Đang tải... (xem toàn văn)
Tình hình, phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Công ty hoá chất 21
Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong xu mở cửa,hội nhập kinh tế, đặc biệt kiện ngày 7/11 vừa qua Việt Nam thức trở thành thành viên WTO, hội thách thức mở rộng cho kinh tế Việt Nam không nằm ngồi quy luật Để cạnh tranh tồn phát triển thị trường, tổ chức kinh doanh cần nâng cao chất lượng, cải tiến máy móc thiết bị, áp dụng phương pháp quản lý khoa học để nâng cao chất lượng sản phẩm mình, cơng ty hố chất 21Bộ cơng nghiệp quốc phịng với đặc thù sản xuất kinh doanh tính chất nguy hiểm có tính độc hại sản phẩm sản xuất chất lượng lại yếu tố quan trọng hang đầu Sản phẩm công ty để phục vụ cho quân đội mà sản phẩm cung cấp cho ngành kinh tế khác thuốc nổ công nghiệp Là sinh viên chuyên ngành quản trị chất lượng, thời gian thực tập em muốn tìm hiểu hệ thống chất lượng sản phẩm, phương pháp trì, cải tiến kiểm sốt chất lượng quy trình sản xuất sở thực tập cơng ty hố chất 21 Trong thời gian thực tập vừa qua công ty, kết hợp với kiến thức học trường em có hiểu biết sơ cơng ty mà em trình bày báo cáo tổng hợp Nội dung báo cáo gồm phần: Phần I: Giới thiệu chung công ty Phần II: Các đặc điểm kinh tế có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Phần III: Tình hình, phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Cơng ty hố chất 21 Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp NỘI DUNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY 1.Thơng tin chung Cơng ty - Tên Cơng Ty : Cơng ty hố chất 21 - Tên Tiếng Anh : Chemical company N21 - Tên Giao Dịch : Chemical company N21 - Hình thức pháp lý : Doanh Nghiệp Nhà Nước - Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất cung cấp sản phẩm Quốc Phòng, Phụ kiện nổ thuốc nổ Công Nghiệp pháo hoa - Tài khoản ngân hang : 050156300 Ngân hang quân đội cổ phần GPM - Điện thoại : 0210865055 - Địa : Xã Phú Hộ - Thị Xã Phú Thọ - Tỉnh Phú Thọ - Fax : 0210865054 - Giám Đốc : Nguyễn Hữu Hoè - Số lượng nhân viên : 2394 nhân viên - Người giao dịch thức: Họ Tên : Nguyễn Trí Dũng Chức Vụ : Phó Giám Đốc Tel : 0210865055 Fax : 02108650 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Cơng ty hố chất 21 Doanh Nghiệp Nhà Nước trực thuộc Tổng cục Cơng Nghiệp Quốc Phịng - Bộ Quốc Phịng Địa điểm đóng địa bàn xã Phú Hộ - Thị xã Phú Thọ - Tỉnh Phú Thọ Ngày 7-9-1966 Nhà máy Z121 ( Tên gọi qn đội Cơng ty Hố Chất 21 ) thành lập, với nhiệm vụ sản xuất sản phẩm quốc phịng phục vụ cơng kháng chiến chống Mỹ cứu nước bảo vệ Tổ Quốc Năm 1971, Nhà máy Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp đầu tư mở rộng quy mô sản xuất, công nghệ Trung Quốc Liên Xơ, lực sản xuất nhà máy có bước phát triển quan trọng Từ năm 1975, nhà máy Z121 bước vào thời kỳ sản xuất thời bình Song song với sản phẩm quốc phòng, nhà máy bắt đầu nghiên cứu tổ chức sản xuất mặt hang phục vụ kinh tế quốc dân, với mặt hang phục vụ kíp nổ đốt, kíp nổ điện phục vụ công nghiệp khai thác mỏ, xây dựng, giao thong vận tải Năm 1987, nhà máy chuyển sang chế quản lý hành bao cấp sang chế độ hạch toán kinh doanh Bước chuyển đổi tạo đà thúc đẩy nhà máy phát triển sản xuất với việc đầu tư hang loạt dây chuyền Năm 1990, dây chuyền sản xuất dây cháy chậm vào sản xuất mở đầu cho thời kỳ phát triển nhà máy với loạt Sản phẩm có giá trị kinh tế cao đời: Dây nổ năm 1990, thuốc