... LƯỢC SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sảnphẩm 3. Những quyết định về bao bì sảnphẩm 4. Chu kỳ sống của sảnphẩmvà các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản ... Ta có thể phânbiệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sảnphẩmvà hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sảnphẩm là một sảnphẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sảnphẩm là một ... mỗi sảnphẩmvà đem lại những lợi ích chứ không phải chỉ những đặc điểm. Phần cốt lõi nằm ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sản phẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi của sảnphẩm thành sản...
... lượng dịchvụ khác nhau. Chất lượng dịchvụ là một khái niệm mơ hồ và khó định nghĩa (Carman, 1990). Powel (1995) miêu tả chất lượng dịchvụ như là sự khác biệtgiữa mong đợi và nhận thức về dịch ... dụng dịchvụ bán hàng tại cửa hàng và có cảm nhận chung về sản phẩm. Bảng thống kê phân bố mẫu theo thời gian mua sảnphẩm gần nhất xin xem phụ lục 5. 4.1.5 Phân bố mẫu theo mục đích mua sảnphẩm ... của người tiêu dùng về chất lượng sảnphẩm cũng như dịchvụ bán hàng tại các cửa hàng, xác định tầm quan trọng của các tiêu chí chất lượng sảnphẩmvàdịchvụ lên cảm nhận của khách hàng, thông...
... 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sảnphẩm 3. Những quyết định về bao bì sảnphẩm 4. Chu kỳ sống của sảnphẩmvà các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sảnphẩm mới. Tóm tắt ... phẩm, bao gồm chiến lược sảnphẩm mới, chiến lược về chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược về bao gói, nhãn mác… 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩm là những hàng hóa vàdịchvụ với những thuộc tính ... độ.Phần cốt lõi của sản phẩm Thế nhưng sảnphẩm mới là gì? Sảnphẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sảnphẩm cải tiến, sảnphẩm cải tiến và nhãn hiệu mới mà Công ty phát...
... tính và có lúc là phát triển sảnphẩm mới và họ muốn thành thạo trong cả hai cách.Thế nhưng sảnphẩm mới là gì? Sảnphẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sảnphẩm ... những sảnphẩm yếu kém làm trì hoãn việc tiếp tục tìm kiếm sảnphẩm khác để thay thế; những sảnphẩm yếu kém tạo ra một danh mục sảnphẩm không cân đối, nhiều sảnphẩm trụ cột của ngày hôm qua và ... định về dịchvụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược sản phẩm. Các sản phẩm như xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối thì chẳng có dịchvụ đi kèm.Những...
... khách hàng đối với sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty•Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sảnphẩm - dịchvụ của Công ty•Xác định vị thế cạnh tranh của sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty ... được đáp ứng bằng một sảnphẩm hay dịch vị. Kế hoạch sản xuất quy định những yêu cầu mua hàng hóa, dịchvụ (đây là động cơ bên trong). Một nhân viên marketing thấy có sảnphẩm cạnh tranh có thể ... thỏa mãn của khách hàng đối với sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty Tam Trần, áp dụng những lý thuyết đã được học vào công việc thực tế. Luận án đã thực hiện dựa vào các kết quả nghiên cứu thăm...
... SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sảnphẩm 3. Những quyết định về bao bì sảnphẩm 4. Chu kỳ sống của sảnphẩmvà các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản ... ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi của sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sảnphẩm cụ ... phẩm, bao gồm chiến lược sảnphẩm mới, chiến lược về chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược về bao gói, nhãn mác… 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩm là những hàng hóa vàdịchvụ với những thuộc tính...
... Ta có thể phânbiệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sảnphẩm và hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sảnphẩm là một sảnphẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sảnphẩm là một ... loại sảnphẩm hiện có: Những sảnphẩm mới bổ sung thêm vào các chủng loại sảnphẩm đã có của Công ty (kích cỡ gói, hương vị, v.v )+ Cải tiến sửa đổi những sảnphẩm hiện có: Những sảnphẩm mới ... một sản phẩm Người thiết kế sảnphẩm phải đưa ra thêm những dịchvụvà lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm của sản phẩm. Hình trên đây minh hoạ tất cả những điều ta vừa trình bày về sản...
... HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN - THƯ VIỆN BÀI GIỮA KỲ MÔN: SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ THÔNG TIN-THƯ VIỆN THÖ VIEÄN ... sinh viên đại học, đặc biệt là sinh viên năm đầu mà cả các bạn thi vào đại học có cái nhìn tổng quản về các mối quan hệ mà các bạn đã đang và sẽ gặp phải trong nhà trường và xã hội. Giúp các bạn ... Liên Xô hình thành và phát triển là sảnphẩm của quá trình lịch sử. Chính sách cưỡng bức di dân diễn ra trong bối cảnh Liên Xô tiến hành phong trào tập thể hóa nông nghiệp và trong thời kỳ chiến...
