0

tiệc tại khách sạn

Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN.DOC

Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN.DOC

Tài chính - Ngân hàng

... lượng phục vụ tiệc trong kinh doanh khách sạn - Thực trạng chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN- Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN4. ... phục vụ tiệc trong kinh doanh khách sạn Chương II : Thực trạng chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEANChương III : Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc ... vụ khách sạn nói riêng. Do đặc điểm của các dịch vụ trong khách sạn là tính đồng thời của quá trinh sản xuất và tiêu dùng, dịch vụ khách sạn chỉ được bán ra tại nơi tạo ra nó. Do đó khách sạn...
  • 97
  • 1,454
  • 10
Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội

Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... lượng phục vụ tiệc trong kinh doanh khách sạn - Thực trạng chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN- Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN4. ... phục vụ tiệc trong kinh doanh khách sạn Chương II : Thực trạng chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEANChương III : Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc ... tế với những khách hàng tiềm năng. Một khách hàng đến dự tiệc tại khách sạn và hài lòng về bữa tiệc thì chắc chắn lần sau họ sẽ giới thiệu khách sạn với bạn bè khi cần tổ chức tiệc. Thông tin...
  • 94
  • 1,571
  • 31
Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN

Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN

Tài chính - Ngân hàng

... lượng phục vụ tiệc trong kinh doanh khách sạn - Thực trạng chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN- Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN4. ... phục vụ tiệc trong kinh doanh khách sạn Chương II : Thực trạng chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEANChương III : Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc ... tế với những khách hàng tiềm năng. Một khách hàng đến dự tiệc tại khách sạn và hài lòng về bữa tiệc thì chắc chắn lần sau họ sẽ giới thiệu khách sạn với bạn bè khi cần tổ chức tiệc. Thông tin...
  • 94
  • 605
  • 2
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của bộ phận tiệc tại khách sạn Hà Nội Daewoo

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của bộ phận tiệc tại khách sạn Hà Nội Daewoo

Kinh tế - Thương mại

... loại khách sạn theo một số tiêu chí sau:Theo vị trí địa lýTheo tiêu chí này các khách sạn được phân thành 5 loại: Khách sạn thành phố (City centre Hotel). Khách sạn thành phố hay khách sạn công ... phòngkaraoke.Ngoài ra khách sạn còn có phòng tổ chức hội nghị lớn có sức chứa tới 800 khách và 400 khách dự tiệc có thể chia thành các phòng nhỏ theo yêu cầu của khách hàng ngay tại tầng một của khách sạn, có ... vùng. Khách sạn với dịch vụ đầy đủ (Full Service Hotel). Khách sạn với dịch vụđầy đủ là những khách sạn bán sản phẩm ra với mức giá cao thứ hai trong vùng. Khách sạn loại này tương ứng với các khách...
  • 96
  • 897
  • 6
Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội

Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... lĩnh vực khách sạn hiện Việt Nam có trên 7.000 điểm cho thuêphòng bao gồm khách sạn, nhà trọ với tổng số 140.000 phòng. Trong số nàycó 25 khách sạn 5 sao, 64 khách sạn 4 sao, 135 khách sạn 3 sao, ... kinh tế với những khách hàng tiềm năng. Một khách hàngđến dự tiệc tại khách sạn và hài lòng về bữa tiệc thì chắc chắn lần sau họ sẽgiới thiệu khách sạn với bạn bè khi cần tổ chức tiệc. Thông tin ... vụ tiệc trong khách sạn đòi hỏi tính nhất quán cao Tính nhất quán trong phục vụ tiệc tại khách sạn thể hiện ở ba khía cạnh :- Nhất quán trong nhận thức : Tất cả các thành viên trong khách sạn...
  • 50
  • 638
  • 4
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ ASEAN HÀ NỘI

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ ASEAN HÀ NỘI

Tài chính - Ngân hàng

... dẫn khách vào chỗ ngồi. Trong khách sạn ASEAN nhân viên phục vụ tiệc không đưa khách tới bàn tiệc mà chỉ có chủ tiệc mời và dẫn khách vào bàn tiệc (trừ khách VIP).* Giai đoạn phục vụ khách ... khách hàng dự tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN để tìm hiểu chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn. Thời gian tiến hành từ 10/3/2008 đến 10/4/2008. Khách hàng dự tiệc tại khách sạn ASEAN 10 Vệ sinh ... vụ tiệc. Như vậy có thể thấy rằng phần lớn khách dự tiệc tại khách sạn hài lòng về chất lượng dịch vụ tiệc, có nghĩa là khách sạn đã cung cấp dịch vụ tiệc bằng hoặc cao hơn mong đợi của 92% khách...
  • 41
  • 713
  • 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ ASEAN

