... Kỹ giao tiếp hiệu thông qua ánh mắt lời nói - Cách nói: rõ ràng, dễ hiểu Nội dung lời nói phải phù hợp với trình độ, độ tuổi người nghe Hoặc nội dung, bạn nói với bác nông dân khác, nói với ... không thích lắm…” Sử dụng ánh mắt giao tiếp kỹ giao tiếp hiệu - Khi nói chuyện, nhìn thẳng vào người đối diện, song đừng nhìn chằm chằm Thỉnh thoảng đưa mắt nhìn phạm vi xung quanh họ để giảm tải ... ứng xử giao tiếp: - Nói chuyện thái độ chân thành, tự nhiên Tránh tỏ khó chịu, gượng ép hay giả làm vui vẻ, quan tâm đến người khác – gây ấn tượng xấu người đối diện - Không im lặng, nói lấp...