thực trạng năng lực cạnh tranh về chất lượng sản phẩm và dịch vụ lữ hành quốc tế

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc

... doanh dịch vụ, vấn đề định chất lượng dịch vụ hay lực luợng trực tiếp tạo dịch vụ thực quan trọng trung tâm họat động dịch vụ doanh nghiệp Sản phẩm thơng tin di động sản phẩm cao cấp, đặc thù chất ... Các yếu tố cấu thành dịch vụ: dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bao quanh, dịch vụ bổ sung: Theo quan điểm Marketing đại, sản phẩn dịch vụ cung cấp bao gồm thành phần : • Thành phần sản phẩm cốt lõi : ... hàng, dịch vụ người cung cấp dịch vụ Chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào yếu tố nằm ngồi kiểm sốt nhà cung cấp dịch vụ, đại diện nhà cung cap dịch vụ, khách hàng mơi trường cung cấp dịch vụ GVHD:...

59
1,317
21

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... giá lực cạnh tranh chất lượng dịch vụ thơng tin di động VMS–MobiFone 2.2.1 Các tiêu chất lượng dịch vụ MobiFone Bảng 2-4 : Các tiêu chất lượng dịch vụ MobiFone STT 1.1 1.2 1.3 Tên tiêu Chất lượng ... Các yếu tố cấu thành dịch vụ: dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bao quanh, dịch vụ bổ sung: Theo quan điểm Marketing đại, sản phẩn dịch vụ cung cấp bao gồm thành phần : • Thành phần sản phẩm cốt lõi : ... hàng, dịch vụ người cung cấp dịch vụ Chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào yếu tố nằm ngồi kiểm sốt nhà cung cấp dịch vụ, đại diện nhà cung cap dịch vụ, khách hàng mơi trường cung cấp dịch vụ Các...

58
496
1

THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HỒNG HÀ KHI VIỆT NAM LÀ THÀNH VIÊN CỦA WTO

Danh mục: Kế toán

... khả cạnh tranh cao tiêu chí này, quy mô vốn nhỏ hạn chế lực cạnh tranh Chi nhánh tiêu chí khác như: chất lượng sản phẩm dịch vụ, trình độ công nghệ… - Về chất lượng sản phẩm dịch vụ Các sản phẩm ... kiện cho phát triển sản phẩm dịch vụ khác - Về sản phẩm dịch vụ + Chú trọng phát triển đồng dịch vụ tiện ích NH sẵn sàng đáp ứng yêu cầu đặt hoạt động ngân hàng môi trường cạnh tranh gay gắt điều ... quản trị, mở rộng sản phẩm dịch vụ, qua nâng cao lực cạnh tranh cho ngân hàng - Trong thời gian qua chi nhánh linh hoạt việc triển khai sản phẩm dịch vụ mới, tăng hiệu dịch vụ ngân hàng, qua...

24
403
0

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS MOBIFONE

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 2.2 Đánh giá lực cạnh tranh chất lượng dịch vụ thơng tin di động VM – MobiFone 26 2.2.1 Các tiêu chất lượng dịch vụ MobiFone 26 2.2.2 Đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ 26 ... thành dịch vụ thơng tin di động: Thành phần dòch vụ bổ sung: Thành phần sản phẩm cốt lõi: dịch vụ gọi Các dòch vụ hậu Thành phần sãn phẩm bao quanh H nh 1.1: Sơ đ thành phần cấu thành dịch vụ ... yếu tố cấu thành dịch vụ: dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bao quanh, dịch vụ bổ sung: Theo quan điểm Marketing đ i, sản phẩn dịch vụ đ ợc cung cấp bao gồm thành phần :  Thành phần sản phẩm cốt lõi...

65
336
0

Thực trạng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở việt nam và một số kiến nghị

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... có chất lượng sản phẩm tốt đa dạng hoá sản phẩm có vị cạnh tranh cao thị trường b) Giá sản phẩm Giá sản phẩm yếu tố quan trọng việc đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Nếu sản phẩm loại có chất ... nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm có sức cạnh tranh cao doanh nghiệp có sức cạnh tranh thị trường Năng lực cạnh tranh sản phẩm lại chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố có yếu tố chất lượng sản phẩm, ... hàng a) Chất lượng chủng loại sản phẩm Chất lượng sản phẩm mức độ tập hợp đặc tính sản phẩm làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Chất lượng sản phẩm tiêu tổng hợp gồm tiêu kỹ thuật tiêu kinh tế Chỉ...

