Tài liệu TIỂU LUẬN: Hoàn thiện và phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động marketing của công ty máy tính và phần mềm Vĩnh Trinh-94 trần Quốc Toản – Hà Nội pptx

... sóc khách hàng của công ty máy tính và phần mềm Vĩnh Trinh 10 1.Khái quát về công ty Vĩnh Trinh 10 2.Thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Vĩnh Trinh 12 3.Các hoạt động Marketing ... giữa dịch vụ chăm sóc khách hàng với hoạt động Marketing khác 7 4. Tác động của dịch vụ chăm sóc khách hàng đối với sản phẩm máy tính cá nhân và phần mềm 8 Chương II:Thực trạng dịch vụ chăm sóc ... I:Tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng 4 1. Khái quát về dịch vụ chăm sóc khách hàng .4 2. Sự cần thiết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp...

31
1,371
6

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

... cầu.1.5. Nội dung chăm sóc khách hàng, vai trò, nguyên lý và phương thức chăm sóc khách hàng. 1.5.1 .Chăm sóc khách hàng a. Chăm sóc khách hàng là gì?Thuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng& quot; ... đó, chăm sóc khách hàng chỉ đặt trọng tâm vào khách hàng hiện tại, nhằmgiữ khách hàng hiện tại. Chăm sóc khách hàng và dịch vụ khách hàng khác nhau vềmục đích và đối tượng tác động. Nội dung của ... phẩm, dịch vụ của công ty đã đáp ứng yêu cầu của khách hàng. e .Chăm sóc khách hàng bên trong và bên ngoàiNhư đã đề cập ở trên, Khách hàng bao gồm hai loại: khách hàng bên trong và khách hàng...

34
2,777
21

Tài liệu Đề án “Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may Chiến Thắng” pdf

... và bất lợi về sản phẩm của công ty may chiến thắng:Với hơn 30 năm hình thành và phát triển sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng vững chắc trong tâm trí của khách hàng. Với nhiều chủng loại hàng ... dệt may của Công ty may Chiến Thắng và thuộc tính của nó trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu. a. Các loại sản phẩm dệt may của Công ty may Chiến Thắng Sản phẩm của công ty may ... hơn vì thế công ty may chiến thắng đã từng bước HOàn thiện những thuộc tính cơ bảnủan phẩm của mình và nâng cao chất lượng cho từng mặt hàng của công ty .Trong thời kỳ khi công ty đang còn...

Tài liệu Đề tài " Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may chiến thắng " doc

... dệt may của Công ty may Chiến Thắng và thuộc tính của nó trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu. a. Các loại sản phẩm dệt may của Công ty may Chiến Thắng Sản phẩm của công ty may ... về sản phẩm của công ty may chiến thắng:Với hơn 30 năm hình thành và phát triển sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng vững chắc trong tâm trí của khách hàng. Với nhiều chủng loại hàng hóa khác ... hơn vì thế công ty may chiến thắng đã từng bước HOàn thiện những thuộc tính cơ bảnủan phẩm của mình và nâng cao chất lượng cho từng mặt hàng của công ty .Trong thời kỳ khi công ty đang còn...

Tài liệu Đề tài: Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may chiến thắng docx

... phẩm dệt may của Công ty may Chiến Thắng Sản phẩm của công ty may chiến thắng không ngừng đổi mới và phát triển nó gắn liền với sự hình thành và phát triển của công ty. Công ty may Chiến Thắng, ... và bất lợi về sản phẩm của công ty may chiến thắng:Với hơn 30 năm hình thành và phát triển sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng vững chắc trong tâm trí của khách hàng. Với nhiều chủng loại hàng ... hơn vì thế công ty may chiến thắng đã từng bước HOàn thiện những thuộc tính cơ bảnủan phẩm của mình và nâng cao chất lượng cho từng mặt hàng của công ty .Trong thời kỳ khi công ty đang còn...

Đồ án sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may chiến thắng tài liệu, ebook, giáo trình, hướng dẫn

...

Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may chiến thắng.Doc

... may của Công ty may Chiến Thắng và thuộc tính của nó trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu.a. Các loại sản phẩm dệt may của Công ty may Chiến ThắngSản phẩm của công ty may chiến ... ngời tiêu dùng biết đến và lựa chọn. Đó cũng chính là chìa khoá của sự thành công đối với Công ty Chiến Thắng.Sản phẩm của công ty hình thành theo sự phát triển của công ty nh sau Giai đoạn 1968-1975:Đầu ... cao hơn vì thế công ty may chiến thắng đã từng bớc HOàn thiện những thuộc tính cơ bảnủan phẩm của mình và nâng cao chất lợng cho từng mặt hàng của công ty .Trong thời kỳ khi công ty đang còn là...

344 Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của Công ty may chiến thắng

... và thực hành giá đã thành công. Tuy nhiên, còn một yếu tố nữa, đó chính là lợi nhuận và chi phí. Kể cả công ty có bán đợc nhiều hàng hoá tới đâu, khách hàng có tín nhiêm hàng hoá của công ty ... thiết và nó sẽ đem lại thành công cho chiến lợc marketing giá kinh doanh của công ty. 4. Tổ chức bộ máy quản lý định giá và thực hành giá ở công ty. Tuỳ thuộc vào sự hiểu biết, qui mô của công ty ... đặt ra lầ liệu điều đó có mang lại lợi nhuận cao cho công ty hay không. Nếu công ty định giá và thực hành giá hoàn hảo thì hàng hoá của công ty bán đợc càng nhiều, lợi nhuận của công ty càng...

Sản phẩm dệt may và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động Marketing của công ty may chiến thắng

... lớn, tặng hàng mẫu cho khách hàng trớc khi mua hàng, có dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng và đảm bảo chất lợng cho khách hàng một cách tốt nhất. 4. Thuộc tính và chỉ tiêu chất lợng của sản phẩm ... hiểu đó là những dịch vụ mà khách hàng nhận đợc khi mua sản phẩm nh công ty thực hiện chơng trình khuyến mãI khi khách hàng mua sản phẩm của công ty, nếu mua hàng của công ty với số lợng lớn ... thế và bất lợi về sản phẩm của công ty may chiến thắng:Với hơn 30 năm hình thành và phát triển sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng vững chắc trong tâm trí của khách hàng. Với nhiều chủng loại hàng...

Một số biện pháp để nâng cao hiệu quả trong hoạt động marketing của công ty sản xuất và thương mại Nam Thành

... với khách hàng nữa hay không? So với hàng hóa của nhãn hiệu cạnh tranh, hàng hóa của công ty có những ưu thế và hạn chế gì? Có cần phải thay đổi hàng hóa không? Thay đổi yếu tố và đặc tính ... nhu cầu của khách hàng bao gồm sản phẩm vật chất, bao bì, nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ, cách thức bán hàng Từ đó công ty vạch ra chiến lược phát triển sản phẩm theo 2 hướng:24• Phát triển sản ... động của kênh phân phối. Lực lượng bán hàng của công ty bao gồm lực lượng bán hàng tại văn phòng và lực lượng bán hàng bên ngoài doanh nghiệp. Yêu cầu đối với lực lượng bán hàng của công ty là...

Xem thêm

Từ khóa: dự báo triển vọng thị trường và định hướng phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử của shb trong thời gian tới đề xuất các giải pháp e marketing để phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử tại shb sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may chiến thắng phương pháp nghiên cứu việc áp dụng các giải pháp e marketing để phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử định hướng phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng của viễn thông sơn la những cơ sở lý luận và chính sách phân phối trong hoạt động marketing của công ty trò và chức năng của kênh phân phối trong hoạt động marketing của công ty trung nguyên phần i cơ sở lý luận về quản trị mối quan hệ khách hàng trong hoạt ðộng marketing của doanh nghiệp tài liệu tiểu luận hoàn thiện chiến lược marketing xuất khẩu hàng may mặc của công ty sản xuất xuất nhập khẩu việt an pptx tài liệu tiểu luận hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực ở công ty xây dựng sông đà 8 ppt thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing của công ty cổ phần thiết bị giao thông vận tải vietraco tài liệu dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn thiện hoạt động marketing của công ty viễn thông viettel tài liệu môn dịch vụ chăm sóc khách hàng tiểu luận dịch vụ chăm sóc khách hàng của vnpt Báo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 chuyên đề điện xoay chiều theo dạng Nghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoại Nghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THz Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit ĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN Phối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọ Trả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000 Chuong 2 nhận dạng rui ro Tổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2 Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015 TÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