Báo cáo tại khách sạn Kim Liên

... nớc. *Khách sạn Kim Liên đã qua 5 lần đổi tên và có 6 tên gọi :- Khách sạn Bạch Mai (QĐ 49TC CCG 2/5/1961 )- Khách sạn chuyên gia Kim Liên năm 1971 - Khách sạn chuyên gia và du lịch Kim Liên ... : + Khách sạn Kim Liên I có 110 phòng (đạt tiêu chuẩn quốc tế, chiếm 30%) + Khách sạn Kim Liên II có 253 phòng Khách sạn Kim Liên I chủ yếu đón khách quốc tế và một phần khách nội ... trên trực tiếp quản lý và chỉ đạo khách sạn Bạch Mai -Kim Liên trong hơn 30 năm. Vào năm 1961-1992 : khách sạn chuyên gia Kim Liên- công ty khách sạn Kim Liên ngày nay là một đơn vị phục vụ...

25
1,340
2

Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên

... khách sạn theo các loại sau:• Khách sạn tư nhân.• Khách sạn nhà nước.• Khách sạn liên doanh với nước ngoài.• Khách sạn 100% vốn nước ngoài.• Khách sạn cổ phần.1.1.3.Cơ cấu tổ chức của khách sạn ... độ liên kết và quyền sở hữu. - Phân loại khách sạn theo mức độ liên kết: Căn cứ vào mức độ liên kết giữa các khách sạn người ta phân chia khách sạn thành hai loại cơ bản: khách sạn độc lập và khách ... Lễ tân 4B Báo cáo thực tập tốt nghiệpCHƯƠNG IKHÁI QUÁT CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN – KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG1.KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN1.1.Các loại hình khách sạn1 .1.1.Khái...

90
4,094
34

Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên

... 46A I) Khái quát về cơ sở thực tập (công ty khách sạn Kim Liên) 1) Lịch sử hình thành khách sạn Kim Liên Công ty khách sạn du lịch và du lịch Kim Liên là một doanh ngiệp nhà nuớc được thành ... hàng 121 150 271 13. Khách sạn Kim Liên I: + Phòng lễ tân + Đội phòng 10 20 13 70 23 90 14. Khách sạn Kim Liên II: + Phòng lễ tân + Đội phòng 9 17 15 65 24 82 15. Khách sạn Kim Liên III:5 0 5 Tổng ... nhận kể từ đây khách sạn Kim Liên chính thức đổi tên thành khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên ( QĐ 191_BT). Tên mới đã khẳng định rõ tính chất nhiệm vụ của khách sạn tại thời điểm này....

30
1,440
3

Báo cáo Thực tập bộ phận Nhà hàng - Khách sạn tại Khách sạn Kim Liên

... thành báo cáo tổng hợp Lưu trú tại Khách sạn Kim Liên. Dựa trên nền tảng lý luận tiến hành phân tích, đánh giá để từ đó đưa ra những kết luận về thực trạng hoạt động kinh doanh tại Khách sạn Kim ... lịch khách sạn Kim Liên. - Công ty Du lịch khách sạn Kim Liên được thành lập theo quyết định 49/TC-CCG ngày 12 tháng 5 năm 1961 của Cục chuyên gia trên cơ sở hợp nhất khách sạn Bạch Đằng và Khách ... trong kinh doanh khách sạn. Trong quá trình học tập tại trường, qua thực tế tại Khách sạn Kim Liên, được sự giúp đỡ của ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ công nhân viên khách sạn và đặc biệt...

26
4,949
10

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

... khái quát công ty khách sạn du lịch Kim Liên được xây dựng trong một khuân viên rộng gồm 3 khách sạn lớn (Kim Liên 1, Kim Liên 2 và Kim Liên 3). Công ty khách sạn du lịch Kim Liên thuộc tổng cục ... khách sạn Du Lịch Kim Liên là đơn vị thuộc tổng cục Du Lịch Việt Nam có một hệ thống khách sạn lớn gấp 3 lần khách sạn Kim Liên1 , Kim Liên2 , Kim Liên 3 gồm các dịch vụ bổ xung. Hệ thống các khách ... sử Khách Sạn Kim Liên) Công Ty khách sạn Du Lịch Kim Liên đã qua 6 tên gọi (5 lần đổi tên).+ Khách san Bạch Mai (12/5/1961). +Khách san chuyên gia Kim Liên (1972). +Khách san chuyên gia Du Lịch Kim...

83
9,903
57

tổ chức hoạt động kinh doanh lưu trú tại khách sạn Kim Liên 1.DOC

... doanh lu trú tại Khách sạn Kim Liên 1.I. Khái quát về Khách sạn Kim Liên 1.1. Quá trình hình thành và phát triển Khách sạn .Khách sạn Kim Liên 1 trực thuộc Công ty Khách sạn và Du lịch Kim Liên. Công ... công nhận Khách sạn Kim Liên 1 đạt tiêu chuẩn 3 sao.Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên có hai Khách sạn với tổng số phòng là 376 trong Khoa DL- KS1 4Khách sạn Kim liên 1K Khách sạn Kim liên 2K ... doanh lu trú tại khách sạn. Chơng II: Thực trạng hoạt động kinh doanh lu trú tại khách sạn Kim Liên. Chơng III: Một số ý kiến nhằm phát triển hoạt động kinh doanh lu trú tại khách sạn Kim Liên 1.Khoa...

44
1,662
11

Tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển và kinh daonh tại khách sạn kim liên.doc

... khách sạn theo mức độ liên kết và quyền sở hữu. - Phân loại khách sạn theo mức độ liên kết: Căn cứ vào mức độ liên kết giữa các khách sạn người ta phân chia khách sạn thành hai loại cơ bản: khách ... đợi của khách. -Phân loại khách sạn theo hình thức sở hữu: Căn cứ vào hình thức sở hữu người ta chia các khách sạn theo các loại sau:• Khách sạn tư nhân.• Khách sạn nhà nước.• Khách sạn liên doanh ... Lễ tân 4B Báo cáo thực tập tốt nghiệpCHƯƠNG IKHÁI QUÁT CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN – KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG1.KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN1.1.Các loại hình khách sạn1 .1.1.Khái...

89
1,012
2

Kiến nghị nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ & tiến tới áp dụng hệ thống TQM tại Khách sạn Kim Liên

... chất lợng dịch vụ của khách sạn. 3.3.Sự cần thiết phải quản lý chất lợng dịch vụ khách sạn* Do yêu cầu phải có một bộ máy thống nhất trong khách sạnTrong khách sạn một bộ máy quản ... chất lợng dịch vụ khách sạn chính là mức phục vụ tối thiểu mà khách sạn lựa chọn nhằm thoả mãn khách hàng chiến lợc của mình.Đồng thời đây còn là trình độ nhất quán mà khách sạn có thể duy trì ... chất lợng dịch vụ.*Sự thoả mãn của khách hàngChất lợng dịch vụ là do khách hàng xác định .Nhiều khi khách sạn thờng xét đoán sai ý kiến của khách hàng .Các khách sạn thờng áp dụng các chính sách...

Xem thêm