MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 3 PHẦN I: NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DNNVV 4 1.1. ĐỊNH NGHĨA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 4 1.2 .KHÁI QUÁT LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH 4 1.2.1. Các khái niệm và vai trò cạnh tranh 4 1.2.2. Khái niệm về năng lực cạnh trạnh 6 1.2.3. Phân loại cạnh tranh 7 1.2.4. Một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh 7 1.3. CÁC CÔNG CỤ CẠNH TRANH CHỦ YẾU 9 1.3.1. Cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm 9 1.3.2. Cạnh tranh bằng giá cả sản phẩm 9 1.3.3. Cạnh tranh bằng hoạt động xúc tiến quảng cáo 10 1.3.4. Cạnh tranh bằng thiết lập mạng lưới kênh phân phối 10 1.4. SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÁC DNNVV 10 PHẦN II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC 12 DNNVV Ở VIỆT NAM 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÁC DNNVV Ở VIỆT NAM 12 2.2. THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV 14 2.2.1. Năng lực quản lý và điều hành 14 2.2.2. Nhân lực trong các DNNVV 15 2.2.3. Chiến lược kinh doanh, tiếp thị hình ảnh của DNNVV 16 2.3.4. Trình độ công nghệ 18 2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV Ở VIỆT NAM 20 PHẦN III: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC 21 CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV VIỆT NAM 3.1. Nâng cao tầm hiểu biết về tầm quan trọng của năng lực cạnh tranh 21 thông qua các hội thảo, các sự kiện có tính đại chúng 3.2. Hỗ trợ kỹ thuật và tạo điều kiện cho các DNNVV áo dụng chỉ tiêu 23 đánh giá chất lượng 3.3. Trợ giúp đào tạo về nguồn nhân lực 23 3.4. Hỗ trợ hoạt động xúc tiến thương mại quảng bá hình ảnh và sản 24 phẩm của DNNVV 3.5. Xây dựng hệ thống kế toán quản trị cho các doanh nghiệp và khuyến 25 khích các DN áp dụng KẾT LUẬN 26 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 PHẦN MỞ ĐẦU Cạnh tranh là một trong những quy luật cơ bản của nền kinh tế thị trường, là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế. Đối với mỗi chủ thể kinh tế, cạnh tranh tạo ra sức ép hoặc kích thích ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến trong sản xuất, đổi mới công nghệ, thiết bị sản xuất và phương thức quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành và giá bán sản phẩm. Cạnh tranh với kết quả biểu hiện qua chỉ tiêu cuối cùng là lợi nhuận sẽ hướng người kinh doanh chuyển nguồn lực từ nơi có hiệu quả thấp sang nơi có hiệu quả cao hơn. Trong cạnh tranh doanh nghiệp yếu kém sẽ bị đào thảo và phải nhường chỗ cho các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, nhờ đó mà nguồn lực xã hội được sử dụng hợp lý, tạo sự đa dạng của sản phẩm và dịch vụ cũng chính là tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng hay người tiêu dùng. Trong thời gian vừa qua các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) của Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ, đóng góp đáng kể vào sự tăng trưởng kinh tế của quốc gia. Trong điều kiện phát triển nền kinh tế nhiều thành phần và hoàn thiện nền kinh tế thị trường hiện nay, sự cạnh tranh trên thị trường của các thành phần kinh tế ngày càng gay gắt, khốc liệt. Vì vậy, nâng cao năng lực cạnh tranh cho các DNNVV khu vực dân doanh là một nội dung cần được quan tâm và hỗ trợ từ nhiều phía nhất là từ phía Nhà nước. Xuất phát từ vai trò quan trọng của cạnh tranh, đề án này nhằm hệ thống hoá cơ sở lí luận và thực tiễn về cạnh tranh, phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của các DNNVV khu vực tư nhân của Việt Nam, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các DNNVV. Kết cấu đề án bao gồm: Phần I: Những nội dung cơ bản của cạnh tranh và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ và vừa Phần II: Thực trạng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam Phần III: Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam PHẦN I: NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 1.1. ĐỊNH NGHĨA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA: Doanh nghiệp nhỏ và vừa là cơ sở sản xuất, kinh doanh độc lập, đã đăng ký kinh doanh theo pháp luật hiện hành, có vốn đăng ký không quá 10 tỷ đồng hoặc số lao động trung bình hàng năm không quá 300 người. Theo tiêu chí của nhóm Ngân hàng thế giới, doanh nghiệp siêu nhỏ là doanh nghiệp có số lượng lao động dưới 10 người, doanh nghiệp nhỏ có số lượng lao động từ 10 đến dưới 50 người, còn doanh nghiệp vừa có từ 50 đến 300 lao động 1.2. KHÁI QUÁT LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH: 1.2.1. Các khái niệm và vai trò cạnh tranh: 1.2.1.1. Các khái niệm: Cạnh tranh là một trong những đặc trưng cơ bản của nền kinh tế thị trường, là động lực phát triển của nền kinh tế thị trường. Trong kinh tế thị trường cạnh tranh là sự sống còn của mỗi doanh nghiệp. Chính vì thế mà khái luận về cạnh tranh được nhiều học giả kinh tế quan tâm Theo từ điển kinh doanh của Anh xuất bản năm 1992: “Cạnh tranh được xem như sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình”. Còn một số nhà khoa học Việt Nam cho rằng: “Cạnh tranh là vấn đề giành lợi thế về giá cả hàng hoá, dịch vụ và đó là con đường, phương thức để giành được lợi nhuận cao cho các chủ thể kinh tế”. Nói cách khác, mục đích trực tiếp của hoạt động cạnh tranh trên thị trường của các chủ thể kinh tế là giành những lợi thế để hạ thấp giá cả các yếu tố “đầu vào” của các quá trình sản xuất - kinh doanh và nâng cao giá cả “đầu ra” sao cho mức chi phí thấp nhất nhưng có thể giành được mức lợi nhuận cao nhất. Nhìn chung ở mỗi thời kỳ lịch sử khác nhau thì quan niệm và nhận thức về cạnh tranh là không giống nhau ở phạm vi và các cấp độ áp dụng khác nhau. Tuy nhiên theo quan điểm tổng hợp thì: “Cạnh tranh là quá trình trong đó các chủ thể kinh tế ganh đua nhau, tìm mọi biện pháp (cả nghệ thuật kinh doanh lẫn thủ đoạn) để đạt được mục tiêu kinh tế chủ yếu của mình như chiếm lĩnh thị trường, tối đa hoá lợi ích, nâng cao vị thế trên thị trường. Mục tiêu cạnh tranh xét trên tầm vĩ mô còn phải kể đến khả năng tạo thêm thu nhập, việc làm và nâng cao phúc lợi cho người dân”. Mục đích chủ thể cuối cùng của các chủ thể kinh tế trong quá trình cạnh tranh là tối đa hoá lợi ích, đối với nhà kinh doanh là lợi nhuận còn đối với người là tiêu dùng thì đó là lợi ích tiêu dùng. 1.2.1.2. Vai trò cạnh tranh: Trên mọi phương diện cạnh tranh đều có vai trò rất lớn để mọi hoạt động kinh tế diễn ra một cách hiệu quả, qua đó thúc đẩy tiến bộ xã hội. Trên bình diện quốc tế: Cạnh tranh kích thích các doanh nghiệp mở