... thứ mà quan điểm của nó rõ ràng là không đúngd. Phục vụ cho những quan tâm của công chúng 7. Một trong những ảnh hưởng quan trọng lên các mục tiêu và chiến lược của chương trình quanhệcộng ... chúng. c. Có mối quanhệ rộng rãi.d. Tất cả những câu trên.9. Nhiều nhânviên P.R nghĩ rằng nhiệm vụ quan trong nhất của họ là:Giới thiệu cho côngchúng biết về vị thế của công ty.a. Thu thập ... và công chúng. a. Đúng.b. Sai.11.Một nhóm có thể trở thành những tổ chức côngchúng khi nhóm đó nhận ra là vấn đề liên quan đến tổ chức, hiểu được sự liên quan của nhóm đó đến các thành viên...
... Thành viên các tổ chức ñịa phương ðóng góp hoặc tham gia vào các sựkiện ñịa phương27Xác ñịnh nhóm công chúng Nhóm côngchúng bên trong: Nhân viên Cổ ñông và các nhà ñầu tưCác thành viên ... Phần trăm các bài báo tích cực và tiêu cực bởi…. Chủ ñề Xuất bản Nhà báo Côngchúng mục tiêu1 Quan hệ công chúng (Public Relations)23PR là một quá trình liên tục ñòi hỏi các chính sách ... lý danh tiếng và các mối quan hệ Nó phải có hệ quả có thể chứng minh ñược chứ không chỉ là những kết quả ở yếu tố cảm giác. Ví dụ như: dẫn ñến tăng số hội viên 14Nội dungKhái niệm...
... trước và sau khi thực hiện chương trình PR áp dụng cho những công việc có kết quả dễ đo lường5. Nhận thức của khách hàng và côngchúng về hình ảnh của sản phẩm và doanh nghiệp- Đo lường kết ... áp dụng cho những công việc có kết quả dễ đo lường6. Phản hồi ý kiến của đối tượng- Các đối tượng có thể viết bài nói về cảm nghĩ gởi đến báo chí- Lượng người gọi ĐT đến công ty nhằm biết ... Lượng người gọi ĐT đến công ty nhằm biết thêm thông tin- Lượng khách hàng phàn nàn về thông tin công ty...
... 0918.775.368Nội dungI. Tổng quan về hoạt động quanhệcôngchúng (public relation - PR)1. Khái quát chung về PR.Hoạt động quanhệcôngchúng là một hoạt động rất mới mẻ trong các cơ quan, doanh nghiệp ... của việc đào tạo nguồn nhân lực cho hoạt động PR.Đào tạo nhânviên của cơ quan BHXH có tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động quanhệcông chúng. một bộ phận nhânviên chủ chốt sẽ đựơc ... riêng và cho côngchúng nói chung.2.3. Bàn tư vấn.“Bàn tư vấn” là một cách tiếp cận khác với công chúng, là nơi mà nhân viên của cơ quan BHXH có thể tiếp cận trực tiếp với công chúng, hình...
... nghiệp.1.1 Định nghĩa về công chúng: + Côngchúng nội bộ:Bao gồm các thành phần bên trong doanh nghiệp như: công nhân, nhânviên kinh doanh, quản trị viên, v.v…Các đối tượng côngchúng này trực tiếp ... (PR) : 11. 1.Các định nghĩa: 11.1 Định nghĩa về công chúng: 11.2 Định nghĩa về quanhệcôngchúng : 11.2.1 Các định nghĩa về quanhệcông chúng( PR- Public Relations) 11.2.2 Những nhận định ... đối tượng cụ thể: Mặc dù hoat động quanhệcôngchúng động khi nhắm vào nhiều loại đối tượng cùng một lúc, đôi khi quanhệcôngchúng cũng nhắm vào thái độ và quan tâm cụ thể của đối tượng rất...
... quát chung về quanhệcôngchúng (PR) : 41. 1.Các định nghĩa: 41.1 Định nghĩa về công chúng: 41.2 Định nghĩa về quanhệcôngchúng : 41.2.1 Các định nghĩa về quanhệcông chúng( PR- Public Relations) ... nghiệp.1.1 Định nghĩa về công chúng: + Côngchúng nội bộ:Bao gồm các thành phần bên trong doanh nghiệp như: công nhân, nhânviên kinh doanh, quản trị viên, v.v…Các đối tượng côngchúng này trực tiếp ... thành côngquanhệcông chúng vào công ty của mình. Hơn nữa, các đề xuất được nêu trong đề án, trong một chừng mực nhất định, sẽ giúp các doanh nghiệp cũng như các công ty quanhệcông chúng...
