... vậy, TQM đòi hỏi một mô hình quản lý mới, với những đặc điểm khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây. Quảntrịchấtlượng là chấtlượngcủaquảntrị , là chấtlượngcủa công việc. Do vậy, để ... tổng trị giá cho chiến dịch này hơn 1 tỷ đồng. I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ HỆ THỐNG QUẢNTRỊCHẤTLƯỢNG TQM:1. Quảntrịchấtlượngtoàn diện TQM là gì? TQM: Total Quality Management – Quản lý chấtlượng ... để đạt mục tiêu chấtlượng đã đề ra. 2. Đặc điểm của hệ thống quảntrịchấtlượngtoàn diện TQM: TQM là một phương pháp quản lý chấtlượng mới, liên quan đến nhiều cấp, nhiều bộ phận có chức...
... tích thực trạng áp dụngquảntrịchấtlượng toàn diện (TQM) ở công ty Decathlon Việt Nam và ñề ra một vài giải pháp hoàn thiện công tác quảntrịchấtlượngtoàn diện (TQM) của công ty TNHH Decathlon ... phẩm của công ty sẽ ñược nâng cao lên nếu công tác quảntrịchấtlượngcủa công ty ñược hoàn thiện hơn. Với những lý do trên nên em chọn ñề tài nghiên cứu là hoàn thiện công tác quảntrịchấtlượng ... Thanh Thảo • Về quy mô, TQM là hệ thống quảntrịchấtlượng trên diện rộng, nó bao trùm lên tất cả các giai ñoạn của quy trình chấtlượng vì chấtlượng ñược hình thành trong suốt quá trình...
... quản lý chấtlượngcủa Công ty(Nguồn:P.Tổ chức)2.2.1.2. Xây dựng chính sách và mục tiêu chấtlượngcủa công ty2.2.1.2.1. Chính sách chất lượng Chính sách chấtlượng là định hướng chung của một ... nộibộ phải có trách nhiệm xem xét sự phù hợp của các tàiliệu về hệ thống quản lý chấtlượng áp dụng tại các bộ phận được đánh giá, kiểm traviệc áp dụng tài liệu của hệ thống quản lý chấtlượng ... VẬN HÀNH HỆ THỐNG QUẢN TRỊCHẤT LƯỢNG THEO BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9001 2000 TẠI CÔNG TYCỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI CHÂU2.1. Sự cần thiết phải áp dụng hệ thống quảntrịchấtlượng theo bộ tiêuchuẩn ISO...
... hàng hoá và nộidungcủaquảntrị tiêu thụhàng hoá.1.3.1.Khái niệm quảntrị tiêu thụ hàng hoá. Quản trị tiêu thụ thực chất là hoạt động quảntrị bán hàng trong doanhnghiệp ,quản trị bán hàng ... căn cứ vào chấtlượngcủa sản phẩm. Vấn đề đặt ra là chấtlượng sảnphẩm của doanh nghiệp đạt tới mức độ nào khi so sánh với chấtlượngcủa đối thủcạnh tranh. Nếu chấtlượng sản phẩm của doanh ... nghiệp. Quảntrị tốt hoạt độngbán hàng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của khâu khác, các boọ phậnkhác trong doanh nghiệp.1.3.3 .Nội dungcủaquảntrị tiêu thụ hàng hoá.1.3.3.1. Quản trị...
... Quảntrịchấtlượngtoàn diệnkể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chấtlượngcủa công ty, chất lượngcủa các mục tiêu”.Nhóm 8Bs- lớp 30K12 11 Quản trịchấtlượngtoàn ... 21 – Thế kỷ chấtlượng 2. Chấtlượng và đặc điểm củachất lượng: a. Định nghĩa: Chấtlượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài ngườingay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chấtlượng cũng ... 7 Quản trịchấtlượngtoàn diệnChỉ tiêu Chấtlượng trong sản xuất,chế tạo Chất lượng trong dịch vụ- Nhu cầu khách hang- Tính chuyên biệt hóa- Đầu ra các hệ thống- Các tiêu chuẩn chất lượng -...
