... kiến trúc hướng dịchvụ (Service Oriented Architecture – SOA) Các ứng dụng sử dụng dịchvụ cần gửi thông điệp yêu cầu đến dịchvụ (service) khác chờ nhận kết từ dịchvụdịchvụ không phụ thuộc ... phần đơn đóng vai trò vừa dịchvụsử dụng, vừa dịchvụ cung cấp Những dịchvụsử dụng dịchvụ tầng kết nối dịchvụ orchestration khác để kết hợp chức cấp thấp thành dịchvụ hoạt động cấp cao hơn, ... Provider) cần cung cấp thông tin dịchvụdịchvụ lưu trữ thông tin dịchvụ (Service Registry) Người sử dụng (Service Consumer) tìm kiếm thông tin dịchvụ cần thiết Service Regisstry sau xây dựng...
... tâm kiến trúc hướng dịchvụ (Service Oriented Architecture – SOA) Các ứng dụng sử dụng dịchvụ cần gửi thơng điệp u cầu đến dịchvụ (service) khác chờ nhận kết từ dịchvụdịchvụ khơng phụ thuộc ... phần đơn đóng vai trò vừa dịchvụsử dụng, vừa dịchvụ cung cấp Những dịchvụsử dụng dịchvụ tầng kết nối dịchvụ orchestration khác để kết hợp chức cấp thấp thành dịchvụ hoạt động cấp cao hơn, ... Provider) cần cung cấp thơng tin dịchvụdịchvụ lưu trữ thơng tin dịchvụ (Service Registry) Người sử dụng (Service Consumer) tìm kiếm thơng tin dịchvụ cần thiết Service Regisstry sau xây dựng...
... tâm kiến trúc hướng dịchvụ (Service Oriented Architecture – SOA) Các ứng dụng sử dụng dịchvụ cần gửi thơng điệp u cầu đến dịchvụ (service) khác chờ nhận kết từ dịchvụdịchvụ khơng phụ thuộc ... phần đơn đóng vai trò vừa dịchvụsử dụng, vừa dịchvụ cung cấp Những dịchvụsử dụng dịchvụ tầng kết nối dịchvụ orchestration khác để kết hợp chức cấp thấp thành dịchvụ hoạt động cấp cao hơn, ... Provider) cần cung cấp thơng tin dịchvụdịchvụ lưu trữ thơng tin dịchvụ (Service Registry) Người sử dụng (Service Consumer) tìm kiếm thơng tin dịchvụ cần thiết Service Regisstry sau xây dựng...
... phạm vi vượt phạm vi sản phẩm vật chất” (Trích: “Khái niệm dịchvụ - Quản trị sản xuất dịch vụ, NXB Thống kê) " Dịchvụ sản phẩm vô dịchvụ bán lẻ, vận chuyển, du lịch, ngân hàng, bảo hiểm, vv ... đứng kí kết sử dụng dịchvụ người sử dụng thường xuyên dịchvụ 80% mẫu điều tra nhóm khách hàng cho biết họ sử dụng dịchvụ điện thoại cố định không dây EVN Telecom năm Bởi dịchvụ điện thoại cố ... điện lực tiếp nhận nhiều nhu cầu sử dụng dịchvụ Cuối năm 2007, đầu năm 2008 năm diễn cạnh tranh gay gắt nhà cung cấp dịchvụdịchvụ điện thoại cố định dịchvụ ngoại trừ Viettel bắt đầu quan tâm...
... CenDeluxe Khách sạn Ka Ya Khách sạn Sài Gòn Phú Yên Khách sạn Hương Sen I TỈNH PHÚ YÊN Các dịchvụ du lịch Dịchvụ ăn uống: Nhà hàng Hoàng Gia Địa chỉ: 04 C1 Hùng Vương, Tp Tuy Hòa, Phú Yên Nhà ... TP.Quảng Ngãi, Khách sạn Mỹ Trà, Thị trấn Sơn Tịnh, huyện Sơn Tịnh, III TỈNH QUẢNG NGÃI Dịchvụ du lịch Dịchvụ ăn uống Nhà hàng Bắc Sơn Địa chỉ: Đường Phạm Văn Đồng, Tp Quảng Ngãi, tỉnh Quảng ... Điều kiện lịch sử Từ 1773 đến 1797, nhà Tây Sơn chiếm đất Năm 1989, Bình Định tách từ tỉnh Nghĩa Bình để tái lập lại tỉnh kéo dài Đầm Thị Nại Mộ Hàn Mặc Tử II TỈNH BÌNH ĐỊNH Dịchvụ du...
