0
  1. Trang chủ >
  2. Kỹ Năng Mềm >
  3. Kỹ năng giao tiếp >

Giao tiếp - ứng xử qua điện thoại pptx

Giao tiếp - ứng xử qua điện thoại pptx

Giao tiếp - ứng xử qua điện thoại pptx

... nói to, hét vào máy. - Để miệng cách loa máy cỡ 3 cm là tốt nhất. Giao tiếp - ứng xử qua điện thoại Khi bạn nói điện thoại, bạn tạo nên cho người nghe một hình ảnh, một ấn tượng về bạn ... - Phải quán triệt nhuần nhuyễn cách thể hiện tổng thể như trên đối với đối tượng giao tiếp qua điện thoại, dù cấp bậc người đó ra sao, dù họ nói năng hay thái độ thế nào. - Phải tuân ... bạn, bạn hãy nhờ bạn bè nghe bạn nói qua điện thoại và góp ý theo 4 câu hỏi: - Bạn nói quá nhỏ hay quá lớn? - Bạn nói quá nhanh? - Bạn phát âm đủ rõ chưa? - Bạn điều chỉnh âm độ đạt chưa? Căn...
  • 4
  • 354
  • 1
Tài liệu Giao tiếp anh văn qua điện thoại doc

Tài liệu Giao tiếp anh văn qua điện thoại doc

... Tôi sẽ nối máy cho anh/chị. Chuông đang reo. Trong khi giao tiếp qua điện thoại, chắc chắn sẽ có những rắc rối nhỏ ví dụ như sóng điện thoại kém bạn không nghe rõ, người nói nói quá nhanh khiến ... lòng: - Mr. Tom is speaking on another line. Ngài Tom đang bận điện thoại. - Mr. Tom isn't in (yet). Ngài Tom chưa về ạ. - Mr. Tom is away on business. Ngài Tom đi công tác rồi ạ. - Mr. ... câu sau: - My English isn't very good. Tiếng Anh của mình không tốt lắm. - The line is bad. Đường truyền kém quá. - I can hardly hear you. Tôi rất khó nghe thấy bạn nói gì. - I didn't...
  • 8
  • 418
  • 1
Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

... nhỉ? Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Nói về việc cưa cẩm qua sms, một cô nàng “cáo” tiết lộ cho các chàng trai rằng: “Quan trọng nhất là thật lòng thôi, chứ ... là một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại mà các chàng trai nên học để biết: Ướt át – lạc hậu Ngày xưa, các chàng thường dùng sự lãng mạn, ướt át của mình qua sms để khiến các cô ... chân không? Vì đêm qua em đã chạy dài trong suốt giấc mơ của anh!”, “Em có thuốc không?” – “Thuốc gì?” – “Thuốc gì chữa được tim! Anh nhớ em”… Dạng này hay bị các nàng dị ứng vì quá sến. Ngày...
  • 6
  • 922
  • 5
6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pptx

... 6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Cách nói chuyện qua điện thoại với khách hàng cũng quan trọng như cách nói chuyện trực tiếp mặt đối mặt. Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để ... lão luyện trong việc giao tiếp với khách hàng qua điện thoại đã khuyên rằng, nên đặt một chiếc gương trên bàn làm việc của bạn để nhắc nhở bạn lúc bạn quên cười khi giao tiếp với khách hàng. ... cuộc trò chuyện gián tiếp qua điện thoại, thì không cần thiết thể hiện nụ cười vì họ không nhìn thấy được, bạn đã lầm. Họ có thể cảm nhận được vẻ mặt tươi cười từ bạn qua giọng điệu. Có những...
  • 4
  • 654
  • 0
Giải pháp nâng cao hiệu quả giao tiếp ứng xử của nhân viên marketing tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ du lịchtrang bình (five stars)

Giải pháp nâng cao hiệu quả giao tiếp ứng xử của nhân viên marketing tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ du lịchtrang bình (five stars)

... giao tiếp- ứng xử ; giao tiếp, ứng xử hay giao tiếp ứng xử . Dù viết theo cách nào chăng nữa, thì chúng đều nói lên mối quan hệ chặt chẽ, Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả giao tiếp- ứng ... cao hiệu quả giao tiếp- ứng xử của nhân viên marketing tại công ty TNHH TM&DV du lịch Trang Bình (Five Stars) Mai Ngọc Luân - VH1002 - 25 - CHƢƠNG 2: HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP -ỨNG XỬ CỦA NHÂN ... 1.2.2 Xét theo tính chất của tiếp xúc Căn cứ vào tính chất của tiếp xúc trong giao tiếp ta có: Giao tiếp trực tiếp giao tiếp gián tiếp. *) Giao tiếp trực tiếp Là loại hình thông dụng...
  • 83
  • 974
  • 0
Tài liệu Để giao tiếp - Ứng xử thành công pptx

Tài liệu Để giao tiếp - Ứng xử thành công pptx

... tỏ Để giao tiếp - Ứng xử thành công Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã ... trong cuộc sống, trong công việc . àng i Để giao tiếp, ứng xử thành công hơn bạn nên chú ý những nguyên tắc sau: I. Nguyên tắc ứng xử: 1. Hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không ... giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứng xử là hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu. Ở nguyên tắc này, mỗi người có thể tự tìm cho mình một cách ứng xử...
  • 11
  • 546
  • 1
Tài liệu Kỹ năng mềm: Những điều nên tránh trong giao tiếp ứng xử pptx

