0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại ngân hàng Kỹ Thương TP. HCM

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại ngân hàng Kỹ Thương TP. HCM

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại ngân hàng Kỹ Thương TP. HCM

... y, ho t ñ ng c a ngân hàng thương m i s lien quan ñ n nhi u lo i hình khách hàng: khách hàng g i ti n, khách hàng vay v n, 19 khách hàng toán, chuy n kho n, ký g i Ngân hàng thương m i ña th ... i khách hàng m i quan h hai chi u, t o ñi u ki n cho t n t i phát tri n 1.1.2 Phân lo i khách hàng c a ngân hàng Có th phân lo i khách hàng c a ngân hàng thương m i thành nhóm sau : • Khách hàng ... ng v n c a ngân hàng Khách hàng thu c nghi p v cho vay c a ngân hàng Khách hàng thu c nghi p v có liên quan ñ n d ch v tài ti n t , tài s n c a ngân hàng 1.2 Qu n tr quan h khách hàng (CRM)...
  • 94
  • 566
  • 2
Nghiên cứu hoạt động quan hệ công chúng của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam, chi nhánh hưng yên

Nghiên cứu hoạt động quan hệ công chúng của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam, chi nhánh hưng yên

... c u Ho t ñ ng quan h công chúng c a NH TMCP Vietcombank Chi nhánh Hưng Yên 1.3.2 Ph m v nghiên c u Nghiên c u ho t ñ ng quan h công chúng c a NH TMCP Chi nhánh Vietcombank Hưng Yên, kho ng th ... nh Hưng Yên NHTMCP Vietcombank Chi nhánh Hưng Yên 38 3.1.1 Khái quát v t nh Hưng Yên 38 3.1.2 Gi i thi u v NH TMCP chi nhánh Vietcombank Hưng Yên 40 3.2 Phương pháp nghiên c u 48 32.1 Khung nghiên ... v NH TMCP chi nhánh Vietcombank Hưng Yên 3.1.2.1 Quá trình hình thành phát tri n Ngân hàng TMCP Ngo i thương Vi t Nam - Chi nhánh Hưng Yên ñơn v thành viên tr c thu c h th ng Ngân hàng TMCP Ngo...
  • 121
  • 982
  • 5
nghiên cứu hoạt động quản trị bán hàng của siêu thị thế giới di động tại việt nam

nghiên cứu hoạt động quản trị bán hàng của siêu thị thế giới di động tại việt nam

... tài: Nghiên cứu hoạt động quản trị bán hàng siêu thị Thế giới di động Việt Nam bán hàng siêu thị Thế giới di động Việt Nam" Qua việc thực đề tài, chúng em mong muốn hiểu kỹ hoạt động, tình hình bán ... nghiệp nghiên cứu  Đề số giải pháp để hoạt động quản trị bán hàng ngày hiệu Phạm vi nghiên cứu:  Đối tượng nghiên cứu: hoạt động quản trị bán hàng Siêu thị giới di động  Không gian nghiên cứu: Việt ... kho: Quản lý công việc xuất nhập hàng hóa siêu thị GVHD: ThS Nguyễn Như Phương Anh Page 20 Đề tài: Nghiên cứu hoạt động quản trị bán hàng siêu thị Thế giới di động Việt Nam • Bộ phận nghiên cứu thị...
  • 34
  • 11,554
  • 129
Nghiên cứu hoạt động của hệ thống thông tin quản lý tài chính tại tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại việt nam

Nghiên cứu hoạt động của hệ thống thông tin quảntài chính tại tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại việt nam

... ng thông tin qu n tài T ng công ty 72 4.1.2 N i dung ho t ñ ng h th ng thông tin qu n tài T ng công ty 79 4.2 Nh ng ưu ñi m h n ch c a ho t ñ ng h th ng thông tin qu n tài T ng công ty ... CƠ S LÝ LU N VÀ TH C TI N V H TH NG THÔNG TIN QU N LÝ TÀI CHÍNH DOANH NGHI P 2.1 Cơ s lu n v h th ng thông tin qu n tài 2.1.1 H th ng thông tin 2.1.1.1 Phân bi t thông tin d li u Nghiên ... dõi thông tin cho B máy Tài Nh ng thông tin mà b máy Tài có ñư c t h th ng thông tin K toán, sau ñó chuy n thông tin k toán thành h th ng thông tin Tài H th ng thông tin Tài s s ñ m t Giám ñ c tài...
  • 135
  • 490
  • 0
nghiên cứu hoạt động quản trị dịch vụ thực tế tại ngân hàng vietcombank chi nhánh huế

nghiên cứu hoạt động quản trị dịch vụ thực tế tại ngân hàng vietcombank chi nhánh huế

