0

phân tích nhân tố khám khá exploratory factor analysis efa

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn –hà nội chi nhánh huế

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn –hà nội chi nhánh huế

Kinh tế

... đến phân tích thích hợp, trị số nhỏ 0.5 phân tích nhân tốkhả không thích hợp với liệu Ngoài ra, phân tích nhân tố khám phá dựa vào hệ số Eigenvalue để xác định số lượng nhân tố Chỉ nhân tố ... mẫu tối thiểu chọn khoảng 150) Trình tự phân tích: -Thống kê mô tả liệu nghiên cứu; -Phân tích nhân tố khám phá EFA (xem xét trị số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) để xem xét thích hợp phân tích nhân tố ... liệu giải thích nhân tố) ; Một phần quan trọng bảng kết phân tích nhân tố ma trận nhân tố (component matrix) hay ma trận nhân tố nhân tố xoay (rotated component matrix) Ma trận nhân tố chứa hệ số...
  • 112
  • 875
  • 0
ban hành danh mục và bảng giá thực hiện  dịch vụ cung cấp thông tin

ban hành danh mục và bảng giá thực hiện dịch vụ cung cấp thông tin

Tài liệu khác

... 15 quản lý nhà nước nhân thân người sử dụng đất Cung cấp toạ độ, độ cao : cho tổ chức , cá nhân có chức đo đạc Trích lục đồ địa , hồ sơ kỹ thuật : cung cấp cho tổ chức , cá nhân có yêu cầu Trích ... nhân , tổ chức có nghĩa vụ quyền lợi liên quan theo yêu cầu văn phòng luật sư cá nhân , tổ chức có nghĩa vụ quyền lợi liên quan uỷ quyền Đối chiếu xác minh vị trí đất :thực theo yêu cầu cá nhân ... văn phòng luật sư cá nhân , tổ chức có nghĩa vụ quyền lợi liên quan uỷ quyền Biên tập đồ địa :cung cấp cho tổ chức , cá nhân có yêu cầu Số hoá đồ :cung cấp cho tổ chức , cá nhân có yêu cầu Biên...
  • 5
  • 491
  • 1
Báo Cao Tốt Nghiệp   ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CỬA CỦA CÔNG TY TNHH CỬA SỔ CUỘC SỐNG

Báo Cao Tốt Nghiệp ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CỬA CỦA CÔNG TY TNHH CỬA SỔ CUỘC SỐNG

Quản trị kinh doanh

... quan sát, thang đo nhạy cảm thay đổi giá trị quan sát Phương pháp phân tích nhân tố: Phân tích nhân tố EFA (Exploratory Factor Analysis) kỹ thuật nhằm thu nhỏ tóm tắt liệu có ích cho việc xác ... ràng hài lòng khách hàng khái niệm rộng, bao gồm yếu tố tác động đến như: chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm, giá, nhân tốnhân nhân tố tình Đồng thời, hài lòng khách hàng nhân tố chấp nhận ... xem xét dạng số nhân tố Mỗi biến quan sát tính tỷ số tải nhân tố (Factor Loading), hệ số cho người nghiên cứu biết biến đo lường thuộc nhân tố Phân tích phương sai Anova Phân tích phương sai...
  • 76
  • 1,231
  • 3
đánh giá mức độ hài lòng của người dân quận ninh kiều về dịch vụ cung cấp nước sạch của công ty tnhh mtv cấp thoát nước cần thơ

đánh giá mức độ hài lòng của người dân quận ninh kiều về dịch vụ cung cấp nước sạch của công ty tnhh mtv cấp thoát nước cần thơ

Kinh tế - Quản lý

... tƣợng cửa hàng Trong phân tích ANOVA hay hồi qui, tất biến nghiên cứu có biến phụ thuộc biến lại biến độc lập, nhƣng phân tích nhân tố phân biệt Hơn nữa, phân tích nhân tố có quan hệ phụ thuộc ... giá thang đo 60 4.2.2 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA 63 4.2.3 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ cung cấp nƣớc 66 4.2.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 69 ... pháp phân tích số liệu là: Phƣơng pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) phƣơng pháp thống kê mô tả * Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) : - Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s...
  • 115
  • 442
  • 1
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

Kinh tế - Thương mại

... kể lại với nhiều người khác Lẽ dĩ nhiên, khách hàng tốt khách hàng thoả mãn cách đầy đủ Khách hàng tốt khách hàng cảm thấy chưa thoả mãn phàn nàn với công ty Khách hàng tệ khách hàng cảm thấy chưa ... 6.5 100 Bảng số 2.1: Trình độ nhân viên - 27 - 2.2.1.2 Phân bổ nhân lực: Nhân viên chủ lực công ty nhân viên bán hàng nhân viên kỹ thuật, số lượng nhân viên làm việc phân bổ theo nhu cầu công việc ... tập trung miền Nam, nên lượng nhân viên miền Nam đông hơn, phân bổ số lượng nhân viên ba khu vực để tiếp cận với khách hàng nhiều hỗ trợ khách hàng tốt Khu vực Số nhân viên Tỷ lệ % Miền Bắc Miền...
  • 81
  • 1,104
  • 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV

Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV

Thạc sĩ - Cao học

... ­  Xử lý số liệu:  à Phân tích các thống kê mô tả  à Kiểm định độ tin cậy  à Phân tích nhân tố à Hiệu chỉnh mô hình  à Phân tích hệ số Pearson  à Phân tích hồi quy  à Phân tích phương sai – ANOVA  ... Đánh giá về chất lượng dịch vụ của khách hàng 44  2.2.3.2  Phân tích thang đo 45  2.2.3.2.1  Kiểm định Cronbach’s Alpha 45  2.2.3.2.2  Phân tích nhân tố khám phá  (EFA) 48  2.2.3.3  Mô hình nghiên cứu tổng quát ... Thời gian phục vụ hợp lý và thuận tiện; ·  Nhân viên dịch vụ tạo được sự tín nhiệm và tin tưởng nơi khách hàng; ·  Nhân viên rất sẵn sàng phục vụ khách hàng; ·  Nhân viên giúp đỡ khách hàng rất tận tình; ·  Nhân viên rất chuyên nghiệp và ân cần với khách hàng;...
  • 137
  • 627
  • 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV.pdf

Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV.pdf

Thạc sĩ - Cao học

... ­  Xử lý số liệu:  à Phân tích các thống kê mô tả  à Kiểm định độ tin cậy  à Phân tích nhân tố à Hiệu chỉnh mô hình  à Phân tích hệ số Pearson  à Phân tích hồi quy  à Phân tích phương sai – ANOVA  ... Đánh giá về chất lượng dịch vụ của khách hàng 44  2.2.3.2  Phân tích thang đo 45  2.2.3.2.1  Kiểm định Cronbach’s Alpha 45  2.2.3.2.2  Phân tích nhân tố khám phá  (EFA) 48  2.2.3.3  Mô hình nghiên cứu tổng quát ... Thời gian phục vụ hợp lý và thuận tiện; ·  Nhân viên dịch vụ tạo được sự tín nhiệm và tin tưởng nơi khách hàng; ·  Nhân viên rất sẵn sàng phục vụ khách hàng; ·  Nhân viên giúp đỡ khách hàng rất tận tình; ·  Nhân viên rất chuyên nghiệp và ân cần với khách hàng;...
  • 137
  • 451
  • 2
Tổ chức hoạt động của công ty dịch vụ cung cấp nhân sự

Tổ chức hoạt động của công ty dịch vụ cung cấp nhân sự

Kế toán

... điều hành (+) Cung cấp nhân viên văn phòng + Thư ký + Nhân viên văn phòng + Nhân viên tiếp tân + Nhân viên nhập liệu + Nhân viên đánh máy + Nhân viên xử lý văn 14 (+) Cung cấp nhân viên lao động ... dụng Để Công ty cung cấp dịch vụ nhân tồn tại, phát triển cần phải có khách hàng ổn định phát triển Như phân tích loại hình dịch vụ khác có đối tượng khách hàng khác Và chiến lược kinh doanh cho ... cung cấp bao gồm: Bố trí việc làm cho thư ký, nhân viên văn thư, nhân viên tiếp tân, nhân viên kế toán, nhân viên nhập liệu, nhân viên đánh máy, nhân viên xử lý văn bản, y tá, người mẫu, người...
  • 55
  • 1,127
  • 0
Mạng cồng đồng công cụ thư tịch các dịch vụ cung cấp, phương thức tổ chức và quy chế hoạt động

Mạng cồng đồng công cụ thư tịch các dịch vụ cung cấp, phương thức tổ chức và quy chế hoạt động

Tài liệu khác

... đồng viện khác công cụ thư tịch Tháng 08/2009 Dịch vụ cung cấp tài nguyên Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.2 viên, thư mạng Cộng đồng viện khác, tổ công cụ thư tịch chức, cá nhân có nhu ... tịch; viện khác Các cộng tác viên Tháng 08/2009 Dịch vụ tra cứu mạng cộng đồng Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.5 viên, thư mạng Cộng đồng viện khác, tổ công cụ thư tịch chức, cá nhân có ... thường không nhiều, đơn vị cá nhân gần cung cấp Do dịch vụ cung cấp CSDL chuyên ngành cần thiết góp phần san sẻ gánh nặng chi phí cho thư viện, mang thông tin quý giá nhân loại đến cho cộng đồng...
  • 17
  • 455
  • 0
FPT Telecom Hệ thống mạng và dịch vụ cung cấp

