... thành công!!! Kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng: Chăm sóc khách hàng Để thành công khi chăm sóc khách hàng, VietnamLearning xin giới thiệu với bạn một số đi m cần lưu ý ... kiềm chế những sự thôi thúc khi n bạn cắt ngang lời nói bằng một câu trả lời. Đi u quan trọng nhất là phải cho khách hàng thấy bạn đang chăm chú lắng nghe những gì họ nói. 4. Đôi khi, việc ... và nồng ấm trong giao tiếp với khách hàng: Khi các khách hàng giao thiệp với bạn mặt đối mặt hay qua đi n thoại, họ muốn nhận được những hồi âm, những lời đáp lại một cách nồng ấm. Việc làm...