... 1.3 Quản lý chấtlượnghoạtđộnghướngdẫndulịch CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠTĐỘNGHƯỚNGDẪNDULỊCHỞCÔNGTYDULỊCH VIETATTRACTIONTOUR 2.1 Giới thiệu khái quát côngty Vietattractiontour 2.1.1 ... PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤTLƯỢNGHOẠTĐỘNGHƯỚNGDẪNDULỊCHỞCÔNGTYDULỊCHVIETATTRACTIONTOUR 3.1 Định hướng mục tiêu côngtydulịch Vietattractiontour 3.1.1 Định hướngcôngty Phát triển kèm ... chấtlượnghoạtđộnghướngdẫndulịchChấtlượnghoạtđộnghướngdẫndulịch góp phần quan trọng vào kinh doanh dulịch nói chung Thông qua chấtlượnghoạtđộnghướng dẫn, dịch vụ dulịch SVTH:...
... để nghiên cứu đánhgiá khoảng cách chấtlượng dịch vụ hướngdẫndulịch WHR theo đánhgiádu khách 'khoảng cách 5') Trên sở cụ thể hoá phương diện đánhgiáchấtlượng dịch vụ hướng dẫn, xây dựng ... đảm bảo” “sự tin cậy” chấtlượng dịch vụ hướngdẫn IV Một số giải pháp nhằm nâng cao chấtlượng dịch vụ hướngdẫndulịch WHR Để trì nâng cao chấtlượng dịch vụ hướngdẫndulịch WHR cần trọng thực ... sánh đánhgiá nhóm du khách khác Từ đó, tìm nhân tố tác động đến nhận thức chấtlượng hài lòng du khách chấtlượng dịch vụ hướngdẫndulịch WHR Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng...
... Tổ chức tourdu lịch: tổ chức tourdulịch nước, tổ chức tourdulịch nước ngoài… 1.4 Tổng quan hoạtđộngcôngty năm gần Bảng: Doanh thu lợi nhuận sau thuế lĩnh vực kinh doanh côngty giai đoạn ... quan côngty Truyền thông- kiện Phúc Nguyên Chương 2: Thực trạng chấtlượngHoạtđộng tổ chức kiện côngty truyền thông kiện Phúc Nguyên Chương 3 :Đánh giáchấtlượng dịch vụ tổ chức kiện côngty ... tập côngty Truyền thông- kiện Phúc Nguyên , với vốn kiến thức mình, thấy lực kinh doanh chấtlượng tổ chức kiện côngty em chọn đề tài: Đánhgiáchấtlượnghoạtđộng tổ chức kiện côngty truyền...
... Lớp: Dulịch 48 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Văn Mạnh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ HOẠTĐỘNGHƯỚNGDẪNDULỊCH 1.1 Khái niệm hướngdẫndulịch quản trị hoạtđộnghướngdẫndulịch ... hướngdẫn viên du lịch, rõ nhiệm vụ hướngdẫn viên (HDV) dulịch mục đích hoạtđộnghướngdẫn Còn theo cách định nghĩa thứ hai, đứng giác độ quản lý nhà nước du lịch, có môi trường hoạtđộng HDV du ... hướngdẫn Theo giáo trình hướngdẫndulịch xuất năm 2000 trường đại học Kinh Tế Quốc Dân “ hoạtđộnghướngdẫndulịchhoạtđộng tổ chức kinh doanh dulịch ( côngty lữ hành đơn vị có chức kinh...
... trình hoạtđộnghướngdẫn viên dulịch 2.2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật côngty trách nhiệm hữu hạn thương mại dulịch Bảo An - Hiện nay, côngty đà phát triển mạnh mẽ nên ban giám đốc côngty trọng ... liên kết dulịch Trong tương lai, hoạtđộng lữ hành phong phú đa dạng 1.5.4 Lĩnh vực hoạtđộngCôngty trách nhiệm hữu hạn thương mại dulịch Bảo An hoạtđộng chuyên du lịch, tổ chức tour nước ... chương trình dulịch nước Chính em lựa chọn tìm hiểu để tài “Quy trình hoạtđộnghướngdẫndulịchcôngty trách nhiệm hữu hạn thương mại dulịch Bảo An” để tìm hiểu rõ công việc hướngdẫn viên để...