nổ AD – năm 1991 Do thành tích snả xuất quốc phịng kinh doanh, tháng 12 năm 1989, Nhà máy Nhà nước tuyên dương Đơn vị anh Lực Lượng vũ trnag nhân dân Tháng năm 1991 phân nhà máy thong tin M1 với 17000m2 nhà xưởng vói diện tích 40 hecta điều nhà máy quản lý Tại đây, tháng năm 1991 dây chuyền sản xuất thuốc nổ AD-1 làm cho tổng giá trị sản lượng hang hoá nhà máy phát triển vượt bậc, đồng thời tạo them chủng loại sản phẩm kinh tế thuốc nổ bên cạnh sản phẩm truyền thống nhà máy phụ kiện nổ - Tháng năm 1993, chế nhà nước Nhà máy Z121 có tên giao dịch kinh doanh Cơng ty hố chất 21 Với quyền chủ động hạch tốn kinh doanh, Cơng ty mở hướng mới, tập trung xếp lại máy quản lý, phịng ban, phân xưởng, xếp bố trí lại lao động: Cuối năm 2001, Công ty gồm 1800 cán cơng nhân viên với xí nghiệp thành viên:XN1 – XN4, phân xưởng: A12, A13 11 phòng ban Hợp lý hoá dây chuyền sản xuất phù hợp với điều kiện sản xuất: vừa phát triển sản xuất mặt hàng kinh tế đảm bảo đời sống cho người lao động vừa giữ vững lực sản xuất quốc phòng - Năm 1996, với định hướng mở rộng dây chuyền sản xuất, tạo sản phẩm có tính vượt trội, cơng ty đầu tư xây dựng dây chuyền sản xuất kíp nổ vi sai điện kíp nổ vi sai phi điện Tận dụng lực sẵn có dây chuyền sản xuất kíp nổ, với tinh thần phát huy nội lực qua nghiên cứu sản phẩm loại nước ngoài, Năm 2001 Công ty sản xuất cung cấp cho thị trường sản phẩm kíp nổ vi sai an tồn với chất lượng đạt mức cao giới Việc sản xuất đưa vào tiêu thụ cac loại kíp nổ vi sai đáp ứng kịp thời nhu cầu công nghiệp khai thác mỏ , vật liệu xây dựng hàng năm tiết kiệm cho nhà nước hang triệu USD khơng phải nhập ngoại Cơng trình sản xuất kíp nổ vi sai an toàn trao tặng giải thưởng sáng tạo khoa học VIFOTEC năm 2004 - Năm 1997, với chiến lược phát huy tối đa lực công nghệ mạnh đầu tư cho sản xuất sản phẩm xuất khẩu, Công ty đàu tư xây dựng dây chuyền sản xuất pháo hoa quy mô lớn Do kết hợp nhuần nhuyễn sản xuất pháo hoa theo Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp công nghệ Nhật Bản với kinh nghiệm tay nghề sẵn có, sản phẩm pháo hoa cơng ty nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Nhật Bản Mỹ, đồng thời phục vụ nhu cầu thưởng thức nghệ thuật pháo hoa đông đảo nhân dân dịp lễ tết, lễ hội, nhân dân nước đánh giá cao - Từ năm 2002, công ty triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 vào hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty Hệ thống trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn Việt Nam ( QUACERT ) cấp chứng công nhận từ tháng năm 2002 Hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo dựng nề nếp quản lý khoa học, tăng cường hiệu sản xuất kinh doanh - Hiện nay, Cơng ty hố chất 21 doanh nghiệp lớn chuyên sản xuất thuốc nổ, phụ kiện nổ công nghiệp phụ vụ công nghiệp khai thác, xây dựng nước, sản xuất loại pháo hoa phục vụ dịp lễ hội xuất khẩu, đồng thời sản xuất với mặt hang phục vụ quân đội * Với thành tích xuất sắc sản xuất phục vụ quốc phòng, tháng 12 năm 1989, Nhà máy Z121 Nhà Nước tuyên dương đơn vị Anh Hùng Lực Lượng Vũ Trang Nhân Dân * Tháng 12 năm 2004, đạt thành tích đặc biệt xuất sắc sản xuất, kinh doanh, xây dựng đơn vị vững mạnh, đảm bảo việc làm nâng cao mức sống người lao động, cơng ty vinh dự đón nhận danh hiệu Đơn vị anh lao động thời kỳ đổi Trong suốt chặng đường 40 năm xây dựng phát triển công ty tặng thưởng nhiều huân, huy chương