FPT Telecom Hệ thống mạng và dịch vụ cung cấp

Kĩ thuật Viễn thông

... chất lượng dịch vụ cho khách hàng • Quản lý băng thông đảm bảo hiệu tối đa theo cam kết trình dịch vụ (Guaranteeing, Limiting, Constant Bit Rate…) • Lưu lượng Internet phân luồng, đảm bảo tính ... Việt Nam (NGN) • Các phương án kết nối tới khách hàng đa dạng, phục vụ nhu cầu, đối tượng khách hàng: • Kết nối truyền thống TDM (V.35, G.703/704) cho tốc độ từ 64Kbps đến 2,5Gbps • Kết nối Ethernet/Gigabit ... nước Mạng toàn cầu Data Data Audio& data Audio & data Kết nối tới CPE mạng khác khách hàng VN PBX Phục vụ yêu cầu sau khách hàng: -Kết nối mạng máy tính nước nước -Truyền tải thông tin, ứng dụng...
  • 42
  • 716
  • 7
Luận văn thạc sĩ về một số giả pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty ATLAS COPPO Việt nam

Luận văn thạc sĩ về một số giả pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty ATLAS COPPO Việt nam

Thạc sĩ - Cao học

... kể lại với nhiều người khác Lẽ dĩ nhiên, khách hàng tốt khách hàng thoả mãn cách đầy đủ Khách hàng tốt khách hàng cảm thấy chưa thoả mãn phàn nàn với công ty Khách hàng tệ khách hàng cảm thấy chưa ... 6.5 100 Bảng số 2.1: Trình độ nhân viên - 27 - 2.2.1.2 Phân bổ nhân lực: Nhân viên chủ lực công ty nhân viên bán hàng nhân viên kỹ thuật, số lượng nhân viên làm việc phân bổ theo nhu cầu công việc ... tập trung miền Nam, nên lượng nhân viên miền Nam đông hơn, phân bổ số lượng nhân viên ba khu vực để tiếp cận với khách hàng nhiều hỗ trợ khách hàng tốt Khu vực Số nhân viên Tỷ lệ % Miền Bắc Miền...
  • 81
  • 721
  • 0
27 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại Công ty Atlas Copco Việt Nam

27 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại Công ty Atlas Copco Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... kể lại với nhiều người khác Lẽ dĩ nhiên, khách hàng tốt khách hàng thoả mãn cách đầy đủ Khách hàng tốt khách hàng cảm thấy chưa thoả mãn phàn nàn với công ty Khách hàng tệ khách hàng cảm thấy chưa ... 6.5 100 Bảng số 2.1: Trình độ nhân viên - 27 - 2.2.1.2 Phân bổ nhân lực: Nhân viên chủ lực công ty nhân viên bán hàng nhân viên kỹ thuật, số lượng nhân viên làm việc phân bổ theo nhu cầu công việc ... tập trung miền Nam, nên lượng nhân viên miền Nam đông hơn, phân bổ số lượng nhân viên ba khu vực để tiếp cận với khách hàng nhiều hỗ trợ khách hàng tốt Khu vực Số nhân viên Tỷ lệ % Miền Bắc Miền...
  • 81
  • 566
  • 0
Chế độ pháp lý về hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm và Thực tiễn tại công ty TNHH tư vấn CN&TM HÀ BẢO

Chế độ pháp lý về hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm và Thực tiễn tại công ty TNHH tư vấn CN&TM HÀ BẢO

Kinh tế - Thương mại

... mãn tối đa nhu cầu khách hàng, khách hàng ưu tiên số công ty Đến với công ty khách hàng yên tâm thoả mãn nhu cầu Công ty Hà Bảo xác định khách hàng chiến lược doanh nghiệp nhà nước, tư nhân ... sau: - Hợp đồng hoàn thành; - Theo thoả thuận bên; - Cá nhân giao kết hợp đồng , pháp nhân chủ thể khác chấm dứt mà hợp đồng phải cá nhân pháp nhân chủ thể thực hiện; TRẦN VĂN THANH 23 LUẬT KINH ... từ ngày 01 - 05 - 2005 Hệ thống án nhân dân nước ta bao gồm TAND tối cao; án nhân cấp tỉnh , án nhân dân cấp huyện , án dân án khác theo luật định Thủ tục giả vụ án kinh tế tiến hành sau : -...
  • 70
  • 1,190
  • 4
Dịch vụ cung cấp thực phẩm Swiss

