đặc điểm của thẻ ghi nợ nội địa

Đặc điểm kháchhàng mục tiêu và các giải pháp Marketing - mix áp dụng đối với sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa Autolink của VPBank nhằm tạo sự khác biệt đối với các đối thủ cạnh tranh

... LÝ LUẬN CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM THẺ NGÂN HÀNG 1.1.1 Khái niệm thẻ ghi nợ Thẻ ghi nợ loại thẻ có quan hệ trực tiếp gắn liền với tài khoản tiền gửi Loại thẻ sử dụng để ... chủ thẻ Có hai loại thẻ ghi nợ bản: - Thẻ online: loại thẻ mà giá trị giao dịch khấu trừ vào tài khoản chủ thẻ - Thẻ offline: loại thẻ mà giá trị giao dịch đợc khấu trừ vào tài khoản chủ thẻ ... hàng phát hành thẻ; số thẻ, tên chủ thẻ in nổi, thời điểm thẻ bắt đầu có giá trị Ngoài ra, thẻ có: hình chủ thẻ, hình không gian ba chiều, chip (đối với thẻ thông minh) Mặt sau thẻ bao gồm thông...

32
1,310
5

Đánh giá của khách hàng trên địa bàn thành phố huế về dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa success của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... địa bàn 1.3.7 Tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Success Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế 1.3.7.1 Thẻ ghi nợ nội địa Success Thẻ ghi nợ ... lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Success, đáp ứng yêu cầu khách hàng thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Tất khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Success ... card), thẻ ghi nợ (debit card) thẻ rút tiền mặt tự động (ATM card) Phân loại theo đối tượng chịu trách nhiệm toán có thẻ cá nhân thẻ cá nhân công ty ủy quyền sử dụng 1.1.2.3 Thẻ ghi nợ nội địa...

81
522
0

Slide đánh giá của khách hàng trên địa bàn thành phố huế về dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa success của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... giá khách hàng dịch vụ thẻ Success Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam – Huế” 2.1 Đặc điểm khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ Success 2.2 Đánh giá mục đích khách hàng định sử dụng thẻ Success 2.3 Đánh giá ... vụ thẻ Success  Kết kiểm định đánh giá khách hàng thông tin hướng dẫn từ nhân viên dịch vụ thẻ Success Giá trị trung bình Giá trị kiểm định Mức ý nghĩa (Sig.) Thông tin thẻ 3,86 0,047 Địa điểm ... hàng điểm đặt máy ATM Agribank - Huế 2.8 Đánh giá khách hàng mức độ sử dụng tiện ích thẻ Success 2.9 Đánh giá khách hàng mức độ an toàn thẻ Success 2.10 Đánh giá tín nhiệm khách hàng dịch vụ thẻ...

35
423
0

Sử dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa success của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

...

1
542
1

Slide nghiên cứu hành vi sau khi mua của khách hàng cá nhân đối với thẻ ghi nợ nội địa e partner của ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh nam thừa thiên huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... KHÁI QUÁT VỀ THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA E-PARTNER CỦA VIETINBANK S-Card C-Card G-Card Thẻ liên kết Thẻ 12 giáp PinkCard ĐẶC ĐIỂM MẪU NGHIÊN CỨU Giới tính Độ tuổi ĐẶC ĐIỂM MẪU NGHIÊN CỨU Nghề nghiệp Thu ... khách hàng sau mua sử dụng Hành vi sau mua khách hàng NGHIÊN CỨU HÀNH VI SAU KHI MUA CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA E-PARTNER CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ... ĐẶT VẤN ĐỀ Đối tượng nghiên cứu Hành vi sau mua khách hàng cá nhân thẻ ghi nợ nội địa E-Partner Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế Phạm vi nghiên cứu • Không gian:...