rộng qui mô hoạt động và thị trường. Thông qua cạnh tranh giao thương quốc tế ngày càng mở rộng, thúc đẩy quá trình chuyên môn hóa sản xuất. Trên bình diện quốc gia: Cạnh tranh khiến các nguồn lực được phân bổ một cách hiệu quả nhất, cạnh tranh giúp các nhà sản xuất sử dụng các nguồn lực một cách tiết kiệm nhất. Cạnh tranh còn góp phần phân phối lại thu nhập và nâng cao phúc lợi xã hội. Trên bình diện doanh nghiệp: Nâng cao năng lực cạnh tranh luôn là mục tiêu phát triển thường trực và lâu dài của mỗi doanh nghiệp. Bằng sự thúc đẩy của lợi nhuận, doanh nghiệp luôn muốn đi đầu về chất lượng, giá cả, mẫu mã, dưới áp lực phá sản cạnh tranh buộc các doanh nghiệp không ngừng cải tiến phương thức sản xuất, nâng cao trình độ công nghệ, đổi mới các quản lý doanh nghiệp một cách hiệu quả. Đối với người tiêu dùng: Đem lại cho người tiêu dùng hàng hoá dịch vụ tốt hơn, đẹp hơn và rẻ hơn, mang lại hàng hoá đa dạng và phong phú hơn. Trong cạnh tranh tất yếu sẽ có doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh nhờ làm ăn có hiệu quả, đồng thời có doanh nghiệp bị phá sản. Đối với xã hội, phá sản doanh nghiệp không hoàn toàn mang ý nghĩa tiêu cực vì các nguồn lực của xã hội được chuyển sang cho nhà kinh doanh khác tiếp tục sử dụng một cách có hiệu quả. Vì vậy phá sản không phải là sự huỷ diệt hoàn toàn mà là “sự huỷ diệt có sáng tạo” (khái niệm của nhà kinh tế học Hoa Kỳ gốc Áo Alois Schumpeter). Việc duy trì các doanh nghiệp kém hiệu quả còn gây ra nhiều lãng phí cho xã hội hơn là phá sản. 1.2.2. Khái niệm về năng lực cạnh tranh: Trong thực tế tồn tại rất nhiều khái niệm khác nhau về năng lực cạnh tranh, được xem xét ở các góc độ khác nhau như năng lực cạnh tranh quốc gia, năng lực cạnh tranh doanh nghiệp, năng lực cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ... Theo Từ điển thuật ngữ chính sách thương mại năng lực cạnh tranh là: “Năng lực của một doanh nghiệp hoặc một ngành, thậm chí một quốc gia không bị doanh nghiệp khác, ngành khác hoặc nước khác đánh bại về năng lực kinh tế”. Một định nghĩa tương tự trong Từ điển thuật ngữ kinh tế học thì năng lực cạnh tranh là “Khả năng giành được thị phần lớn trước các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, kể cả khả năng giành lại một phần hay toàn bộ thị phần đồng nghiệp”. Nhưng định nghĩa này vẫn chưa nếu rõ được chủ thể cạnh tranh. Diễn đàn cao cấp về cạnh tranh công nghiệp của Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế (OECD) (The OECD High Level Forum on Industrial Competiveness) đã lựa chọn một định nghĩa cố gắng kết hợp cho cả doanh nghiệp/ngành và quốc gia như sau: “Năng lực cạnh tranh là khả năng của doanh nghiệp, ngành, quốc gia trong việc tạo ra việc làm và thu nhập cao hơn trong điều kiện cạnh tranh quốc tế”. Trong đề án này muốn đề cập đến năng lực cạnh tranh xem xét trên giác độ doanh nghiệp vì vậy xin được sử dụng khái niệm về năng lực cạnh tranh trong đề án như sau: “Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng doanh nghiệp tạo ra được lợi thế cạnh tranh, có khả năng tạo ra năng suất và chất lượng cao hơn đối thủ cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo ra thu nhập cao và phát triển bền vững”. 1.2.3. Phân loại cạnh tranh: Dựa vào các căn cứ khác nhau người ta phân ra các loại cạnh tranh chủ yếu sau: Theo chủ thể cạnh tranh có cạnh tranh giữa người sản xuất hay người bán, cạnh tranh giữa người mua với người bán, cạnh tranh giữa người mua với nhau. Theo mục tiêu kinh tế của các chủ thể trong cạnh tranh có cạnh tranh trong nội bộ ngành và cạnh tranh giữa các ngành. Theo hình thái của cạnh tranh có cạnh tranh hoàn hảo và cạnh tranh không hoàn hảo. Theo tính chất của phương thức cạnh tranh có thể phân ra hai hình thức là cạnh tranh lành mạnh và cạnh tranh không lành mạnh 1.2.4. Một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh: 1.2.4.1. Chỉ tiêu định lượng: - Thị phần của doanh nghiệp: Thị phần là phần thị trường mà sản phẩm của doanh nghiệp chiếm lĩnh được hay nói một cách khác đó là phần thị trường mà sản phẩm của doanh nghiệp được tiêu thụ rộng rãi mà hâu như không gặp khó khăn nào. Thị phần của doanh nghiệp được tính theo công thức sau: Q x Pi Si= ————— x 100% Qi x Pi Trong đó: Si - Thị phần sản phẩm của công ty i Qi - Số lượng sản phẩm đã tiêu thụ của công ty i trong năm Pi - Giá bán một sản phẩm của công ty i trong năm n - Số công ty trong ngành Các chỉ tiêu về thị phần thông dụng là: thị phần tuyệt đối ( là tỷ trọng phần doanh thu của doanh nghiệp so với toàn ngành); thị phần tương đối ( tỷ trọng phần doanh thu của doanh nghiệp so với phần doanh thu của đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường) và thị phần trên phân đoạn thị trường mà doanh nghiệp phục vụ. - Sản lượng, doanh thu: Sản lượng càng lớn chứng tỏ - Tỷ suất lợi nhuận: là tiêu chuẩn cơ bản để xác lập vị trí và khả năng của doanh nghiệp trên thị trường. Tỷ suất lợi nhuận tính theo vốn sản xuất kinh doanh, theo doanh thu, theo nguồn vốn chủ sở hữu... và được xác lập bằng các công thức sau: + Chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu ( rdt ): Lợi nhuận sau thuế rdt = ———————— x 100% Doanh thu Chỉ tiêu này cho thấy cứ 100 đồng doanh thu có bao nhiêu đồng lợi nhuận + Chỉ tiêu lợi nhuận trên toàn bộ vốn kinh doanh (ROI): Lợi nhuận sau thuế ROI = —————————————— x 100% Tổng số vốn sản xuất kinh doanh Chỉ tiêu này cho thấy cứ 100 đồng vốn bỏ vào sản xuất thì thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận. + Chỉ tiêu lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE): Lợi nhuận sau thuế ROE = ————————— x 100% Tổng vốn chủ sở hữu 1.2.4.2 Chỉ tiêu định tính: - Chất lượng và khả năng cung ứng, mức độ chuyên môn hoá đầu vào: Chất lượng sản phẩm là một tập hợp thuộc tính tạo ra cho sản phẩm đó có khả năng thoả mãn nhu cầu đã nêu hoặc tiềm ẩn. Chất lượng là sự đảm bảo vững chắc nhất sự trung thành của khách hàng. Vì vậy cải tiến chất lượng làm tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm và thường làm tăng khả năng sinh lời cho công ty. - Công nghiệp và dịch vụ hỗ trợ - Nhu cầu đối với sản phẩm, dịch vụ và yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phầm, dịch vụ - Mức độ cạnh tranh trên lĩnh vực của doanh nghiệp và vị thế của doanh nghiệp so với các doanh nghiệp khác 1.3. CÁC CÔNG CỤ CẠNH TRANH CHỦ YẾU: 1.3.1. Cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm: Trên thị trường nếu có nhiều hàng hoá có công dụng như nhau, giá cả bằng nhau thì người tiêu dùng sẽ sẵn sàng mua hàng hoá nào có chất lượng cao hơn. Do đó, đây là công cụ đầu tiên và quan trọng mà các doanh nghiệp sử dụng để thắng các đối thủ cạnh tranh. 