0

quản lý dịch vụ vận chuyển

Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Nâng cao công tác quản chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Kinh tế - Thương mại

... bị, lao động và tổ chức quản lý. 1.2. Quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách1.2.1. Vai trò của quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành kháchGiao thông vận tải có vai trò rất quan ... Hà đã đầu tư các dịch cung cấp nhiên liệu và dịch vụ rửa xe.36 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LUẬN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách1.1.1. ... về dịch vụ vận chuyển hành khách1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền thống, phục vụ hành khách là một khái niệm đa diện, một phạm trù...
  • 58
  • 995
  • 3
Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

Nâng cao một bước quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

Kinh tế - Thương mại

... cạnh tranh của mình.2.2.2. Đánh giá quản chất kượng dịch vụ phục vụ hành khách của đơn vị *Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên tỉnh chất lượng ... vận chuyển trong dịch vụ chuyển phát của Công ty coi như bằng không, thời gian của dịch vụ chuyển phát nhanh, đây là những lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trong dịch vụ này.Với các Chi nhánh ... lượng hay mua phải hàng dởm1.2.3.Nội dung của việc quản chất lượngCông tác quản lý. Trong công tác quản lý, Ban giám đốc cùng các phòng nghiệp vụ luôn theo dõi giám sát thường xuyên chặt chẽ...
  • 58
  • 932
  • 9
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

CƠ SỞ LUẬN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

Kế toán

... bị, lao động và tổ chức quản lý. 1.2. Quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách1.2.1. Vai trò của quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành kháchGiao thông vận tải có vai trò rất quan ... hết trong việc quản và sử dụng vốn. Nếu trình độ quản và sử dụng vốn của CƠ SỞ LUẬN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách1.1.1. ... Chí Minh.1.2.2. Nội dung của quản chất lượng phục vụ vận chuyển hành kháchHoạt động quản chất lượng trong doanh nghiệp về nguyên khác với hoạt động quản của nhà nước đối với chất...
  • 13
  • 1,360
  • 2
nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

Kinh tế - Thương mại

... SỞ LUẬN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch ... tập tốt nghiệp Trường ĐHKTQD1.2. Quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách1.2.1. Vai trò của quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành kháchGiao thông vận tải có vai trò rất quan trọng ... mình.2.2.2. Đánh giá công tác quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách và chất lượng phục vụ hành khách  Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên...
  • 64
  • 757
  • 4
Tổ chức và quản lý dịch vụ phục vụ du lịch tại  di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn Hà Nội

Tổ chức và quản dịch vụ phục vụ du lịch tại di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn Hà Nội

Thạc sĩ - Cao học

... 3.3.2.1. Bộ máy tổ chức, quản 3.3.2.2. Tổ chức và quản dịch vụ du lịch - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 3.3.3. Tại ... 3.3.1.1. Bộ máy tổ chức quản 3.3.1.2. Tổ chức và quản DVDL - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 3.3.2. Tại di ... Bộ máy tổ chức và quản 2.3.1.2. Về việc tổ chức và quản các DVDL - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 2.3.2. Tại...
  • 13
  • 1,031
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

Kế toán

... lợng dịch vụ vận chuyể hành khách củaVNA đà đến lúc tập chung nỗ lực nguồn lực cho công tác quản chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách tốt hơn nữa nhng tập chung nâng cao chất lợng dịch vụ ... ,cửa hàng miễn phí Dịch vụ phụ(kèm theo ):bao gồm dịch vụ ăn uống tren máy bay ,dịch vụ về tinh thân ,các dịch thoả mÃn nhu cầu khác trong khi bay ,dịch vụ dỡng khí dịch vụ đua đón ra sân bay ... cung cấp cả thức ăn lẫn dịch vụ. Hàng hoá là dịch vụ chính có kèm theo hàng hoá và dịch vụ phụ :ở đây hành chào bán bao gồm một dịch vụ chính kềm theo những dịch vụ phụ và hang hoá hỗ trợ....
  • 22
  • 1,287
  • 5
Một số kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản lý dịch vụ nhà chung cư tại chi nhánh – công ty TNHH Nhà nước một thành viên dịch vụ nhà ở và khu đô thi – xí nghiệp.DOC

Một số kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản dịch vụ nhà chung cư tại chi nhánh – công ty TNHH Nhà nước một thành viên dịch vụ nhà ở và khu đô thi – xí nghiệp.DOC

Quản trị kinh doanh

... bảo sự vận hành tốt nhất cho khu chung cư.1.2.2.2. Nội dung quản dịch vụ nhà chung cưCông tác quản dịch vụ nhà chung cư bao gồm các nội dung chủ yếu sau:- Quản các dịch vụ chung ... chức dịch vụ chỉ có thể hoạt động kho khách hàng chuyển đến căn hộ đó sinh sống.- Đặc điểm của dịch vụ Đặc thù của công tác quản và cung cấp dịch vụ tại các chung cư là nhà cung cấp dịch vụ ... ra sản phẩm dịch vụ. Một cách tổng quát, ta có thể hiểu. Quản dịch vụ nhà chung cư là tập hợp những hoạt động của chức năng quản chung nhằm cung ứng ra các loại hình dịch vụ cho nhà chung...
  • 94
  • 1,196
  • 7
Hoàn thiện cơ chế chính sách thương mại quản lý dịch vụ quảng cáo trên truyền hình phù hợp với các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam ĐHTM.doc