109
1,117
6

Thực trạng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa của việt nam

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... độ khác lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh doanh nghiệp, lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ Theo Từ điển thuật ngữ sách thương mại lực cạnh tranh là: Năng lực doanh nghiệp ngành, chí quốc gia ... tiến chất lượng làm tăng khả cạnh tranh sản phẩm thường làm tăng khả sinh lời cho công ty - Công nghiệp dịch vụ hỗ trợ - Nhu cầu sản phẩm, dịch vụ yêu cầu khách hàng chất lượng sản phầm, dịch vụ ... tiêu kinh tế chủ thể cạnh tranh có cạnh tranh nội ngành cạnh tranh ngành Theo hình thái cạnh tranh có cạnh tranh hoàn hảo cạnh tranh không hoàn hảo Theo tính chất phương thức cạnh tranh phân...

31
340
2

Giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh về xuất khẩu sản phẩm may mặc sang thị trường EU

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... điểm sản xuất nước Marketing- mix xuất 5.1.Chính sách sản phẩm xuất Mỗi sản phẩm xuất xét theo hình thức gồm phận: Gía trị sử dụng sản phẩm Bao bì sản phẩm Các dịch vụ sản phẩm Nếu xét chức sản phẩm ... hảo làm mức giá thị trường thực tế giảm tăng lên Trong môi trường quốc tế, cạnh tranh phải xét theo hai khía cạnh cạnh tranh với sản phẩm nội địa cạnh tranh với sản phẩm nước khác Nếu thi trường ... xâm nhập vào thị trường thị trường cạnh tranh gay gắt đòi hỏi chất lượng dịch vụ sản phẩm cao chi phí cho sản phẩm cao, với sách giá thấp Công ty dẫn đến kinh doanh thua lỗ hay không cạnh tranh...

74
537
1

đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA CỬA ... MÔN: HỌ VÀ TÊN: TRƯƠNG HỒNG DŨNG MSSV: 70100516 NGÀNH: QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP LỚP: QL01BK01 Đầu đề luận văn: ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA CỬA HÀNG ... tr thành m t thương hi u n i ti ng t i Vi t Nam ang ti n th trư ng th gi i vài năm s p n Trang Cơ s lý thuy t S n ph m c a Foci t p trung vào nh ng i tư ng khách hàng t 16 n 35 tu i, tr ng vào...

86
2,395
25

LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH & THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ.DOC

Danh mục: Kế toán

... CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH & THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 1.Lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.Khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh ... nghiệp khác Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm dịch vụ ngành Ta lấy ví dụ sau đưa nhận định áp lực cạnh tranh chủ yếu sản phẩm thay : Phần lớn thành viên ... giá lực cạnh tranh doanh nghiệp ma trận Trong trình nghiên cứu cạnh tranh, người ta sử dụng khái niệm lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh vốn xem xét nhiều góc độ khác lực cạnh tranh quốc gia, lực...

74
1,805
16

LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH & THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

Danh mục: Khoa học xã hội

... học Kinh tế Quốc dân CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH & THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 1.Lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.Khái ... nghiệp khác Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm dịch vụ ngành Ta lấy ví dụ sau đưa nhận định áp lực cạnh tranh chủ yếu sản phẩm thay : Phần lớn thành viên ... giá lực cạnh tranh doanh nghiệp ma trận Trong trình nghiên cứu cạnh tranh, người ta sử dụng khái niệm lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh vốn xem xét nhiều góc độ khác lực cạnh tranh quốc gia, lực...

72
630
0

LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH & THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nghiệp khác Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm dịch vụ ngành Ta lấy ví dụ sau đưa nhận định áp lực cạnh tranh chủ yếu sản phẩm thay : Phần lớn thành viên ... giá lực cạnh tranh doanh nghiệp ma trận Trong trình nghiên cứu cạnh tranh, người ta sử dụng khái niệm lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh vốn xem xét nhiều góc độ khác lực cạnh tranh quốc gia, lực ... việc nâng cao lực cạnh tranh Như nói, kinh tế thị trường tất yếu có cạnh tranh Một doanh nghiệp muốn cạnh tranh kinh tế tất yếu cần có lực cạnh tranh Tuy nhiên, cần nói rằng, lực cạnh tranh ý nghĩa...