1.3.2. Cạnh tranh bằng giá cả sản phẩm: Giá là một trong nhưng công cụ quan trọng trong cạnh tranh, thường được sử dụng trong giai đoạn đầu của doanh nghiệp khi bước vào thị trường mới. Ví dụ, để thăm dò thị trường, các doanh nghiệp đưa vào thị trường mức giá thấp và sử dụng mức giá đó để phá kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh. Nếu hai hàng hoá có công dụng, chất lượng như nhau thì người tiêu dùng sẽ mua hàng hoá nào có giá rẻ hơn. 1.3.3. Cạnh tranh bằng hoạt động xúc tiến quảng cáo: Quảng cáo có tác dụng rất lớn đến quan điểm, tâm lý của người tiêu dùng. Nó là một biện pháp cạnh tranh sử dụng phổ biến trong nền kinh tế thị trường. Hoạt động này không thể thiếu được trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Quảng cáo và xúc tiến bán hàng là những hoạt động nhằm giới thiệu và thông tin cho khách hàng, lôi kéo họ tiêu dùng sản phầm của doanh nghiệp làm tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. 1.3.4. Cạnh tranh bằng thiết lập mạng lưới kênh phân phối: Mạng lưới kênh phân phối hợp lý, hiệu quả sẽ là yếu tố có lợi để cạnh tranh với doanh nghiệp khác. Một doanh nghiệp mà có khả năng cung cấp hàng hoá, dịch vụ đúng nơi, đúng lúc đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất thì sẽ tạo được lòng tin, uy tín đối với khách hàng và sẽ được khách hàng lựa chọn. Để thiết lập kênh có hiệu quả cần phải xác định những khúc thị trường cần phục vụ, những kênh tốt nhất trong từng trường hợp và phải căn cứ vào đặc điểm của hàng hoá, dịch vụ. 1.4. SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM Thứ nhất cạnh tranh là yếu tố đặc trưng của cơ chế thị trường và không ai có thể phủ nhận vai trò tích cực của nó trong cơ chế thị trường. Cạnh tranh thúc đẩy sự lưu động các yếu tố sản xuất và phân phối lại tài nguyên. Các Mác cho rằng: Cạnh tranh là sức ép từ bên ngoài buộc các nhà tư bản không ngừng tích luỹ tư bản. Trong cạnh tranh một mất một còn để tăng cường thực lực giúp mình chiến thắng trong cạnh tranh, nhà tư bản cũng phải đầu tư ngày càng nhiều tư bản để mở rộng sản xuất, áp dụng kỹ thuật mới, giảm chi phí sản xuất, năng cao năng suất lao động. Mà năng suất lao động thì trực tiếp do trình độ kỹ thuật sản xuất, qui mô sản xuất, và việc gia tăng , mức độ mở rộng sản xuất . Kết quả cạnh tranh làm cho tư bản, sức lao động không ngừng chuyển dịch từ ngành này ( ngành có lợi nhuận thấp) sang ngành khác ( có lợi nhuận cao hơn), cạnh tranh cũng phát triển từ cạnh tranh nội bộ ngành đến cạnh tranh giữa các ngành. Theo đà phát triển và nâng cấp cạnh tranh thì tài nguyên xã hội, tài nguyên tự nhiên cũng không ngừng được phân phối lại giữa các ngành khác nhau, không ngừng điều chỉnh và tối ưu hoá kết cấu ngành, kết cấu sức lao động, qua đó thúc đẩy tập trung hoá sản xuất và tích luỹ tư bản. Do vậy nâng cao năng lực cạnh tranh sẽ: - Sử dụng tài nguyên một cách hiệu quả - Thúc đẩy tập trung hoá sản xuất và tích luỹ vốn - Góp phần tái cơ cấu thu nhập - Nâng cao hiệu quả sản xuất, giảm chi phí sản xuất, tăng năng suất lao động, thúc đẩy sáng tạo... Thứ hai trong tiến trình tự do hoá thương mại và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam, các rào cản thương mại dần dần bị cắt giảm và xoá bỏ, một mặt tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng thị trường cho các doanh nghiệp trong nước ra phạm vi toàn cầu nhưng áp lực cạnh tranh sẽ tăng khi các doanh nghiệp nước ngoài vào thị trường nội địa ngày càng nhiều buộc các DNNVV phải tự biến đổi nếu như muốn sống sót trên thị trường. Thứ ba nâng cao năng lực cạnh tranh các DNNVV sẽ đem về cho đất nước một lượng ngoại tệ đáng kể để phát triển đất nước, góp phần tăng trưởng kinh tế, tạo công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao mức sống cho nhân dân... đồng thời còn nâng cao uy tín của hàng Việt Nam, nâng cao uy tín và tạo dựng hình ảnh của Việt Nam trên thị trường quốc tế. Cuối cùng DNNVV là trụ cột của kinh tế địa phương: nếu như doanh nghiệp lớn thường đặt cơ sở ở những trung tâm kinh tế của đất nước, thì doanh nghiệp nhỏ và vừa lại có mặt ở khắp các địa phương và là người đóng góp quan trọng vào thu ngân sách, vào sản lượng và tạo công ăn việc làm ở địa phương. PHẦN II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở VIỆT NAM 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở VIỆT NAM Theo tổng cục thống kê cả nước hiện có gần 350.000 DNNVV, chiếm hơn 94% tổng số doanh nghiệp, với số vốn đăng ký gần 1.400 nghìn tỷ đồng nộp 17,64% ngân sách thu từ các doanh nghiệp, đóng góp trên 30% GDP, giải quyết 12 triệu việc làm và là một lực lượng quan trọng trong việc phát triển kinh tế, xoá đói giảm nghèo. Từ sau khi có chính sách bãi bỏ hạn chế khuyến khích phát triển kinh tế tư nhân đến nay số lượng các DNNVV khu vực dân doanh tăng lên rất nhanh áp đảo hẳn khu vực nhà nước từ năm 2000-năm đầu tiên thực hiện luật doanh nghiệp đến năm 2007 chỉ cách nhau có 7 năm nhưng số lượng đăng ký kinh doanh mới vào năm 2007 đã gấp gần 4 lần so với năm 2000, được thể hiện theo số liệu ở bảng sau: Số lượng đăng ký kinh doanh mới từ năm 2000 Cty TNHH Năm Tổng số DNNN 2000 14.457 16 0 14.441 2001 19.800 27 0 19.773 2002 21.535 12 59 21.464 2003 27.771 20 98 27.653 2004 37.230 6 125 37.099 2005 39.959 8 292 39.659 2006 46.663 7 902 45.754 2007 58.908 1 8404 50.504 97 9.880 Tổng số 266.323 1 Thành viên DNDD 256.347 Nguồn: Trung tâm Thông tin Doanh nghiệp (Cục Phát triển DNNVV-Bộ Kế hoạch và Đầu tư), 2008 Các số liệu thống kê trong phần này mô tả một cách tổng thể về khu vực DNNVV Việt Nam, trên cơ sở kết quả Tổng Điều tra Cơ sở Kinh tế, Hành chính, Sự nghiệp năm 2002 do Tổng cục Thống kê thực hiện. Theo đó, các DNNVV được chia thành 3 nhóm như sau: 1. Doanh nghiệp Siêu nhỏ: Gồm không quá 9 nhân công 2. Doanh nghiệp Nhỏ: Gồm không quá 49 nhân công 3. Doanh nghiệp Vừa: Gồm không quá 299 nhân công Số lượng các cơ sở kinh tế, hành chính, sự nghiệp và việc làm tại Việt Nam (năm 2002) DN Vietnam , 2002 DNNVV Số lượng cơ sở Siêu nhỏ Nhỏ Số lượng cơ sở sản xuất kinh doanh (1,000) lớn Tổng số Vừa Tổng 2,660 46.7 11 2,718 2.5 2,720 97.8 1.7 0.4 99.9 0.09 100 887 1,221 6,483 1,909 8,392 Tỉ lệ phần trăm trên tổng số cơ sở kinh tế, hành chính, sự nghiệp (%) Số lượng lao động Số lao động (1,000) 4,375 Tỉ lệ phần trăm trên tổng số nhân công (%) 52.1 10.5 1.6 19 14.5 77.3 22.7 100 112 773 3 Quy mô lao động trung bình Quy mô trung bình một cơ sở 2.4 Nguồn: Kết quả Tổng điều tra cơ sở kinh tế, hành