0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Dịch vụ - Du lịch >

Thực trạng kinh doanh du lịch của hệ thống khách sạn, nhà nghỉ ở Cát Bà và những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của các khách sạn, nhà nghỉ

Thực trạng kinh doanh du lịch của hệ thống khách sạn, nhà nghỉ ở Cát Bà và những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của các khách sạn, nhà nghỉ

Thực trạng kinh doanh du lịch của hệ thống khách sạn, nhà nghỉ Cát những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của các khách sạn, nhà nghỉ

... chọn trình bày đề tài mang tên: “ Thực trạng kinh doanh du lịch của hệ thống khách, sạn nhà nghỉ Cát những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của các khách sạn, nhà nghỉ ... II: Thực trạng kinh doanh du lịch của hệ thống các khách sạn, nhà nghỉ Cát : 2.1 Tài nguyên du lịch đối với hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ Cát : 2.1.1 Tài nguyên du lịch ... Nhiệm vụ nghiên cứu : Thực trạng hoạt động kinh doanh du lịch của hệ thống khách sạn, nhà nghỉ Cát trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của các...
  • 86
  • 1,402
  • 1
Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

... cả, chất lợng cơ sở vật chất kỹ thuật, các khách sạn cần có một hệ thống những sản phẩm dịch vụ hấp dẫn cung cấp cho khách. Giữ vững nâng cao chất lợng dịch vụ chính là giữ vững nâng cao ... không còn cách nào khác là nâng cao chất lợng dịch vụ. Khách sạn- cơ sở vật chất kỹ thuật đặc thù của ngành Du lịch- ngoài nhiệm vụ kinh doanh dịch vụ phục vụ cho nhu cầu thiết yếu của con ngời ... thời gian thực tập, tìm hiểu hoạt động kinh doanh chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên.Cuối cùng, em xin đợc cảm ơn toàn thể các bạn lớp Du lịch - Khách sạn 39, những ngời...
  • 80
  • 733
  • 1
 Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

... mới các cơ sở vật chất kỹ thuật mới có khả năng ngày càng nâng cao chất lợng phục vụ của mình.52 Chơng 3 Phơng hớng các giải pháp chủ yếú nhằm nâng cao chất lợng phục vụ trong kinh doanh ... đén khách sạn để nghỉ ngơi thoả mãn những nhu cầu của mình. Việc nâng cao điều kiện đón tiếp sẽ làm cho khách du lịch có thể tận hởng các giá trị của dịch vụ do khách sạn đem lại nh dịch vụ ... tìm đến khách sạn của khách du lịch. * Sự đa đạng của sản phẩm: San phẩm của khách sạn không chỉ đơn thuần là dịch vụ lu trú mà còn có dịch vụ ăn uống, dịch vụ vui chơi giải trí dịch vụ bổ...
  • 63
  • 721
  • 3
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)

... luận về thực trạng chất lượng dịch vụ. 1.4. Ý nghĩa của nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Nâng cao chất lượng dịch vụ gồm tất cả những hoạt động làm tăng chất lượng dịch vụ mức cao hơn ... cho doanh nghiệp.2. Những nội dung chủ yếu của việc nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Để có thể nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, chúng ta cần xem xét mô hình quản lý chất lượng dịch vụ ... "lấp" dần lỗ hổng chất lượng dịch vụ, hay rút ngắn khoảng cách giữa những mong đợi của khách hàng vào dịch vụ cung cấp chất lượng dịch vụ trên thực tế. Nâng cao chất lượng dịch vụ là quá trình...
  • 64
  • 5,104
  • 38
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VNPT NAM ĐỊNH

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VNPT NAM ĐỊNH

... Kỳ vọng sự thỏa mãn của khách hàng 111.3Lý thuyết về quản lý chất lượng chất lượng dịch vụ khách hàng. 131.3.1 Lý thuyết về quản lý chất lượng. 131.3.2 Chất lượng dịch vụ khách hàng ... ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG41.1 Khái niệm về dịch vụ, dịch vụ Viễn thông 41.1.1 Dịch vụ 41.1.2 Dịch vụ viễn thông 71.2 Khách hàng, kỳ vọng sự thoả mãn của khách hàng 91.2.1 Khách ... xuất kinh doanh của VNPT Nam định qua các năm.512.2.5Đánh giá tình hình kinh doanh các dịch vụ viễn thông của VNPT Nam định.542.3 Dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng chăm sóc khách...
  • 39
  • 1,936
  • 12
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