28
563
1

LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

Danh mục: Kế toán

... nghiệp khác Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm dịch vụ ngành Ta lấy ví dụ sau đưa nhận định áp lực cạnh tranh chủ yếu sản phẩm thay : Phần lớn thành viên ... giá lực cạnh tranh doanh nghiệp ma trận Trong trình nghiên cứu cạnh tranh, người ta sử dụng khái niệm lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh vốn xem xét nhiều góc độ khác lực cạnh tranh quốc gia, lực ... việc nâng cao lực cạnh tranh Như nói, kinh tế thị trường tất yếu có cạnh tranh Một doanh nghiệp muốn cạnh tranh kinh tế tất yếu cần có lực cạnh tranh Tuy nhiên, cần nói rằng, lực cạnh tranh ý nghĩa...

28
469
0

Thực trạng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam khi hội nhập kinh tế quốc tế..DOC

Danh mục: Kế toán

... nhậpvà chí phá sản Vì , cao lực cạnh tranh vấn đề sống doanh nghiệp đòi hỏi phải tiến hành thờng xuyên , liên tục Thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế 2.1 Thành ... kiện hội nhập kinh tế quốc tế 1.2 .Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả giành đợc lợi ích kinh tế thông qua việc tranh đua để giành điều kiện sản xuất thị trờng ... Chiến lợc sản phẩm : Trớc yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp ý tới chất lợng sản phẩm xây dựng chiến lợc sản phẩm Tuy nhiên, sản phẩm doanh nghiệp Viêt Nam cha đủ sức cạnh tranh với...

10
7,824
27

năng lực cạnh tranh & thực trạng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp VN trong hội nhập kinh tế quốc tế

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... cứu cạnh tranh, người ta sử dụng khái niệm lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh vốn xem xét nhiều góc độ khác lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh doanh nghiệp, lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ ... nghiệp khác Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm dịch vụ ngành Ta lấy ví dụ sau đưa nhận định áp lực cạnh tranh chủ yếu sản phẩm thay : Phần lớn thành viên ... Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp Đỗ Thị Thu Hải – QL Công 46 CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH & THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC...

72
513
1

Thực trạng năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... hoạt động kinh doanh tiền tệ, sản phẩm phái sinh dịch vụ cơng nghệ cao Về chất lượng, sản phẩm dịch vụ ngân hàng thương mại nước xa sản phẩm dịch vụ ngân hàng quốc tế - Đối với hoạt động huy động ... doanh nghiệp ngành, sản xuất loại hàng hố dịch vụ - Cạnh tranh nghành: Là cạnh tranh doanh nghiệp nghành kinh tế với nhằm thu lợi nhuận cao * Căn vào tính chất cạnh tranh - Cạnh tranh hồn hảo (Perfect ... trường - Cạnh tranh người mua người bán - Cạnh tranh giứa người mua với - Cạnh tranh nguời bán với * Căn theo phạm vi nghành kinh tế Cạnh tranh phân thành hai loại - Cạnh tranh nội nghành: cạnh tranh...

31
2,391
26

Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty Nafoco

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... lực cạnh tranh cấp độ áp dụng khác Tuy nhiên Năng lực cạnh tranh nói chung định nghĩa ba cấp độ khác nhau: lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ ... vi quốc gia, lĩnh vực kinh tế : lực cạnh tranh quốc gia phải có nhiều doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao, với nhiều sản phẩm dịch vụ có lợi cạnh tranh thị trường Xét phạm vi sản phẩm lực lực cạnh ... lương, tiến hành giảng dậy lại cho nhân viên khác Đề xuất 4: tiến hành quản lý chất lượng toàn diện sản phẩm Làm thu lợi ích sau: - Năng cao chất lượng sản phẩm - Tăng sức cạnh tranh sản phẩm -Giảm...

50
470
2

Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Ngọc Hoa

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH & THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 1.Lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.Khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh ... cứu cạnh tranh, người ta sử dụng khái niệm lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh vốn xem xét nhiều góc độ khác lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh doanh nghiệp, lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ ... nghiệp khác Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm dịch vụ ngành Ta lấy ví dụ sau đưa nhận định áp lực cạnh tranh chủ yếu sản phẩm thay : Phần lớn thành viên...

72
769
3

Thực trạng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam khi hội nhập kinh tế

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... nhậpvà chí phá sản Vì , cao lực cạnh tranh vấn đề sống doanh nghiệp đòi hỏi phải tiến hành thờng xuyên , liên tục Thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế 2.1 Thành ... kiện hội nhập kinh tế quốc tế 1.2 .Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả giành đợc lợi ích kinh tế thông qua việc tranh đua để giành điều kiện sản xuất thị trờng ... Chiến lợc sản phẩm : Trớc yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp ý tới chất lợng sản phẩm xây dựng chiến lợc sản phẩm Tuy nhiên, sản phẩm doanh nghiệp Viêt Nam cha đủ sức cạnh tranh với...

12
696
2