... ách hàng Mỗi ngân hàng có hệ thống hoạt động dịch vụ riêng hệ thống dịch vụ ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế hệ thống bao gồm nhiều kênh nhiều pha Hầu hết khách hàng tới giao dịch ngân hàng ... quan ngân hàng Vietcombank 1.Giới thiệu chung ngân hàng Vietcombank: .2 Phần II: Phân tích hoạt động dịch vụ Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Thành phố Huế Các biện pháp quản ... tử Thực thi sách quản lý: Hiện địa bàn thành phố Huế chi nhánh phòng giao dịch ngân hàng Vietcombank địa điểm sau: - Vietcombank - chi nhánh Huế (78 Hùng Vương - Huế - Thừa Thiên Huế) - Vietcombank...
  • 65
  • 1,103
  • 1
Hoạt động quản trị khách hàng của công ty vinamilk.doc

Hoạt động quản trị khách hàng của công ty vinamilk.doc

... cậy PHẦN II: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK I Khách hàng Vinamilk 1.1 Khách hàng phân loại khách hàng Khách hàng công ty Vinamilk: Khách hàng công ty Vinamilk tập ... biết khách hàng khách hàng tiềm công ty để từ có chiến lược gia tăng giá trị khách hàng tiềm Còn khách hàng cá nhân, theo kiến thức thông tin thu thập nhóm trang web thức công ty, công ty chưa ... diện khách hàng Để nhận diện khách hàng công ty mình, hệ thống phần mềm việc cần thu thập thông tin phía khách hàng cần thu thập liệu: a- Dữ liệu khách hàng Nhóm Trang Quản trị quan hệ khách hàng...
  • 44
  • 22,224
  • 209
Nghiên cứu hoạt động tự doanh chứng khoán tại công ty chứng khoán Ngân hàng công thương Việt Nam

Nghiên cứu hoạt động tự doanh chứng khoán tại công ty chứng khoán Ngân hàng công thương Việt Nam

... động tự doanh chứng khoán Công ty chứng khoán Ngăn hàng Công thương Việt nam 42 Khái quát Phòng tự doanh Bảo lãnh phát hành 42 Quy trình tự doanh chứng khoán Công ty chứng khoán Ngân hàng Công thương ... trạng hoạt động t ự doanh chứng khoán công ty chứng khoán ngân hàng công thương V i ệ t Nam Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động t ự doanh chứng khoán công ty chứng khoán ngân hàng công thương ... nghiệp CHƯƠNG THỤC TRẠNG HOẠT ĐỘNG Tự DOANH CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM ì Khái quát còng ty chứng khoán Ngân hàng Công thương Việt Nam / Sơ lược trình hình...
  • 101
  • 579
  • 0
Nghiên cứu hoạt động xuất khẩu mặt hàng gỗ dán sang thị trường hàn quốc của công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu gỗ long đạt

Nghiên cứu hoạt động xuất khẩu mặt hàng gỗ dán sang thị trường hàn quốc của công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu gỗ long đạt

... mặt hàng gỗ dán sang thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần sản xuất xuất nhập gỗ Long Đạt Nghiên cứu hoạt động xuất gỗ dán sang thị trường Hàn quốc Công ty cổ phần sản xuất xuất nhập gỗ Long Đạt ... mặt hàng gỗ dán sang thị trường Hàn Quốc Công ty Cổ phần sản xuất xuất nhập gỗ Long Đạt Công ty cổ phần sản xuất xuất nhập gỗ Long Đạt Công ty hàng đầu Việt Nam xuất gỗ dán sang thị trường Hàn Quốc ... mặt hàng xuất với thị trường xuất Chương 4: CÁC KẾT LUẬN VẦ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG GỖ DÁN SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP...
  • 61
  • 2,651
  • 13
tiểu luận nghiên cứu hoạt động cung cấp dịch vụ tại quán bích (90 hàn thuyên)

tiểu luận nghiên cứu hoạt động cung cấp dịch vụ tại quán bích (90 hàn thuyên)

... kênh phục vụ Hệ thống pha phục vụ: Có thể thấy rằng, hệ thống hoạt động biến quán hệ • nhân viên chuyên phụ trách chế dịch vụ thống pha, tức trải qua giai đoạn Khi đến với ăn quán Bích, kháchbàn ... mang tính chủ động, có kiểm soát quán có kiểm soát khách hàng • Kiểm soát quán: - Mọi khách hàng phục vụ tận tình, chu đáo,không phân biệt không áp dụng biện pháp hành - Số lượng khách hàng ổn định ... chừng Kỉ luật hàng chờ * Thời gian giải ngắn nhất: tức lựa chọn khác hàng có thời gian dịch vụ ngắn để phục vụ -Giảm thời gian chờ đợi trung bình Làm -Khách hàng đợi lâu để phục vụ khách hàng cách...
  • 28
  • 773
  • 0
Nghiên cứu hoạt động quản lý vốn đầu tư xây dựng cơ bản từ ngân sách nhà nước của Huyện Tiên Lữ, Tỉnh Hưng Yên