... định dịchvụ kỹ thuật dịchvụ nghiệp vụ Một số sách nguyên lý quan trọng Dịchvụ khái niệm kiến trúc hướng dịch vụ, dịchvụ định nghĩa hợp đồng dịchvụ phân biệt rõ ràng chức thực Các dịchvụ nên ... thống Các dịchvụ miền dịchvụ khác không đồng từ điển liệu, cần có sách truyền liệu có yêu cầu đồng liệu miền dịchvụ Hợp đồng dịchvụ (Service Contracts) giao diện dịchvụ nghiệp vụdịchvụ kỹ ... khả trưởng thành đáp ứng II CÁC DỊCHVỤKiến trúc hướng dịchvụ phân rã chức hệ thống thành dịch vụ, dịchvụ lại phân rã thành dịchvụ nhỏ hơn… Có thể nói dịchvụ nhân tố chủ yếu hình thành nên...
... nhận thấy sử dụng dịchvụ ngân hàng ñiện tử họ tiết kiệm ñược thời gian, phí xử lý giao dịchdịchvụ cung cấp thêm nhiều sản phẩm, dịchvụ khác hội ñầu tư ý ñịnh sử dụng dịchvụ ngân hàng ñiện ... nhu cầu sử dụng dịchvụ ðiều kiện ñăng ký sử dụng dịch vụ: ðể sử dụng dịchvụ MB.Plus, khách hàng cần ñáp ứng ñồng thời ñiều kiện sau: • Có ñầy ñủ lực pháp luật dân lực hành vi dân sự; • Khách hàng ... việc truy cập dịchvụ thực giao dịch số ñiện thoại ñăng ký sử dụng dịchvụ BankPlus Với giao dịch vấn tin số dư tài khoản, toán chuyển khoản: KH cần nhập ñúng PIN dịchvụ ñể thực giao dịch * SMS...
... VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ 2.1 KHÁI NIỆM VỀ DỊCHVỤ VÀ DỊCHVỤ INTERNET BĂNG THÔNG RỘNG FTTH 2.1.1 Khái niệm dịchvụDịchvụ kinh tế học hiểu thứ tương tự hàng hóa phi vật chất Dịchvụ có đặc tính ... VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ T T 2.1 KHÁI NIỆM VỀ DỊCHVỤ VÀ DỊCHVỤ INTERNET BĂNG THÔNG T RỘNG FTTH T 2.1.1 Khái niệm dịchvụ T T 2.1.2 Khái niệm dịchvụ internet băng ... chất lượng dịchvụ dựa cảm nhận khách hàng sử dụng dịchvụdịchvụ nào, chất lượng dịchvụ cảm nhận khách hàng hình thành 10 thành phần, là: T Tin cậy (reliability): nói lên khả thực dịchvụ phù...
... nhu cầu khách hàng Các dịchvụ thẻ phổ biến kể đến là: - Dịchvụ rút/ứng tiền mặt ATM, POS - Dịchvụ toán hàng hóa, dịchvụ qua ATM/POS - Dịchvụ toán trực tuyến - Dịchvụ ngân hàng kết nối ngân ... MASTERCARD… 2.1.1.3 Dịchvụ thẻ ngân hàng Dịchvụ thẻ ngân hàng dịchvụ ngân hàng đại, thông qua phát hành sản phẩm thẻ mình, ngân hàng thực cung cấp sản phẩm, dịchvụ đến với khách hàng Dịchvụ thẻ ngân ... tác giả xem xét yếu tố phí dịchvụ Phí dịchvụ số tiền mà khách hàng phải trả cho ngân hàng để sử dụng sản phẩm, dịchvụ thẻ Phí dịchvụ tương xứng với chất lượng dịchvụ mà khách hàng nhận có...