49
804
0

Sử dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa success của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... kinh doanh dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Success NHNo&PTNT chi nhánh Thừa Thiên Huế 2.2.1 Thẻ ghi nợ nội địa Success Thẻ ghi nợ nội địa Success Agribank phát hành, cho phép chủ thẻ sử dụng phạm vi ... dịch vụ khác đơn vị chấp nhận thẻ, điểm rút tiền mặt Việt Nam Thẻ ghi nợ nội địa Success gồm thẻ cá nhân thẻ công ty ủy quyền cho cá nhân sử dụng 2.2.2 Đặc điểm cấu tạo thẻ Trần Thị Thu Thủy – K42 ... nhân, phát hành thẻ Success Bạn nhận thẻ vòng 1-4 ngày làm việc 2.2.3 Đánh giá tình hình tăng trưởng sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa Success Bảng 3: Thống kê số lượng thẻ ghi nợ nội địa Success Agribank...

127
504
2

Slide ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG đối với THẺ GHI nợ nội địa e PARTNER của NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM THỪA THIÊN HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... KHÁI QUÁT VỀ THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA E-PARTNER  Là thẻ ghi nợ nước  Các tính bản: rút tiền, truy vấn số dư, chuyển khoản, …  Số lượng phát hành thẻ tăng dần theo năm, năm 2012 8132 thẻ  Số lượng ... thành dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa E-Partner NH Vietinbank – chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế H02: Rào cản chuyển đổi định lựa chọn không ảnh hưởng đến lòng trung thành dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa E-Partner ... trung thành dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa E-Partner NH Vietinbank – chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế H04: Chất lượng dịch vụ không ảnh hưởng đến lòng trung thành dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa E-Partner NH...

33
361
0

Đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ghi nợ nội địa e partner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh nam thừa thiên huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tốt nghiệp Hòa GVHD: TS Nguyễn Thị Minh 2.1.7 Khái quát về thẻ ghi nợ nội địa E-Partner Vietinbank 1.1.7.1 Giới thiệu sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa E-Partner Vietinbank Thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ... chủ thẻ ngân hàng Thẻ ghi nợ thẻ tín dụng có số điểm khác biệt rõ rệt: Điểm khác biệt lớn hai loại thẻ với thẻ tín dụng, khách hàng chi tiêu theo hạn mức tín dụng ngân hàng cấp, với thẻ ghi nợ ... vụ thẻ ghi nợ nội địa E-Partner Thang đo chất lượng dịch vụ thẻ Anh/Chị thấy chất lượng máy móc trang thiết bị tin cậy đại Đội ngũ phục vụ khách hàng chu đáo, tận tâm Dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa...

127
561
0

Giải pháp Marketing - mix nhằm phát triển dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Autolink của VPBank – chi nhánh Huế’

Danh mục: Kỹ thuật

... sạn đó .Thẻ ghi nợ có hai loại bản: 18  Thẻ on-line thẻ ghi nợ mà giá trị giao dịch khấu trừ vào tài khoản chủ thẻ  Thẻ off-line thẻ ghi nợ mà giá trị giao dịch khấu trừ vào tài khoản chủ thẻ sau ... -11,4 1 .Thẻ ghi nợ nội địa nợ quốc tế Mastercar d Platinum Mastercar d MC 3 .Thẻ tín dụng quốc tế Tổng cộng (Nguồn: Phòng giao dịch VPBank - chi nhánh Huế) Trong năm vừa qua, thẻ ghi nợ nội địa Autolink ... thẻ ghi nợ nội địa Autolink với nhiều tiện tích toán mua hàng Năm 2009 năm bùng nổ loại thẻ ATM, sản phẩm mang tính đột phá liên tục đời Sacombank phát hành thẻ quà tặng Lucky Gift, thẻ ghi nợ...

141
689
3

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại Agribank, chi nhánh Đăk Lăk.