chính, sự nghiệp năm 2002, chia theo quy mô như đã dự kiến Các DNNVV dân doanh thu hút nguồn vốn tiềm ẩn trong dân cư đầu tư trực tiếp cho kinh doanh. Trong tổng số vốn đầu tư trực tiếp toàn xã hội khu vực dân doanh chiếm 28,5% và 24,5% về giá trị sản xuất công nghiệp... tính đến năm 2002, đuợc thể hiện qua bảng sau: Vốn đầu tư toàn xã hội Đơn vị: tỉ đồng TT Khu vực Tổng số 1995 72.447 1999 131.1707 2000 145.333 2001 163.543 2002 183.800 1 Nhà nước 30.447 76.958 83.576 95.020 103.300 2 Dân doanh 20.000 31.542 34.594 38.152 46.500 3 FDI 22.000 22.670 27.173 30.011 34.000 Nguồn: Kết quả Tổng điều tra cơ sở kinh tế, hành chính, sự nghiệp năm 2002, chia theo quy mô như đã dự kiến 2.2.THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV 2.2.1. Năng lực quản lý và điều hành: Theo kết quả điều tra, có 40,6% doanh nghiệp đã áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật trong quản lý, giảm tối đa biên chế quản lý là 48,4%, tiết kiệm các chi phí gây lãng phí 73,7%, việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO: 9000 sẽ giúp cho doanh nghiệp chủ động trong việc xây dựng qui trình công tác cho từng lao động và mối quan hệ dây chuyền giữa các lao động và bộ phận công tác nhằm hợp lý hóa sản xuất và quản lý, giảm biên chế hành chính, góp phần giảm chi phí quản lý, hạ giá thành sản phẩm. Tuy nhiên, việc thuê chuyên gia và đào tạo để ứng dụng ISO có thể đòi hỏi một số chi phí tương đối lớn ban đầu, coi như một khoản đầu tư để cải tiến quản lý. Có 32,0% doanh nghiệp đã quản lý doanh nghiệp theo tiêu chuẩn ISO. Đối với các doanh nghiệp Nhà nước, mặc dù đã có chủ trương xoá bỏ chủ quan, nhưng hiện đang có quá nhiều cấp, ngành trực tiếp can thiệp công việc kinh doanh hàng ngày của doanh nghiệp. Việc phân cấp trên dưới, ngang đọc chưa rõ ràng đã gây ra tình trạng doanh nghiệp chịu nhiều cấp, nhiều ngành cùng ra sức "tăng cường quản lý", công tác thanh tra, kiểm tra chồng chéo, gây phiền hà cho doanh nghiệp hoạt động. Cơ chế "bộ chủ quản", "cấp chủ quản" đang gây rất nhiều khó khăn cho doanh nghiệp. Việc phân chia "quốc doanh trung ương", "quốc doanh địa phương' đã tạo nhiều bất hợp lý, phân biệt đối xử, ảnh hưởng đến kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Trong nội bộ mỗi doanh nghiệp Nhà nước, tổ chức quản lý còn quá cồng kềnh so với doanh nghiệp ngoài Nhà nước, nhiều ban, bệ, nhiều thủ tục hành chính rườm rà chưa được sửa đổi đã làm cho doanh nghiệp không thể năng động, linh hoạt, đáp ứng kịp thời yêu cầu của thị trường. Trình độ cán bộ quản lý thấp, hạn chế trong tiếp cận với những kiến thức, phong cách quản lý hiện đại, đặc biệt là kinh nghiệm giao dịch xuất nhập khẩu, nghiên cứu tiếp cận với thị trường thế giới. Khả năng quản lý cả về kỹ thuật và kinh doanh kém. Thiếu đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, đây là một trong những tồn tại lớn đối với các doanh nghiệp hiện nay. Biên chế bộ máy quản lý của doanh nghiệp Nhà nước gấp tới 2-3 lần so với doanh nghiệp ngoài Nhà nước cùng ngành nghề và quy mô, cùng có số tài sản cố định như nhau nhưng doanh nghiệp Nhà nước có số lượng lao động gấp 10 lần doanh nghiệp liên doanh với nước ngoài. 2.2.2. Nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa: Nhiều ý kiến cho rằng, lao động là một lợi thế cạnh tranh của Việt Nam bởi chi phí lao động rẻ, trình độ dân trí của lao động Việt Nam cao, có truyền thống lao động cần cù, ham học hỏi, khéo tay, nhanh trí,.. Nhưng chúng ta phải nhìn nhận rằng chi phí lao động tuy rẻ nhưng năng suất lao động chỉ ở mức trung bình và thấp (trên 60%), chủ yếu lại là lao động thủ công, tác phong lao động công nghiệp còn kém. Do đó nếu so sánh lao động Việt Nam với lao động các nước trong khu vực thì có thể nói đây là điểm yếu của Việt Nam. Nếu xét chi phí lao động thì chi phí lao động của Việt Nam cao hơn nhiều so với Inđônêxia, nếu xét tới lao động có trình độ kỹ thuật và có năng suất cao thì lao động Việt Nam lại không thể so sánh với Thái Lan, Malaixia, Singapo. Năng suất lao động thấp, chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm cao làm yếu khả năng cạnh tranh của các DNVVN. So sánh giữa sản phẩm trong nước với các nước như Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia, Philipines,... thì các sản phẩm sản xuất của các DN Việt Nam có giá thành cao hơn từ 1,58 đến 9,25 lần mặc dù giá nhân công lao động thuộc loại thấp so với các nước trong khu vực.Thêm nữa, phần lớn các doanh nghiệp phải tự đào tạo tay nghề cho người lao động (chiếm 85,06%), chứ không phải lao động được đào tạo qua hệ thống trường dạy nghề tập trung, điều này dẫn đến chi phí đào tạo cho lao động cao, nhưng trình độ hiểu biết khoa học kỹ thuật của lao động thấp. Trong một khảo sát về lĩnh vực này, tỷ lệ đào tạo giữa Đại học, Trung cấp, Công nhân kỹ thuật là 110,8310,6. Một vấn đề thuộc chiến lược giai đoạn - đào tạo quốc gia được đặt ra là sớm khắc phục mô hình "hình tháp lộn ngược" này để lao động Việt Nam được đào tạo lành nghề, có năng suất cao chứ không phải chỉ vì "giá rẻ", thực sự trở thành một lợi thế cạnh tranh so với các nước trong khu vực. Bên cạnh đó theo điều tra tháng 9/2008 của Cục An toàn lao động (Bộ LĐTB&XH) về cải thiện điều kiện lao động của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chỉ 20% doanh nghiệp có điều kiện lao động đạt yêu cầu; 80% doanh nghiệp có điều kiện lao động chưa đạt yêu cầu. Trong đó, có 8% doanh nghiệp có điều kiện ở tình trạng rất xấu. Hiện, có khoảng 90% doanh nghiệp nhỏ của tư nhân sử dụng máy, thiết bị cũ, lạc hậu từ 10-20 năm trước. Do hầu hết các doanh nghiệp nhỏ được hình thành và phát triển từ các hộ sản xuất với mức vốn thấp (dưới 10 tỷ đồng) nên việc trang bị máy, thiết bị kỹ thuật công nghệ tiên tiến rất hạn chế. Chất lượng và khả năng cạnh tranh về mặt quản lý còn yếu kém. Đội ngũ chủ DN, giám đốc và cán bộ quản lý DNNVV còn nhiều hạn chế về kiến thức và kỹ năng quản lý. Số lượng DNNVV có chủ DN, giám đốc giỏi, trình độ chuyên môn cao và năng lực quản lý tốt chưa nhiều. Một bộ phận lớn chủ DN và giám đốc DN tư nhân chưa được đào tạo bài bản về kinh doanh và quản lý, còn thiếu kiến thức kinh tế - xã hội và kỹ năng quản trị kinh doanh, đặc biệt là yếu về năng lực kinh doanh quốc tế. Từ đó, khuynh hướng phổ biến là các DN hoạt động quản lý theo kinh nghiệm, thiếu tầm nhìn chiến lược, thiếu kiến thức trên các phương diện: Quản lý tổ chức, chiến lược cạnh tranh, phát triển thương hiệu, sử dụng máy tính và công nghệ thông tin. Một số chủ DN mở công ty chỉ vì có sẵn tiền vốn và thích kinh doanh, trong khi đó thiếu