... độngkinhdoanh chi nhánh Xây dựng chế đông lực hoạtđộngkinhdoanh thẻ: Cơ chế thưởng kinhdoanh thẻ cho chi nhánh Cơ chế thưởng cho cán bán hàng chi nhánh Các chương trình thi đua kinhdoanh ... sản phẩm bán lẻ khác (có sách ưu đãi, hỗ trợ khách hàng) nhằm tăng hiệu hoạtđộng thu hút khách hàng Chính sách chăm sóc khách hànga Cơ sở sách chăm sóc khách hàng: Dựa liệu khách hàng, thông ... khách hàng: Hoạtđộng chăm sóc khách hàng thực định hướng theo khách hàng (chủ thẻ ghi nợ, chủ thẻ tín dụng Đơn vị chấp nhận thẻ), định hướng theo mức độ đóng góp khách hànghoạtđộngkinh doanh...
... 18 CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN - PHÁT TRIỂN HOẠTĐỘNGKINHDOANH THẺ CỦANGÂNHÀNG THUONG MẠI Ở VIỆT NAM 4.1 Đánh giá hoạtđộngkinhdoanh thẻ NHTM Việt Nam ... hiểu sản phẩm thẻ ngânhàng thương mại • Đánh giá hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng thương mại Việt Nam • Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng thương mại 1.3 ... IV: Đánh giá & giả pháp kinhdoanh thẻ DH8NH Nhóm CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN - PHÁT TRIỂN HOẠTĐỘNGKINHDOANH THẺ CỦANGÂNHÀNG THUONG MẠI TẠI VIỆT NAM - 4.1 Đánh...
... 18 CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN - PHÁT TRIỂN HOẠTĐỘNGKINHDOANH THẺ CỦANGÂNHÀNG THUONG MẠI Ở VIỆT NAM 4.1 Đánh giá hoạtđộngkinhdoanh thẻ NHTM Việt Nam ... hiểu sản phẩm thẻ ngânhàng thương mại • Đánh giá hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng thương mại Việt Nam • Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng thương mại 1.3 ... toán để yêu cầu ngânhàng chi trả Thiệt hại rủi ro làm ảnh hưởng đến ngânhàng phát hành ngânhàng toán 13 Chương IV: Đánh giá & giả pháp kinhdoanh thẻ DH8NH Nhóm CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG...
... bao gồm hoạtđộng phát hành hoạtđộng toán thẻ Ngânhàngkinhdoanh thẻ nhận thức rủi ro ngânhàng gánh chịu triệt tiêu rủi ro xảy dự kiến 24 mong đợi ngânhàng Cách tốt để ngânhàngkinhdoanh ... có tác động lớn đến rủi ro hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng 1.2.3.4 Chất lượng công tác thẩm định khách hàng Thẩm định khách hàngkinhdoanh thẻ việc ngânhàng phân tích đánh giá lực pháp lý, ... thuộc vào ngânhàng vào mối quan hệ chiến lược ngânhàng với ĐVCNT Trên thực tế nhiều ngânhàng vừa ngânhàng phát hành vừa ngânhàng toán thẻ Với tư cách ngânhàng phát hành, khách hàng họ chủ...
... và/ ngânhàngngânhàng phát hành thẻ uỷ quyền thực nghiệp vụ toán thẻ * Ngânhàng đại lí toán thẻ: ngânhàng NHTTT uỷ quyền thực số dịch vụ toán thẻ thông qua hợp đồngngânhàng đại lí Ngânhàng ... thẻ, ngânhàng phát hành (NHPH) ngânhàng toán thẻ thu nhiều lợi ích Thứ nhất, thẻ cho phép ngânhàng đưa dịch vụ cho khách hàng có phương tiện tối ưu để hấp dẫn khách hàng mới- cá nhân ngânhàng ... Có thể nói lợi ích mà ngânhàng nhận từ hoạtđộng phát hành toán thẻ lớn Nó không dừng lại thu nhập ngânhàng mà uy tín, danh tiếng ngân hàng, mà hoạtđộngkinhdoanhngânhàng uy tín danh tiếng...
... độ doanh thu đạt chưa cao khả quan Bảng 2.4: Doanh thu phát hành thẻ Techcombank 2006 TT Tháng Tháng tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Tổng CÁC PHÍ PHÁT HÀNH VÀ THANH TOÁN ... mạnh hoạtđộng phát triển toán thẻ, học tập kinh nghiệm, nghiệp vụ hỗ trợ từ Hiệp hội Ngânhàng bạn để đưa hoạtđộng toán thẻ Techcombank ngày phát triển Sau ký hợp đồng làm ngânhàng đại lý phát ... Techcombank, VCB số Ngânhàng Cổ phần khác Liên minh thẻ xử lý tự động, đảm bảo an toàn, xác, kịp thời cho bên tham gia toán (người sử dụng, đại lý chấp nhận toán, ngânhàng toán ngânhàng phát hành) c...