cao quý Những năm gần đây, công ty đơn vị dẫn đầu ngành cơng nghiệp quốc phịng nước, doanh nghiệp hàng đầu địa bàn tỉnh Phú Thọ * Phát huy truyền thống vẻ vang đơn vị lần anh tồn thể cán bộ, cơng nhân viên tồn cơng ty không ngừng nỗ lực phấn đấu, xây dựng công ty ngày phát triển giàu mạnh, văn minh, hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ với Nhà Nước, đóng góp, góp phần xây dựng cộng đồng Chức năng, nhiệm vụ phịng ban Cơng ty Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Giám đốc Cơng ty Phó Giám đốc Hành Phịng Kế hoạch Xí nghiệp Phịng Tổ chức Lao động Phịng Vật tư Phó Giám đốc Kinh doanh Phịng Tài Xí nghiệp Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 Phịng An Tồn Phịng NCPT sản xuất Phó Giám đốc Kỹ thuật Phịng Cơng nghệ Xí nghiệp Phịng Cơ điện Xí nghiệp Phó Giám đốc Sản xuất Phịng Kiểm nghiệm Phịng Chính trị Phân xưởng VLXD Phịng HC-HC Phòng Tiêu thụ sản phẩm Phân xưởng XD Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp - Giám đốc Công ty Quản lý, đạo toàn diện mặt sản xuất, kinh doanh Công ty Trực tiếp phụ trách khâu: Kế hoạch sản xuất dài hạn, kế hoạch sản xuất năm, phụ trách cơng tác tài chính, co cấu tổ chức, công tác thi đua, đối ngoại Duyệt kế hoạch cung ký kết hợp đồng kinh tế, tiêu thụ sản phẩm - Chính uỷ cơng ty Thực chức nhiệm vụ Chính uỷ Đảng – cơng tác trị Cơng ty Chịu trách nhiệm tồn diện hoạt động cơng tác Đảng – cơng tác trị Cơng ty Phụ trách khối hành hậu cần Giúp giám đốc Cơng ty theo dõi, giải chế độ sách cho cán công nhân viên Công ty Thay mặt giải cơng việc Giám đốc vắng - Phó giám đốc phòng kỹ thuật-sản xuất Theo dõi đạo trực tiếp cơng tác kỹ thuật quốc phịng – kinh tế Phụ trách cơng tác an tồn, bảo hộ lao động; công tác huấn luỵện, đào tạo Phụ trách công tác điều độ sản xuất, kế hoạch sản xuất tháng, quý Phụ trách xây dựng dự án đầu tư thiết bị, đổi công nghệ Trực tiếp phụ trách dự án nâng cấp, cải tiến kỹ thuật phịng Kỹ thuật, Phịng điện, Phịng an tồn Quản lý, đạo sản xuất xí nghiệp 1, 2, 3, Giải quyết, ký văn đồng chí Phó Giám đốc phụ trách điều độ sản xuất vắng Được Giám đốc uỷ quyền ký văn công tác kỹ thuật sản xuất Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp - Phó giám đốc điều độ sản xuất Phụ trách khâu chất lượng sản phẩm Phụ trách công tác nghiên cứu, quy hoạch phát triển công ty Nghiên cứu chế thử, phát triển sản phẩm Phụ trách nhiệm sản xuất, chế thử xuất nhập pháo hoa Duy trì tiêu chuẩn hoá ISO 9001:2000, ISO/ IEC 17025:2005 (VILAS) nhãn hiệu hang hố Phụ trách cơng tác đầu tư mua sắm trang thiết bị đo lường, trường thử, trường bia, Trực tiếp phụ trách phòng Kiểm Nghiệm, Phòng Nghiên cứu phát triển sản xuất Giải ký văn đồng chí Phó Giám đốc kỹ thuật - sản xuất vắng - Phó giám đốc kinh doanh Phụ trách khâu mua sắm, quản lý vật tư, thiết kế Thực dự án đầu tư có định đầu tư Giúp Giám đốc theo dõi tài chính, nguồn vốn dự án đầu tư Quản lý, theo dõi hoạch toán nội bộ, ký kết hợp đồng tiêu thụ hang quốc phòng Khai thác nguồn vốn xem xét chứng từ Phịng tài vụ trước trình Giám đốc ký duyệt Chỉ đạo trực tiếp phân xưởng A12, A13 - Phòng kế hoạch Xây dưngj kế hoạch sản xuất sản phẩm theo tháng, quý, năm Quy hoạch đầu tư Điều độ sản xuất - Phòng tổ chức-lao động Tổ chức lao động tiền lương Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Xây dựng sách lao động, tiền lương Giải chế độ sách,bảo hiểm xã hội Tổ chức huấn luyện đào