kiến thức và kỹ năng về kinh doanh, vì vậy đã dẫn đến rủi ro và thất bại. 2.2.3. Chiến lược kinh doanh,tiếp thị hình ảnh của DNNVV: Chiến lược sản phẩm của các doanh nghiệp. Trước yêu cầu của thị trường ngày càng cao, các doanh nghiệp Việt Nam đã quan tâm đến yếu tố chất lượng sản phẩm và xây dựng chiến lược sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị trường. Tuy nhiên các sản phẩm của doanh nghiệp Việt Nam có đặc điểm là: yếu tố tư bản vốn trong cấu thành sản phẩm thấp, hàm lượng tri thức và công nghệ trong sản phẩm không cao, chủ yếu dựa vào yếu tố lao động (gạo, thuỷ sản) hoặc điều kiện tự nhiên, chất lượng sản phẩm chưa thực sự có ưu thế rõ rệt trên thị trường thế giới, năng suất lao động thấp. Tính độc đáo của sản phẩm không cao, trừ số ít sản phẩm mang đậm bản sắc tự nhiên và văn hóa đặc thù như hàng thủ công mỹ nghệ... các sản phẩm khác còn lại hầu như luôn đi sau các nước khác về kiểu dáng, tính năng, thậm chí nhiều sản phẩm tiêu dùng và công nghiệp lạc hậu so với thế giới nhiều thế hệ, giá trị gia tăng sản phẩm trong tổng giá trị của sản phẩm nói chung còn thấp hơn nhiều so với mức trung bình của thế giới. Hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam chủ yếu phải nhập khẩu nguyên vật liệu cho sản xuất. Ngay cả các sản phẩm xuất khẩu và các sản phẩm có sự tăng trưởng cao trong nhiều năm qua như: hàng dệt may, da giày, chế biến thực phẩm và đồ uống, sản phẩm thép và kim loại màu, Ô tô, xe máy, hàng điện tử, sản phẩm nhựa... cũng phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu, bán thành phẩm nhập khẩu. Nhiều nhóm sản phẩm có tỷ trọng chi phí cho nguyên vật liệu chiếm trên 60% giá thành sản phẩm như: giấy in, giấy viết, phôi thép và thép cán, lốp xe các loại... Việc nhập khẩu với số lượng lớn nguyên vật liệu cũng sẽ gây tác động trực tiếp tới tính chủ động của các doanh nghiệp Việt Nam trong việc lập kế hoạch kinh doanh và tới giá thành do phụ thuộc vào biến động giá cả nguyên liệu nhập khẩu, biến động tỷ giá hối đoái... Ngoài ra, việc phải nhập khẩu các nguyên liệu phục vụ sản xuất trong nước cũng sẽ làm. phát sinh thêm nhiều khoản chi phí khác như, chi phí vận chuyển, chi phí các thủ tục hải quan, chi phí cảng, chi phí bảo hiểm.... Chi phí dịch vụ hạ tầng phục vụ sản xuất công nghiệp như: điện, viễn thông, cảng biển, vận tải ở Việt Nam cũng được đánh giá là cao hơn mức trung bình của các nước trong khu vực Chẳng hạn, cước viễn thông quốc tế Việt Nam cao hơn so với các nước trong khu vực từ 80% - 50% (Thái Lan, Malaixia, Inđônêxia, Singapo), cước vận tải đường biển container cao hơn 40% - 50% so vời Malaixia và Singapo. Theo thống kê sơ bộ, ngoài các khoản chi phí cho dịch vụ vận tải và chi phí thông thường khác, một doanh nghiệp trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa qua đường biển hoặc đường hàng không phải chịu thêm khoảng 20 loại phí khác, với cách tính phí cũng khác nhau ở mỗi cảng và mỗi đại lý vận tải (ví dụ như: phí đại lý, phí dỡ hàng, phí nâng hạ và chuyển bãi container, phí lưu kho bãi...). Tất cả các khoản chi phí này đều có ảnh hưởng rất lớn tới chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm và sức cạnh tranh của sản phẩm cũng như doanh nghiệp. Sự yếu kém về thương hiệu đã góp phần làm yếu khả năng cạnh tranh. Hầu hết các DNVVN ở Việt Nam chưa xây dựng được các thương hiệu mạnh, chưa khẳng định được uy tín và khả năng cạnh tranh trên thị trường khu vực và quốc tế. Nhiều DN ở Việt Nam, đặc biệt là các DNVVN chưa có chiến lược xây dựng thương hiệu, chưa tạo được uy tín về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, do đó khả năng cạnh tranh còn yếu. Theo số liệu khảo sát của VCCI, chỉ có gần 10% số doanh nghiệp là thường xuyên tìm hiểu thị trường nước ngoài và trong số này chủ yếu là các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu; Khoảng 42% doanh nghiệp tìm hiểu thị trường nước ngoài không thường xuyên và khoảng 20% doanh nghiệp, chủ yếu là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, không có các hoạt động tìm hiểu thị trường nước ngoài. 2.2.4. Trình độ công nghệ: Trong những năm qua, nhiều doanh nghiệp đã có những đổi mới, nhiều máy móc thiết bị và công nghệ mới được chuyển giao từ các nước công nghiệp phát triển. Song tốc độ đổi mới công nghệ và trang thiết bị còn chậm, chưa đồng đều và chưa theo một định hướng phát triển rõ rệt. Hiện vẫn còn tồn tại đan xen trong nhiều doanh nghiệp các loại thiết bị công nghệ từ lạc hậu, trung bình đến tiên tiến, do vậy đã làm hạn chế hiệu quả vận hành thiết bị và giảm mức độ tương thích, đồng nhất giữa sản phẩm đầu vào, đầu ra. Phần lớn các doanh nghiệp nước ta đang sử dụng công nghệ tụt hậu so với mức trung bình của thế giới 2 - 3 thế hệ. 80% - 90% công nghệ nước ta đang sử dụng là công nghệ ngoại nhập. Có 76% máy móc, dây chuyền công nghệ nhập thuộc thế hệ 1950 - 1960, 75% số thiết bị đã hết khấu hao, 50% là đồ tân trang. Rất nhiều doanh nghiệp ngoài quốc doanh đang sử dụng máy móc, thiết bị do các doanh nghiệp nước ngoài đã thải bỏ. Tính chung cho các doanh nghiệp, mức độ thiết bị hiện đại chỉ có 10%, trung bình 38% lạc hậu và rất lạc hậu 52%. Đặc biệt ở khu vực sản xuất nhỏ, thiết bị ở mức lạc hậu và rất lạc hậu chiếm 75%. Trong khi đó, các doanh nghiệp Việt Nam đầu tư đổi mới công nghệ ớ mức thấp, chi phí chỉ khoảng 0,2 - 0,3% doanh thu, so với mức 5% ở ấn Độ hay 10% ở Hàn Quốc. Theo đánh giá của Bộ KH&CN thì đổi mới công nghệ thuộc loại năng lực yếu nhất của các doanh nghiệp Việt Nam. Trong việc sử dụng chất lượng hàng hoá làm phương tiện cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nước với nhau và trong nước với nước ngoài, thì các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường bị yếu thế. Một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là các doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa có nhận thức đúng đắn và gặp nhiều khó khăn trong việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuản quốc tế ISO 9000.Phần lớn các chủ doanh nghiệp này không mấy quan tâm đến việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng. Mối quan tâm chính của họ mang tính "thời vụ" hơn như tránh nợ đọng, tránh bị tồn kho, cố gắng cải thiện từng bước sự phát triển của mình... có khá nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ không có nơi sản xuất cố định sản xuất về lâu dài, ảnh hưởng đến tâm lý trong sản xuất kinh doanh. Việc các doanh nghiệp vừa và nhỏ ra đời chủ yếu dựa trên các hình thức như cổ phần, TNHH, tư nhân,... nên nếu sản xuất không có lãi, sau thời gian ngắn sẽ bị giải thể. Yếu tố này cũng khiến cho các doanh nghiệp không mấy quan tâm đến việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, thay vào đó là những vấn đề sống còn của họ như bằng cách nào ký được nhiều hợp đồng với đối tác để sản xuất không bị ngừng trệ, đứt quãng, duy trì sự phát triển... Thực tế cho thấy, đa số doanh nghiệp vừa và nhỏ có năng lực tài chính không mạnh, điều này thể hiện ở cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, trình độ chuyên môn... Đây là trở ngại lớn trong việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng. . Hiện nay, việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000, từ hoạt động tư vấn cho đến khi được cấp chứng chỉ, cần một khoảng kinh phí trên dưới 100 triệu đồng. Với số tiền này, nhiều doanh nghiệp sẽ cân nhắc sử dụng vào việc 'tiện ích" trước mắt. 2.3. Đánh giá chung về khả năng cạnh tranh của các DNNVV ở Việt Nam Trên cả thị trường trong nước và quốc tế, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam còn thấp, nguyên nhân là do: Hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam chưa đủ thông tin về thị trường, ra quyết định theo kinh nghiệm và theo cảm tính là chủ yếu. Chưa đẩy mạnh ứng dụng chiến lược marketing tổng thể hoặc marketing đa dạng sản phẩm và đa thương hiệu. Các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa là chủ yếu (xét về tổng thể thì 90% các doanh nghiệp Việt Nam có quy mô nhỏ). Hơn nữa, có quá nhiều doanh nghiệp cùng hoạt động kinh doanh một mặt hàng trên cùng một thị trường đã dẫn đến tình trạng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp giảm sút. Tình trạng các doanh nghiệp trong nước cạnh tranh với nhau, làm giảm giá một cách không cần thiết, đặc biệt là với các mặt hàng xuất khẩu đã làm giảm đáng kể năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp. Tiềm lực về tài chính (đặc biệt là các doanh nghiệp tư nhân) hầu như rất hạn chế, vốn đầu tư ban đầu ít, vốn lưu động lại càng ít. Thiếu vốn dẫn đến tình trạng các doanh nghiệp không có điều kiện để lựa chọn các mặt hàng có chất lượng cao trong kinh doanh, đầu tư vào đổi mới các thiết bị, công nghệ kinh doanh. Nhận thức về tầm quan trọng của kênh phân phối của nhiều doanh nghiệp còn hạn chế. Phần lớn các doanh nghiệp không xây dựng được mạng lưới phân phối trực tiếp ở nước ngoài. Văn hóa doanh nghiệp, văn minh thương mại, hệ thống dịch vụ của các doanh nghiệp Việt Nam còn thiếu và yếu. Việc tạo lập thương hiệu sản phẩm và doanh nghiệp còn bị xem nhẹ, chưa thực sự coi thương hiệu là tài sản của doanh nghiệp. Số lượng doanh nghiệp xây dựng được hệ thống quản lý chất lượng còn ít. Khả năng liên doanh liên kết giữa các doanh nghiệp chưa chặt chẽ, điều đó phần nào làm giảm bớt sức mạnh của cả cộng đồng doanh nghiệp. Chi phí kinh doanh còn cao, năng lực và bộ máy quản lý điều hành chưa tốt, cơ cấu tổ chức và cơ chế quản lý của hệ thống doanh nghiệp Nhà nước còn nhiều bất cập, chưa đáp ứng được yêu cầu đổi mới, công nghệ kinh doanh và khả năng tiếp cận đổi mới công nghệ kinh doanh còn lạc hậu,... Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp còn chưa hoàn chỉnh, đồng bộ, chưa thực sự việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh, hạn chế khả năng cạnh tranh bằng giá (giá thành các sản phẩm trong nước cao hơn các sản phẩm nhập khẩu từ 20% - 40%). PHẦN III: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV VIỆT NAM Vai trò của Nhà nước trong việc định hướng và hỗ trợ cho các DNNVV là rất quan trọng. Từ thực trạng và các điểm còn yếu kém của DNNVV vừa được đề cập ở trên tuy Nhà nước ta đã có những chính sách hỗ trợ cho các DNNVV từ lâu tuy nhiên cho tới hiện nay những hạn chế đó vẫn chưa được khắc phục nhiều vì vậy tôi mạnh dạn đề nghị một số giải pháp trên lập trường của Nhà nước như sau sau: 3.1. Nâng cao hiểu biết về tầm quan trọng của năng lực cạnh tranh thông qua các hội thảo, các sự kiện có tính đại chúng: Trong điều kiện kinh doanh vừa rất mới vừa rất khó khăn, hoạt động của các tổ chức tư vấn, tổ chức hỗ trợ là rất cần thiết.Nội dung tư vấn có rất nhiều: từ tư vấn về thị trường, về công nghệ đến quản trị kinh doanh v..v..Trong kinh tế thị trường cộng đồng xã hội và các tổ chức xã hội giữ vai trò cực kỳ quan trọng, giữ cầu nối giữa Nhà nước với doanh nghiệp trong nhiều hoạt động.Nhà nước chỉ nên quản lý những công việc cần thiết, chỉ nên làm những việc mà doanh nghiệp và xã hội không làm được.Các tổ chức nghề nghiệp như phòng thương mại, hội công thương, câu lạc bộ doạnh nhân, trung tâm tư vấn...là những tổ chức dân sự rất đáng khuyến khích phát triển, là nơi mà cộng đồng các DNNVV bàn luận một cách dân chủ và giúp nhau giải quyết được nhiều việc về tư vấn và hỗ trợ nói trên mà không cần đến sự giúp đỡ của Nhà nước. Chính vì vậy cần thành lập thêm các hiệp hội, các câu lạc bộ, các tổ chức chuyên môn ở từng địa phương. So với nhiều nước có nền kinh tế phát triển, vai trò của các hiệp hội chuyên ngành, các câu lạc bộ... ở nước ta trong việc giao lưu, xúc tiến thương mại, trao đổi thông tin và hỗ trợ phát triển chuyên môn còn hạn chế, mờ nhạt cả về số lượng, quy mô và nội dung hoạt động. Vì vậy cần chú trọng hơn nữa việc tổ chức các buổi trao đổi sinh hoạt, giới thiệu kinh nghiệm trong nước và quốc tế, cập nhật thông tin về ngành và về hoạt động kinh doanh. Những hoạt động đó tuy đơn giản nhưng rất bổ ích, tạo điều kiện phát triển và hoàn thiện năng lực của các giám đốc và cán bộ quản lý kinh doanh. 3.2. Hỗ trợ kỹ thuật và tạo điều kiện cho các DNNVV áp dụng chỉ tiêu đánh giá chất lượng quốc tế : Theo đường lời chủ trương của Nhà nước hiện nay tại hầu hết các tỉnh các doanh nghiệp đều có thể tiếp cận các hoạt động đào tạo và các khoản trợ cấp để triển khai các chương trình quản lý chất lượng như ISO 9000, HCAAP.v..v... tuy nhiên các doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc áp dụng Hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng này do thiếu cơ sở vật chất, kỹ năng quản lý và vốn vì vậy chúng ta cần tăng cường các hoạt động khuyến khích hỗ trợ hỗ trợ tư vấn về thiết bị, công nghệ mới hiện đại, thích hợp và cung cấp thông tin công nghệ, thị trường cho các DNNVV, tạo lập và phát triển thị trường công nghệ, tạo điều kiện để các doah nghiệp này tăng cường cạnh tranh trong sản xuất, chế biến sản phẩm. Chính phủ cần thành lập một số tổ chức hỗ trợ tư vấn (bằng những hình thức đa dạng) trong các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, giúp các DNNVV nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, có thêm một tiềm lực mới trong công cuộc hội nhập quốc tế. Khó khăn là không thể tránh khỏi, điểm mấu chốt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần có một chiến lược "dài hơi" trong sản xuất kinh doanh, từ đó có điều kiện họ mới mạnh dạn áp dụng hệ thống quản lý chất lượng để nâng cao chất lượng cho chính mình và xã hội. Ngoài ra cần sửa đổi chính sách về công nghệ, xây dựng các cơ chế khuyến khích và tạo dễ dàng cho các doanh nghiệp tiếp cận và áp dụng công nghệ mới, kể cả trong việc nhập khẩu thiết bị có công nghệ nguồn, chuyển giao công nghệ, khấu hao nhanh... 