... mật cho giao dịchtrựctuyến đòi hỏi cao Chính vậy, mức độ mức độ phù hợp để triển khai dịchvụhànhcơngtrựctuyến Việt Nam Lợi ích xây dựng dịchvụhànhcôngtrựctuyếnmức độ Chính phủ điện ... Cungcấpdịchvụhànhcơngtrựctuyến qua Portal Áp dụng hoàn cảnh thực tế Việt Nam nay, dựa trạng ứng dụng Internet, trạng dịchvụhành cơng, việc thực trựctuyếndịchvụ nên hoàn thiện mức ... hiệu suất hiệu quan cungcấpdịchvụ -Tăng tính minh bạch quan cungcấpdịch vụ, với phát triển công nghệ thông tin, việc cungcấp thông tin trạng thái quy trình hồn tồn (cung cấp thơng tin hồ sơ...
... mà từ ta có dịchvụ WS Ta biết tiến hànhcông việc với ta dịchvụ đưa ra? Đặc tả kỹ thuật kiểm soát dịchvụ WS cho phép ta xem xét tập hợp dịchvụ WS đưa máy chủ đặc biệt để tìm dịchvụ ta cần ... nhà cungcấp khác nhau, cho phép người dùng chọn nhà cung cấp, chuyển đơn hàng sau theo dõi việc chuyển hàng nhận hàng ứng dụng nhà cung cấp, trình bày dịchvụ họ Web, quay sử dụng dịchvụ WS ... thống thông điệp đáng tin Kiến trúcdịchvụ WS giúp cho dịchvụ WS mức thông qua việc cungcấp mơ hình mục tiêu chung, chặt chẽ vho việc bổ sung khả cao cấpdịchvụ WS dạng module ngày mở rộng 16...
... người 1.1.2.2 Cungcấpdịchvụhànhcơng Khái niệm cungcấpdịchvụhành cơng: Cungcấpdịchvụhànhcơng làhoạt động quan nhà nước, tổ chức nhà nước trao quyền nhằm cung ứng dịchvụhànhcơng nhằm ... đưa xuống cho cấp gần dân (cấp sở) cungcấp Phạm vi sử dụng loại dịchvụ lớn việc cungcấpdịchvụ phân cấp nhiều cho cấpMức độ phức tạp việc cungcấpdịchvụcơng lớn loại dịchvụ giao cho quan ... thực nhiệm vụ sau: - Làm rõ sở lý luậnvề dịchvụhànhcơng chất lượng dịchvụhành cơng, hồn thiện việc cungcấpdịchvụhànhcơng tiêu chí phản ánh hoàn thiện việc cungcấpdịchvụhành cơng...
... lượng dịchvụhành cơng, hồn thiện việc cungcấpdịchvụhànhcơng tiêu chí phản ánh hoàn thiện việc cungcấpdịchvụhànhcơng - Phân tích thực trạng đánh giá việc cungcấpdịchvụhànhcơngcấp ... người 1.1.2.2 Cungcấpdịchvụhànhcơng Khái niệm cungcấpdịchvụhành cơng: Cungcấpdịchvụhànhcơng hoạt động quan nhà nước, tổ chức nhà nước trao quyền nhằm cung ứng dịchvụhànhcơng nhằm ... dụng loại dịchvụ lớn việc cung ứng dịchvụ phân cấp nhiều cho cấpMức độ phức tạp việc cung ứng dịchvụcông lớn loại dịchvụ giao cho quan có tính chun mơn cung ứng Các dịchvụ phục vụ cho mục...
... tổ chức cungcấpdịchvụ - Dịchvụcôngtrựctuyếnmức độ 3: dịchvụcôngtrựctuyếnmức độ cho phép ngƣời sử dụng điền gửi trựctuyến mẫu văn đến quan, tổ chức cungcấpdịchvụ Các giao dịch trình ... sơ cungcấpdịchvụ đƣợc thực mơi trƣờng mạng Việc tốn lệ phí (nếu có) nhận kết đƣợc thực trực tiếp quan, tổ chức cungcấpdịchvụ - Dịchvụcôngtrựctuyếnmức độ 4: dịchvụcôngtrựctuyếnmức ... lựa chọn dịchvụhànhcơngtrựctuyến 70 4.3.2 Về quy trình lựa chọn dịchvụhànhcơngtrựctuyến 70 4.3.3 Vềmứccungcấpdịchvụhànhcơngtrựctuyến 71 4.3.4 Về phí, lệ phí hình thức trả...