Nghiên cứu hoạt động quản lý vốn đầu tư xây dựng cơ bản từ ngân sách nhà nước của Huyện Tiên Lữ, Tỉnh Hưng Yên

... ð U TƯ XDCB T HO T ð NG QU N LÝ NSNN 2.1 s lu n 2.1.1 Ngân sách nhà nư c 2.1.1.1 Khái ni m ngân sách nhà nư c 2.1.1.2 Nguyên t c qu n ngân sách nhà nư c 2.1.1.3 Thu, chi ngân sách nhà ... TH C TI N V HO T ð NG QU N LÝ V N ð U TƯ XÂY D NG CƠ B N T NGÂN SÁCH NHÀ NƯ C 2.1 s lu n 2.1.1 Ngân sách nhà nư c 2.1.1.1 Khái ni m ngân sách nhà nư c Ngân sách nhà nư c ph m trù kinh t ph ... n ñ u xây d ng b n t ngân sách nhà nư c 4.1.4.2 Công tác tra qu n v n ñ u xây d ng b n t ngân sách nhà nư c 4.2 ðánh giá ho t ñ ng qu n v n ñ u xây d ng b n t ngân sách nhà nư...
  • 127
  • 1,621
  • 4
nghiên cứu hoạt động của hệ thống thông tin kế toán nguyên vật liệu tại công ty in nguyễn minh hoàng

nghiên cứu hoạt động của hệ thống thông tin kế toán nguyên vật liệu tại công ty in nguyễn minh hoàng

... thông tin ñ u vào ngu n cung c p thông tin ñ u vào; thông tin ñ u nh ng ngư i s d ng thông tin ñ u ra; hình th c c a thông tin ñ u yêu c u ñ i v i thông tin ñ u ra; qui trình x lý thông tin ñ ... ng thông tin Các thông tin ñư c lưu tr thư ng ñư c t ch c dư i d ng trư ng, file, báo cáo s d li u Thông tin ph n h i: H th ng thông tin thư ng ñư c ñi u n thông qua thông tin ph n h i Thông tin ... a h th ng thông tin k toán NVL 2.2 Cơ s th c ti n v h th ng thông tin k toán công tác qu n lý nguyên v t li u t i Vi t Nam 20 GI I THI U CÔNG TY IN NGUY N MINH HOÀNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U...
  • 98
  • 494
  • 1
Nghiên cứu hoạt dộng quản lý điểm đến du lịch tỉnh ninh bình

Nghiên cứu hoạt dộng quản lý điểm đến du lịch tỉnh ninh bình

... hoạt động quản điểm đến du lịch tỉnh Ninh Bình 10 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH 1.1 Điểm đến du lịch 1.1.1 Khái niệm điểm đến du lịch Điểm du lịch nơi có tài nguyên du lịch ... Nam – TCDL quản lý) Chủ thể hoạt động quản điểm đến quan quản nhà nước du lịch địa phương 1.2.2 Các nội dung quản điểm đến du lịch Xây dựng máy quản du lịch Một điểm đến du lịch muốn ... hiệu quản du lịch xây dựng hình ảnh điểm đến Ninh Bình hấp dẫn lòng du khách 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: + Nghiên cứu sở luận quản điểm đến du lịch + Nghiên cứu tiềm phát triển du lịch tỉnh...
  • 133
  • 787
  • 11
Nghiên cứu hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty du lịch vietravel chi nhánh huế

Nghiên cứu hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty du lịch vietravel chi nhánh huế

... hiệu hoạt động xúc tiến bán hàng hướng đến khách hàng công ty du lịch Vietravel chi nhánh Huế Mục đích nghiên cứu Đề tài Nghiên cứu hoạt động xúc tiến bán hàng công ty du lịch Vietravel chi nhánh ... hoạt động xúc tiến bán hàng hướng đến khách hàng công ty du lịch Vietravel chi nhánh Huế 41 4.1 Tình hình thực hoạt động xúc tiến bán hàng hướng đến khách hàng công ty du lịch Vietravel ... doanh công ty Qua trình nghiên cứu thực đề tài Nghiên cứu hoạt động xúc tiến bán hàng hướng đến khách hàng công ty du lịch Vietravel chi nhánh Huế , thấy rằng, công ty thực tốt hoạt động xúc tiến...
  • 10
  • 1,780
  • 5

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công tynếu được đồng ý cho vay thì phòng quan hệ khách hàng ký kết hợp đồng tín dụng và hoàn thiện các thủ tục pháp lýthực trạng hoạt động quản trị khách hàng bên ngoàitên đề tài nghiên cứu hành động mua của khách hàngphạm vi nghiên cứu tập trung nghiên cứu hoạt động quản trị chuỗi cung ứng của wal mart cũng như hoạt động quản trị chuỗi cung ứng tại việt nam trong giai đoạn từ năm 2008 2011thực trạng hoạt động quản trị nhân lực tại ngân hàng techcombankBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018chuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