... phong bì khách hàng niêm phong phong bì khách hàng -kí tên danh sách khách hàng yêu cầu dập thẻ ATM Cán phát hàng thẻ lưu danh sách khách hàng yêu cầu dập thẻ ATM -Giữ phong bì khách hàng nơi an ... thiết hoạtđộngkinhdoanh thẻ 1.7.2.3 Điều kiện pháp lý Hoạtđộng thẻ ngânhàng phụ thuộc nhiều vào môi trường pháp lý quốc gia Một hành lang pháp lý thống cho hoạtđộng thẻ tạo cho ngânhàng ... bảng thông báo giao dịch, ngânhàng phát hành nhận file liệu kê chi tiết hoạtđộng chủ thẻ kỳ, sau ngânhàng lập bảng thông báo giao dịch gửi cho chủ thẻ yêu cầu (8) toán Ngânhàng phát hành, NHTTT,...
... ĐỘNGKINHDOANH THẺ CỦANGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI 1.2.1.Quan niệm hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng thương mại Hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng thương mại hoạtđộng phát hành thẻ cho khách hàng sử ... khác Hệ thống mang tính chất khu vực, quốc gia hay quốc tế 1.2.3 Chỉ tiêu đánh giá phát triển hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng thương mại Để đánh giá phát triển hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngân ... phần ngânhàng thị trường thẻ ngày tăng nghĩa có nhiều khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ ngân hàng, doanh số toán lớn ngânhàng khác… hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng có hiệu 1.2.4 Các...
... • Kinhdoanhngânhàng • Kinhdoanh bảo hiểm • Kinhdoanh chứng khoán • Kinhdoanh đầu tư tài • Cho thuê tài Trong kinhdoanh dịch vụ ngânhàng mảng kinhdoanh lâu đời truyền thống Hoạtđộngkinh ... doanhngânhàng bao gồm lĩnh vực sau: • Các hoạtđộng tín dụng huy động vốn • Hoạtđộng đầu tư phát triển • Các hoạtđộng dịch vụ ngânhàng Trên mảng hoạtđộng thể tiên phong, đẩy mạnh hoạtđộng ... định hướng khách hàng BIDV Hiện này, định hướng khách hàng BIDV chia khách hàng theo điều kiện pháp lý hoạtđộngkinhdoanh khách hàng Như vậy, khách hàng BIDV phân thành nhóm lớn sau: • Khối khách...
... giám sát nghiệp vụ phát hành toán thẻ theo qui định NHNO&PTNT Việt Nam Tham mưu cho giám đốc chi nhánh phát triển mạng lưới đại lý dịch vụ thẻ 1.2.4 Đặc điểm hoạtđộngkinhdoanh chi nhánh Các ... công tác tạo động lực cho cán công nhân viên chi nhánh, giai đoạn kinh tế Thế Giới có suy thoái tác động đến kinh tế Việt Nam + Hơn nữa, công tác tạo động lực cho người lao động bao gồm nhiều hoạt ... hoạtđộngkinhdoanh quý,năm dự thảo báo cáo sơ kết, tổng kết •Phòng tín dụng: Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng,phân loại khách hàng đề xuất sách ưu đãi với loại khách hàng...
... thẻ Ngânhàng tới khách hàng • Chăm sóc khách hàng, tạo niềm tin cho khách hàng • Xây dựng lòng tinh cho khách hàng, quảng bá thương hiệu Ngânhàng để thị phần WTB tăng lên, hỗ trợ kinhdoanh ... tốt cho hoạtđộngkinhdoanh thẻ sau Số lượng khách hàng sử dụng thẻ Westernbank giao dịch với Ngânhàng khác số lượng Ngânhàng chấp nhận thẻ ATM WTB hạn chế, khách hàng giao dịch máy ATM không ... giá… Giám Đốc Phó Giám Đốc Bộ phận Bộ phận Bộ phận Bộ phận Phát triển Giao dịch Ngân quỹ Kế toán Kinhdoanh DVKH Chuyên viên kinhdoanh Giao Dịch Thủ Kiểm Dịch vụ quỹ ngân Viên khách Kế Toán...
... tháng 10.5%/năm u cầu: Xác định TG USD/VND Kỳ hạn tháng, kỳ hạn tháng? Các dịch vụ khác Dịch vụ ngân quỹ Dịch vụ tốn chuyển tiền nước Dịch vụ tốn chuyển tiền quốc tế Dịch vụ ngânhàng ... NK đến hạn sau tháng Thơng tin tỷ giá ngày 12/4/N: USD/VND = 18.260-18.890 Kỳ hạn tháng LS TG USD 0.09%/tháng VND 2.26%/3 tháng LSTV Kỳ hạn tháng LSTG 0.12%/tháng 0.29%/2 tháng 10.5%/năm 8.58%/năm ... Giả sử hợp đồng mua bán ngoại tệ giao u cầu: a) b) Xác định trạng thái ngoại tệ ngânhàng thời điểm cuối ngày 20/3 Xác định ngày giá trị giao dịch ngoại tệ? Giả sử tỷ giá tất ngoại tệ ngày...
... toán thẻ Quá trình toán thẻ ngânhàng thực theo quy trình gồm: Tại ngânhàng phát hành • Ngânhàng phát hành thẻ ngânhàng toán thẻ phải thỏa thuận hợp đồng với đơn vị chấp nhận thẻ • Ngânhàng ... qua phương thức toán ngânhàng 1.2- Rủi ro hoạtđộngkinhdoanh thẻ ngânhàng 1.2.1- Khái niệm rủi ro kinhdoanh thẻ NHTM Rủi ro hoạtđộng thẻ tổn thất vật chất phi vật chất có liên quan tới hoạt ... toán, lịch sử hình thành phát triển thẻ ngânhàng giới Việt Nam 1.1.1.1- Khái niệm thẻ ngânhàng Thẻ ngânhàngphương tiện toán không dùng tiền mặt, đời từ phương thức mua bán chịu hàng hóa bán...
... cho khách hàng, chuyển khoản ngânhàng với khách hàng, Ngânhàng với Ngânhàng khác Ngânhàng TW Báo cáo toán hàng năm với hội sở Hạch toán chi tiêu nội bộ: tài sản, ấn chỉ,… đặc biệt có giá trị ... trường kinhdoanh tác động đến hoạtđộngkinhdoanh Thẻ ngânhàng Quân Đội MB-Chi nhánh Cà Mau • Chương 5: Hoạch định chiến lược kinhdoanh thẻ Ngânhàng thương mại cổ phần Quân Đội MB-Chi nhánh ... Trong hoạtđộngkinhdoanhNgânhàng nguồn vốn đóng vai trò quan trọng, mang tính chất định đến ổn định hiệu hoạtđộngkinhdoanhNgânhàng Do để tồn phát triển bền vững, Ngânhàng cần có biện pháp...
... tranh giá khách hang yêu cầu tiêu chất lượng tương đương giá phải rẻ sản phẩm loại nước III TÌNH HÌNH, PHƯƠNGHƯỚNGHOẠTĐỘNG SẢN XUẤT KINHDOANHCỦA CÔNG TY Các yếu tố môi trường kinhdoanh Do ... HÌNH, PHƯƠNGHƯỚNGHOẠTĐỘNG SẢN XUẤT KINHDOANHCỦA CÔNG TY 16 Các yếu tố môi trường kinhdoanh 16 Các yếu tố môi trường cạnh tranh .17 Nhà cung ứng quan hệ đối tác ... phẩm, hiệu kinh tế ngày tăng cao Với phương châm: đáp ứng tốt nhu cầu khách hang, phương pháp đáp ứng kịp thời, thái độ phục vụ chu đáo, nhiệt tình trách nhiệm cao, thủ tục thuận tiện, giá hợp lý...
... sinh Báo cáo giám đốc tình hình hoạtđộngkinhdoanh công ty +Đảm bảo cung cấp số liệu cách nhanh chóng, xác, kịp thời có yêu cầu ban giám đốc +Tổ chức tốt việc huy động nguồn vốn kinhdoanh ... xuất kinh doanh: 1.Tình hình hoạtđộng sản xuất kinh doanh: Bảng Các số khả sinh lời Đơn vị tính: % Chỉ tiêu Năm 2002 1.Tỷ số doanh lợi gộp 3,94 doanh thu 2.Tỷ số doanh lợi hoạt 0,42 độngdoanh ... tin chung công ty -Phần 2:Các đăc điểm kinh tế có ảnh hưởng tới hoạtđộng sản xuất cty -Phần 3: Tình hình phươnghướnghoạtđộng sản xuất kinhdoanh công ty 2 Báo cáo tổng hợp NỘI DUNG I Những...