... thuận tiện cho tổ chức, công dân Các cấp độ dịchvụcôngtrực tuyến: cấp độ Dịchvụhànhcơng độc lập (Service Islands): Hầu hết dịchvụhànhcôngtrựctuyến Việt Nam cấp độ Mỗi quan nhà nước ... vụdịchvụ CHƢƠNG 2: HIỆN TRẠNG VÀ NHU CẦU PHÁT TRIỂN DỊCHVỤHÀNHCHÍNHCƠNGTRỰCTUYẾN Ở VIỆT NAM 2.1 Đánh giá tổng quát trạng cungcấpdịchvụhànhcơng 2.2 Nhận xét chung trạng cungcấpdịch ... dịchvụhànhcơngtrựctuyến Hình thức chủ yếu giao dịchdịchvụhànhcơng thơng qua giao tiếp trực tiếp phận tiếp dân quan nhà nước tương ứng Mức độ sẵn sàng khả cungcấpdịchvụtrực tuyến...
... lý h t c hành chính: có 18 lo i cơng vi thành quy trình chu n gi i quy c cơng b nh quy trình x lý h phân công nhi m v cho cán b -công ch c thu c phòng, ban liên quan th c hi n; m i lo i công vi ... c a liên thông hi Công b công khai niêm y it thông tin t i quy t công vi c cho t ch c công dân Th c hi n có hi u qu v công tác ti p nh n, x lý ph n ánh, ki n ngh c a t ch c công dân v cao trách ... vi c quy vi c cung c p d ch v c; h t Th c thi sách: nh nh c a pháp lu n : m c tiêu ho cán b -công ch c; yêu c u c c cung pháp lu i dân c c n thi t c a khu v c công Quá u vào k t qu cung ng d ch...
... quản lý hành Đồng thời phải xác định đầy đủ chi phí cho hoạt động cungcấpdịchvụ phủ để có xác định mức phí hợp lý phải trả Thứ hai tổ chức đơn vị dịchvụhành phải bảo đảm cungcấpdịchvụ cách ... thành hai loại mơ hình: mơ hình quan quản lý đồng thời làm dịchvụ mơ hình trung tâm cungcấpdịchvụcơng 2.1 Mơ hình quan quản lý đồng thời làm dịchvụ Điển hình mơ hình trung tâm dịchvụhành ... chuyên môn người trực tiếp tham gia sử dụng dịch vụ, cungcấpdịchvụ trung tâm này, tổng kết lại vấn đề sau: Lo ngại tượng trung tâm dịchvụcông tổ chức để thực hai luồng công việc: quản lý...
... cungcấpdịchvụ mạng xã hội trựctuyến quy định khoản Điều 11 Nghị định số 97 hoạt động cungcấp thông tin trang thông tin điện tử cá nhân sau: Doanh nghiệp xây dựng công khai Quy chế cung cấp, ... điện tử dùng để cungcấp mạng xã hội trựctuyến hoạt động ổn định Công ty trang bị hệ thống máy tính có cấu hình cao, dùng hệ thống đường truyền tốc độ cao nhà cungcấpdịchvụ hàng đầu Việt ... Hướng dẫn số nội dung hoạt động cungcấp thông tin trang thông tin điện tử cá nhân Nghị định số 97/2008/NĐ-CP ngày 28/08/ 2008 Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịchvụ Internet thông tin điện...
... cungcấpdịchvụ tổ chức, doanh nghiệp quản lý - Biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ, nhân sự, chương trình quản lý phù hợp với quy mơ hoạt động bảo đảm cho việc cungcấpdịchvụ mạng xã hội trựctuyến ... Thông tin Truyền thông quy định Thông tư + Đề án cungcấpdịchvụ mạng xã hội trựctuyến bảo đảm yêu cầu sau: - Loại hình dịchvụ (trò chuyện trực tuyến, tạo trang thơng tin điện tử cá nhân, diễn ... ngày 28 tháng 08 năm 2008 Chính phủ quản lý cung cấp, sử dụng dịchvụ Internet thông tin điện tử Internet hoạt động quản lý trang thông tin điện tử dịchvụ mạng xã hội trựctuyến ...
