... 0918.775.368
Xây dựnghệthốngquảnlý bán hàng trực tuyến đá quý cho công ty CPPM Hiện Đại
CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
3.1 Xâydựng biểu đồ phân cấp chức năng tòan hệthống (BPC)
3.1.1 ... cầu xâydựng chức năng chi tiết hoạt động củahệthống mới.
Để đảm bảo việc họat động linh hoạt của toàn bộ hệ thống, em đưa ra mô hình hệ
thống tổng thể bao gồm các chức năng chính.
+ Hệthống ... liên hệ - hỗ trợ trực tuyến. Hệthống này cung cấp cho kháchhàng
dịch vụ chăm sóc kháchhàng trực tuyến. Kháchhàng có thể gửi nhưng yêu cầu, câu hỏi
trực tiếp đến nhân viên chăm sóc khách hàng...
... năng
HỆ THỐNGQUẢNLÝ BÁN HÀNG
1.0.
Hệ thống
2.0.
Nghiệp vụ
4.0.
Báo cáo
Quản lý
nhập hàng
Quản lý nhà
cung cấp
Quản lý
hàng hoá
Phiếu nhập
kho
Danh sách
hàng hoá
3.0.
Tìm kiếm
Hàng hoá ... lýhệthốngQuảnlý bán hàng ” giúp cho công tác
quản lý kinh doanh là một nhu cầu cần thiết hiện nay.
2. Mô tả hệthốngquảnlý bán hàng
Vào cuối mỗi tháng bán hàng, quảnlý bộ phận bán hàng ...
bán hàng.
Khi có khách mua hàng, người bán hàng tư vấn sao cho kháchhàng mua
được mặt hàngđúng với mục đích sử dụng. Cuối cùng, cửahàng sẽ có danh
sách hàng hoá chính thức củakhách hàng...
... hệthốngQuảnlý bán hàng và Mục tiêu xâydựng một
phần mềm Quảnlý bán hàng cho công ty K&S
Chương 2: Nêu cơ sở phương pháp luận để xâydựng chương trình quảnlý bán hàng
XÂY DỰNGHỆTHỐNG ... tin khách
Lưu trữ khách hàng
Thông tin nợ
Yêu cầu nợ
Khách hàng
Quản lý
bán hàng
Quản lý
khách
Hoá đơn mua hàng
Yêu cầu mua hàng
Thanh toán nợ
Hoá đơn BH
Quản lý
bán hàng
Khách hàng
... để việc thiết kế
và xâydựnghệthốngthông tin quảnlý mang lại kết quả mong muốn.
IV – HỆTHỐNGTHÔNG TIN QUẢN LÝ
1. Khái niệm cơ bản về hệ thống:
- Hệ thống: Là một hệ có nhiều phần tử liên...
... 44
Class diagram quảnlý khoa: 45
Class diagram quảnlý bộ môn: 45
Class diagram quản giáo viên: 46
Class diagram quảnlý môn học: 46
ii
Xây dựnghệthốngquảnlý ngân hàng câu hỏi trắc ... quyết định chọn đề
tài: Xâydựnghệthốngquảnlý ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm”.
Về tính năng:
Quảnlý câu hỏi trắc nghiệm một cách có hệthống theo từng chương của
môn học thuộc từng bộ ... diagram quản giáo viên
Class diagram quảnlý môn học:
46
Xây dựnghệthốngquảnlý ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm Trang
PHẦN NỘI DUNG
Tổng quan về trắc nghiệm khách quan
Luận đề và trắc nghiệm khách...
...
Cài đặt thử nghiệm
Hệ thốngquảnlý kho hàng
Hệ thốngquảnlý kho hàng
Mô tả nghiệp vụ.
Mô tả nghiệp vụ.
Phân tích thiết kế hệ thống.
Phân tích thiết kế hệ thống.
Cài đặt thử nghiệm.
Cài ... nghiệp vụ
Quá trình nhập hàng:
Quá trình nhập hàng:
- Bộ phận của công ty gửi yêu cầu về hàng tới kho hàngthông
- Bộ phận của công ty gửi yêu cầu về hàng tới kho hàngthông
qua phiếu đề nghị.
qua ... tài
Đề tài
Xâydựnghệthốngquảnlý kho
hàng ở Sunflower
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Vũ Anh Hùng.
Khoa CNTT - ĐHDLHP.
Sinh viên: Bùi Sơn Tùng.
Lớp CT701 - Khoa CNTT – ĐHDLHP.
Hải Phòng, 2007
...
... nghiệp Phân tích thiết kế và xâydựnghệthốngquảnlý bán hàng
1.2. Hệthốngquảnlý bán hàng:
1.2.1. Tìm hiểu hệ thống:
1.2.1.1. Tổng quan về hệthốngquảnlý bán hang tại chi nhánh công ... kế và xâydựnghệthốngquảnlý bán hàng
Qua việc phân tích hệthốngquảnlý bán hàng ở trên ta thấy hệthống
cần lưu trữ nhưng thực thể sau:
+ Khách hàng: gồm các thuộc tính: mã khách hàng, ... kế và xâydựnghệthốngquảnlý bán hàng
+ In danh sách khách hàng
(4) Chức năng tra cứu:
Cho phép người dùng tìm kiếm các thông tin như: mã hàng, tên
hàng, loại hàng, số hóa đơn bán hàng, ...
... nghiệp vụ
3.1 Thiết lập biểu đồ ngữ cảnh củahệ thống
8
Yêu
cầu
báo
cáo
PHIÕU
0
HỆ THỐNG
QUẢN LÝ
HOẠT ĐỘNG
ĂN UỐNG
NHÀ HÀNG
KHÁCH
HÀNG
Nhµ cung
cÊp
CHỦ CỬA HÀNG
Phiếu yêu cầu
Bảng báo giá
§¬n ®Æt ... và phiếu nhập kho.