Dịch vụ cung cấp thực phẩm Swiss

Quản trị kinh doanh

... loại chương trình huấn luyện nhân viên tốt không? Bạn đề xuất loại chương trình huấn luyện khác? Chính sách tiền boa Marie có tốt không? Cô có nên có cách dàn xếp khác không? Nên thay đổi gì, ... Tại giám sát viên nhân viên khác không làm theo cô yêu cầu? Theo bạn, cô có sáng suốt đòi hỏi họ học tiếng Pháp không Theo bạn, Marie có cần chương trình huấn luyện nhân viên tốt không? Bạn đề ... vụ bực bội việc họ bị xử dụng theo phương thức khác Marie có vấn đề huấn luyện nhân viên Mỗi giám sát viên nhóm phục vụ có trách nhiệm kiểm tra bề nhân viên, xem họ hoàn toàn ăn mặc cách, đeo găng...
  • 3
  • 664
  • 0
Một số vấn đề cơ bản về dịch vụ cung cấp nhân sự

Một số vấn đề cơ bản về dịch vụ cung cấp nhân sự

Kế toán

... điều hành (+) Cung cấp nhân viên văn phòng + Thư ký + Nhân viên văn phòng + Nhân viên tiếp tân + Nhân viên nhập liệu + Nhân viên đánh máy + Nhân viên xử lý văn (+) Cung cấp nhân viên lao động ngành ... dụng Để Công ty cung cấp dịch vụ nhân tồn tại, phát triển cần phải có khách hàng ổn định phát triển Như phân tích loại hình dịch vụ khác có đối tượng khách hàng khác Và chiến lược kinh doanh cho ... thay đổi phải thiết kế, ghi nhận để đưa phân tích đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp cho lĩnh vực mà Công ty cung cấp dịch vụ * Điều kiện nhân sự: Khi phân tích công việc phải xác định cần kỹ để...
  • 21
  • 558
  • 1
Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp điện của công ty điện lực thừa thiên huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp điện của công ty điện lực thừa thiên huế

Quản trị kinh doanh

... EFA biến độc lập Để kiểm tra phù hợp nhân tố, đề tài tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích nhân tố khám phá sử dụng nhằm thu nhỏ tóm tắt liệu Phương pháp rút trích chọn để phân tích ... không phù hợp, thu nhóm nhân tố với 22 biến đủ điều kiện tiến hành phân tích nhân tố khám EFA lần Phân tích nhân tố khám phá EFA lần ( Phụ lục 3.2 ) ta thu hệ số KMO = 0,698 ( 0,5 < KMO
  • 77
  • 894
  • 13
Nghiên cứu công nghệ mạng quang thụ động g PON và đề xuất các dịch vụ cung cấp tới khách hàng trên mạng g PON VNPT hà nội

Nghiên cứu công nghệ mạng quang thụ động g PON và đề xuất các dịch vụ cung cấp tới khách hàng trên mạng g PON VNPT hà nội

Thạc sĩ - Cao học

... công nghệ mạng quang thụ động G-PON Phân tích đề xuất dịch vụ cung cấp tới khách hàng mạng” học viên nghiên cứu tìm hiểu đặc điểm kỹ thuật công nghệ GPON, phân tích trạng mạng G-PON VNPT Hà Nội ... phát triển hỗ trợ dịch vụ ATM tốc độ truy nhập thấp nhiều so với công nghệ hữu khác GPON hay EPON EPON cung cấp tốc độ truyền 1,25 Gbit/s GPON lại cho phép đạt tới tốc độ 2.448 Gbit/s Với hiệu ... thống GPON đa truy nhập phân chia theo thời gian (TDMA) TDMA kỹ thuật phân chia băng tần truyền dẫn thành khe thời gian Những khe thời gian ấn định trước cho khách hàng phân theo yêu cầu tuỳ thuộc...
  • 33
  • 1,680
  • 6
Khởi sự kinh doanh- Dịch vụ cung cấp gói thuyết trình

Khởi sự kinh doanh- Dịch vụ cung cấp gói thuyết trình

Quản trị kinh doanh

... dịch vụ khác, sau bước mở rộng toàn quốc Và việc thực chiến lược cạnh tranh đắn tạo lợi cạnh tranh định cho công ty: - Nhân viên: đào tạo để làm hài lòng khách hàng tốt Con người yếu tố mà công ... phục vụ số lượng lớn khách hàng Khi nhân viên công ty làm hài lòng khách hàng công ty khác vừa gia nhập vào thị trường Tạo lợi cạnh tranh cho P&P - Những ưu đãi giành cho khách hàng sử dụng dịch ... kinh doanh Nhóm NDT V QUẢN LÝ VÀ NHÂN VIÊN: Quản lý Phó quản lý Phó quản lý Nhân viên văn phòng Lễ tân Nhân viên kỹ thuật Nhà quản lý: - Quản lý: Lê Hữu Nhân Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị...
  • 39
  • 458
  • 0

Xem thêm