... dùng. Nhà quảntrị cấp cao tập trung vào marketing, số lượng sản xuất và hiệu quả tài chính. 4 Quản trịchấtlượngtoàn diệnHọc thuyết Quản lý chấtlượngcủa DemingHọc thuyết chấtlượngcủa Deming ... dụng3 Quản trịchấtlượngtoàn diện- Năm 1991 Business week đã gọi chấtlượng là “một cuộc cách mạng toàn cầu ảnh hưởng đến mọi mặt của kinh doanh. . . . Từ những năm 1990 trở về sau, chất lượng ... 21 – Thế kỷ chấtlượng 2. Chấtlượng và đặc điểm củachất lượng: a. Định nghĩa: Chấtlượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chấtlượng cũng...
... cải tiến chất lượng: Chương trình cải tiến hệ thống chấtlượng và công tác quản lý chất lượng, cải tiến chất lượng cong việc trong toàn doanh nghiệp.6. Thiết kế chấtlượng : 8 Quản trị chi ... dõi và điều chỉnh. ChấtLượng công việc quyết định chi phí và chi phí, lợi nhuân là thước đo củachất lượng. Công5. Hoạch định chất lượng: Hoạch định chấtlượng là một bộ phận của kế hoạch chung, ... với chất lượng. Cần có sự cam kết nhất trícủa lãnh đạo về những hoạt động chất lượng. Điều này rất quan trọng trong công tác quản lí chấtlượngcủa bất kì tổ chức nào. Muốn cải tiến chất lượng...
... niệm Quảntrịchấtlượngtoàn diện : ( TQM ) Quản lý chấtlượngtoàn diện là cách tiếp cận về quản lý chất lượng ở mọi công đoạn nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả chung của doanh nghiệp hay của ... thống chất lượng. Thiết kế chất lượng: Thiết kế công việc, thiết kế sản phẩm và dịch vụ, là cầu nối giữa marketing với chức năng tác nghiệp. Hệ thống quản lý chất lượng: Xây dựng chính sách chất ... sự vận hành của hệ thống chất lượng. Tổ chức các nhóm chấtlượng như là những hạt nhân chủ yếu của TQM để cải tiến và hoàn thiện chấtlượng công việc, chấtlượng sản phẩm. Sự hợp tác nhóm...
... hưởng củaquản lý chấtlượngtoàn diện trong hiệu quả tài chính Tác giả Jonas Hasson và Hendrik Ericksson Quản lý chấtlượngtoàn diện – Total Quality Management (TQM) được biết đến như một nội ... tương ứng với những công ty nhận giải thưởng chất lượng. Hơn nữa, giá trị trung vị của sự khác nhau giữa công ty nhận giải thưởng chấtlượng và đối thủ của họ, và chỉ tiêu ngành được tính toán để ... chuẩn của giải thưởng chấtlượng quốc gia Malcolm Baldrige - trong đó giải thưởng chấtlượng Thụy Điển có thể xem như ví dụ về những công cụ. 3 Bảng 1. Công ty nhận giải thưởng chất lượng...
... quản lý chấtlượngcủa Công ty(Nguồn:P.Tổ chức)2.2.1.2. Xây dựng chính sách và mục tiêu chấtlượngcủa công ty2.2.1.2.1. Chính sách chất lượng Chính sách chấtlượng là định hướng chung của một ... có giá trị trong phạm vi đã ghi trong giấy, tại một địa bàn cụ thể , với hệ thống quảntrịchấtlượng được đánh giá phù hợp. 2.3. Thực trạng vận hành hệ thống quảntrịchấtlượng theo bộ tiêu ... hành hệ thống quảntrịchấtlượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9001 – 2000 tại Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Châu.Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quảntrịchấtlượng theo bộ tiêu chuẩn...