Danh mục: Kinh tế

... THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA TẠI AGRIBANK ĐẮC LẮC 2.2.1 Số lƣợng loại thẻ ghi nợ nội địa Thẻ ghi nợ nội địa Success có 02 hạng thẻ: - Hạng thẻ Chuẩn (Success); - Hạng thẻ Vàng (Plus Success) Số lượng thẻ ... 2.2.2 Doanh số toán thu dịch vụ từ thẻ ghi nợ nội địa Doanh số thẻ ghi nợ nội địa Chi nhánh nằm vị trí top đầu NHTM địa bàn Năm 2011, doanh số toán thẻ ghi nợ nội địa Chi nhánh 1687tỷ đồng, tới năm ... tăng số lượng thẻ ghi nợ nội địa phát hành doanh số toán thẻ, nên thu phí từ dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng đạt kết khả quan Năm 2011, số thu từ kinh doanh thẻ ghi nợ nội địa Chi nhánh...

26
630
1

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh tây đô

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... thường xuyên dùng thẻ ghi nợ nội địa máy ATM nên gọi thẻ ATM Vì nghiên cứu sử dụng thuật ngữ thẻ ATM để thẻ ghị nợ nội địa Thẻ V-Top V-top VIP Eximbank loại thẻ ghi nợ nội địa sử dụng trực tiếp ...  Thẻ ghi nợ nội địa (Debit card): Thẻ ghi nợ phương tiện toán không dùng tiền mặt Tuy nhiên, nói mức độ thay tiền mặt, thẻ ghi nợ chiếm ưu vượt trội thẻ tín dụng Điều có tính chất thẻ ghi nợ ... thẻ ghi nợ nội địa nơi nghiên cứu 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU  Kết hoạt động kinh doanh thẻ ghi nợ nội địa Eximbank, chi nhánh Tây Đô năm vừa qua nào?  Mức độ hài lòng du khách dịch vụ thẻ ghi nợ...

99
815
0

Giải pháp marketing mix nhằm phát triển dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa autolink của VPBank chi nhánh huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... dụng dịch vụ thẻ Autolink VPBank – chi nhánh Huế với đặc điểm lấy mẫu sau: Những khách hàng thành phố Huế kích hoạt giao dịch qua thẻ Autolink  Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Nghiên cứu, giải ... triển dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Autolink VPBank – chi nhánh Huế’’ nhằm góp phần giúp ngân hàng phát huy tiềm năng, đối phó với thách thức rủi ro, ngày nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ cách toàn ... tương ứng với mức xác 95%) p: Tỷ lệ khách hàng cảm thấy hài lòng với chất lượng thẻ ghi nợ nội địa tham khảo từ nghiên cứu trước (p=0,88) d: Sai số ước lượng (d=0,05 tương ứng với sai số ước lượng...

5
261
0

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... hàng thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng nông nghiệp - Nghiên ... việc nghiên cứu phân tích hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA CỦA ... Smartlink 20.000 điểm chấp nhận thẻ Việt Nam hàng triệu điểm chấp nhận thẻ 150 quốc gia toàn giới Agribank có nhóm sản phẩm dịch vụ thẻ thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế thẻ tín dụng quốc...

94
424
0

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... hàng thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng nông nghiệp - Nghiên ... việc nghiên cứu phân tích hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA CỦA ... Smartlink 20.000 điểm chấp nhận thẻ Việt Nam hàng triệu điểm chấp nhận thẻ 150 quốc gia toàn giới Agribank có nhóm sản phẩm dịch vụ thẻ thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế thẻ tín dụng quốc...

94
441
0

Đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ghi nợ nội địa E-Partner của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hòa 2.1.7 Khái quát thẻ ghi nợ nội địa E-Partner Vietinbank 2.1.7.1 Giới thiệu sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa E-Partner Vietinbank Thẻ ghi nợ nội địa (thẻ E-Partner) ... chủ thẻ ngân hàng Thẻ ghi nợ thẻ tín dụng có số điểm khác biệt rõ rệt: Điểm khác biệt lớn hai loại thẻ với thẻ tín dụng, khách hàng chi tiêu theo hạn mức tín dụng ngân hàng cấp, với thẻ ghi nợ ... 2010 – 2012 36 2.1.7 Khái quát thẻ ghi nợ nội địa E-Partner Vietinbank 41 2.2 Kết nghiên cứu đánh giá lòng trung thành khách hàng thẻ ghi nợ nội địa E-Partner NH TMCP Công thương Việt...