... xuồTruyền tải từ công chúng đến lãnh đạo •Tìm hiểu côngchúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết những suy nghĩ đóSaobaobinh.com.vnNội bộ • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các ban chuyên môn• Quan hệ giữa các ban chuyên môn với nhau• Quan hệ giữa từng nhânviên với ban Giám đốc• Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng nhân viên Saobaobinh.com.vnTại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng •Xác định đúng nhóm liên quan đến một chương trình•Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới hạn ngân sách và nguồn lực•Để lựa chọn phương pháp tiếp cận và phương tiện truyền thông phù hợp•Để chuẩn bị thông điệp với nội dung và hình thức phù hợp nhất Saobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một công ty công nghệ •12h Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong số tới•13h30Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn brochure mới và ghi nhận xét•14hHọp cùng với các bộ phận quảng cáo, marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản phẩm mới vào cuối năm•15h trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi về chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn mới•16hKiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân của hãngSaobaobinh.com.vnThuật ngữ PR•PR= public relations •PR= corporate communications, corporate relations, public affairs•PR= community relations•PR= quanhệcông chúng, giao tế nhân sự, quanhệcông cộng, truyền thông đại chúng Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR•Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công chúng •Chức năng là xây dựng mối quanhệ cùng có lợi• Công cụ chính là các hoạt động truyền thông•Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ sở sự thật và hiểu biết lẫn nhauSaobaobinh.com.vnPhân biệt quan hệ công chúng với quảng cáo•Hay bị lầm lẫn•Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được thông điệp, hướng tới đối tượng rộng rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ thuật phóng đại•PR cung cấp thông tin có ích, không kiểm soát được thông điệp, hướng cả vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản lýSaobaobinh.com.vn quan hệcôngchúng là gì? giới thiệu chungSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR Quanhệcôngchúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và côngchúng ... xuồTruyền tải từ công chúng đến lãnh đạo •Tìm hiểu côngchúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết những suy nghĩ đóSaobaobinh.com.vnNội bộ • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các ban chuyên môn• Quan hệ giữa các ban chuyên môn với nhau• Quan hệ giữa từng nhânviên với ban Giám đốc• Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng nhân viên Saobaobinh.com.vnTại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng •Xác định đúng nhóm liên quan đến một chương trình•Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới hạn ngân sách và nguồn lực•Để lựa chọn phương pháp tiếp cận và phương tiện truyền thông phù hợp•Để chuẩn bị thông điệp với nội dung và hình thức phù hợp nhất Saobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một công ty công nghệ •12h Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong số tới•13h30Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn brochure mới và ghi nhận xét•14hHọp cùng với các bộ phận quảng cáo, marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản phẩm mới vào cuối năm•15h trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi về chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn mới•16hKiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân của hãngSaobaobinh.com.vnThuật ngữ PR•PR= public relations •PR= corporate communications, corporate relations, public affairs•PR= community relations•PR= quanhệcông chúng, giao tế nhân sự, quanhệcông cộng, truyền thông đại chúng Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR•Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công chúng •Chức năng là xây dựng mối quanhệ cùng có lợi• Công cụ chính là các hoạt động truyền thông•Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ sở sự thật và hiểu biết lẫn nhauSaobaobinh.com.vnPhân biệt quan hệ công chúng với quảng cáo•Hay bị lầm lẫn•Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được thông điệp, hướng tới đối tượng rộng rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ thuật phóng đại•PR cung cấp thông tin có ích, không kiểm soát được thông điệp, hướng cả vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản lýSaobaobinh.com.vn quan hệcôngchúng là gì? giới thiệu chungSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR Quanhệcôngchúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và côngchúng ... xuồTruyền tải từ công chúng đến lãnh đạo •Tìm hiểu côngchúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết những suy nghĩ đóSaobaobinh.com.vnNội bộ • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các ban chuyên môn• Quan hệ giữa các ban chuyên môn với nhau• Quan hệ giữa từng nhânviên với ban Giám đốc• Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng nhân viên Saobaobinh.com.vnTại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng •Xác định đúng nhóm liên quan đến một chương trình•Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới hạn ngân sách và nguồn lực•Để lựa chọn phương pháp tiếp cận và phương tiện truyền thông phù hợp•Để chuẩn bị thông điệp với nội dung và hình thức phù hợp nhất Saobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một công ty công nghệ •12h Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong số tới•13h30Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn brochure mới và ghi nhận xét•14hHọp cùng với các bộ phận quảng cáo, marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản phẩm mới vào cuối năm•15h trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi về chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn mới•16hKiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân của hãngSaobaobinh.com.vnThuật ngữ PR•PR= public relations •PR= corporate communications, corporate relations, public affairs•PR= community relations•PR= quanhệcông chúng, giao tế nhân sự, quanhệcông cộng, truyền thông đại chúng Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR•Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công chúng •Chức năng là xây dựng mối quanhệ cùng có lợi• Công cụ chính là các hoạt động truyền thông•Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ sở sự thật và hiểu biết lẫn nhauSaobaobinh.com.vnPhân biệt quan hệ công chúng với quảng cáo•Hay bị lầm lẫn•Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được thông điệp, hướng tới đối tượng rộng rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ thuật phóng đại•PR cung cấp thông tin có ích, không kiểm soát được thông điệp, hướng cả vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản lýSaobaobinh.com.vn quan hệcôngchúng là gì? giới thiệu chungSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR Quanhệcôngchúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và côngchúng ...