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ ASEAN

Tài chính - Ngân hàng

... kể.Có thể chia làm ba loại khách sạn, nhà hàng trong việc tổ chức tiệc: Các khách sạn lớn (4,5 sao); khách sạn nhà hàng tầm trung và các nhà hàng bình dân. Trong đó, khách sạn Kim Liên, Công Đoàn, ... trong việc tổ chức tiệc cưới tại các khách sạn, nhà hàng hiện nay3.1.2. Phương hướng phát triển kinh doanh tiệc của khách sạn ASEANViệt Nam hiện có khoảng 6.000 khách sạn, cơ sở lưu trú du ... nghiệp. Khách sạn chính là nơi có thể đáp ứng tất cả nhu cầu ăn uống cho khách, đặc biệt là nhu cầu tổ chức tiệc bởi tổ chức các bữa tiệc trong khách sạn vừa đem lại sự sang trọng cho bữa tiệc, ...
  • 13
  • 1,281
  • 2
Tài liệu Luận văn:Thực trạng và một số giải pháp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận tiệc tại khách sạn Continental Sai Gon pptx

Tài liệu Luận văn:Thực trạng và một số giải pháp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận tiệc tại khách sạn Continental Sai Gon pptx

Quản trị kinh doanh

... hot đng chm sóc khách hàng 5 1.2.1. Khái nim chm sóc khách hàng 5 1.2.2. Vai trò ca chm sóc khách hàng 7 1.3. Dch v chm sóc khách hàng trong lnh vc nhà hàng khách sn 8 1.3.1. ... sóc khách hàng trong lnh vc nhà hàng khách sn 8 1.3.2. Vai trò ca hot đng chm sóc khách hàng trong lnh vc nhà hàng khách sn 9 1.3.3. Ni dung ch yu ca hot đng chm sóc khách ... Duyên 7 o Marketing là nhm tha mãn khách hàng hin có và thu hút khách hàng mi. 1.2.1.3. Chm sóc khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài Khách hàng bên trong là nhng cá nhân hay...
  • 70
  • 1,053
  • 19
Giải pháp nâng cao chất lượng tiệc hội nghị hội thảo tại khách sạn Holidays- Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng tiệc hội nghị hội thảo tại khách sạn Holidays- Hà Nội

Khoa học xã hội

... cho khách hàng. Giữa khách sạnkhách hàng luôn có sự trao đổi hai chiều đó là khách sạn cung cấp sản phẩm dịch vụ tiệc cho khách hàng, khách hàng tiêu dùng sản phẩm dịch vụ tiệc và sau đó khách ... thống dịch vụ tiệc hội nghị hội thảo tại khách sạn Holidays-Hà Nội Hệ thống dịch vụ tiệc của khách sạn Holidays- Hà Nội khá đơn giản: - Về chủng loại tiệc có các loại tiệc như tiệc cưới, hỏi, ... khách sạn. Nguyên nhân ngày càng có nhiều người đặt tiệc là do: - Khách hàng tiếp cận dịch vụ đặt tiệc tại khách sạn Holidays- Hà Nội rất dễ dàng. Điều này được thể hiện qua chỉ tiêu đặt tiệc...
  • 66
  • 1,624
  • 4
Một số giải pháp hoàn thiện chất lượng phục vụ tiệc cưới tại Khách sạn Hà Nội Daewoo

Một số giải pháp hoàn thiện chất lượng phục vụ tiệc cưới tại Khách sạn Hà Nội Daewoo

Kinh tế - Thương mại

... phục vụ tiệc cới tại khách sạn HàNội Daewoo.2.2.1. Tổ chức hoạt động phục vụ tiệc cới tại khách sạn Hà NộiDaewoo.2.2.1.1. Cơ cấu tổ chức lao động ở bộ phận tiệc. Bộ phận Banquet khách sạn Hà ... khoa Khách sạn Du lịch Lê Thị Thanh Hoa CĐ6B30Luận văn tốt nghiệp Sơ đồ 2.5 : Quy trình phục vụ tiệc cới tại khách sạn Hà Nội Daewoo.2.2.1.4. Kết quả kinh doanh tiệc cới tại khách sạn Daewoo ... ngại của khách hàng trớc giá cả dịch vụ khách sạn, tuy nhiên thực tế so với các khách sạn khác thì giá cả một buổi tiệc cới ở khách sạn Hà Nội Daewoo là tơng đốihợp lý. Vì vậy khách sạn cần có...
  • 32
  • 1,142
  • 13
LUẬN VĂN MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH PHỤC VỤ TIỆC CƯỚI TẠI KHÁCH SẠN ĐÔNG KINH

LUẬN VĂN MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH PHỤC VỤ TIỆC CƯỚI TẠI KHÁCH SẠN ĐÔNG KINH

Quản trị kinh doanh

... tiệc. Như vậy có thể thấy rằng phần lớn khách dự tiệc tại khách sạn hài lòng về chất lượng dịch vụ tiệc, có nghĩa là khách sạn đã cung cấp dịch vụ tiệc bằng hoặc cao hơn mong đợi của 92% khách ... phục vụ tiệc cưới tại khách sạn Đông Kinh 2.4.1 Đánh giá qui trình phục vụ tiệc cưới tại khách sạn Đông Kinh. Ưu điểm. - Không gian buổi tiệc tại Đông Kinh có sức chứa 300-500 khách ở sảnh ... làm ba loại khách sạn, nhà hàng trong việc tổ chức tiệc: Các khách sạn lớn (4,5 sao); khách sạn nhà hàng tầm trung và các nhà hàng bình dân. Để thu hút khách hàng đặt tiệc, các khách sạn, nhà...
  • 65
  • 2,364
  • 14

Xem thêm