Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế Hà nội

... chất lượng bán hàng tại Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế Hà nội. Phần III: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế Hà nội. Mục đích nghiên ... tâm kinh doanh hàng miễn thuế Hà nội đặc biệt tại khâu bán hàng. - Kiến nghị một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng, nhằm hoàn thiện hơn nữa hệ thống quản lý chất lượng của Trung ... quan tâm, điều mà em quan tâm hơn cả là hoạt động quản lý chất lượng của doanh nghiệp. Em đã chọn đề tài Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế...

61
1,241
5

Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin –Huế

... thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Âu – Á Morin, khách sạn Sài Gòn Morin – Huế. Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Âu – ... trình phục vụ tổng quát một lượt khách tại nhà hàng 4. Chất lượng và chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn 4.1. Một số khái niệm 4.1.1. Chất lượng và chất lượng dịch vụ Theo ... - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về nhà hàng, kinh doanh ăn uống trong khách sạn; chất lượng, chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ ăn uống trong kinh doanh khách sạn, để từ đó có cái nhìn...

102
3,599
13

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại công ty Viễn thông liên tỉnh - VTN

... C:FG';5;'(>OC+? I,C:/ Kế toán ngân hàng, thanh toán với người bán hàng *)\,-66)4?,OC/Xu)F ... "56M<-H/ 1.2. ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.2.1. Ngành nghề kinh doanh OCFII?D*P'Q *;Pu?D*Q ... Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm 1.3 ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ VÀ HỆ THỐNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SUỐI HOA. 1.3.1. Tổ chức bộ máy quản lý -,U-'V"U-'25,C...

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại công ty Viễn thông liên tỉnh - VTN

... nêu lên sự cần thiết nâng cao chất lượng dịch vụ nói chung của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ đồng thời cũng trên cơ sở phân tích và phản ánh thực trạng chất lượng dịch vụ của công ty để từ ... công ty để từ đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông hơn nữa để thoả mãn nhu cầu khách hàng ngày càng cao theo quan điểm Marketing. Nội dung của chuyên đề gồm ba ... phí. Đảm bảo thoả mãn cho khách hàng cả về chất lượng và giá cả sẽ có lợi cho việc nâng cao tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường. Bởi vậy nâng cao chất lượng các dịch vụ viễn thông luôn là vấn đề được...

Luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Lyberty Central ppt

... ca nhà hàng chính là danh sách các món n hay đ ung mà nhà hàng hin có, đc đa ra đ khách hàng la chn. Thc đn ca mt nhà hàng cng là công c tip th rt hiu qu cho nhà hàng, ... luân chuyn hàng hóa đã lp, nhà hàng tin hàng thu mua hàng hóa. Hot đng này bao gm các bc sau: - Nhà hàng tin hành xác đnh chng loi cng nh khi lng hàng hóa cn nhp trong k. ... Sn phm ca nhà hàng ch đc cung cp trong nhng điu kin c s vt cht k thut nht đnh. 1.2.4. Khách hàng ca nhà hàng và quy bar ti khách sn. Khách hàng ca nhà hàng ti khách...

80
1,257
7

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

... triển hoạt độnh kinh doanh và dịch vụ một cách đa dạng. Hoạt động của công ty lúc này bao gồm: 1Kinh doanh phục vụ khách trọ trong ngành 2Kinh doanh dịch vụ ăn uống 3Kinh doanh dịch vụ du lịch và ... và nhà nớc. Qua nhiều năm, Trung tâm hoạt động kinh doanh du lịch đạt hiệu quả rất cao trong đó mảng kinh doanh lữ hành chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu của toàn Trung tâm. Trung tâm đã ... Các giải phát nâng cao chất lợng dịch vụ ch-ơng trình du lịch ở Trung tâm du lịch quốc tế Ngôi sao mới Newstartour . Mục đích của đề tài: Đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Trung tâm...

53
4,945
85

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay.doc

... thơng mại và nghiệp vụ cho vay của ngân hàng thơng mạiI .Ngân hàng th ơng mại Ơ hầu hết các nớc, các ngân hàng trung ơng và chỉ có các ngân hàng trung ơng mới có thể phát hành tiền. Song, ... là ngân hàng thơng mại mua lại những kỳ phiếu th-ơng mại của khách hàng. Đầu t là ngân hàng thơng mại sử dụng vốn với tính chất hợp tác kinh doanh có thể với các doanh nghiệp, ngân hàng khác ... hàng thơng mại cổ phần hỗn hợp thì các cổ đông gồm có cả các t nhân và doanh nghiệp nhà nớc.- Theo chuyên ngành :+ Ngân hàng nông nghiệp + Ngân hàng ngoại thơng+ Ngân hàng công thơng+ Ngân hàng...

thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà Khách Đồ Sơn (thuộc Nhà Khách Thành Phố Hải Phòng).doc

... biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà Khách Đồ Sơn.Sinh viên: Đồng Thị Hạnh- Lớp QT 901P2Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà Khách Đồ Sơn (thuộc Nhà Khách ... Chất lượng dịch vụ vượt quá trông đợi (P>E)2. Chất lượng dịch vụ thoả mãn (P=E)3 .Chất lượng dịch vụ dưới mức trông đợi (P<E)14Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại ... và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà Khách Đồ Sơn (thuộc Nhà Khách Thành Phố Hải Phòng)Sơ đồ 1.2.2 : Mô hình chất lượng dịch vụ. 1.2.2.2 Đặc điểm. * Chất lượng dịch vụ...

71
4,482
39

CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH.doc

... các nhà kinh doanh dịch vụ thường cho rằng chất lượng của dịch vụ chính là mức độ thỏa mãn của khách hàng. Tuy nhiên, nhiều nhà nghiên cứu cho thấy chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn khách hàng ... như các dịch vụ đối với thuyền viên…- Dịch vụ cứu hộ hàng hải.- Dịch vụ thông tin và tư vấn hàng hải.- Dịch vụ cho thuê cảng trung chuyển.- Dịch vụ sửa chữa nhỏ tàu biển: là hoạt động kinh doanh ... mãn, hài lòng của khách hàng. Phần trọng tâm mà chương 1 hướng tơi đó là chất lượng dịch vụ khai thác của cảng. Muốn có giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hiệu quả trước tiên ta phải tiến hành...

66
2,265
37

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt.pdf

... là các dịch vụ kinh doanh khác Ngoài dịch vụ vận tải hàng không và các dịch vụ đồng bộ trong dây chuyền vận tải hàng không, Tổng công ty hàng không Việt Nam còn kinh doanh các dịch vụ khác ... + Kinh doanh vận tải Ô tô, dịch vụ thương nghiệp, ăn uống, nhà hàng, khách sạn, cửa hàng miễn thuế, sản xuất thực phẩm + Kinh doanh về xăng dầu. + Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu. + Dịch ... chức bộ máy và chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách sao cho phù hợp và đạt chất lượng cao. Đối với ngành hàng không, trong điều kiện hiện nay, vấn đề xây dựng một chất lượng dịch vụ cho một đường...

116
1,668
25

Xem thêm