... 81 3.2.7 Nângcao chất lượng nguồn nhân lực 82 3.2.8 Đầu tư phát triển hệ thống công nghệ 83 3.2.9 NângcaolựctàithươnghiệuEximbank 84 3.2.9.1 Nângcaolựctài ... loại, chất lượng lực cạnh tranh, bước nângcao uy tín thươnghiệuEximbank thị trường tài quốc tế Việc đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ NHBL Eximbank nhằm đưa giải pháp nângcao chất lượng ... tiềm lựctài ngân hàng, uy tín hay sức mạnh thươnghiệu Một ngân hàng có uy tín thươnghiệu mạnh có nhiều thuận lợi thị trường NHBL có số lượng lớn khách hàng trung thành khả thu hút khách hàng cao...
... cách () vào số (1) Không đồng ý (2) Không ý kiến (3) Đồng ý (4) Hoàn toàn đồng ý STT 10 11 12 13 14 15 Mức độ hài lòng Các tiêu đánh giá Mì Hảo Hảo có uy tính thị trường Bạn yên tâm vào chất ... án ) □ Internet □ Quảng cáo tivi, đài phát thanh, báo chí □ Gia đình, người thân, bạn bè giới thiệu □ Chương trình khuyến mại, tặng sản phẩm dùng thử □ Khác 10 Bạn thấy bao bì, mẫu mã mì Hảo ... Hảo Mì Hảo Hảo có nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn Bạn hài lòng sử dụng mì Hảo Hảo Bạn giới thiệu mì Hảo Hảo cho người khác Nhóm _ QTKD1_K3_ĐHCNHN 4 4 4 4 4 4 4 Quản trị Marketing 12 Theo bạn...
... cỏc c hi mi hoc cỏc thay i cn thit nhm nõng cao cht lng dch v ca cụng ty, trỡnh cỏc khuyn ngh lờn lónh o cụng ty, v quan tõm n cỏc k hoch hot ng nõng cao cht lng dch v tip theo ca cụng ty (Xem ... hng II X II Kho sỏt nhu cu khỏch hng II ỏnh giỏ hiu qu ca cỏc chin dch nõng cao nhn thc (ph thuc k hoch ca nhúm Nõng cao nhn thc cng ng) X X X X X X X X Ngy 17 thỏng 11 nm 2006 Trng nhúm Kho sỏt ... Khụng Ti ụng b li ngh nh vy? Theo ụng b, mc thu phớ nc thi l 500 ng trờn mt nc sch s dng l cao hay thp? - Cao - Trung bỡnh - Thp IV Hin trng Hin gia ỡnh thoỏt nc thi sinh hot õu? - Ra h thng thoỏt...
... cỏc c hi mi hoc cỏc thay i cn thit nhm nõng cao cht lng dch v ca cụng ty, trỡnh cỏc khuyn ngh lờn lónh o cụng ty, v quan tõm n cỏc k hoch hot ng nõng cao cht lng dch v tip theo ca cụng ty (Xem ... hng II X II Kho sỏt nhu cu khỏch hng II ỏnh giỏ hiu qu ca cỏc chin dch nõng cao nhn thc (ph thuc k hoch ca nhúm Nõng cao nhn thc cng ng) X X X X X X X X Ngy 17 thỏng 11 nm 2006 Trng nhúm Kho sỏt ... Khụng Ti ụng b li ngh nh vy? Theo ụng b, mc thu phớ nc thi l 500 ng trờn mt nc sch s dng l cao hay thp? - Cao - Trung bỡnh - Thp IV Hin trng Hin gia ỡnh thoỏt nc thi sinh hot õu? - Ra h thng thoỏt...
... lòng quan trọng 1 Mức độ quan trọng giá mua mì ăn liền Mức độ quan chất lượng Mức độ quan trọng thươnghiệu Quảng cáo có tác động đến lựa chọn bạn không? Các chương trình khuyến khiến mua sản phẩm...
... NGHỆ TP HCM Page Bình thườn g Khôn g thích Phiếu khảo sát khách Hàng – NGHIÊN CỨU MARKETING ThươnghiệuHiệu Giá Q9 BẠN THẤY HÌNH THỨC TRANG TRÍ BAO BÌ CỦA THUỐC TRỪ SÂU KANTANA 20sc NHƯ THẾ NÀO? ... Phiếu khảo sát khách Hàng – NGHIÊN CỨU MARKETING (Vui lòng ghi rõ tên thương hiệu: ) Q3.TRONG MÙA LÚA BỊ BỆNH ĐẠO ÔN, BẠN ĐÃ MUA KANTANA 20sc MẤY LẦN? ………………………………………………………………………………………………………… ... rõ:………………………………………………………………… ) Q12 BẠN CÓ THƯỜNG XUYÊN QUAN TÂM ĐẾN YẾU TỐ NÀO KHI CHON MUA SẢN PHẨM THUỐC TRỪ SÂU? Thươnghiệu tiếng Giá Chất lượng sản phẩm, dịch vu Yếu tố khác ( vui long ghi rõ : ………………………………………………………………….)...