151
238
0

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn.

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hàng thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng nông nghiệp - Nghiên ... Smartlink 20.000 điểm chấp nhận thẻ Việt Nam hàng triệu điểm chấp nhận thẻ 150 quốc gia toàn giới Agribank có nhóm sản phẩm dịch vụ thẻ thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế thẻ tín dụng quốc ... mã PIN… sử dụng thẻ ghi nợ nội địa Agribank chức thẻ nêu trên, chủ thẻ toán tiền hàng hóa, dịch vụ ĐVCNT Agribank Thẻ ghi nợ nội địa Agribank có chức thấu chi tài khoản (đối với thẻ chi nhánh phát...

94
406
0

Hop dong su dung the ghi no noi dia (ca nhan)

Danh mục: Tư liệu khác

... mặt sau thẻ sử dụng thẻ để toán hàng hóa, dịch vụ rút/ứng tiền mặt ĐVCNT - Tự bảo quản thẻ bảo mật mã PIN; Không cho mượn, chuyển nhượng thẻ tiết lộ mã PIN cho người khác; trường hợp để thẻ để ... phút kể từ thời điểm hoàn thành thủ tục báo trụ sở Bên A trường hợp thẻ bị mất/bị đánh cắp - Trả lại thẻ cho Bên A thẻ hết hạn hiệu lực Bên B đơn phương chấm dứt Hợp đồng sử dụng thẻ - Thanh toán ... chi - Thông báo cho Bên A, Trung tâm Thẻ NHNo (Điện thoại: (04).3868.7437/3868.7913) chi nhánh NHNo gần phát thẻ bị mất/bị đánh cắp, lộ mã PIN có nghi ngờ thẻ bị lợi dụng Sau đó, phải đến trụ...

2
474
0

Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ ghi nợ nội địa success tại ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh hải châu – đà nẵng

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... viên Thẻ lập nghiệp Vietcombank Thẻ ghi nợ nội địa - Thẻ Vietcombank Connect24 Thẻ ghi nợ quốc tế - Thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank MasterCard – Thẻ phong cách - Thẻ Vietcombank Connect24 Visa Thẻ ... 17.048 thẻ, số thẻ hoạt động là: 15.972 thẻ, 1.076 thẻ tình trạng lỗi (accident), tỷ lệ 9,8% Thẻ ghi nợ nội địa phát hành thêm 6030 thẻ Thẻ quốc tế: phát hành 148 thẻ ghi nợ (Visa, Master), thẻ ... ♦ Quy trình toán thẻ ghi nợ nội địa Success Phụ lục 03 – Quy trình toán thẻ ghi nợ nội địa SVTH : Nguyễn Khắc Giang - 35 - 2.2.3 Phân tích tình hình kinh doanh thẻ ghi nợ nội địa Success NHNo&PTNTVN...

69
553
0

giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻ ghi nợ nội địa e-partner tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh đà nẵng

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... ghi nợ chia làm loại Thẻ quốc tế Thẻ nội địa Thẻ ghi nợ nội địa thẻ ghi nợ ngân hàng phát hành sử dụng phạm vi quốc gia 1.3.2 Đặc điểm, cấu tạo thẻ ghi nợ nội địa a Đặc điểm thẻ ghi nợ nội địa ... động (ATM) Thẻ ghi nợ hạn mức tín dụng phụ thuộc vào số dư hữu tài khoản chủ thẻ Trang 1.3 Nội dung thẻ ghi nợ nội địa 1.3.1 Khái niệm thẻ ghi nợ nội địa Có nhiều khái niệm thẻ ghi nợ, sau số ... kinh doanh thẻ ghi nợ nội địa NHTM 1.5.1 Phát hành thẻ ghi nợ nội địa a Cơ chế phát hành thẻ ghi nợ nội địa Triển khai hoạt động phát hành thẻ, việc hưởng phí phát hành thẻ thu từ chủ thẻ, NHPHT...

87
874
9