3.3. Trợ giúp đào tạo về nguồn nhân lực: DNNVV có nhiều khả năng thu hút lao động, tạo công ăn việc làm nhưng trình độ tay nghề của người lao động ở đây kém, chủ yếu là lao động phổ thông, trình độ văn hoá thấp, thiếu kỹ năng lao động. Vì vậy rất cần đẩy mạnh việc đào tạo công nhân lành nghề tại các trường lớp đào tạo và nhiều hình thức do các DNNVV hoặc các tổ chức xã hội đảm nhiệm. Nhà nước tạo thuận lợi, khuyến khích phát triển và nâng cao chất lượng các trung tâm dạy nghề. Khuyến khích các doanh nghiệp lớn liên kết , giúp đỡ các DNNVV đào tạo công nhân lành nghề. Điều đáng chú ý là hiện nay là hiện nay nhiều doanh nhân chưa được đào tạo về quản trị kinh doanh, chỉ có khoảng 30% có trình độ từ cao đẳng trở lên và khoảng 48% doanh nhân không có bằng cấp chuyên môn. Kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp còn rất thiếu, còn nhiều bỡ ngỡ trước thị trường đầy rẫycạnh tranh và thách thức. Vì vậy rất cần thiết bằng nhiều hình thức do Nhà nước tổ chức và nhất là khuyến khích mạnh các tổ chức xã hội mở rộng việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ doanh nhân phù hợp với kinh tế thị trường. Đặc biệt cần quan t âm đ ến bồi dưỡng khả năng kinh doanh quốc tế và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế của DNVVN. Đối với giám đốc và nhà quản lý DN, để nâng cao khả năng làm việc và giao dịch quốc tế, tiếp cận các tiêu chuẩn, các thông lệ của thế giới thì cần chú trọng phát triển những kiến thức, kỹ năng chủ yếu như: - Năng lực về ngoại ngữ (mặc dù có thể sử dụng người phiên dịch nhưng cần có ngoại ngữ tối thiểu và nên hạn chế sự phụ thuộc hoàn toàn vào phiên dịch). Đ ây có lẽ là một trong những điểm đáng chú ý nhất đối với các DN ở nước ta, đặc biệt là các DNVVN. - Kiến thức cơ bản về văn hoá, xã hội, lịch sử trong kinh doanh quốc tế. - Giao tiếp quốc tế và xử lý sự khác biệt về văn hoá trong kinh doanh. - Thông lệ quốc tế trong lĩnh vực /ngành kinh doanh. 3.4. Hỗ trợ hoạt động xúc tiến thương mại, quảng bá hình ảnh và sản phẩm của DNNVV Xây dựng các chương trình xúc tiến thương mại cấp quốc gia, chương trình trợ giúp xúc tiến xuất khẩu, trợ giúp một phần chi phí cho doanh nghiệp nhỏ và vừa khảo sát, học tập, trao đổi hợp tác và tham dự hội chợ, triển lãm giới thiệu sản phẩm, tìm hiểu thị trường ở nước ngoài nhằm quảng bá hình ảnh và sản phẩm của các doanh nghiệp, làm vững chắc chỗ đứng cho các doanh nghiệp trên thị trường. 3.5. Xây dựng hệ thống kế toán quản trị cho các DN và khuyến khích các DN áp dụng: Hệ thống kế toán quản trị có thể giúp cho DN đánh giá được năng lực cạnh tranh của mình, giúp cho các chủ DN đưa ra các quyết định ngắn hạn và dài hạn một cách khoa học. Đồng thời có thể chỉ ra các nguyên nhân yếu kém trong khâu sản xuất, đánh giá được trách nhiệm quản lý của các bộ phận quản lý. Nó cho phép doanh nghiệp lập các dự toán sản xuất và kinh doanh, cung cấp thông tin cho việc ra quyết định của nhà quản trị nhanh chóng. Khi DNVVN phát triển mở rộng phạm vi hoạt động thì việc xây dựng hệ thống kế toán quản trị giúp các DN này dể dàng thích nghi. Và việc quản lý theo kiểu gia đình sẽ không còn phù hợp nữa, việc phát triển này là một tất yếu và phù hợp với xu thế phát triển của các DN. KẾT LUẬN Ta có thể khẳng định rằng muốn kinh tế phát triển thì cần phải có sự đầu tư của một loạt thành phần kinh tế trong xã hội. Sự đầu tư như thế đã là những nhân tố tạo nên sự tăng trưởng thần kỳ của Tây Âu sau năm 1950 và trong "Thời hoàng kim trở lại", đó là thời kỳ mà rất nhiều nước nghèo đã trở nên giàu có hơn và giữ vững được sự thịnh vượng đó suốt thời kỳ sau này . Trong điều kiện kinh tế thị trường của nước ta và bối cảnh nền kinh tế thế giới hiện nay các doanh nghiệp nhỏ và vừa bị áp lực từ rất nhiều phía vì vậy các doanh nghiệp buộc phải nâng cao năng lực cạnh tranh để đủ sức đứng vững trên thị trường. Năng lực cạnh tranh của các DNNVV càng cao thì năng lực cạnh tranh của quốc gia cũng được nâng cao, tăng thêm uy tín trên thị trường quốc tế, từ đó quốc gia sẽ trở nên vững mạnh. Theo Bộ Kế hoạch và Đầu tư, mục tiêu của kế hoạch phát triển DNVVN 2006-2010 là đến năm 2010, các DNVVN tạo thêm được 2, 5 triệu chỗ làm việc mới, xuất khẩu trực tiếp 3-6%. Cùng với sự tăng trưởng mạnh mẽ của các DNVVN, cơ chế chính sách của Nhà nước cần được tiếp tục đổi mới, hoàn thiện và thực sự tạo điều kiện hỗ trợ sức cạnh tranh cho các DNVVN trên thương trường trong và ngoài nước. Trong thời gian gần đây, cơ chế chính sách quản lý của Nhà nước đối với các DN, trong đó có DNVVN đã từng bước được hoàn thiện. Động lực kinh doanh đã được phát huy, nhiều rào cản đã được loại bỏ, tạo điều kiện cho mọi DN hoạt động trong và ngoài nước. Cục phát triển DNVVN đã được thành lập và có một số hoạt động bước đầu. Một số công cụ chính sách vĩ mô đã phát huy tác dụng như: Luật DN, Nghị định 90, Quỹ hỗ trợ DNVVN, cơ chế tín dụng... Tuy nhiên, còn nhiều việc phải làm trên con đường hoàn thiện hệ thống chính sách và cơ chế quản lý vĩ mô nhằm tăng cường sức cạnh tranh, thúc đẩy sự phát triển năng động và có hiệu quả của DNVVN. Chính phủ và các cơ quan nhà nước cần góp phần mạnh mẽ hơn nữa trong việc xây dựng và hỗ trợ phát triển các DNVVN. Các công cụ chính sách của Nhà nước và sự hỗ trợ trên các mặt khác nhau là rất cần thiết. Môi trường kinh doanh, môi trường pháp lý và các nhân tố xã hội có ảnh hưởng rất lớn đối với doanh nhân và nền kinh tế của đất nước. Do đó, thông qua chủ trương chính sách cụ thể, Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi hơn cho hoạt động kinh doanh phát triển, qua đó hình thành một khu vực DNVVN hoạt động có hiệu quả và phát triển bền vững. Sự phát triển của khu vực này sẽ góp phần đắc lực trong tiến trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá và sự phát triển phồn thịnh của nước nhà. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Nghị định số 90/2001/NĐ-CP, ban hành ngày23/11/2001của thủ tướng chính phủ về trợ giúp phát triển DNNVV 2. Thông tư số: 86 /2002/TT - BTC ngày 27 tháng 09 năm 2002 của Bộ Tài chính, Hướng dẫn chi hỗ trợ hoạt động xúc tiến thương mại đẩy mạnh xuất khẩu 3. Quyết định của Bộ trưởng thương mại về Quy định thành lập và Quản lý chương trình xúc tiến thương mại trong điểm quốc gia ngày 24/1/2003 4. Quyết định số 290/2003/QĐ-BKH ngày 12/5/2003 của Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư, về việc thành lập các Trung tâm Hỗ trợ Kỹ thuật Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Hà Nội, Đà Nẵng và Tp Hồ Chí Minh 5. Hướng dẫn của Bộ Kế hoạch và Đầu tư về triển khai Chương trình Phát triển nguồn nhân lực, ngày 24 tháng 11 năm 2004 6. Quyết định số: 143/2004/Q Đ-TTg ngày 10/08/2004 của Thủ tướng Chính phủ, về việc Phê duyệt Chương trình trợ giúp đào tạo nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp 7. Quyết định số: 236/2006/QĐ-TTg ngày 23/10/2006 của Thủ tướng Chính phủ về Phê duyệt Kế hoạch phát triển DNNVV 2005-2010 8. Chỉ thị của thủ tướng chính phủ số 22/2007/CT-TTg ngày 26/10/2007 về phát triển doanh nghiệp dân doanh 9. Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael Porter - Tác giả : TS. Dương Ngọc Dũng - Nhà xuất bản: Nxb Tổng hợp TP.HCM 10. Doanh Nghiệp nhỏ và vừa trong điều kiện hội nhập kinh tế - Tác giả: TS. Lê Xuân Bá, TS. Trần Kim Hoà, TS. Nguyễn Hữu Thắng - NXB Chính trị quốc gia. 11. Một số tài liệu về luật và kinh tế học chính sách công của chương trình giảng dạy kinh tế Fulbright. 12. Thời báo kinh tế Việt Nam 13. Vietnam Economy 14. Báo đầu tư 15. Thời báo kinh tế Sài Gòn 16. Báo Lao động 17. Tạp chí Nghiên cứu kinh tế 18. Từ điển thuật ngữ kinh tế, NXB Từ điển Bách khoa Hà Nội, 2001, tr349 19. Dictionary of Trade Policy, Center for International Economics Studies, University of Adelaide, 1997 [...]... dạng sản phẩm và đa thương hiệu Các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa là chủ yếu (xét về tổng thể thì 90% các doanh nghiệp Việt Nam có quy mô nhỏ) Hơn nữa, có quá nhiều doanh nghiệp cùng hoạt động kinh doanh một mặt hàng trên cùng một thị trường đã dẫn đến tình trạng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp giảm sút Tình trạng các doanh nghiệp trong nước cạnh tranh với nhau, làm giảm giá một cách không... phương PHẦN II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở VIỆT NAM 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở VIỆT NAM Theo tổng cục thống kê cả nước hiện có gần 350.000 DNNVV, chiếm hơn 94% tổng số doanh nghiệp, với số vốn đăng ký gần 1.400 nghìn tỷ đồng nộp 17,64% ngân sách thu từ các doanh nghiệp, đóng góp trên 30% GDP, giải quyết 12 triệu việc làm và là một lực lượng quan trọng... trường hợp và phải căn cứ vào đặc điểm của hàng hoá, dịch vụ 1.4 SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM Thứ nhất cạnh tranh là yếu tố đặc trưng của cơ chế thị trường và không ai có thể phủ nhận vai trò tích cực của nó trong cơ chế thị trường Cạnh tranh thúc đẩy sự lưu động các yếu tố sản xuất và phân phối lại tài nguyên Các Mác cho rằng: Cạnh tranh là sức... nên giàu có hơn và giữ vững được sự thịnh vượng đó suốt thời kỳ sau này Trong điều kiện kinh tế thị trường của nước ta và bối cảnh nền kinh tế thế giới hiện nay các doanh nghiệp nhỏ và vừa bị áp lực từ rất nhiều phía vì vậy các doanh nghiệp buộc phải nâng cao năng lực cạnh tranh để đủ sức đứng vững trên thị trường Năng lực cạnh tranh của các DNNVV càng cao thì năng lực cạnh tranh của quốc gia cũng... kinh doanh của doanh nghiệp còn chưa hoàn chỉnh, đồng bộ, chưa thực sự việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh, hạn chế khả năng cạnh tranh bằng giá (giá thành các sản phẩm trong nước cao hơn các sản phẩm nhập khẩu từ 20% - 40%) PHẦN III: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV VIỆT NAM Vai trò của Nhà nước trong việc định hướng và hỗ trợ cho các DNNVV là rất quan trọng Từ thực trạng và. .. đồng Với số tiền này, nhiều doanh nghiệp sẽ cân nhắc sử dụng vào việc 'tiện ích" trước mắt 2.3 Đánh giá chung về khả năng cạnh tranh của các DNNVV ở Việt Nam Trên cả thị trường trong nước và quốc tế, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam còn thấp, nguyên nhân là do: Hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam chưa đủ thông tin về thị trường, ra quyết định theo kinh nghiệm và theo cảm tính là chủ yếu... trọng của kênh phân phối của nhiều doanh nghiệp còn hạn chế Phần lớn các doanh nghiệp không xây dựng được mạng lưới phân phối trực tiếp ở nước ngoài Văn hóa doanh nghiệp, văn minh thương mại, hệ thống dịch vụ của các doanh nghiệp Việt Nam còn thiếu và yếu Việc tạo lập thương hiệu sản phẩm và doanh nghiệp còn bị xem nhẹ, chưa thực sự coi thương hiệu là tài sản của doanh nghiệp Số lượng doanh nghiệp. .. và dịch vụ, do đó khả năng cạnh tranh còn yếu Theo số liệu khảo sát của VCCI, chỉ có gần 10% số doanh nghiệp là thường xuyên tìm hiểu thị trường nước ngoài và trong số này chủ yếu là các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu; Khoảng 42% doanh nghiệp tìm hiểu thị trường nước ngoài không thường xuyên và khoảng 20% doanh nghiệp, chủ yếu là các doanh nghiệp nhỏ. .. - 0,3% doanh thu, so với mức 5% ở ấn Độ hay 10% ở Hàn Quốc Theo đánh giá của Bộ KH&CN thì đổi mới công nghệ thuộc loại năng lực yếu nhất của các doanh nghiệp Việt Nam Trong việc sử dụng chất lượng hàng hoá làm phương tiện cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nước với nhau và trong nước với nước ngoài, thì các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường bị yếu thế Một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng. .. tín của hàng Việt Nam, nâng cao uy tín và tạo dựng hình ảnh của Việt Nam trên thị trường quốc tế Cuối cùng DNNVV là trụ cột của kinh tế địa phương: nếu như doanh nghiệp lớn thường đặt cơ sở ở những trung tâm kinh tế của đất nước, thì doanh nghiệp nhỏ và vừa lại có mặt ở khắp các địa phương và là người đóng góp quan trọng vào thu ngân sách, vào sản lượng và tạo công ăn việc làm ở địa phương PHẦN II: THỰC ... nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa Phần II: Thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Phần III: Các giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam PHẦN... BẢN CỦA CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 1.1 ĐỊNH NGHĨA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA: Doanh nghiệp nhỏ vừa sở sản xuất, kinh doanh độc lập, đăng ký kinh doanh. .. trọng vào thu ngân sách, vào sản lượng tạo công ăn việc làm địa phương PHẦN II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở VIỆT NAM 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA