... Chức năng của hệ thống là quảnlýphòng trong khách sạn, các đối tác bao gồm: người quản lý và khách hang có trao đổi thông tin với nhau.Người quảnlý và khách hang đưa ra yêu cầu của mình đối ... Văn Huân_Nguyễn Bá ĐạiLớp : Tk3(1) Trang 8 Khách HàngNhân Viên Quản Lý Phòng Đề Tài: QuảnLýPhòng Trong Khách Sạn Chức năng in ấn: Giúp người quảnlý in các báo cáo, hoá đơn…Ngoài ra trên ... thái phòng Chức năng này không cần đăng nhập,nó cho phếp cả đối tượng khách hàng và người quản lý có thể biết được thông tin về phòng và trạng thái phòngcủakháchsạn thông qua “ Sơ đồ Lịch Phòng ...
... cấp chức năng13 Quản lýkháchQuảnlýphòng Quản lý dịch vụ Quản lý thiết bịBáo cáoNhập khách Nhập đăng kýCập nhật phòng Xếp phòng Theo dõi phòng Trả phòng Lập hóa đơn phòng Nhập DVTính ... giám đốc kháchsạn là bộ phận Quảnlý khách, bộ phận Quảnlý phòng, bộ phận Quảnlý nhà hàng. Đây là những bộ phận chính về kinh doanh củakhách sạn, đứng đầu mỗi bộ phận là trợ lý điều hành. ... hóa đơn tổng Quản lýkhách sạn CHƯƠNG IVXÁC ĐỊNH YÊU CẦU CỦA HỆ THỐNGI. HỆ THỐNG HIỆN TẠIHệ thống hiện tại là Quảnlýkháchsạn bằng phần mềm quảnlý thông qua mạng LAN chỉ quản lý một phần...
... chương trình chuyên quảnlý việc đặt phòng và trả phòng. Nhân viên củakháchsạn chủ yếu dùng sổ sách và dùng Excel để quảnlý việc đặt phòng củakhách hàng nên công việc Quảnlý thông tin, Tra ... Quảnlý phòng Quảnlý thông tin khách hàng Quảnlý tất cả các dịch vụ trong khách sạn Quảnlý thủ tục đặt phòng , nhận phòng , trả phòng In giấy xác nhận đặt phòng Sử lý các báo cáo hàng ... cải tiến công tác quảnlýkhách sạn. Dương Quốc Thái – Trưởng phòng kế toán.Làm công tác quản lí tài vụ, hạch toán, kế toán, quản lí vật tư, quản lí thông tin kinh tế củakháchsạn và tiền lương...
... khách hàng muốn thuê phòngcủakháchsạn thì khách có thể đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, qua mạng internet. Trong thời gian lưu trú tại khách sạn, khách muốn sử dụng các dịch vụ củakhách ... mà khách đã làm để bộ phận lễ tân làm việc với khách khi khách trả phòng. Các bộ phận dịch vụ khác củakháchsạn cũng tương tự như vậy. Khách hàng: Là những người tiêu dùng dịch vụ củakhách sạn, ... vắng củakhách cần được khai báo với các nhà chức trách.2.5 Kiểm tra phòngkhách trước khi khách thanh toánTrước khi khách thanh toán rời khách sạn, nhân viên buồng cần kiểm tra phòng khách...
... xử lý (DFD)2.4.1. DFD cấp 1Yêu cầu thuê phòng Phản hồi yêu cầu thuê phòng Phản hồi yêu cầu báo cáoYêu cầu báo cáo1HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠNKHÁCH HÀNGLÃNH ĐẠO KHÁCH SẠNNhóm ... tiền lúc rời khách sạn. Khách đặt chỗ phải liên hệ với nhân viên củaphòng tiếp tân, nhân viên này phải phân tích yêu cầu củakhách và tham khảo hồ sơ dành chỗ và hiện trạng của kháh sạn để giải ... hàng kháchsạn đang được phát triển quy mô lớn. Số lượng nhà hàng kháchsạn đang ngày càng tăng, dẫn đến các dịch vụ cho kháchsạn không thể đáp ứng được những nhu cầu trước đây. Khách sạn của...
... Quảnlý thao tác với bảng chi tiết phiếu thuê phòng 6 DataLoaiKhach.cs Quảnlý thao tác với dữ liệu loại khách hàng7 DataLoaiPhong.cs Quảnlý thao tác với dữ liệu loại phòng 8 DataPhong.cs Quản ... tất cả các phòng trong khách sạn 2 ListLoaiPhong.cs Lưu các thông tin tất cả các loại phòng trong khách sạn 3 ListLoaiKhach.cs Lưu các thông tin tất cả các loại kháchsạn trong khách sạn 4 ListPhieuThue.cs ... các thông tin loại khách 3 LoaiPhong.cs Lưu các thông tin loại phòngkhách sạn 4 Phong.cs Lưu các thông tin phòngkhách sạn 5 PhieuThuePhong.cs Lưu các thông tin phiếu thuê phòng 6 ChiTietBCMD.cs...