... lý những nhân viên cao cấp, bao gồm từ giám đốc, cộng tác viên, chuyên viên nhân viên cao cấp+ Dịch vụ: Dịch vụ là mục tiêu của cả hệ thống cung cấp dịch vụ cũng là kết quả của hệ thống. ... bán thực hiện các chơng trình du lịch trọn gói cho khách du lịch. Ngoài ra các công ty lữ hành còn có thể tiến hành các hoạt động trung gian bán sản phẩm của các nhà cung cấp du lịch hoặc thực ... đáo của các tài nguyên du lịch trong chơng ttrình.+ Các nhà cung cấp dịch vụ du lịch : Uy tín chất lợng sản phẩm cuả họ.+ Mức giá hợp lý của chơng trình.2. Chất lợng thực hiện : Những...
  • 53
  • 4,945
  • 85
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Quảng Cáo trong kinh doanh lữ hành của công ty TC

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Quảng Cáo trong kinh doanh lữ hành của công ty TC

... Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Quảng Cáo trong kinh doanh lữ hành của công ty TC.3.1. Kế hoạch phương hướng kinh doanh của công ty T&C.3.1.1. ... nâng cao khả năng cạnh tranh, tăng cường phối hợp hoạt động kinh doanh với các dịch vụ trong công ty để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách. - Tiếp tục thực hiện các biện pháp nâng cao ... kinh doanh mở rộng thị trường phấn hoàn thành kế hoạch kinh doanh năm 2008. Tăng cường hoạt động sản xuất kinh doanh các dịch vụ trong công ty để nâng cao thương hiệu của công ty nâng cao...
  • 13
  • 658
  • 1
thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà Khách Đồ Sơn (thuộc Nhà Khách Thành Phố Hải Phòng).doc

thực trạng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà Khách Đồ Sơn (thuộc Nhà Khách Thành Phố Hải Phòng).doc

... dịch vụ du lịch đối với hoạt động du lịch tại Nhà Khách Đồ Sơn, nêu lên thực trạng chất lượng dịch vụ của Nhà Khách. Từ đó, đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà Khách ... QT 901P13 Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà Khách Đồ Sơn (thuộc Nhà Khách Thành Phố Hải Phòng) khách du lịch khách của cơ quan, ngành đó cũng kinh doanh lưu ... được một cách chính xác chất lượng của sản phẩm du lịch. * Chất lượng dịch vụ du lịch được dựa trên chất lượng của các điều kiện thực hiện dịch vụ. Một quá trình cung cấp dịch vụ du lịch cũng...
  • 71
  • 4,482
  • 39
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

... đề thực tập tốt nghiệpKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆPCHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ DU LỊCHĐề tài:CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH ... tế đã chỉ ra rằng, nâng cao chất lượng dịch vụ sẽ góp phần nâng cao lợi nhuận nâng cao vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp khách sạn. 1.4 ĐẶC ĐIỂM CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH SẠN.Vò ThÞ ... – khách hàng thường có xu hướng dựa vào chất lượng kỹ thuật chất lượng chức năng để đánh giá về chất lượng dịch vụ. - Chất lượng kỹ thuật bao gồm chất lượng của các thành phần của cơ sở...
  • 66
  • 1,312
  • 7

Xem thêm

Từ khóa: thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống trong nhà hàng tại khách sạn thái bình dương pacific hotelmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ở club lounge của khách sạn sofitel plaza hanoiphuong huong muctieu nhiem vu va nhung giai phap nham nang cao chat luong vahieu qua cua hoat dong bao chi tren dia ban tinh khanh hoanhững giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giáo dục kết quả và bài học kinh nghiệm trong công tác quản lý của hiêu trưởng trường thpt lê lợinhững giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản trị cung ứng tại công ty kinh doanh và chế biến lương thực hà nộiđề án chất lượng giáo dục đại học hiện tại ở việt nam thực trạng và những biện pháp nhằm nâng cao chất lượng giáo dục đại họckhóa luận giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn đà nẵng riversidenhững giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm cà phê thô của việt namnhững giải pháp để nâng cao chất lượng chương trình du lịch trên địa bàn hà nội của một số công ty tnhh hiện nay ở hà nộitrình tự thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính thực trạng và những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại hành chínhtiểu luận tcct thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức giáo viên ở trường thcs châu khê trong giai đoạn hiện naychuyên đề các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn bắc hà nộithực trạng về chất lượng tín dụng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh cầu giấynâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt namluận vănmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng của công tác mặt trận của mttq tỉnh phú thọ potxNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