... để nghiên cứu đánhgiá khoảng cách chấtlượng dịch vụ hướngdẫndulịch WHR theo đánhgiádu khách 'khoảng cách 5') Trên sở cụ thể hoá phương diện đánhgiáchấtlượng dịch vụ hướng dẫn, xây dựng ... đảm bảo” “sự tin cậy” chấtlượng dịch vụ hướngdẫn IV Một số giải pháp nhằm nâng cao chấtlượng dịch vụ hướngdẫndulịch WHR Để trì nâng cao chấtlượng dịch vụ hướngdẫndulịch WHR cần trọng thực ... sánh đánhgiá nhóm du khách khác Từ đó, tìm nhân tố tác động đến nhận thức chấtlượng hài lòng du khách chấtlượng dịch vụ hướngdẫndulịch WHR Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng...
... doanh Côngty Số lao động gián tiếp chiếm 39,2% tổng số cán công nhân viên Côngty Với chức Côngty sản xuất kinh doanh việc có nhiều lao động gián tiếp so với số lao động trực tiếp ảnh hưởng không ... Tiền thân Côngty phân xưởng dụng cụ Côngty khí Hà Nội Côngty thành lập ngày 25 tháng năm 1968 theo định số 74/QĐ/KB2 Bộ trưởng Bộ công nghiệp nặng (nay Bộ công nghiệp) ký Lúc này, Côngty mang ... lao động xã hội thực tốt nhiệm vụ Tổng Côngty giao đạt lợi nhuận Côngty Bộ trưởng Bộ công nghiệp định thành lập theo đề nghị Hội đồng quản trị Tổng Côngty máy thiết bị Công nghiệp Côngty có...
... với tổng số công nhân, lao động doanh nghiệp, đơn vị đạt 70% (đối với côngty TNHH, côngty cổ phần từ nhà nước chuyển sang); 35% (đối với đơn vị lại); e Tham gia 50% số hoạtđộng lớn công đoàn ... so tổng số công nhân, lao động doanh nghiệp, đơn vị đạt 70% (đối với côngty TNHH, côngty cổ phần từ nhà nước chuyển sang); 35% (đối với đơn vị lại); d Tham gia 25% số hoạtđộng lớn công đoàn ... thống cán công đoàn vi phạm kỷ luật, pháp luật (đã bị xử lý) Loại khá: Là công đoàn sở đạt từ 70 điểm trở lên Loại trung bình: Là công đoàn sở đạt từ 50 điểm trở lên Loại yếu: Là công đoàn sở 50 điểm./...
... tốt công tác bồi dưỡng, giới thiệu đoàn viên ưu tú cho cấp ủy xem xét kết nạp vào Đảng (2 điểm) điểm điểm Số: 07/HD-LĐLĐ HƯỚNGDẪN Xây dựng công đoàn sở vững mạnh đánhgiáchấtlượnghoạtđộngcông ... đoàn viên, công nhân, lao động tổ điểm điểm điểm điểm điểm điểm chức tốt buổi sinh hoạt, hoạtđộng chuyên đề, nữ công (2 điểm) 3.7 Tiêu chí (2 điểm): - Tổ chức tham gia tổ chức hoạtđộng văn hóa, ... đoàn viên, công nhân, lao động tích cực tham giahoạtđộng xã hội, nhân đạo, hỗ trợ công việc, giúp đỡ khó khăn (1 điểm) 3.6 Tiêu chí (2 điểm): Thường xuyên thông tin tình hình, hoạtđộngcông đoàn...
... đánhgiáchấtlượnghoạtđộngcông đoàn sở 3.5 Tiêu chí (2 điểm): Thường xuyên thông tin tình hình, hoạtđộngcông đoàn đến đoàn viên, cán bộ, công chức, lao động tổ điểm chức tốt buổi sinh hoạt, ... thống cán công đoàn vi phạm kỷ luật, pháp luật (đã bị xử lý) Loại khá: Là công đoàn sở đạt từ 70 điểm trở lên Loại trung bình: Là công đoàn sở đạt từ 50 điểm trở lên Loại yếu: Là công đoàn sở 50 điểm./ ... ban nữ côngcông đoàn sở (1 điểm); điểm - Ghi chép đầy đủ nội dung họp (3 điểm) 2.8 Tiêu chí (5 điểm): - Thực công tác lập dự toán, toán tài công đoàn hàng năm quy định công đoàn cấp phê duyệt...