... Diễn đàn, Trò chuyện trựctuyến Việc thực nghiêm túc Trách nhiệm doanh nghiệp cungcấpdịchvụ mạng xã hội trựctuyến quy định khoản Điều 11 Nghị định số 97 hoạt động cungcấp thông tin trang ... điện tử dùng để cungcấp mạng xã hội trựctuyến hoạt động ổn định Công ty trang bị hệ thống máy tính có cấu hình cao, dùng hệ thống đường truyền tốc độ cao nhà cungcấpdịchvụ hàng đầu Việt ... Hướng dẫn số nội dung hoạt động cungcấp thông tin trang thông tin điện tử cá nhân Nghị định số 97/2008/NĐ-CP ngày 28/08/ 2008 Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịchvụ Internet thông tin điện...
... trước Dịchvụ điện thoại Internet Dịchvụ thuê bao Internet Dịchvụ Bưu SP T Dịchvụ S-Phone Dịchvụ truy cập Internet: Dịchvụ Internet trọn gói EVN Telecom Dịchvụ điện thoại 179 OI C Dịchvụ ... doanh nghiệp cungcấpdịchvụ viễn thông cơng ích trì mạng lưới cungcấpdịchvụ viễn thơng ích hỗ trợ cho người dân trì phát triển sử dụng dịchvụ viễn thơng ích vùng cungcấpdịchvụ viễn thơng ... vào cungcấpdịchvụ viễn thông công ích Một hướng xử lý việc chuyển từ đối tượng cungcấp sang hình thức dự án cungcấpdịchvụ viễn thơng cơng ích giải pháp cụ thể để thực xã hội hóa dịch vụ...
... phương pháp cungcấp sản phẩm dịchvụ tổ chức tới khách hàng theo nhóm hay cá nhân Các tổ chức tài vi mơ thực cungcấpdịchvụ theo nhóm thường có tỷ lệ cao so với tổ chức cungcấpdịchvụ cá nhân ... dạng sản phẩm tài Dứoi sản phẩm tài chủ yếu cungcấp tổ chức tài vi mơ: 1.3.1 Cungcấp khỏan tín dụng nhỏ Cungcấp khỏan tín dụng nhỏ xem dịchvụcungcấp tới người nghèo tổ chức tài vi mơ Thật ... trợ nhằm nâng cao hiệu cho hoạt động cungcấpdịchvụ tổ chức 1.3 Các dịchvụ tài chủ yếu cungcấp tổ chức tài vi mơ Các tổ chức tài vi mơ tòan giới cungcấp tới khách hàng danh mục đa dạng sản...
... THUYẾT VỀDỊCHVỤHÀNHCHÍNHCƠNG VÀ SỰ HÀI LỊNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1.1 Dịchvụhànhcơng a Khái niệm Dịchvụhànhcơng loại hình dịchvụcơng quan hành nhà nước cungcấp phục vụ yêu cầu cụ thể công ... đặc trưng dịchvụhànhcơngDịchvụhànhcơng có đặc trưng riêng, phân định với loại dịchvụcôngcộng khác [2]: - Là hoạt động có tính chất phục vụtrực tiếp; - Loại hình dịchvụ phục vụ cho quyền ... gia sử dụng dịchvụcông lĩnh vực nhà đất UBND quận Cẩm Lệ Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI - Cungcấpcông cụ đo lường chất lượng dịchvụ phù hợp với dịchvụhànhcơng quan hành nhà nước...
... CỦA DỊCHVỤHÀNHCHÍNHCƠNGDịchvụhànhcơng có đặc trưng riêng, phân định với lọai dịchvụcôngcộng khác: Thứ nhất: Việc cung ứng dịchvụhànhcơng ln gắn với thẩm quyền họat động quan hành ... chất lượng dịchvụ cụ thể định nghĩa chất lượng dịch vụ, chất lượng dịchvụ cơng, dịchvụhành cơng, đồng thời nêu đặc điểm dịchvụhànhcơng Chương trình bày mơ hình chất lượng dịchvụ số tác ... quan, dịchvụhànhcơng phân lọai Trên sở phân tích, so sánh dịchvụhànhcơng với họat động quản lý nhà nước với lọai dịchvụcông lĩnh vực phục vụ lợi ích cơng cộng, thấy dịchvụhànhcông họat...