Tài liệu Kỹ năng mềm: Những điều nên tránh trong giao tiếp ứng xử pptx

... nghệ thuật giao tiếp, cùng điểm qua những điều nên tránh dưới đây: Sự kiện: Đào tạo trực tuyến, kỹ năng mềm, ky nang song, kỹ năng giao tiếp Những điều nên tránh trong giao tiếp ứng xử: 1. Nói ... vai người đó. Kỹ năng mềm: Những điều nên tránh trong giao tiếp ứng xử Kỹ năng mềm: Những điều nên tránh trong giao tiếp ứng xử. Những điều nhỏ nhặt, những thói quen thiếu kiểm soát ... xuống đất. - Không nên cười quá mức. - Không nên dùng lược chải đầu khi ứng gần người khác, hoặc trang điểm trước mặt mọi người, trừ việc phụ nữ dùng gương để xem qua lại nét mặt. - Khi mang...
  • 4
  • 924
  • 4
Những bài ca dao chủ đề giao tiếp- ứng xử pptx

Những bài ca dao chủ đề giao tiếp- ứng xử pptx

... son => Tương Đương với Anh Ngữ hoặc : Ghi Chú: * Xuất xứ: - Đại Chúng (Câu số Những bài ca dao chủ đề giao tiếp- ứng xử => Tương Đương với Anh Ngữ hoặc : Ghi Chú: * Giải Thích ... Anh Ngữ hoặc : Ghi Chú: * Xuất xứ: - Đại Chúng (Câu số 14717 ) Đằng giao khởi phụng => Tương Đương với Anh Ngữ hoặc : Ghi Chú: * Tài ba xuất chúng Xuất xứ: - Đại Chúng (Câu số 14152 ) Đặng ... Ghi Chú: * Xuất xứ: - Đại Chúng (Câu số 14413 ) Đất có thổ công sông có hà bá => Tương Đương với Anh Ngữ hoặc : Ghi Chú: * Rừng nào cọp đó Xuất xứ: - tang. Xuất xứ: - Miền Trung, Nghệ Tĩnh...
  • 97
  • 528
  • 0
giao tiếp ứng xử trong kinh doanh và ứng dụng tại một doanh nghiệp cụ thể.doc

giao tiếp ứng xử trong kinh doanh và ứng dụng tại một doanh nghiệp cụ thể.doc

... hàng.1.2 Mô hình giao tiếp Hiện nay, có nhiều nhà khoa học tham gia nghiên cứu về giao tiếp do đó xuất hiện nhiều mô hình giao tiếp như mô hình giao tiếp của Wiener, mô hình giao tiếp của Birdwhistell ... chúng có liên quan đến doanh nghiệp.Vì vậy đòi hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phảo không ngừng nâng cao trình độ giao tiếp để giao tiếp tốt trong mọi tình huống giao tiếp. Giao tiếp tốt sẽ tranh ... vận dụng vào các cuộc giao tiếp thực tế rồi rút ra kinh nghiệm cho bản thân. - Kỹ năng định vị: là khả năng xác định đúng vị trí giao tiếp (quan hệ, vai trò trong giao tiếp giữa bản thân và...
  • 14
  • 1,645
  • 11
 Văn hoá giao tiếp ứng xử trong nhân viên y tế

Văn hoá giao tiếp ứng xử trong nhân viên y tế

... chỉ hay còn gọi là Phong cách ứng xử phi ngôn ngữ và Ứng xử bằng ngôn ngữ. 1. Phong cách ứng xử phi ngôn ngữ Tình cảm sâu kín của con người có thể được biểu lộ qua nét mặt, nụ cười, thái độ, ... môn thì dễ, nhưng xử thế với mọi người xung quanh mình mới khó. Giao tiếp vừa là một nhu cầu, vừa là một nghệ thuật. Vậy làm thế nào để mỗi nhân viên y tế có phong cách ứng xử thật văn hoá ... hình thể. Một nghiên cứu xã hội học về kỹ năng giao tiếp ở phương tây cho thấy, phong cách ứng xử phi ngôn ngữ đóng góp khoảng 90% trong việc giao tiếp giữa con người với nhau. Từ nét mặt của...
  • 8
  • 6,035
  • 72

Xem thêm

Từ khóa: giao tiếp tiếng anh qua điện thoạikỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoạinghệ thuật giao tiếp khách hàng qua điện thoạitình huống giao tiếp tiếng anh qua điện thoạicách giao tiếp khách hàng qua điện thoạigiao tiếp kinh doanh qua điện thoạigiao tiếp tiếng nhật qua điện thoạimẫu câu giao tiếp tiếng anh qua điện thoạicách giao tiếp tiếng anh qua điện thoạikỹ năng giao tiếp bán hàng qua điện thoạicác tình huống giao tiếp tiếng anh qua điện thoạicác câu giao tiếp tiếng anh qua điện thoạicác mẫu câu giao tiếp tiếng anh qua điện thoạinhững câu giao tiếp tiếng anh qua điện thoạihọc giao tiếp tiếng anh qua điện thoạiNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Tổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