tác cải tiến chất lượng đào tạo ngành du ... cho việc cải tiến chất lượng đào tạo ngành du lịch trường đại học khu vực ĐBSCL Mức độ hài lòng sinh viên cao, tạo hấp dẫn, lôi sinh viên say mê học tập, từ chất lượng đào tạo nâng cao, đáp ứng...

8
1,177
8

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng Á Châu PGD Vạn Hạnh

... Khám phá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm ACB PGD Vạn Hạnh • Khám phá yếu tố tác động mạnh đến thỏa mãn khách hàng giao dịch PGD Vạn Hạnh • Đo lường mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ tiền ... nhận khách hàng mức độ tin cậy tăng hài lòng khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tăng Giả thuyết H2: Cảm nhận khách hàng mức độ đáp ứng tăng hài lòng khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tăng ... Cảm nhận khách hàng lực phục vụ tăng hài lòng khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tăng Giả thuyết H4: Cảm nhận khách hàng mức độ đồng cảm tăng hài lòng khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tăng...

63
1,510
10

Đề tài một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao nhận tạicông ty TNHH TM hóa minh

... kiến đề tài khác để đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập công ty Hóa Minh Một số đề tài nghiên cứu như: “Nghiên cứu hài lòng khách hàng ... luận giao nhận vận tải hài lòng khách hàng Chương 2: Thực trạng mức độ hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận công ty TNHH TM Hóa Minh Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng ... nhiều biến động em chọn đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận công ty TNHH TM Hóa Minh Tổng quan lịch sử nghiên cứu: Do nhiều yếu tố khách quan,...

ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ THẺ CONNECT24 của NGÂN HÀNG VIETCOMBANK HUẾ

... hiệu thẻ ngân hàng thành công cho ngân hàng. Vì với nhân xét trình thực tập ngân hàng ngoại thương Vietcombank chi nhánh Huế tác giả chọn đề tài:”ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH ... chi nhánh Huế sao? +Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ connect24 nào? +Cần phải có giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng khách hàng tương lai thẻ toán ghi nợ Vietcombank connect24 ... dụng thẻ -Đánh giá khách hàng nhân viên giao dịch Vietcombank Huế -Đánh giá khách hàng tính bảo mật an toàn hệ thống -Đánh giá khách hàng hệ thống quầy ATM -Đánh giá khách hàng thủ tục mở thẻ -Đánh...

đề tài đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với kí túc xá k3-k4 trường đại học nha trang

... hưởng tới sống sinh hoạt học tập ngày sinh viên Vì vậy, tơi định thực đề tài “ Đánh giá mức độ hài lòng sinh viên kí túc xá K3-K4 trường đại học Nha Trang ” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định nhân ... 1.5.2 Về mặt thực tiễn Đề tài đánh giá mức độ hài lòng sinh viên ký túc xá K3, K4 trường đại học Nha Trang thấy dịch vụ ký túc xá nhà trường đáp ứng nhu cầu sinh viên Từ đó, đề xuất số kiến nghị ... nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên ký túc xá K3, K4 trường Đại học Nha Trang tầm quan trọng nhân tố - Đánh giá cảm nhận sinh viên ký túc xá K3, K4 trường Đại học Nha Trang, sở đưa số gợi...

102
1,818
13

Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên đối với bài giảng của giảng viên Trường Cao đẳng Cộng đồng Cà Mau

... Khảo sát đánh giá mức độ hài lòng sinh viên nội dung giảng giảng viên - Khảo sát đánh giá mức độ hài lòng sinh viên ph-ơng pháp giảng dạy giảng viên - Khảo sát đánh giá mức độ hài lòng sinh viên ... lòng chung SV giảng mức hài lòng cao + Mức độ hài lòng chung SV nội dung giảng mức hài lòng cao + Mức độ hài lòng chung SV ph-ơng pháp giảng dạy mức hài lòng cao cao + Mức độ hài lòng chung SV việc ... -ớc mức độ hài lòngs nh- sau: Thang Mức độ hài lòng 1.00 Rất không hài lòng 1.01 - - 2.00 Không hài lòng 2.01 - - 3.00 Hài lòng 3.01 - - 4.00 Hài lòng cao 4.01 - - 5.00 Hài lòng cao 3.1 Sự hài lòng...

19
2,176
0

Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên (nghiên cứu trường hợp Trường ĐHSP Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh)

... s hài lòng c a sinh viên ch u nh hư ng b i nh ng y u t nào, xu t phát t nh ng lí quy t ñ nh ch n ñ tài Đánh giá y u t tác ñ ng ñ n m c ñ hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr cho sinh viên (nghiên ... y u t d ch v h tr sinh viên Các thành ph n c a d ch v nh hư ng ñ n s hài lòng c a sinh viên, tương t s hài lòng c a sinh viên nh hư ng ñ n thành ph n d ch v (c i ti n) Đánh giá mô hình K t lu ... sau: - Đánh giá m c ñ hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr sinh viên c a trư ng - Xác ñ nh y u t nh hư ng ñ n s hài lòng c a sinh viên v d ch v h tr SV - Ki m nghi m s khác bi t v m c ñ hài lòng...

15
2,498
15

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của agribank

... sâu phân tích mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng Đây vấn đề mà đề tài phân tích chưa sâu hay đề cập tới Việc phân tích mức độ hài lòng, ... đánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán ta phân tích dựa sở: - Mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán: Đây thỏa mãn khách hàng giá trị sử dụng thẻ toán Khi lựa chọn sử dụng loại thẻ có ... độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ATM Từ đó, đề xuất số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ATM TP Hồ Chí Minh - Đề tài thứ tư đề tài : Phân tích mức độ hài lòng khách hàng...

Xem thêm