... mãn đối với chất lượng dịch vụ của các nhóm kháchhàng theo đăc điểm cá nhân Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn củakháchhàng đối với chất lượng dịch ... nhiên hệ thống thực địa + Với số lượng khách cần điều tra là 150 tuần thì trung bình mỗi ngày sẽ điều tra khoảng kháchhàng k = Số kháchhàng trung bình một ngày/ + Theo thông ... thị cung cấp trung bình ngày có khoảng 400 lượt khách Như k = 50 Theo cách 50 kháchhàng tiến hành điều tra một kháchhàng PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Hợp tác xã thương mại...
... êt khách quan xuất phát từ: • Nguyên nhân nhâ ên thức • Nguyên nhân kinh tế • Nguyên nhân tâm lý • Nguyên nhân trị xã hô êi • Nguyên nhân văn hoá 22 c) Các nguyên tắc CN Mác – Lênin viê êc ... trưng của nền văn hoá XHCN: • Hê ê tư tưởng GCCN nô êi dung cốt lõi • Mang tính nhân dân tính dân tô êc • Hình thành phát triển mô êt cách tự giác có, tổ chức, định hướng 14 Tính tất ... trị truyền thống tiếp thu có chọn lọc tinh hoa văn hoá nhân loại • Tổ chức lôi cuốn người dân vào hoạt đô êng sáng tạo văn hoá 17 III Vấn đề dân tôôc và tôn giáo Vấn đề dân tô êc nguyên...
... từ các khu dân cư, nguy ô nhiễm các KLN thịt cá là cao I Tính cấp thiết của đề tài Trên sở những nghiên cứu của luâ ̣n văn các quan có chức , có thẩm quyề n về y tế , môi ... nặng và đánh giá mức độ ô nhiễm của kim loại nặng bùn và nước của hồ Thanh Nhàn và Trúc Bạch Phân tích hàm lượng một số kim loại nặng một số nhóm sinh vật hồ Trúc Bạch và ... bị suy thoái và ô nhiễm Hồ Thanh Nhàn: Hồ tiếp nhận trực tiếp nước thải sinh hoạt của khu dân cư các phố xung quanh, nhà hàng dịch vụ, nhà máy và sở sản xuất các lò mổ và bệnh viện...
... bảng hỏi có phương án trả lời hoàn chỉnh 2.1.2 Đặc điêm mẫu theo giới tính Bảng 4: Đặc điểm mẫu theo giới tính Giới tính Nam Nữ Tổng Số lượng (người) 33 103 136 Tỷ lệ (%) 24.3 75.7 100 ... Marketing 30 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Văn Phát 1.3.3 Sơ đồ tổ chức và chức nhiệm vụ của phòng ban của Hợp tác xã thương mại và dịch vụ Thuận Thành 1.3.3.1 Sơ đồ cấu ... trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng… 1.3 Tổng quan về Hợp tác xã thương mại và dịch vụ Thuận Thành 1.3.1 Quá trình hình thành và phát triên của Hợp tác xã thương mại và dịch...
... nghiệp phải nắm toàn khả cung ứng bậc để đánh giá khuynh hướng hoạt động mức tương xứng với chi phí Ngoài điều nhằm mục đích tránh khuynh hướng huy động nhiều so với nhu cầu Bởi điều gây khó khăn ... bậc + Biến phí tỷ lệ (biến phí thực thụ, biến phí tuyệt đối): Biến phỉ tỷ lệ biến phí có quan hệ tỷ lệ thuận với mức hoạt động Ví dụ: Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp, chi phí lao động trực tiếp, ... phạm vi hoạt động, chẳng hạn: Xây dựng thêm nhà xưởng, mua thêm MMTB, tuyển thêm nhân viên văn phòng, định phí thay đổi chuyển đến phạm vi hoạt động Nói cách khác, định phí khỏan mục chi phí thay...
... quy định gì? Trớc tiên quy định tính chất mục tiêu, phơng pháp quản lý quyền làm chủ nhân dân lao động việc tổ chức quản lý linh tế Làm cho ngời lao động xã hội làm chủ t liệu sản xuất có quyền ... phát triển sản xuất Khi đời, quan hệ sản xuất quy định mục đích khuynh hớng phát triển sản xuất, quy định hệ thống quản lý sản xuất quản lý xã hội; quy định phơng thức phân phối hay nhiều mà ngời ... động mạnh trở lạivới lực lợng sản xuất(thúc đẩy kìm hãm); quy định mục đích sản xuất, quy định hệ thống quản lý sản xuất quản lý xã hội, quy định phơng thức phân phối cải nhiều mà ngời lao động...
