Đang tải... (xem toàn văn)
quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp vừa và nhỏ quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp vừa và nhỏ quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp vừa và nhỏ quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp vừa và nhỏ quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp vừa và nhỏ quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp vừa và nhỏ quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp vừa và nhỏ
[...]... chức xem xét lại nhận thức của mình đối với chất lượng TQM cần thu hút được sự tham gia của mọi người trong mọi bộ phận III Các mô hình TQM phú hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ 1.Các mô hình TQM trong doanh nghiệp vừa và nhỏ a Nhóm chất lượng * Định nghĩa nhóm chất lượng Nhóm kiểm soát chất lượng (Quality Control Circle - QCC) hay còn được gọi là Nhóm chất lượng được khởi xướng tại Nhật Bản từ đầu những... áp dụng thí điểm Hệ thống Quản lý Chất lượng Toàn diện - TQM vào các Doanh nghiệp Việt Nam" trong 2 năm 2008 - 2009 với kinh phí từ ngân sách sự nghiệp khoa học Đề tài sẽ được thực hiện trong cả nước Để thực hiện tốt đề tài, STAMEQ giao cho Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ 2 tại TP HCM thực hiện 2.2 Các hình ảnh SIVICO trong quá trình triển khai 5S • Trước và sau khi triển khai áp... đại diện lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng đã thông báo về chương trình hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng TQM và hướng dẫn các doanh nghiệp đăng ký tham gia dự án./ Ngày 01/04/2009 Công ty CP SIVICO chính thức triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM theo chương trình hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng TQM của Bộ Khoa học Công nghệ đã phê duyệt cho Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng. .. thành viên của doanh nghiệp tuân theo một cách bài bản, hệ thống Shitsuke - Sẵn sàng (Sustain - tiếng Anh): Giáo dục, duy trì và cải tiến bốn nguyên tắc nêu trên trong bất kỳ mọi hoàn cảnh nào và trong suất quá trình hoạt động của doanh nghiệp 2.Một ví dụ về thực hiện TQM trong doanh nghiệp vừa và nhỏ : a.Công ty cổ phần SIVICO thực hiện TQM Ngày 02/7/2008, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hải Phòng... 3 Rào cản áp dụng TQM trong doanh nghiệp vừa và nhỏ: • Rào cản kỹ thuật : Áp dụng thành công hệ thống TQM đòi hỏi doanh nghiệp phải áp dụng một số công cụ, kỹ thuật quản lý như nhóm chất lượng, các công cụ thống kê Các kỹ thuật này cũng là những rào cản lớn đối với các DNNVV • Hoạt động nhóm : Việc khuyến khích hình thành các nhóm làm việc tại các bộ phận nhằm nâng cao chất lượng công việc đã được... áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện - TQM cho các doanh nghiệp trên địa bàn Tại hội nghị, ông Phạm Bá Cứu - Giám đốc Trung tâm SMEDEC2, chủ nhiệm đề tài đã giới thiệu về dự án TQM, về quyền lợi và trách nhiệm của một đơn vị được lựa chọn áp dụng TQM và trình bầy các nội dung cơ bản của TQM như: Nhóm kiểm soát chất lượng QCC; các phương pháp thống kê, công cụ cải tiến chất lượng; triết lý "Kaizen"... kỷ trước, từ những nỗ lực của người Nhật đối với việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và xây dựng văn hoá doanh nghiệp dựa trên nền tảng con người làm trung tâm Từ những lợi ích mà hoạt động Nhóm chất lượng mang lại, hiện tại mô hình Nhóm chất lượng đã được triển khai nhiều quốc gia trên thế giới Nhóm kiểm soát chất lượng là một nhóm nhỏ (từ 6 - 10 người) gồm những người làm các công việc tương... chức được cải thiện tốt hơn, ví dụ giữa các thành viên với nhau và giữa thành viên với người phụ trách; • Người lao động hiểu biết hơn về chất lượng và thành thạo hơn trong cách giải quyết các vấn đề Do vậy nâng cao được chất lượng sản phẩm và dịch vụ; • Giảm bớt lãng phí, cải thiện ý thức về chất lượng trong tổ chức, tăng năng suất lao động và nâng cao thu nhập của người lao động… * Các bước triển khai... hợp nhằm tạo ý thức trách nhiệm của từng người về chất lượng TQM chỉ thực sự khởi động được nếu như mọi người trong doanh nghiệp am hiểu và có những quan niệm đúng đắn về vấn đề chất lượng, nhất là sự thông hiểu của Ban lãnh đạo trong doanh nghiệp Cần bồi dưỡng tinh thần, trách nhiệm cho cán bộ, nhân viên để họ: • Theo dõi các thủ tục đã được thỏa thuận và viết thành văn bản • Sử dụng các vật tư, thiết... kinh tế nhất Đây là một vấn đề quan trọng hàng đầu trong cách tiếp cận quản lý TQM Quản lý chất lượng phải có sự hợp tác của tất cả mọi người trong công ty, bao gồm giới quản lý chủ chốt, các nhà quản lý trung gian, các giám sát viên và cả công nhân nữa Tất cả cùng tham gia và các lĩnh vực hoạt động của công ty như: nghiên cứu thị trường, triển khai và lên kế hoạch sản xuất hàng hóa, thiết kế, chuẩn