... nhau giữa một tổ chức và công chúng Institute of Public Relations27Xác ñịnh nhóm công chúng Nhóm côngchúng bên trong: Nhân viên Cổ ñông và các nhà ñầu tưCác thành viêncộng ñồngCác nhà ... và côngchúng của nó nhằm ñạt ñược những mục tiêu cụ thể kiên quan ñến sựhiểu biết lẫn nhauFrank JefkinsPublic Reations – Framework, Financial Times17Ưu ñiểm của PRðáng tin cậy Côngchúng ... xây dựng các thông ñiệp39Lựa chọn phương tiệnHội nghị côngchúng (khách hàng) Chủ ñề phải là quan tâm chính của một nhóm côngchúng mục tiêuCác bài báo chuyên ñề Kêu gọi ñược một phương...
... khác nhau: Quanhệ đối ngoại, Giao tế cộng đồng, Giao tế nhân sự Có hai từ khá sát với nghĩa đen lẫn nghĩa bóng của PR, đó là quanhệcơngchúng và quan hệcộng đồng. Từ quanhệcơngchúng có ... thiết lập và duy trì những quanhệ hữu ích giữa một tổ chức, cá nhân với những cộng đồng liên quan có quyết định trực tiếp hay gián tiếp tới sự thành bại của tổ chức, cá nhân đó.'' “PR ... nhóm cộng đồng đồng nghiệp hay các nhóm quan chức chính quyền là những nhóm cơngchúng và bản chất của chúng cũng như vậy. Xét chung, có lẽ từ quanhệcộng đồng là thích hợp hơn cả và khắc...
... (gồm cả nói và viết) là một tố chất rât quan trọng của một nhânviên PR. Khả năng giao tiếp cũng đồng nghĩa với bạo dạn, tự tin. Không có chỗ cho một nhânviên PR nhút nhát, ngại giao tiếp hay ... mối quanhệ tin cậy với những đối tác tiềm năng.- Không chỉ giỏi giao tiếp, một nhânviên PR chuyên nghiệp phải có kiến thức xã hội sâu rộng. PR ngày nay không đơn thuần chỉ là các hoạt động quan ... hút công chúng, tạo dựng hình ảnh về tổ chức.- Nghiên cứu, đánh giá về các kế hoạch, chương trình, hoạt động sau khi thực hiện để rút kinh nghiệm. Những tố chất để trở thành một nhân viên...
... Th.S DINH TIEN MINH 6Vai trò của truyền thông Đại diện công luận và tạo ra công luận. Tiếng nói của các cơ quan chính phủ. Tác nhân của sự phát triển. Người bảo vệ xã hội.14Th.S. DINH ... sẽ liên quan -Đăng trên các báo mangtính tư vấn, báo tường, tờbướm-Kinh phí thấp hơn QC-Tìm cách giới thiệu, dẫndắt côngchúng để hìnhthành tri thức và sự hiểubiết đúng đắn về công ty-Nhắm ... HOẠT ĐỘNG PRCÔNG TYCổ đông Nhân viên Gia đìnhBáo chíTruyền hìnhĐối tácĐối thủCạnh tranhNhà cungcấpNgườiTiêu dùngNhàphân phốiChính quyềnTổ chứcXã hộiNhàSản xuất Công đồngĐịa...
... Trưng Vương_ Hùng Vương _ TP Đà nẵng .BẢNG KẾ HOẠCH QUANHỆCÔNGCHÚNG CHO CÔNG TY TNHH THUẬN PHƯỚCSơ lược về công ty TNHH Thuận Phước Công ty TNHH Thuận Phước được thành lập theo luật Doanh ... HOẠT ĐỘNG - Cung cấp và lắp đặt hệ thống điều hòa không khí, hệ thống sấy, hút bụi, hút mùi, hệ thống thông gió, hệ thống làm lạnh, kho lạnh - Sản xuất, gia công, chế tạo thiết bị cơ khí, các ... hiện đại nhất Việt Nam như :Công ty Mabuchi Motor, Công ty dệt may Phong phú, Công ty Danapha đến các công trình như viện vaxin Nha Trang,UBNN Quận Liên Chiểu, trụ sở công an Liên Chiểu, điện...