... loại phòng) 3. Quảnlý thiết bị phòng (Thêm, xóa, sửa thiết bị phòng) 4. Quảnlýkhách hàng5. Quảnlý loại khách hàng6. Quảnlý nhân viên7. Đặt phòng trước8. Thuê phòng/ Trả phòng 9. Quảnlý ... yêu cầu củakhách sạn, tạo nên sự khác biệt giữa các kháchsạn với nhau.Những hoạt động cơ bản củakháchsạn A&E1. Quảnlýphòng (Thêm, xóa, sửa và tra cứu phòng) 2. Quảnlý loại phòng (Thêm, ... bởi các phòng cho thuê, vì vậy việc quảnlý phòng là một công việc quan trọng trong quảnlýkhách sạn. Quảnlýphòng bao gồm các công việc:- Thêm phòng - Xóa phòng - Sửa và cập nhật phòng -...
... tin của dịch vụ đầu tiên.4.26.3 Các yêu cầu đặc biệtKhông có.Trang 29QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Mô hình Usecase Ngày: 25.12.2013Mô hình Usecase QUẢNLÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠNVersion ... sửa thông tin kháchsạn 3. Hệ thống hiển thị thông tin về khách sạn. Thông tin gồm:a. Tên khách sạn Trang 40QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Mô hình Usecase Ngày: 25.12.20134.33 Đặc ... bại”Trang 28QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Mô hình Usecase Ngày: 25.12.2013QUẢN LÝ2. Danh sách các ActorSTT Tên Actor Ý nghĩa/Ghi chú1 Nhân viên Nhân viên kháchsạn là người trực...
... 222.1 Trạng thái phòng 222.2 Trạng thái khách hàng 232.3 Phiếu thuê phòng 252.4 Phiếu đặt phòng 262.5 Cho thuê phòng 272.6 Lập phiếu thuê phòng 28Trang 3QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: ... tin của phòng, tương ứng với loại phòng nào, và tình trạng như thế nào.5 Đặt phòng trước 1-n, 0-n Thể hiện khách hàng có đặt phòng trước hay không.6 Khách hàng 0-n Thể hiện thông tin khách ... tối đa trong mỗi loại phòng. Trang 7QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/20132.2 Trạng thái khách hàngTrang 23QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3Hồ sơ...
... A_Label Tiêu đề của CMND của khách hàngO_CMND A_TextBox Thể hiện CMND của khách hàngTieu_de_Dia_Chi A_Label Tiêu đề Dia_Chi của khách hàngO_ Dia_Chi A_ TextBox Thể hiện Dia_Chi của khách hàngTieu_de_Dien_ThoaiA_Label ... Them của đối tượng Trang 45QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Thiết kế kiến trúc Ngày: 28/12/20131.3.3 Xử lí biến cố cập nhật1.3.4 Xử lí biến cố hủyTrang 12QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN ... ComboBoxNut_Them_ Don_Vi: A_ButtonTrang 43QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Thiết kế kiến trúc Ngày: 28/12/20139.3 Sơ đồ phối hợp biến cốTrang 4QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Thiết kế...
... mã khách hàng đang thuê phòng củakhách sạn 3 cmbLoaiDatTiecComboBox Chứa tất cả loại đặt tiệc của khách sạn 4 dateNgayDat ComboBox Nhập ngày đặt tiệc5 cmbMonAn ComboBox Nhập món ăn mà khách ... NGUOI_DUNG MatKhau Trang 14QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013 Mô tả chức năng màn hìnhTrang 19QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế ... sở dữ liệu và DataGridViewTrang 31QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013Thiết kế Giao diện QUẢNLÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠNVersion 1.2Sinh viên thực hiện:10520061...
... 100%14 Quảnlý loại phòng 100%15 Quảnlý loại dịch vụ 100%16 Quảnlý thiết bị 100%17 Quảnlý loại đặt tiệc 100%18 Quảnlý tình trạng phòng 100%29 Quảnlý đơn vị tính 100%20 Quảnlý món ăn của ... tiệc 100% 100%14 Quảnlý loại phòng 100% 100%15 Quảnlý loại dịch vụ 100% 100%16 Quảnlý thiết bị 100% 100%17 Quảnlý loại đặt tiệc 100% 100%Trang 4QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCHSẠN Phiên bản: 1.0Kết ... Quảnlý người dùng 100% 100%5 Lập phiếu thuê phòng 100% 100%6 Lập phiếu trả phòng 100% 100%7 Đăng ký phòng trước 100% 100%8 Quảnlýphòngkháchsạn 100% 100%9 Quảnlýkhách hàng thuê phòng...