... trồng hình thành vùng chuyên canh theo quy hoạch lại trồng khác trình xây dựng vùng chuyên canh, số lượng, nhỏ bé quy mô chưa ổn định Chăn nuôi gia súc phát triển dựa sở vùng truyền thống chủ yếu ... ̣c điể m của ̃ sản xuấ t của nông nghiê ̣p, trồ ng, vâ ̣t nuôi đề u là những thể số ng chiu ̣ ảnh hưởng trực tiế p của ngoa ̣i cảnh thời tiế t thủy văn, khí hâ ̣u và các ... ̣ng của thời tiế t, khí hâ ̣u và các yế u tố sâu bê ̣nh, thú dữ phá hoa ̣i B NỘI DUNG ́ I TẦM QUAN TRỌNG CỦ A HỢP TAC TRONG NÔNG NGHIÊP VÀ ̣ ̉ HIỆU QUA Tầ m quan tro ng của...
... đến của nhiều trung tâm nha khoa không chỉ Nụ Cười Việt Yếu tố nào ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và tác động nhiều đến sự hài lòng của khách hàng Cảm nhận củakháchhàng ... nhận của khách hàng tại Trung tâm Nha Khoa Nụ Cười Việt – Huế, nhằm đánh giá lại hoạt động của trung tâm và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu của ... Nhu cầu chăm sóc và thẩm mỹ về nha khoa của xã hội ngày càng tăng cao ĐỀ TÀI KHÓ A LUẬN TỐT NGHIỆP Hoàn thiện chất lượng dịch vụ nhằm thu hút và giữ chân khách hàng đó là một...
... thuận tiện 1.1.3 Mố i quan ̣ giữa chấ t lươ ̣ng dich vu ̣ và cảm nhâ ̣ncủa kháchhàng ̣ 1.1.3.1 Sự cảm nhận củakháchhàng Cảm nhận khách hàng phản ứng khách hàng sau họ tự sử dụng ... ̣o dựng cho ́ minh mô ̣t uy tin và vi thế khá vững chắ c ngành dich vu ̣ nha khoa và đã đươ ̣c nhiề u ̣ ̣ ̀ ́ kháchhàng cả và ngoài nước tin câ ̣y và cho ̣n lựa Sứ mệnh: Sứ ... 3.1.2 Dữ liê ̣u sơ cấ p Thông tin cầ n thu thâ ̣p: - Đă ̣c điể m củakháchhàng điề u tra - Các đánh giá củakháchhàng về dich vu ̣ ̣ 3.2 Phương pháp điề u tra Nghiên cứu dươ...
... trng lý thuyt ti chớnh doanh nghip v hot ng sn xut kinh doanh ó cú nhiu lý thuyt v nhiu cụng trỡnh nghiờn cu v cu trỳc nh lý thuyt Modigliani v Miller, lý thuyt trt t phõn hng, lý thuyt ỏnh i ... a cng tuyn gia cỏc bin c lp Do ú, trỏnh hin tng a cng tuyn ta phi thc hin cỏc phng phỏp loi b bin phõn tớch hi quy bi 3.2.2 Phõn tớch cỏc mụ hỡnh hi quy n Qua phõn tớch cỏc mụ hỡnh hi quy n, ... n tm chn thu n, vỡ vy, cng ớt vay n 1.3.5 Quy mụ doanh nghip Quy mụ thng cú tng quan thun vi t sut n Cỏc doanh nghip cú quy mụ ln thng cú nhiu c hi huy ng cỏc 12 ngun t bờn ngoi hn, mang li li...
... quy mô tổng doanh thu tăng Như doanh nghiệp có quy mô lớn vay nợ nhiều Cũng giống tiêu chí quy mô theo tổng doanh thu, tiêu cấu trúc vốn chiếm tỷ trọng nhỏ cấu nguồn tài trợ doanh nghiệp có quy ... nợ, thông thường nợ rẻ vốn chủ sở hữu Tuy doanh nghiệp tăng nợ lên mức cao so với vốn chủ sở hữu Tỷ lệ nợ cao dẫn đến nguy phá sản Mức nợ cao dẫn đến nguy khách hàng, nhân viên nhà cung cấp Mức ... lợi nhuận cho cổ đông hạn chế rủi ro mức thấp 1.2 CÁC LÝ THUYẾT VỀ CẤU TRÚC VỐN CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Lý thuyết cấu trúc vốn tối ưu Lý thuyết cho có cấu trúc vốn tối ưu ban quản trị doanh nghiệp...
... quy mô tổng doanh thu tăng Như doanh nghiệp có quy mô lớn vay nợ nhiều Cũng giống tiêu chí quy mô theo tổng doanh thu, tiêu cấu trúc vốn chiếm tỷ trọng nhỏ cấu nguồn tài trợ doanh nghiệp có quy ... nợ, thông thường nợ rẻ vốn chủ sở hữu Tuy doanh nghiệp tăng nợ lên mức cao so với vốn chủ sở hữu Tỷ lệ nợ cao dẫn đến nguy phá sản Mức nợ cao dẫn đến nguy khách hàng, nhân viên nhà cung cấp Mức ... lợi nhuận cho cổ đông hạn chế rủi ro mức thấp 1.2 CÁC LÝ THUYẾT VỀ CẤU TRÚC VỐN CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Lý thuyết cấu trúc vốn tối ưu Lý thuyết cho có cấu trúc vốn tối ưu ban quản trị doanh nghiệp...