4. Khi kháchhàng vào nhà hàng thì nhân viên nhà hàng chuyển cho
khách hàng thực đơn. Kháchhàng có nhu cầu thưởng thức các món ăn sẽ
đọc các yêu cầu của mình cho nhân viên ghi ... quan
D1 Phiếu nhập hàng: Ghi hàng hóa xuất hay nhập T1
D2 Sổ thực đơn: Định mức hàng hóa T1
D3 Đơn đặt hàng: ghi lượng hàng đặt gửi nhà cung cấp T1
D4 Sổ đặt hàng: tập hợp các đơn hàng đã đặt T1,...
... phí và tài sảncủacửahàng nói chung
+ Quảnlý hoạt động bán hàng, nghiệp vụ bán hàng.
+ Xây dựng, quảnlý và sử dụng đội ngũ nhân viên và quản lý.
- Về quảnlý bán hàng:
Cửa hàng được xác ... ghế, hàng hóa, hóa đơn…
+ Sản phẩm củacửahàng là : hàng hóa, dữ liệu củacửahàng .
+ Quảnlýcửahàng có chuyên môn phù hợp với quy mô củacửa hàng.
+ Kháchhàng và nhu cầu củakhách hàng.
1. ... VỀ HỆTHỐNGTHÔNG TIN QUẢN LÝ
PHẦN II : XÂYDỰNGHỆTHỐNGQUẢN LÝ
PHÂN III : CÀI ĐẶT CHƯƠNG TRÌNH
PHẦN IV : KẾT LUẬN
Trong thời gian thực tập em đã cố gắng tìm hiểu về Hệthốngquảnlý bán
hàng...
... động củahệthống để duy trì tốt hoạt động củahệthống xử
lý, bảo vệ và ngăn ngừa nguồn nước khỏi nguy cơ nhiễm bẩn.
• Kiểm tra chất lượng nước: lập kế hoạch và lấy mẫu kiểm nghiệm, xử lý các
sự ... sạch và khử trùng. Sàn được xây với
độ nghiêng theo hướng củahệthống thoát nước thải và sàncủa khu chế biến nên cao hơn
sàn của khu tập kết nguyên liệu và thấp hơn sàncủa khu đóng gói
Tường: ... biển báo và hướng dẫn cụ thể
Có hệthống báo động toàn cơ sở hoặc từng khu vực trong các trường hợp
khẩn cấp
Xây dựnghệthống bể nước, xác định nguồn nước phòng cháy, trang bị các
phương tiện...
... quản lý, theo dõi các giao dịch.
Lập báo cáo.
1.3. Mô hình hóa hệ thống
1.3.1. Sơ đồ chức năng quản trị quanhệkháchhàng
Hệ thốngquanhệkhách hàng
1.0 .Quản trị thông tin khách hàng
2.0 .Quản ...
tình trạng hiện tại và xâydựng các mô hình lô gíc và mô hình vật lý ngoài củahệthống đó.
Thực hiện hệthốngthông tin liên quan tới xâydựng mô hình vật lý trong củahệthống mới và
chuyển ... cực đến
khách hàng, giúp giải quyết các sự cố xảy ra trong qúa trình trao đổi mua bán với khách hàng.
Đề tài Xâydựnghệthốngthông tin quảnlýquanhệkháchhàng tại chi nhánh ngân hàng
Sài...
... nghệ XML và xâydựnghệthốngquảnlý dịch vụ kháchhàng
Chương 1: MỞ ĐẦU
1.1. Giới thiệu ứng dụng
Hệ thốngquảnlý dịch vụ kháchhàng được xâydựng với mục tiêu chủ yếu
là hỗ trợ cho khách ... hiểu công nghệ XML và xâydựnghệthốngquảnlý dịch vụ kháchhàng
1.2. Đối tượng và phạm vi của ứng dụng
1.2.1. Đối tượng
Hệ thốngquảnlý dịch vụ kháchhàng (eSupport) được xâydựng hướng ... và khách
hàng được dễ dàng và nhanh chóng. Đối tượng sử dụng chính củahệthống là
khách hàng, nhân viên của doanh nghiệp, và quản trị hệ thống.
3.2. Mô tả hệthốngquảnlý dịch vụ khách hàng...
...
5.0
iCRM
Quản lýthông tin KháchHàng √ √ √
Quản lý Đơn đặt hàng – Hợp đồng √ √ √
Quản lý Thanh Toán √ √ √
Quản lý Thương Vụ √ √ √
Quản lý Báo Giá √ √ √
Quản lý Hỗ Trợ KháchHàng √ √ √
Quản lý Tài ... √ √
Quản lý Tài Liệu √ √ √
Quản lý Chiến Dịch √ √ √
Quản lý Dự Án √ √ √
Báo cáo – biểu đồ √ √ √
Quản lýSản Phẩm – Dịch Vụ √ √ √
Quản lý Bảng Giá √ √ √
TIÊU CHÍ XÂYDỰNG iCRM
« Cộng đồng »
« Thân ... √ √
Bình luận √ √ √
Quản lý Gọi điện √ √ √
HỆ THỐNG ICRM
•
Tiêu chí xâydựng iCRM
•
Giới thiệu các tính năng cơ bản iCRM
•
Các tính năng mở rộng của iCRM
TỰ ĐÁNH GIÁ
•
Hệ thống đạt 90% yêu cầu...