0

nhân tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐANG GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.PDF

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐANG GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.PDF

Kinh tế

... hành vi gửi tiết kiệm khách hàng nhóm nhân tố ảnh hưởng đến định gửi tiết kiệm khách hàng Nhóm nhân tố ảnh hưởng đến hành vi gửi tiết kiệm khách hàng nghiên nhân tố nội khách hàng nhân tố bên khách ... ảnh hưởng hai nhóm nhân tố chính: nhóm nhân tố nội nhóm nhân tố bên Nhân tố nội tại: Nhân tố bên - Nhân tố tâm lý Hành vi gửi tiết -Nhân tốnhân kiệm khách hàng ngoài: - Nhân tố văn hóa - Nhân ... Nhân tố xã hội Hình 1.2: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng Nhóm nhân tố nội Nhóm nhân tố nội tác động đến định khách hàng nhân tố tâm lý, nhân tố cá nhân, nhân tố văn hóa nhân tố...
  • 115
  • 2,404
  • 13
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế

Tài chính - Ngân hàng

... vi n nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Vietcombank-Huế +Đối tượng điều tra :Khách hàng sinh vi n tham gia học tập trường đại học, cao đẳng theo hệ qui địa bàn thành ... Giáo trình, báo, tạp chí, website, luận văn…nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng dụ Website thức Vietcombank Vi t Nam www.vietcombank.com.vn , giáo trình xử lý liệu nghiên cứu ... - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sinh vi n sử dụng dịch vụ toán thẻ ATM Vietcombank- Huế -Đề xuất số giải pháp nâng cao sức hấp dẫn cho dịch vụ toán thẻ Vietcombank-Huế sinh vi n  Đối...
  • 7
  • 729
  • 7
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng giày dép của sinh viên đại học kinh tế huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng giày dép của sinh viên đại học kinh tế huế

Quản trị kinh doanh

... Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng giày dép sinh vi n Đại Học Kinh Tế Huế NỘI DUNG • Phần I: Đặt vấn đề • Phần II: Nội ... vấn đề nghiên cứu Sơ đồ: nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng Văn hóa Xã hội Tầng lớp xã hội Nền văn hóa Nhóm tham khảo Nhánh văn hóa Gia đình Vai trò địa vịnhân Tuổi tác & giai đoạn ... tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Hành vi tiêu dùng sinh vi n Kinh Tế Huế đố với mặt hàng giày dép thị trường thành phố Huế Trường Đại Học Kinh...
  • 31
  • 1,431
  • 0
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế

Quản trị kinh doanh

... điều tra khảo sát trực tiếp khách hàng, thu kết hành vi khách hành bị ảnh hưởng với nhân tốnhân tập hợp bảng đây: Bảng 12: Ảnh hưởng nhân tốnhân Yếu tố ảnh hưởng Rất không đồng ý Không ... nghĩa khách hàng đồng ý chịu ảnh hưởng nhân tố 2.2.2.3 Nhân tố tâm lý Bảng 14: Ảnh hưởng nhân tố tâm lý Yếu tố ảnh hưởng Rất không đồng ý F Ngân hàng danh tiếng Ngân hàng quảng cáo nhiều Ngân hàng ... sinh vi n điều tra chưa hoàn toàn đồng ý yếu tố làm ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ thẻ ATM họ Nhìn chung nhân tốảnh hưởng đến hành vi dùng thẻ ATM bạn Khi điều tra yếu tốnhân có ảnh...
  • 70
  • 794
  • 0
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến HÀNH VI TIÊU DÙNG sản PHẨM túi THÂN THIỆN môi TRƯỜNG của SIÊU THỊ BIGC HUẾ

Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến HÀNH VI TIÊU DÙNG sản PHẨM túi THÂN THIỆN môi TRƯỜNG của SIÊU THỊ BIGC HUẾ