tạo - Phòng vật tư Mua sắm, quản lý cung ứng vật tư Vận tải - Phịng kế tốn Xây dựng kế hoạch tài cơng ty Quản lý tài cơng ty Kiểm tra theo dõi việc toán, lý hợp đồng Xây dựng giá thành cho loại sản phẩm - Phịng an tồn Kiểm tra an tồn sản xuất Theo dõi, kiểm sốt điều kiện mơi trường, vệ sinh công nghiệp Theo dõi chế độ bảo hộ lao động - Phòng nghiên cứu phát triển sản xuất Nghiên cứu, chế thử, phát triển sản phẩm Nghiên cứu quy hoạch phát triển toàn diện cơng ty - Phịng kỹ thuật Thiết kế chế tạo thiết bị Xây dựng kế hoạch đầu tư thiết bị - Phòng kiểm nghiệm Quản lý chất lượng Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Kiểm tra sản xuất, nghiệm thu sản phẩm Phân tích, đo lường , thử nghiệm - Phịng trị Cơng tác Đảng, cơng tác Chính trị Cơng tác cán Dân vạn,bảo vệ, an ninh - Phòng hành chính-hậu cần Hành chính, văn thư Hậu cần, đời sống Quân y, nhà trẻ Cảnh Vệ - Phòng tiêu thụ Tiêu thụ sản phẩm Xuất nhập - Xí nghiệp lửa-liều phóng Sản xuất sản phẩm quốc phòng Sản xuất số sản phẩm kinh tế (Dây nổ, thuốc đen, dây cháy chậm) - Xí nghiệp hoả cụ Sản xuất phụ kiện nổ Sản xuất thuốc gợi nổ - Xí nghiệp khí Sản xuất loại khí phụcvụ quốc phịng Phục vụ đảm bảo điện nước, nhiệt, dụng cụ Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 10 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Sản xuất hòm hộp, màng PE Dập vỏ loại, xử lý bề mặt - Xí nghiệp pháo hoa - thuốc nổ Sản xuất pháo hoa loại (nội địa xuất khẩu) Sản xuất thuốc nổ Amonit phá đá số - Phân xưởng vật liệu xây dựng Sản xuất vật liệu xây dựng Sản xuất hòm hộp bảo quản sản phẩm - Phân xưởng Xây dựng Xây dựng cơng trình, nhà xưởng cơng ty Sửa chữa cơng trình, nhà xưởng cơng ty II CÁC YẾU TỐ CÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY Cơ cấu tổ chức quản lý Hệ thống điều hành cấu tổ chức công ty gồm: */ Ban giám đốc: -Giám đốc cơng ty- Phó giám đốc hành - Phó giám đốc kỹ thuật - Phó giám đốc kinh doanh- Phó giám đốc sản xuất*/ Các phịng ban - Phịng kế hoạch - Phòng tổ chức lao động- Phòng vật tư -Phịng tài - Phịng an tồn Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 11 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Đơn vị Năm Năm Năm Năm Năm Năm tính người người người tuổi người người người người người người người người người người người người 2001 1882 1194 688 37 215 249 1418 132 17 174 1051 883 112 174 118 2002 2162 1270 892 37 224 249 1689 142 17 176 1063 883 49 187 125 2003 2184 1274 910 37 228 249 1707 156 18 176 1072 884 55 199 135 2004 2213 1265 948 36 231 249 1733 184 18 178 1098 884 144 228 159 2005 2379 1374 1023 36 246 248 1885 194 25 178 1160 973 193 408 216 2006 2394 1354 1040 36 245 249 1900 201 26 179 1176 973 12 317 200 108 quân đ/người ngày/ 315000 322000 346000 360000 420000 420000 Bình quân ngày cơng Thu nhập bình qn tháng đ/người 24 1500000 24 1620000 24 1980000 25 2460000 25 2970000 24 3150000 Chỉ tiêu Tổng số lao động Nam Nữ Tuổi bình quân Lao động gián tiếp Nhân viên phục vụ Lao động trực tiếp Trình độ ĐH Trình độ CĐ Trình độ TC Công nhân bậc Công nhân bậc Tuyển dụng Đào tạo nâng bậc Đào tạo tay nghề Đào tạo theo dự án Chi phí đào tạo bình Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 14 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Cơ cấu lao động công ty 3000 2500 2000 1500 1000 500 Tổng số lao động người Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Nam người Nữ người Với đặc thù sản xuất sản phẩm cháy nổ, nguy hiểm, môi trường sản xuất độc hại, công ty trọng cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Bên cạnh việc đảm bảo đầy đủ trang bị bảo hộ lao động, chế độ bồi dưỡng vật, công ty đầu tư trang bị máy điều hoà nhiệt độ, hệ thống hút độc, hệ thống sử lý nước thải, trồng xanh, xây dựng vườn hoa cảnh…Do vậy, điều kiện làm việc người lao động cải thiện, thông số nước thải, khí thải đảm bảo tiêu cho phép cơng ty quốc phịng đánh giá chứng nhận đạt yêu cầu môi trường Nhằm phát huy tối đa lực trí tuệ tồn thể cán công nhân viên nghiệp xây dựng Công ty phát triển đồng thời đảm bảo quyền lợi người lao động, không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động, theo mơ hình doanh nghiệp Tổng cục Cơng nghiệp quốc phịng, ngồi tổ chức Đảng, Cơng ty cịn có tổ chức Cơng đoàn, Đoàn niên , hội phụ nữ Trong năm qua, tổ chức Đảng,quần chúng có đóng góp quan trọng vào thành tựu phát triển Công ty Yêu cầu khách hàng thị trường *Yêu cầu chất lượng: Nhóm sản xuất vật liệu nổ công nghiệp: khách hang đặt yêu cầu cao chất lưọng, đặc biệt yêu cầu an toàn Trên thực tế, tiêu yêu cầu tương đương với sản phẩm loại nước Đây yêu cầu thiết yếu sản phẩm vật liệu nổ chủ yếu sử dụng việc khai thác than, khai thác đá, không đảm bảo tiêu tiêu chất lượng dẫn tới việc bãi mìn khơng nổ khơng nổ hết gây ách tắc sản xuất, thiệt hại kinh tế, Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 15 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp nguy hiểm tới tính mạng người Đây nhóm sản phẩm phải cơng bố tiêu chuẩn chất lượng hang hoá theo quy định Nhà nước Nhóm sản phẩm pháo hoa: pháo hoa xuất vào hai thị trường khó tính Nhật Bản Mỹ, yêu cầu chất lượng cao, tương đương với sản phẩm Nhật Bản Pháo hoa sử dụng nước: yêu cầu chất lượng, tính thẩm mỹ cịn địi hỏi phong phú chủng loại ln có cải tiến thay đổi mẫu mã, đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường Các sản phẩm quốc phòng: tiêu chất lượng bắt buộc tuân thủ tuyệt đối tiêu chuẩn sản phẩm Sản phẩm xuất xưởng có phẩm, khơng có thứ phẩm, khơng chấp nhận trường hợp xử lý ảnh hưởng tớí tiêu kĩ thuật *Yêu cầu giá cả: Là hang hoá chịu quản lý đặc biệt, giá sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp Công ty Uỷ ban Vật giá Chính phủ duyệt, giá sản phẩm quốc phòng Bộ Quốc phòng duyệt Công ty bán với giá duyệt Tuy nhiên Công ty vân chịu sức ép cạnh tranh giá khách hang yêu cầu tiêu chất lượng tương đương giá phải rẻ sản phẩm loại nước ngồi III TÌNH HÌNH, PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY Các yếu tố môi trường kinh doanh Do đặc thù công ty chuyên sản xuất sản phẩm đặc biệt, có tính chất cháy nổ nguy hiểm Sản phẩm sản xuất phải đảm bảo u cầu chất lượng gần tuyệt đối Chính vậy, môi trường sản xuất kinh doanh công ty có điều kiện riêng: Tồn hoạt động công ty quản lý Nhà nước, quốc phòng trực tiếp tổng cục cơng nghiệp quốc phịng Giá sản phẩm vật liệu nổ cơng nghiệp ban vật giá phủ phê duyệt, giá sản phẩm quốc phòng trực tiếp quốc phòng duyệt Việc cung ứng, phân phối sử dụng sản phẩm phải có giấy phép quốc phịng phủ Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 16 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Các yếu tố môi trường cạnh tranh Những đặc điểm riêng môi trường sản xuất kinh doanh nêu có ảnh hưởng định tới khả môi trường cạnh tranh công ty - Đối với nhóm sản phẩm quốc phịng Sản xuất quốc phịng xác định nhiệm vụ trị cơng ty Do vậy, yếu tố cho sản xuất quốc phịng thường xun quan tâm đặc biệt Nhóm sản phẩm chủ yếu sản xuất cung ứng theo nhu cầu quốc phòng Hàng năm, quốc phòng có kế hoạch phân bổ số lượng chủng loại cụ thể thời hạn mà công ty phải hồn thành Các sản phẩm quốc phịng sau sản xuất quan quốc phòng uỷ nhiệm trực tiếp đánh giá, nghiệm thu theo quy định nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm Chỉ tiêu chất lượng yêu cầu bắt buộc, sản phẩm xuất xưởng có phẩm, khơng có thứ phẩm Chính vậy, nhóm sản phẩm quốc phịng ban lãnh đạo cơng ty xác định yếu tố cạnh tranh với đối thủ, cơng ty khác mà vấn đề chất lượng hồn thành nhiệm vụ Từ khẳng định uy tín cơng ty quốc phịng Trên sở ban lãnh đạo công ty chủ động tạo điều kiện thuận lợi nhất, ưu tiên cho sản xuất quốc phòng - Nhóm sản phẩm vật liệu nổ cơng nghiệp Nhóm sản phẩm chủ yều phục vụ công nghiệp khai thác than, quạng, đất đá mỏ, công trường nước Ban lãnh đạo công ty xác định vấn đề cạnh tranh cụ thể gồm: + Về dự báo thị trường: công ty doanh nghiệp Việt Nam cấp giấy phép sản xuất, cung ứng loại phụ kiện nổ (kíp nổ đốt, kíp nổ điện, kíp vi sai phi điện, kíp vi sai an tồn hầm lị, dây nổ loại,…) Do vậy, sản phẩm công ty cạnh tranh thị trường nước mà cạnh tranh với sản phẩm loại nước khác Trung Quốc, Ấn Độ, Australia, …Các quốc gia vốn có sản xuất phụ kiện nổ công nghiệp đại với cơng nghệ trang thiết bị máy móc tiên tiến, sản phẩm đạt tiêu chuẩn giới chất lượng Đây thách thức lớn đặt với ban lãnh đạo công ty việc hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh + Đối với thuốc nổ cơng nghiệp, nước có công ty phép sản xuất cung cấp loại sản phẩm Tổng sản lượng hang năm công ty đủ đáp ứng yêu cầu thuốc nổ cơng nghiệp cho hầm lị khai thác Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 17 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp nước, nhập nước Trong 10 năm qua, sản lượng thuốc nổ cơng nghiệp cơng ty hố chất 21 chiếm tỷ trọng 80% tổng sản lượng nước Do vậy, định hướng cạnh tranh giữ vững tốc độ tăng trưởng uy tín với khách hang, mở rộng thị trường tiêu thụ, tìm kiếm thêm khách hang tiềm - Nhóm sản phẩm pháo hoa Nhóm sản phẩm chủ yếu xuất sang thị trường Nhật Bản Mỹ đồng thời sử dụng phục vụ bắn trình diễn ngày lễ lớn đất nước, dịp lễ hội, khu vui chơi giải trí địa phương nước Ban lãnh đạo công ty xác định vấn đề cạnh tranh cụ thể gồm: +Về dự báo thị trường: công ty doanh nghiệp Việt Nam chinh phủ cấp giấy phép sản xuất, cung ứng bắn trinh diễn sản phẩm pháo hoa Do vậy, sản phẩm công ty cạnh tranh thị trường nước mà cạnh tranh với sản phẩm loại nước +Về thị trường nước: Cùng với phát triển chung kinh tế, xã hội đất nước kéo theo nhiều nhu cầu sinh hoạt văn hoá, tinh thần người dân ngày nâng cao Pháo hoa loại hình nghệ thuật mẻ, mang tính nghệ thuật cao Do nhu cầu tiêu thụ thị trường nước ngày lớn việc đáp ứng khai thác thi trường nước lag mục tiêu chiến lược cơng tytrong thời gian tới +Về thị trường nước ngồi: năm qua cơng ty có quan hệ đối tác với công ty chuyên sản xuất trình diễn pháo hoa Nhật Bản vầ số cơng ty Mỹ Đây hai thị trường khó tính với yêu cầu cao chất lượng với khả lực công nghệ, người mình, năm qua sản phẩm pháo hoa cuả công ty xuất ổn định cho thị trường này, bạn hàng đánh giá chất lượng dịch vụ thời hạn cung cấp kịp thời +Về chất lượng: pháo hoa sản phẩm đặc biệt vừa có tính chất nguy hiểm lại sử dụng chủ yếu dịp lễ, hội quan trọng đất nước, tập trung đông người tham gia Do vậy, yếu tố an toàn chất lượng đặt lên hàng đầu nhân tố cạnh tranh việc đảm bảo tuyệt đối an tồn trình diễn pháo hoa Mặt khác, pháo hoa sản phẩm mang tính nghệ thuật trình diễn cao, nên để đáp ứng ngày tốt nhu cầu thưởng thức ngày cao người xem chất lượng nghệ thuật trình diễn đóng vai trị quan trọng Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 18 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Nhà cung ứng quan hệ đối tác Để sản xuất sản phẩm nêu trên, hàng năm Công ty phải nhập hàng trăm chủng loại vật tư với tổng số lượng lớn Việc nhập vật tư từ nhà cung ứng thực nhiều hình thức: Mua bán trực tiếp, trao đổi hang hoá, uỷ thác nhập Đối với sản phẩm quốc phòng, số vật tư đặc biệt Tổng cục công nghiệp cung ứng trực kế hoạch Đối với nhóm vật liệu nổ công nghiệp: Việc quản lý chất lượng vật tư, nguyên liệu nhập thực theo quy trình mua hang Hệ thống Quản lý Chất lượng theo ISO 9001:2000 Đánh giá lựa chọn nhà cung ứng để chọn nhà thầu có đủ lực cung cấp loại vật tư thực hang năm Để có cạnh tranh giá chất lượng nhà cung ứng đồng thời đảm bảo cung ứng lien tục Công ty chọn cho loại nguyên vật liệu, vật tư đầu vào từ đến nhà cung ứng Công tác kiểm tra chất lượng vật tư đầu vào thực quy định, đảm bảo vật tư kiểm tra trước thức nhập vào kho Cơng ty Cơng ty giữ mối quan hệ tốt với nhà cung ứng, cử cán chuyên trách làm cầu nối thông tin Công ty với nhà cung ứng chất lượng vật tư dịch vụ cung ứng Hai bên thường xuyên bàn bạc để đưa giải pháp tối ưu lĩnh vực mua, bán hình thức trao đổi, giao nhận hang hai bên Đối với sản xuất pháo hoa, vật tư nhập trực tiếp từ Nhật Bản thông qua Công ty nhập sản phẩm pháo hoa Công ty Phương thức cung ứng đảm bảo chất lượng ổn định vật tư nhập ràng buộc chất lượng vật tư chất lượng sản phẩm Phương thức chọn nhà cung ứng vật tư đồng thời khách hàng tiêu thụ sản phẩm áp dụng số vật tư sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp Trách nhiệm nhà cung ứng chất lượng giá vật tư ràng buộc chặt chẽ tới chất lượng giá sản phẩm mà họ hưởng tiêu chất lượng Pháo hoa Công ty sản xuất sản phẩm Việt Nam Tuy nhiên thiị trường Nhật Bản , Mỹ,…thì sản phẩm Cơng ty đặt bước chân Khẳng định tồn sản phẩm thị trường thách thức lớn với công ty Tại đây, yếu tố cạnh tranh giá so với Trung Quốc, chất lượng so với Nhật Bản, Mỹ… Nhận thức thách thức cạnh tranh Công ty tâm phát huy tối đa nội lực, ưu thế, hạn chế đến mức thấp điểm yếu để tiếp cận, Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 19 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp chiếm lĩnh mở rộng thị trường tiêu thụ Vị cạnh tranh Cơng ty thể ưu sau: -Có lãnh đạo sang suốt, tâm Đảng uỷ Giám đốc Công ty với mục tiêu xuyên suốt liên tục tăng trưởng phát triển bền vững -Có đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao, có kiến thức kinh nghiệm qua sản xuất sản phẩm quốc phịng -Có tảng thiết bị, cơng nghệ sản xuất sản phẩm quốc phịng có khả vận dụng sản xuất sản phẩm kinh tế -Có ủng hộ Nhà nước, Bộ Quốc Phịng, Bộ Cơng nghiệp, Tổng cục Cơng nghiệp Quốc phịng với quan điểm ủng hộ cho doanh nghiệp nước -Sự tăng trưởng liên tục thị trường tiêu thụ vật liệu nổ, phụ kiện nổ nhu cầu tăng trưởng ngành khai thác than, khoáng sản, vật liệu xây dựng, giao thông vận tải -Thực tế năm qua, Công ty khẳng định vị sản phẩm thị trường nước nước Bên cạnh sản phẩm mà thi trường tiêu thụ giữ vững số sản phẩm có lợi có tăng trưởng mạnh mẽ Với mạnh sẵn có định hướng phát triển không ngừng, Công ty đầu tư cải tiến cơng nghệ, mẫu mực, hồn thiện cơng tác quản lý, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty Thời điểm Việt Nam gia nhập WTO đến gần, tính cạnh tranh thị trường chắn cao Các thách thức chiến lược phát triển bền vững Công ty thời gian tới là: -Sự địi hỏi khơng ngừng thị trường nâng cao chất lượng tính sản phẩm, giảm thiểu tác động xấu đến môi trường với chuẩn mực so sánh sản phẩm công nghệ cao nước phát triển -Sự cạnh tranh không ngừng giá sản phẩm kinh tế phát triển Trung Quốc, Ấn Độ, nước ASEAN -Giá nguyên, nhiên vật liệu thị trường giới biến động với xu không ngừng tăng lên -Sự cạnh tranh thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp có vốn nước ngồi, doanh nghiệp tư nhân Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 20 Báo cáo tổng hợp chuyên đề tốt nghiệp Chấp nhận thách thức, Công ty đề định hướng phát triển cho năm tới nhằm trì phát triển bền vững lâu dài Công ty Các yêu cầu khách hàng Đối với khách hàng ban lãnh đạo xác định: tổ chức phụ thuộc vào khách hàng Do phải hiểu nhu cầu tương lai cuẩ khách hàng, tìm hiểu quy luật, sở thích khách àang, đáp ứng yêu cầu khách hàng cố gắng vượt cao mong đợi họ vần đề công ty thường xuyên quan tâm Đây yếu tố quan trọng để xây dựng chiến lược công ty nhăm thoả mãn khách hàng mức độ cao Với đặc thù sản xuất kinh doanh sản phẩm công ty, muốn thoả mãn yêu cầu khách hàng phải đảm bảo: +An toàn tuyệt đối: yêu cầu thiết yếu sản phẩm vật liệu nổ chủ yếu sử dụng viẹc nổ mìn khai thác than, khai thác đá khơng dảm bảo u cầu chất lượng dẫn tới việc bãi mìn khơng nổ khơng nổ hết gây ách tắc sản xuất gây nghuy hiểm tới tính mạng người Đây nhóm sản phẩm phải cơng bố chất lượng hang hố theo quy định nhà nước +Chất lượng tốt +Giá hợp lý, điều kiện toán thuận lợi +Dịch vụ tiện lợi, cung cấp đủ sản phẩm Hệ thống quản lý hoạt động người lao động Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đề ra, công ty xây dựng kế hoạch quản lý phát triển nguồn nhân lực với mục tiêu xuyên suốt là: Xây dựng chế quản lý, sử dụng nguồn nhân lực động, sáng tạo, đủ mạnh số lượng, đảm bảo chất lượng nhằm đáp ứng tốt mục tiêu chiến lược phát triển công ty chế thị trường Tăng cường công tác giáo dục, tạo dựng đội ngũ cán bộ, cơng nhân có trình độ lực, giỏi chun mơn, có ý thức nghề nghiệp, tận tuỵ với công việc, tâm huyết vớicơng ty, trì ổn định chất lượng sản phẩm, giữ vững uy tin, thoả mãn nhu cầu khách hang Việc xem xét kết đạt kế hoạch quant\r lý nguồn nhân lực ban lãnh đạo cơng ty trực tiếp đạo phịng ban chức : phòng tổ chức Nguyễn Như Quỳnh – QTCL45 21 ... tiêu chất lượng tương đương giá phải rẻ sản phẩm loại nước III TÌNH HÌNH, PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY Các yếu tố mơi trường kinh doanh Do đặc thù công ty chuyên sản xuất. .. ty hoá chất 21 doanh nghiệp lớn chuyên sản xuất thuốc nổ, phụ kiện nổ công nghiệp phụ vụ công nghiệp khai thác, xây dựng nước, sản xuất loại pháo hoa phục vụ dịp lễ hội xuất khẩu, đồng thời sản. .. thụ sản phẩm Xuất nhập - Xí nghiệp lửa-liều phóng Sản xuất sản phẩm quốc phòng Sản xuất số sản phẩm kinh tế (Dây nổ, thuốc đen, dây cháy chậm) - Xí nghiệp hoả cụ Sản xuất phụ kiện nổ Sản xuất