... về quảntrịchấtlượng và hệ thống 1.1. Khái niệm về quảntrịchấtlượng và hệ thống quản trịchấtlượng quản trịchất lượng Chương I Chương ILý luận chung về hệ thống quản trị chấtlượng ... theo bộ tiêu chuẩn GMP1.2. Bộ tiêu chuẩn chấtlượng GMP1.2. Bộ tiêu chuẩn chấtlượng GMP1.3. Sự cần thiết phải xây dựng hệ thống quảntrị 1.3. Sự cần thiết phải xây dựng hệ thống quảntrị chất ... thiện hệ thống quảntrị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn GMP tại CTCp Dược TW Mediplantex6. Chiến lược đảm bảo chất lượngtoàn diện3. Phát triển nguồn nhân lực4. Hoàn thiện quản trị sản xuất5....
... tiến chấtlượngcủa quá trình Thực chất TQM là sự kết hợp đồng bộ giữa quảntrịchấtlượng và quảntrị năngsuất để thực hiện mục tiêu là đạt đến sự hoàn thiện của các sản phẩm của công ty và của chính ... quản lý mới, với những đặc điểm khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây. Quản trịchấtlượng là chấtlượngcủaquảntrị , là chấtlượngcủa công việc. Dovậy, để thực hiện tốt TQM thì đầu tiên ... làm ra chấtlượng và việc kiểm soát chấtlượng được thực hiện bởi hai bộ phậnkhác nhau, công việc quản lý chấtlượng chỉ dành riêng cho các chuyên viên chất lượng, các nhà quản lý. Chất lượng...
... bốn bộ tiêu chuẩn cơ bản sau: Bộ ISO 9000 : mô tả cơ sở của hệ thống quản lý chấtlượng và giải thích ngôn ngữ. Bộ ISO 9001: quy định những yêu cầu cơ bản của hệ thống quản lý chấtlượngcủa ... chuẩn ISO và hệ thống quản lý chấtlượngtoànbộ (TQM) được áp dụng nhiều nhất.Với hệ thống quản lý chấtlượng ISO thì phương châm hoạt động là hệ thống nhằm duytrì chấtlượngcủa sản phẩm hàng ... quản lý phải lựa chọn cách thức quản lý chấtlượng phùhợp với thực tiễn của tổ chức. Hiện nay, trên thế giới tồn tại rất nhiều hệ thống quản lý chất lượng như hệ thống Kiểm soát ChấtLượng toàn...
... làm ra chấtlượng và việc kiểm soát chấtlượng được thực hiện bởi hai bộ phận khác nhau, công việc quản lý chấtlượng chỉ dành riêng cho các chuyên viên chất lượng, các nhà quản lý. Chấtlượng ... hoàn cảnh đặc thù của từng doanh nghiệp, từng quốc gia và những đòi hỏi từ thực tiễn. Tuy có tên gọi khác nhau, Quản lý chấtlượngtoàn diện (TQC), Quản lý chất lượng đồng bộ (TQM)ü, cũng có ... ngay lần đầu. Theo ISO 9000, Quản lý chấtlượng đồng bộ là cách quản lý một tổ chức tập trung vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của tất cả các thành viên của nó, nhằm đạt được sự thành...
... TQM đòi hỏi một mô hình quản lý mới, với những đặc điểm khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây. Quảntrịchấtlượng là chấtlượngcủaquảntrị , là chấtlượngcủa công việc. Do vậy, để ... phương pháp quản lý chấtlượng không thể tiến hành tách rời những điều kiện văn hóa-xã hội. TQM việc quản lý chấtlượng và chịu trách nhiệm về chấtlượng là trách nhiệm của các nhà quản lý chủ ... nhiệm của ai, đối với việc gì. Vì thế, trong CHƯƠNG 7 QUẢNTRỊCHẤTLƯỢNG ĐỒNG BỘ (Total Quality Management – TQM) (Phần 2) II ĐẶC ĐIỂM CỦA TQM TOP TQM là một phương pháp quản lý chất lượng...