... Tiêu thụ sảnphẩm thực hiện mục đíchsản xuất và tiêu dùng. Tiêu thụ sản phẩm là đa sảnphẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng, là nơi lu thông hàng hoá, là cầu nối giữa nhà sản xuất, phân phối ... giá phân biệt Theo cách này doanh nghiệp tuỳ vào hàng hoá dịchvụvà hoàn cảnh kinh doanh mà cần lu ý giá cả phânbiệt có tính chất thời vụ, vị trí địa lý của thị trờng, theo thời gian vàphân ... với sảnphẩm .3. Dịchvụ bảo dỡng định kỳ và sửa chữa: Sửa chữa sau bảo hành: độ tin cậy, tuổi thọ sảnphẩm chỉ đợc xác định trong quá trình tiêu dùng, không thể sản xuất ra những sản phẩm...
... hàng đối với sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sảnphẩm - dịchvụ của Công ty Xác định vị thế cạnh tranh của sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty ... chính khách hàng đó sau khi sử dụng một sảnphẩm hay dịch vụ. Khi họ hài lòng về sảnphẩm hay dịchvụ của Công ty, việc tiếp tục sử dụng sảnphẩm hay dịchvụ của Công ty trong thời gian tương ... hóa vàdịchvụ sử dụng để sản xuất ra hàng hóa vàdịchvụ khác. Những hàng hóa vàdịchvụ này lại được bán, cho thuê hoặc được cung ứng cho các doanh nghiệp khác. Hàng hóa được chu chuyển và...
... Ta có thể phânbiệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sảnphẩmvà hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sảnphẩm là một sảnphẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sảnphẩm là một ... ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi của sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sảnphẩm cụ ... và dịchvụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sảnphẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết và tính ưu việt của việc thường xuyên phát triển các sảnphẩm mới và dịch...
... tính và có lúc là phát triển sảnphẩm mới và họ muốn thành thạo trong cả hai cách. Thế nhưng sảnphẩm mới là gì? Sảnphẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sảnphẩm ... và dịchvụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sảnphẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết và tính ưu việt của việc thường xuyên phát triển các sảnphẩm mới vàdịch ... sau mỗi sảnphẩmvà đem lại những lợi ích chứ không phải chỉ những đặc điểm. Phần cốt lõi nằm ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi của sảnphẩm thành...
... cứu về sản phẩmvàdịchvụ thông tin, thư viện tại Trung tâm Thông tin- Thư viện và NCKH Văn phòng Quốc hội” (năm 2005), Phạm Thị Yên “Nghiên cứu và hoàn thiện hệ thống sảnphẩm và dịchvụ thông ... luận và khuyến nghị, luận văn có các chương sau đây: Chƣơng 1: Sảnphẩmvàdịchvụ thông tin trong hoạt động của cơ quan thông tin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng các sảnphẩmvàdịchvụ thông ... tác và cạnh tranh giữa các cơ quan thông tin trong nước từ đó chưa tạo ra được môi trường thuận lợi cho các cơ quan thông tin KH&CN nâng cao chất lượng và thay đổi các sảnphẩmvàdịch vụ. ...
... triểnsảnphẩmmới Sáu loạisảnphẩmmới1. Sảnphẩmmới đốivớithế giới2. Chủng loạisảnphẩmmới3. Bổ sung chủng loạisảnphẩmhiệncó4. Sự cảitiếnsửa đổicácsảnphẩmhiệncó5. Sảnphẩm được định vị lại6. Sảnphẩmvớichi ... Prentice-Hall, Inc.Quản lý quá trình phát triểnsảnphẩm: Từ khái niệm đếnchiếnlược Phân Phânttííchchđiđiểểmmhòahòavvốốnn Phân Phânttííchchrrủủiiroro612-11Copyright ... Prentice-Hall, Inc.Quản lý quá trình phát triểnsảnphẩm:Từ khái niệmđếnchiếnlượcChiChiếếnnlưlượợccMarketingMarketing Phân PhânttííchchĐĐáánhnhgigiááttổổngngdoanh...
... chỉ sản phNm vật chất vàdịch vụ. 1.2. Các cấp độ sảnphẩmvàdịchvụ Các nhà hoạch định sản phNm nghĩ về sản phNm vàdịchvụ theo ba cấp độ. Mỗi cấp độ tăng thêm giá trị cho khách hàng. Sản ... lượng dịchvụvà các khiếu nại của khách hàng và chú trọng đến sự thỏa mãn của nhân viên. 1 Chương 9 HOẠCH ĐNNH SẢNPHẨMVÀ DNCH VỤ 1. KHÁI NIỆM VỀ SẢNPHẨMVÀ PHỐI THỨC SẢNPHẨM 1.1. ... không hề có dịchvụ kèm theo. Ở cực kia, chỉ có thuần dịch vụ, theo đó cung ứng chỉ bao gồm dịch vụ, ví dụ như dịchvụ khám chữa bệnh hoặc dịchvụ tài chính. Giữa hai cực này, nhiều sản phNm là...