... Nhà cung cấp dịch vụ: (Service provider) cần cung cấp thông tin dịchvụ cho dịchvụ lưu trữ thông tin dịchvụ (service registry) +Service registry: Nơi lưu trữ thông tin serviceService Provider ... khai thực tế: ● Xác định dịchvụ ► Dịchvụ gì?chức nghiệp vụ cần cung cấp dịch vụ? Độ mịn(granularity) dịchvụ tốt? ► Việc xác định dịchvụ định đối tượng cung cấp dịchvụ cách thích hợp, hiệu ... định hướng dịchvụ bao hàm cặp đối tác: nguồn cung cấp dịchvụ khách hàng sử dụng dịchvụDịchvụ yếu tố then chốt SOA Có thể hiểu dịchvụ hàm chức (mô-đun phần mềm) thực qui trình nghiệp vụ Một...
... cung cấp dịchvụ (Service Provider) cần cung cấp thơng tin dịchvụdịchvụ lưu trữ thơng tin dịchvụ (Service Registry) Người sử dụng (Service Consumer) tìm kiếm thơng tin dịchvụ cần thiết Service ... tâm kiến trúc hướng dịchvụ (Service Oriented Architecture – SOA) Các ứng dụng sử dụng dịchvụ cần gửi thơng điệp u cầu đến dịchvụ (service) khác chờ nhận kết từ dịchvụdịchvụ khơng phụ thuộc ... phần đơn đóng vai trò vừa dịchvụsử dụng, vừa dịchvụ cung cấp Những dịchvụsử dụng dịchvụ tầng kết nối dịchvụ orchestration khác để kết hợp chức cấp thấp thành dịchvụ hoạt động cấp cao hơn,...
... thần Nó gồm loại: dịchvụ (dịch vụ buồng ngủ, dịchvụ ăn uống) dịchvụ bổ sung Xét góc độ thành phần cấu thành nên sản phẩm dịchvụ khách sạn có bốn loại: -Phương tiện thực dịchvụ hoạt động kinh ... ứng nhu cầu kinh doanh khách sạn có thêm dịchvụ giải trí, thể thao, y tế, chăm sóc sắc đẹp, dịchvụ giặt là, dịchvụ điện thoại, dịchvụ toán, dịchvụ vận chuyển,… Như theo Giáo trình Quản trị ... không để tiêu dùng dịchvụ lưu trú mà sử dụng dịchvụ ăn uống, dịchvụ vui chơi giải trí Vì khách sạn sử dụng kênh phân phối dịchvụ lưu trú làm kênh phân phối sản phẩm dịchvụ ăn uống thông qua...
... dụng dịchvụ điện thoại cố định Dịchvụ điện thoại cố định dịchvụdịchvụ truyền thống, xuất tơng đối sớm so với dịchvụ khác, vùng đô thị phát triển, trung tâm thơng mại Cho nên vùng dịchvụ ... nhu cầu sử dụng dịchvụ Điện thoại cố định 2.1 Khái niệm nhu cầu: Nhu cầu sử dụng dịchvụ Điện thoại cố định số lợng khách hàng lớn sử dụng dịchvụ khu vực Đặc điểm nhu cầu dịchvụ Điện thoại cố ... 0918.775.368 + Dịchvụ Fax (Hai máy fax trao đổi thông qua mạng IP, tơng tự nh dịchvụ Phone-to-Phone) * Các nhà cung cấp tại: Hiện có doanh nghiệp đợc cấp phép cung cấp dịchvụ VoIP VNPT với dịchvụ gọi...
... dụng dịchvụ điện thoại cố định Dịchvụ điện thoại cố định dịchvụdịchvụ truyền thống, xuất tơng đối sớm so với dịchvụ khác, vùng đô thị phát triển, trung tâm thơng mại Cho nên vùng dịchvụ ... nhu cầu sử dụng dịchvụ Điện thoại cố định 2.1 Khái niệm nhu cầu: Nhu cầu sử dụng dịchvụ Điện thoại cố định số lợng khách hàng lớn sử dụng dịchvụ khu vực Đặc điểm nhu cầu dịchvụ Điện thoại cố ... 0918.775.368 + Dịchvụ Fax (Hai máy fax trao đổi thông qua mạng IP, tơng tự nh dịchvụ Phone-to-Phone) * Các nhà cung cấp tại: Hiện có doanh nghiệp đợc cấp phép cung cấp dịchvụ VoIP VNPT với dịchvụ gọi...
... dụng dịchvụ điện thoại cố định Dịchvụ điện thoại cố định dịchvụdịchvụ truyền thống, xuất tơng đối sớm so với dịchvụ khác, vùng đô thị phát triển, trung tâm thơng mại Cho nên vùng dịchvụ ... nhu cầu sử dụng dịchvụ Điện thoại cố định 2.1 Khái niệm nhu cầu: Nhu cầu sử dụng dịchvụ Điện thoại cố định số lợng khách hàng lớn sử dụng dịchvụ khu vực Đặc điểm nhu cầu dịchvụ Điện thoại cố ... 0918.775.368 + Dịchvụ Fax (Hai máy fax trao đổi thông qua mạng IP, tơng tự nh dịchvụ Phone-to-Phone) * Các nhà cung cấp tại: Hiện có doanh nghiệp đợc cấp phép cung cấp dịchvụ VoIP VNPT với dịchvụ gọi...
... dụng dịchvụ điện thoại cố định Dịchvụ điện thoại cố định dịchvụdịchvụ truyền thống, xuất tương đối sớm so với dịchvụ khác, vùng đô thị phát triển, trung tâm thương mại… Cho nên vùng dịchvụ ... XÃ HỘI VIỆT NAM TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN NHU CẦU DỊCHVỤ VIỄN THÔNG NÓI CHUNG VÀ DỊCHVỤ ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH NÓI RIÊNG Định hướng phát triển dịchvụ viễn thông văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc ... nhu cầu sử dụng dịchvụ Điện thoại cố định 2.1 Khái niệm nhu cầu: Nhu cầu sử dụng dịchvụ Điện thoại cố định số lượng khách hàng lớn sử dụng dịchvụ khu vực Đặc điểm nhu cầu dịchvụ Điện thoại...
... lý thuyết liên quan đến dịch vụ3 2.1.1.1 Định nghĩa dịch vụ: Có nhiều dịch vụ, tất có điểm giống dịchvụ ta sờ thấy dịchvụ cảm nhận đồng thời với người tiêu dùng Dịchvụ bao gồm tất hoạt động ... phát triển dịchvụ tiện ích, người tiêu dùng có quan tâm đến dịchvụDịchvụ chuyển nhà dịchvụ tiện ích trên, nhiên thị trường TPLX Từ thực tiễn trên, để đánh giá nhu cầu sử dụng dịchvụ chuyển ... nghĩa chất lượng dịchvụ cao số lượng khách hàng phục vụ không nói lên chất lượng dịchvụ thực 2.1.1.3 Mô hình dịch vụ4 CƠ SỞ VẬT CHẤT NHÂN VIÊN Tuyến sau Chuyển giao YÊU CẦU DỊCHVỤ HÀNG HÓA (mã...
... Sản phẩm dịchvụ gắn liền với khô thể hoạt động sản xuất phân phối chúng, trình cung ứng dịchvụ tiêu thụ dịchvụ Do vậy, dấu sai lỗi dịchvụ 23 (3) Tính không đồng (heterogeneity) – Dịchvụ chịu ... CỦA ĐỀ TÀI NGHĨ Sự cảm nhận khách hàng chất lượng dịchvụ ADSL doanh nghiệp cung cấp dịchvụ xác đánh giá từ phía khách hàng Họ người có quyền đánh giá cao chất lượng dịchvụdịchvụ chăm sóc khách ... Khách hàng đánh giá cao chất lượng dịchvụ đồng cảm với mức giá dịchvụ họ hài lòng dịchvụSự hài lòng khách hàng ảnh hưởng thuận chiều với lòng trung thành họ dịchvụ ADSL Yếu tố giá trị gia tăng...