... Xây dựng công đoàn sở vững mạnh đánhgiáchấtlượnghoạtđộngcông đoàn sở 3.5 Vận động đoàn viên, xã viên, NLĐ tích cực tham giahoạtđộng xã hội, nhân đạo, hỗ trợ công việc, giúp đỡ khó khăn; ... nạp vào Đảng C ĐÁNH GIÁ, XẾP LOẠI CHẤTLƯỢNGHOẠTĐỘNG CĐCS, NĐ I PHƯƠNG PHÁP VÀ QUY TRÌNH ĐÁNHGIÁ Phương pháp đánh giá: 1.1 Thực phương pháp chấm điểm để xếp loại CĐCS, NĐ Căn nội dung tiêu chuẩn ... Hàng năm, tiến hành tổng kết, đánh giá, rút kinh nghiệm khen thưởng tập thể, cá nhân thực tốt công tác Báo cáo kết thực hiện, đánh giá, xếp loại chấtlượnghoạtđộng CĐCS, NĐ hàng năm với Tổng...
... hình, hoạtđộngcông đoàn đến đoàn viên, VCLĐ tổ chức tốt buổi sinh hoạt, hoạtđộng chuyên đề, nữ công ; 3.7 Thường xuyên tổ chức tham gia tổ chức hoạtđộng VHVNTT VCLĐ đơn vị tham gia đầy đủhoạt ... buổi sinh hoạt, hoạtđộng chuyên đề, nữ công ; 3.6 Thường xuyên tổ chức tham gia tổ chức hoạtđộng văn hóa, văn nghệ, thể thao (VHVNTT) đoàn viên, CBCCLĐ quan tham gia đầy đủhoạtđộngcông đoàn ... xuyên thông tin tình hình, hoạtđộngcông đoàn đến đoàn viên, CNLĐ tổ chức tốt buổi sinh hoạt, hoạtđộng chuyên đề, nữ công ; 3.7 Thường xuyên tổ chức tham gia tổ chức hoạtđộng VHVNTT CNLĐ doanh...
... đánhgiáchấtlượng giáo dục chấtlượng giáo dục đại học Nghiên cứu chấtlượng giáo dục chấtlượng giáo dục đại học, năm 1975, Donald Kirkpatrick giới thiệu số mô hình bốn mức đánhgiáchấtlượng ... Hoạtđộng trị - xã hội, Hoạtđộng văn hóa nghệ thuật, Hoạtđộng thể dục thể thao, Hoạtđộng lao động, khoa học, kỹ thuật 1.2.3 Đánhgiáchấtlượnghoạtđộng giáo dục lên lớp 1.2.3.1 Ý nghĩa đánh ... việc đánhgiá HĐGDNGLL nằm đánhgiáchấtlượnghoạtđộng giáo đào tạo, nằm khâu Hoạtđộng quản lý cần đánh giá: Kế hoạch, mục tiêu, nội dung, tổ chức kiểm tra kết đạt 1.2.3.4 Quy trình đánhgiá Đánh...
... 5,71 4,09 4,00 2,00 0,00 Hoạtđộng lấyĐánh giáchấtĐánhgiá khả Đánhgiá ý kiến XDPL lượng tiếp cận số hoạtđộng VBQPPL thông tin pháp THPL luật 29 Chương III Đánhgiá tổng thể LDEA & kiến nghị ... III Đánhgiá tổng thể LDEA & kiến nghị I Kết tổng thể LDEA Kết tổng hợp Hoạtđộng XDPL: chấtlượnghoạtđộng lấy ý kiến XDPL mức khá, nhiên chấtlượng VBQPPL lại đạt mức trung bình Hoạtđộng ... Chấtlượnghoạtđộng xây dựng thi hành pháp luật chung 14 Bộ không cao Hoạtđộng xây dựng pháp luật có chấtlượng (loại khá) so với hoạtđộng thi hành pháp luật (loại trung bình) 26 ĐÁNH GIÁ...