... BÁO CÁO ĐIỀU NGHIÊN TIẾP THỊ III GVHD: NGUYỄN VĂN QUÝ BẢNG CÂU HỎI BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN “Giúp nângcao chất lượng sản phẩm chay cơng ty Âu Lạc “ Kính chào q khách, chúng tơi thực thăm dò nhu cầu ... chúng em chọn Product để thành lập vấn đề nghiên cứu nhằm đánh giá chất lượng sản phẩm công ty Chính vấn đề nghiên cứu nhóm là”Nghiên cứu chất lượng dòng sản phẩm chay mẫu mã bao bì sản phẩm ... mẫu: 4.3 Phương pháp chọn mẫu: 4.4 Tổng mẫu chọn: V KẾT XUẤT VÀ KIỂM ĐỊNH 5.1 Bảng tần số 5.2 Kết hợp biến đònh tính .9 5.3...
... HÀNG VỀ TÀI SẢN THƯƠNGHIỆU JOLLIBEE Nhận thức thươnghiệu Chất lượng cảm nhận Thuộc tính thươnghiệu Trung thành thươnghiệu Nhận thức thươnghiệu Hồi tưởng thươnghiệu Nhận dạng thươnghiệu Hình ... Mối quan hệ tỉ lệ hồi tưởng thươnghiệu với ngành nghề Nhận thức thươnghiệu Hồi tưởng thươnghiệu Nhận dạng thươnghiệu Nhận thức thươnghiệu • • • • KFC thươnghiệu mạnh, khách hàng nhớ tới ... trung thành thươnghiệu Các tài sản khác Thuộc tính thươnghiệuTài sản thươnghiệu Sự nhận thức thươnghiệu Chất lượng cảm nhận Hình 2.1 Thành phần tài sản thươnghiệu Nguồn: David Aaker, Managing...
... ngoại tệ, nângcao chất lượng lao động Việt Nam nói chung thời gian qua Với mục tiêu nângcaolực thị trường tìm hiểu xu hướng người lao động hướng tới khu vực Trung Đông năm tiếp theo, đề tài cấp ... Công ty Cung ứng Nhân lực Quốc tế thương mại (SONA): Công ty Cung ứng Nhân lực Quốc tế thương mại (SONA) thành lập năm 1990, doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ Lao động - Thương Binh Xã hội Việt ... sử dụng lao động có nhu cầu lớn nhận lao động nước vào làm việc Chẳng hạn UAE bị ảnh hưởng từ khủng hoảng kinh tế tài toàn cầu song tiềm lựctài mạnh nên công trình lớn UAE tiếp tục triển khai...
... hàng ngày mang thai Nuôi sữa mẹ Các dấu hiệu nguy hiểm bà mẹ mang thai Các dấu hiệu nguy hiểm bà mẹ sau đẻ Các dấu hiệu nguy hiểm bà mẹ trình chuyển Các dấu hiệu nguy hiểm trẻ sơ sinh Hỗ trợ người ... âm đạo có mùi hôi Sốt cao kéo dài Đau bụng kéo dài tăng lên Co giật Khác (ghi rõ): Không biết Bú yếu không bú Rốn rụng sớm, trước ngày Ngủ li bì khó đánh thức Vàng da, vàng mắt Khó thở, thở ... D13 tháng sau đẻ hay sai? Theo anh/chị, dấu hiệu nguy hiểm thời gian mang thai gì? (ĐTV không đọc, câu hỏi nhiều lựa chọn) D14 Anh/chị cho biết dấu hiệu chuyển gì? (ĐTV không đọc, câu hỏi nhiều...
... chạm vào mặt thước ĐTV: trượt trượt nhẹ nhàng chạm vào đầu trẻ ĐTV: Đọc to rõ ràng kết xác đến 0,1 cm Kết thúc cân đo nhân trắc NTG: Đầu trẻ giữ hai tay úp vào tai, mắt nhìn thẳng, đầu chạm vào ... 2013 BẢNG TRA THÁNG TUỔI VÀ TÌNH TRẠNG DINH DƯỠNG CỦA TRẺ - TUỔI BK10A2 (Tính vào thời điểm tháng năm 2014) Ngày sinh Năm tuổi Tháng tuổi Cân nặng theo tuổi (kg) Chiều cao theo tuổi (cm) Bé trai ... 2013 BẢNG TRA THÁNG TUỔI VÀ TÌNH TRẠNG DINH DƯỠNG CỦA TRẺ - TUỔI BK10A4 (Tính vào thời điểm tháng năm 2014) Ngày sinh Năm tuổi Tháng tuổi Cân nặng theo tuổi (kg) Chiều cao theo tuổi (cm) Bé trai...