... dịchvụcôngtrựctuyến Bộ Công Thương Điều Xây dựng, cungcấpdịchvụcôngtrựctuyến Điều Nâng cấpdịchvụcôngtrựctuyến Chương III CUNG CẤP, THỰC HIỆN DỊCHVỤCÔNG ... XÂY DỰNG DỊCHVỤCÔNGTRỰCTUYẾN Điều Tên miền truy cậpcổng thông tin điện tử cungcấpdịchvụcôngtrựctuyến Bộ Công Thương Bộ Công Thương cungcấpdịchvụcôngtrựctuyến thủ tục hành thuộc ... thực dịchvụcôngtrực tuyến; đ) Các nội dung cần thiết khác Chương III CUNG CẤP, THỰC HIỆN DỊCHVỤCÔNGTRỰCTUYẾN Điều Trình tự thực dịchvụcơngtrựctuyếnDịchvụcôngtrựctuyến Bộ Công...
... chất lượng dịchvụ cụ thể định nghĩa chất lượng dịch vụ, chất lượng dịchvụ công, dịchvụhành cơng, đồng thời nêu đặc điểm dịchvụhànhcơng Chương trình bày mơ hình chất lượng dịchvụ số tác ... dân dịchvụhànhcơng 17 1.3 CÁC ĐẶC TRƯNG CỦA DỊCHVỤHÀNHCHÍNHCƠNG 19 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG ĐỐI VỚI DỊCHVỤHÀNHCHÍNHCƠNG 20 1.4.1 Khả tiếp cận dịchvụ ... NGHIÊN CỨU 1.1 LÝ THUYẾT VỀDỊCHVỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ 1.1.1 Khái niệm dịchvụ 1.1.2 Khái niệm dịchvụcông 1.1.3 Khái niệm dịchvụhànhcơng 1.1.4 Khái...
... tài chính, nhà cungcấpdịchvụ tài cungcấpDịchvụ tài bao gồm dịchvụ bảo hiểm dịchvụ liên quan đến bảo hiểm, dịchvụ ngân hàng dịchvụ tài khác (ngoại trừ bảo hiểm) Dịchvụ tài hiểu chung công ... hiểm; Dịchvụ hỗ trợ bảo hiểm (bao gồm dịchvụ môi giới đại lý) 1.1.2.2 Các dịchvụ tài bưu Dựa tảng dịchvụ tài chính, ta thấy dịchvụ TCBC chủ yếu phát triển dịchvụ dựa tảng dịchvụ như: Dịchvụ ... hiệu lĩnh vực dịchvụ bưu dịchvụ tiết kiệm bưu chính, dịchvụ chuyển tiền, hệ thống chuyển tiền trực tiếp tài khoản bưu điện dịchvụ bảo hiểm nhân thọ bưu chính, dịchvụ khác cungcấp bưu cục...
... tài chính, nhà cungcấpdịchvụ tài cungcấpDịchvụ tài bao gồm dịchvụ bảo hiểm dịchvụ liên quan đến bảo hiểm, dịchvụ ngân hàng dịchvụ tài khác (ngoại trừ bảo hiểm) Dịchvụ tài hiểu chung công ... hiểm; Dịchvụ hỗ trợ bảo hiểm (bao gồm dịchvụ môi giới đại lý) 1.1.2.2 Các dịchvụ tài bưu Dựa tảng dịchvụ tài chính, ta thấy dịchvụ TCBC chủ yếu phát triển dịchvụ dựa tảng dịchvụ như: Dịchvụ ... hiệu lĩnh vực dịchvụ bưu dịchvụ tiết kiệm bưu chính, dịchvụ chuyển tiền, hệ thống chuyển tiền trực tiếp tài khoản bưu điện dịchvụ bảo hiểm nhân thọ bưu chính, dịchvụ khác cungcấp bưu cục...