... tra, đánhgiá kết học tập học sinh học NPT để phù hợp với đặc thù GD NPT? Thước đo để đánhgiáchấtlượnghoạtđộng GD NPT? Và đánhgiá lực giáo viên dạy NPT nào? Tiêu chí đánhgiáchấtlượnghoạt ... đánhgiáchấtlượng đào tạo giáo dục nghề nghiệp, vừa phù hợp với đặc thù hoạtđộng giáo dục NPT có ý nghĩa lớn mục tiêu nâng cao chấtlượnghoạtđộng này, góp phần nâng cao chấtlượnghoạtđộng ... từ đại lượng khác Để đánhgiáchấtlượnghoạtđộng GD NPT cần phải đánhgiá tiêu chí đầu vào, tiêu chí thuộc trình đào tạo tiêu chí đầu Về chấtlượng đào tạo nghề nói chung, nhà kinh tế giáo dục...
... đề tài Các tiêu đánhgiáchấtlượngĐánhgiá nhận xét I TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.Lý nghiên cứu 2.Đối tượng nghiên cứu 3.Phương pháp nghiên cứu II CHỈ TIÊU ĐÁNHGIÁCHẤTLƯỢNGHOẠTĐỘNG KINH DOANH PEPSICO ... quảng cáo xúc tiến bán hàng 28 III ĐÁNHGIÁ VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC 3.2 Giải pháp nâng cao chấtlượnghoạtđộng kinh doanh côngty Pepsi Việt Nam Đào tạo lực lượng nhân viên bán hàng, tổ chức ... TP.HCM) Xây dựng tiêu đánhgiáchấtlượng sản phẩm Năng lực tài Nguồn lực tài thân DN, khả tạo tiền, tổ chức lưu chuyển tiền Khả toán,duy tr hoạtđộng Vốn thương mại Các giá trị mang lại cho...
... người dânchấtlượnghoạtđộng quyền Sự thay đổi lớn quan trọng khác tư đánhgiáhoạtđộng quan hành nhà nước có chuyển hướng nội dung đánhgiáhoạtđộngđánhgiáhướng đến chấtlượnghoạtđộng quản ... có đánhgiáchấtlượnghoạtđộng quan hành nhà nước, tiêu chí đánhgiáchấtlượnghoạt động; - Phương pháp so sánh: Nghiên cứu so sánh đánhgiáchấtlượng với quản lý, đánh giá, kiểm định, giám ... luận chấtlượnghoạtđộng quan hành tiêu chí đánhgiáchất lượng, cần thiết phải xây dựng hệ thống tiêu chí đánhgiáchấtlượng yêu cầu việc xây dựng hệ thống tiêu chí đánhgiáchấtlượnghoạt động...
... chí đánhgiáchấtlượnghoạtđộng quản lý công tác sinh viên 61 3.1.1 Nội dung đánhgiá 61 3.1.2 Quy trình đánhgiá 63 3.1.3 Đánhgiá thử nghiệm tiêu chí đánhgiá ... đánhgiáchấtlượnghoạtđộng quản lý sinh viên Căn từ sở lý luận nêu Chƣơng phần đề xuất nêu Mục 2.1 Chƣơng 2, đề xuất số đánhgiáchất lƣợng hoạtđộng quản lý sinh viên với nhóm: Công tác giáo ... lý luận, thiết kế công cụ đánhgiáchất lƣợng hoạtđộng quản lý công tác sinh viên Trƣờng ĐHKHTN (nơi tác giảcông tác) Mục đích nghiên cứu Xây dựng số đánhgiáchất lƣợng công tác qu ản lý...
... ĐạI HọC QUốC GIA Hà NộI VIệN ĐảM BảO CHấTLƯợNG GIáO DụC BùI THị PHƯƠNG LAN TIÊU CHí ĐáNHGIáCHấTLƯợNGHOạTĐộNG QUảN Lý ĐàO TạO CủA TRƯờNG ĐạI HọC GIAO THÔNG VậN TảI ... Elearning Check (PEC) Elearning Assess (PEA) Outcome Graduation Plan (OGP) Graduation Organization (OGO) Graduation Edit (OGE) Graduation Check(OGC) Graduation Asses(OGA) Di n gi i u vo K ho ch húa cụng ... (mụ hỡnh ny cho th y h ng ti p c n ủ u vo ủ phự h p v i m c tiờu) AUN QA (Asian University Network Quality Assurance) (1998) ủó xõy d ng mụ hỡnh ủ m b o ch t l ng nh m h ng ủ n m c tiờu ủ m b...