... thực trạng hoạt động doanh nghiệp sau thực ISO 9000 Bang 5.57 Kho khan ky nang nha tu van chua cao, tu van chua sat voi tinh hinh hoat dong cua to chuc Valid Khong chon Kho khan thu Kho khan ... 14.8 8.2 14.8 100.0 Cumulative Percent 62.3 77.0 85.2 100.0 Bang 5.61 Kho khan kinh phi tu van cao Valid Khong chon Kho khan thu Kho khan thu Kho khan nhat Total Frequency 42 61 Percent 68.9...
... thực trạng hoạt động doanh nghiệp sau thực ISO 9000 Bang 5.57 Kho khan ky nang nha tu van chua cao, tu van chua sat voi tinh hinh hoat dong cua to chuc Valid Khong chon Kho khan thu Kho khan ... 14.8 8.2 14.8 100.0 Cumulative Percent 62.3 77.0 85.2 100.0 Bang 5.61 Kho khan kinh phi tu van cao Valid Khong chon Kho khan thu Kho khan thu Kho khan nhat Total Frequency 42 61 Percent 68.9...
... vào dòng chữ 3D sau mục Click to dùng chuột nhấp vào Change View Name nhấp chọn vào OK để đóng hộp thoại 15 Show Named View Show Named View cho bạn gọi lại khung nhìn đặt tên trước đó, cách vào ... Segments : Số mặt cắt Nhấp chọn vào Shrink Elements : Nếu bạn muốn quan sát kết cấu dạng thu ngắn phần tử Nhấp chọn vào Show Extrusions để xem kết cấu phần tử hình Nhấp chọn vào Fill Elements xem phần ... bước Zoom trước đó, cách vào trình đơn View > Previous Zoom Zoom In One Step • Zoom In One Step phóng lớn vùng kết bước một, cách chuột nhấp vào công In One Step • Hay bạn vào trình đơn View > Zoom...
... nghệ thông tin ngân hàng; Nănglực điều hành đội ngũ lãnh đạo 1.3 KINH NGIỆM NÂNGCAONĂNGLỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG QUỐC TẾKinh nghiệm nângcaolực cạnh tranh dịch vụ ... 1.2 Nănglực cạnh tranh dịch vụ khách hàng NHTM 1.2.1Khái niệm lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng NHTM 1.2.1.1 a/ Khái niệm lực (sức, khả năng) cạnh tranh doanh nghiệp: Nănglực (sức, khả năng) ... SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNGCAONĂNGLỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA NHTM PHẦN NỘI DUNG Chương 1: Một số lý luận nângcaolực cạnh tranh dịch vụ khách hàng ngân hàng thương mại 1.1 KHÁI QUÁT...
... Theo bạn Tài nguyên du lịch chia làm loại? CDE- A.1 B C.3 Câu 8: Theo bạn Du lịch biển - đảo xếp vào tài nguyên du lịch nào? C Tài nguyên du lịch nhân văn D Tài nguyên du lịch tự nhiên E Tài nguyên ... ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 13: Theo bạn, nhóm có thành viên hoạt động hiệu nhất? A) B) C) – người – người >5 người Câu 14: Sử dụng công nghệ thông tin học tập có làm ... ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… II Kĩ năng: Câu 1: Bạn có thường xuyên sử dụng máy vi tính hay không? AB- Có Không Câu 2: Bạn biết sử...
... Theo bạn Tài nguyên du lịch chia làm loại? CDE- A.1 B C.3 Câu 8: Theo bạn Du lịch biển - đảo xếp vào tài nguyên du lịch nào? C Tài nguyên du lịch nhân văn D Tài nguyên du lịch tự nhiên E Tài nguyên ... ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 13: Theo bạn, nhóm có thành viên hoạt động hiệu nhất? A) B) C) – người – người >5 người Câu 14: Sử dụng công nghệ thông tin học tập có làm ... ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… II Kĩ năng: Câu 1: Bạn có thường xuyên sử dụng máy vi tính hay không? AB- Có Không Câu 2: Bạn biết sử...
... số giải pháp nhằm nângcaohiệulực CRM điện tử Công ty nói cụ thể chương IV 1.4.Phạm vi nghiên cứu hoạt động CRM điện tử: Để việc nghiên cứu đề tài “Giải pháp tăng cường hiệulực quản trị quan ... giúp doanh nghiệp nângcao lợi nhuận việc triển khai phân phối sản phẩm, dịch vụ kênh truyền thông hiệu Chiến lược kênh phân phối sử dụng kênh phân phối làm sở để cải tiến nâng cao, phát triển ... doanh dịch vụ TMĐT, CNTT hoạt động dịch vụ gắn liền với khách hàng Chính lựa chọn đề tài nghiên cứu :”Giải pháp tăng cường hiệulực quản trị quan hệ khách hàng cho Công ty truyền thông trực tuyến...