Hoàn thiện cơ chế chính sách thương mại quản dịch vụ quảng cáo trên truyền hình phù hợp với các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam ĐHTM.doc

Kinh tế - Thương mại

... phù hợp của dịch vụ quảng cáo trên truyền hìnhaThực trạng quản dịch vụ quảng cáo trên truyền hình Hiện nay hoạt động quảng cáo về cơ bản được Chính phủ giao cho hai Bộ quản đó là Bộ ... cơ chế chính sách thương mại quản dịch vụ quảng cáo trên truyền hình phù hợp với các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế -Tổ chức laị bộ máy quản nhà nước về quảng cáo theo hướng tập trung ... quan quản lý, bộ máy quản cần được tổ chức theo hướng tập trung hóa đồng thời đảm bảo sự phối hợp trong quản lý. Theo đường hướng đó, quảng cáo sẽ do Bộ VH, TT&DL đảm nhiệm chức năng quản...
  • 22
  • 832
  • 1
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST

Xây dựng hệ thống thông tin quản dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản doanh nghiệp FAST

Công nghệ thông tin

... TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST3.1 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG3.1.1 Phân ... thông tin quản dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản doanh nghiệp FAST.Chương III trình bày phân tích yêu cầu, mô hình hoá hệ thống thông tin quản dịch vụ chăm sóc ... HTTT quản dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chức năng này đã được xây dựng từ trước nhưng nó luôn được phát triển để đạt được mục tiêu đơn giản và thuận tiện trong quản lý, HTTT quản dịch vụ...
  • 140
  • 4,319
  • 59
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

Công nghệ thông tin

... viênMàn hình Quản chitiết hợp đồngMàn hình Quản hợpđồngMàn hình Quản chitiết đơn đặt hàngMàn hình Quản đơnđặt hàngMàn hình Quản lý phiếu giao hàngMàn hình Quản đợtgiao ... 13. Màn hình Quản Nước khóang 14. Màn hình Quản Thiết bị thuê 7. Màn hình Quản Đơn Đặt hàng 8. Màn hình Quản Chi tiết Đơn đặt hàng 2. Quản đặt hàng qua ... hàngMàn hình Quản đợtgiao hàngMàn hình Quản lý công nợ khách hàngMàn hình Quản lý khách hàngMàn hình Quản lý thiết bị thuêMàn hình Quản lý nước khóang 2. NUOCKHOANG...
  • 54
  • 1,223
  • 20
Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản dịch vụ khách hàng

Công nghệ thông tin

... Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản dịch vụ khách hàng Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1. Giới thiệu ứng dụng Hệ thống quản dịch vụ khách hàng được xây dựng với mục tiêu chủ yếu ... Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản dịch vụ khách hàng 1.2. Đối tượng và phạm vi của ứng dụng 1.2.1. Đối tượng Hệ thống quản dịch vụ khách hàng (eSupport) được xây dựng hướng ... Chương 3: MÔ TẢ HỆ THỐNG QUẢN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 3.1. Đối tượng sử dụng Việc trao đổi thông tin diễn ra giữa khách hàng và doanh nghiệp liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp....
  • 126
  • 1,692
  • 12
Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường dịch vụ vận chuyển hàng hoá QT của Tổng công ty hàng không Việt nam

Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường dịch vụ vận chuyển hàng hoá QT của Tổng công ty hàng không Việt nam

Kinh tế - Thương mại

... là:44 Quản cung cấp dịch vụ cho khách hàng: Có bốn bước mà nhà quản trị cần phải theo dõi để quản việc cung cấp, bao gồm: phát triển nhận dạng dịch vụ, phát triển cung ứng dịch vụ cơ ... và những dịch vụ hỗ trợ, phát triển cung ứng dịch vụ tăng thêm, quản trị hình ảnh dịch vụ và quá trình liên kết của dịch vụ. Thực hiện khác biệt các thuộc tính cạnh tranh của dịch vụ: là một ... chuyển vốn, hiệu quả đầu tư vốn và quản 23 hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hoá của họ và bản thân họ trong thời gian ngắn nhất.Không như những sản phẩm dịch vụ khác, sản phẩm dịch vụ vận...
  • 140
  • 1,525
  • 10
Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt nam (VNA)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt nam (VNA)

Kinh tế - Thương mại

... lợng dịch vụ vận chuyể hành khách củaVNA đà đến lúc tập chung nỗ lực nguồn lực cho công tác quản chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách tốt hơn nữa nhng tập chung nâng cao chất lợng dịch vụ ... cung cấp cả thức ăn lẫn dịch vụ. Hàng hoá là dịch vụ chính có kèm theo hàng hoá và dịch vụ phụ :ở đây hành chào bán bao gồm một dịch vụ chính kềm theo những dịch vụ phụ và hang hoá hỗ trợ. ... hoá dịch vụ mà ngời tiêu thụ nhận đợc trong thời gian chuyển giao Ngời quản dịch vụ cần phải tạo ra dịch vụ đạt mức độ tiêu chuẩn hoá nào đó phù hợp với ngời tiêu dùng và ngời cung ứng dịch...
  • 26
  • 734
  • 1

Xem thêm