Quản trị kinh doanh

... thuyết hành vi tiêu dùng sản phẩm thân thiện với môi trường 2) Làm rõ ảnh hưởng nhân tố nhận thức, thái độ đến ý định tiêu dùng khách hàng 3) Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố marketing, nhân tố ... phẩm xanh hành động góp phần tích cực vào công bảo vệ môi trường  Tuy nhiên, làm cách để thúc đẩy hành vi tiêu dùng khách hàng sản phẩm xanh ??? “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng ... xanh •Khái niệm sản phẩm túi thân thiện môi trường •Khái niệm khách hàng xanh •Khái niệm green marketing •Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh Phương pháp nghiên cứu Quy trình nghiên...
  • 22
  • 1,654
  • 5
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm túi thân thiện môi trường của siêu thị bigc huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm túi thân thiện môi trường của siêu thị bigc huế

Quản trị kinh doanh

... Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng người tiêu dùng Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng bao gồm: văn hóa, xã hội, tâm lý cá nhân (Kotler & Keller 2012) Có thể chia làm hai tác nhân ... hút khách hàng Nhóm nhân tố có giá trị Eigenvalue = 7.984> 1, nhóm nhân tố liên quan đến ảnh hưởng nhân tố marketing đến hành vi mua túi thân thiện mơi trường siêu thị BigC Huế Chính thế, nhóm nhân ... 2.2.2.2 Rút trích nhân tố yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng túi thân thiện mội trường siêu thị BigC Huế (EFA) Phân tích nhân tố khám phá sử dụng để rút gọn tóm tắt biến nghiên cứu thành khái niệm...
  • 95
  • 1,803
  • 24
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG SÁCH IN VÀ SÁCH ĐIỆN TỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG pot

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG SÁCH IN VÀ SÁCH ĐIỆN TỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG pot

Cao đẳng - Đại học

... liệu, phân tích ảnh hưởng yếu tố tương quan đến “sự ưa thích sách điện tử” Bảng kết phân tích hồi qui yếu tố ảnh hưởng đến ưa thích sách sách điện tử sinh vi n Các yếu tố ảnh hưởng Mức độ ưu ... Vi c nghiên cứu đưa kết luận yếu tố ảnh hưởng đến vi c đọc sách in hay đọc sách trực tuyến không giúp hiểu rõ tình hình đọc sách sinh vi n, yếu tố ảnh hưởng đến hành vi đọc, xu hướng đọc tương lai ... quan trọng định marketing yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn loại hình sách không ảnh hưởng đến ưu thích loại hình sách lựa chọn sinh vi n.Tức vận dụng yếu tố mà chúng tối đưa vô giá, thời gian gian...
  • 6
  • 991
  • 3
một số nhân tố ảnh hưởng đến hành vi đặt mua tuổi trẻ nhật báo của bạn đọc tại thành phố nha trang

một số nhân tố ảnh hưởng đến hành vi đặt mua tuổi trẻ nhật báo của bạn đọc tại thành phố nha trang

Kinh tế

... tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng người tiêu dùng Đề xuất mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dung, kiểm định lại số nhân tố tâm lý hành vi khách hàng bối cảnh báo chí, ... mà mà thực tế yếu tố định hành vinhân Yếu tố xã hội có nghĩa tất ảnh hưởng môi trường xung quanh cá nhânảnh hưởng đến hành vinhân (Ajzen, 1991) Yếu tố thái độ hành vi chuẩn chủ quan ... thừa nhân tố ảnh hưởng người thân đến xu hướng hành vi, mô hình kế thừa nhân tố thái độ ảnh hưởng xã hội đến hành vi; mô hình kế thừa nhân tố quảng cáo, khuyến mãi, mùa lễ hội thể thêm phần yếu tố...
  • 83
  • 1,445
  • 1
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến  hành vi sử dụng điện của khách hàng  tại thành phố nha trang

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng điện của khách hàng tại thành phố nha trang

Kinh tế

... yếu tố bên Hình 1.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua (Nguồn: Nguyễn Ngọc Quang, 2008) Quan điểm hành vi tiêu dùng người Thái độ Hành vi tiêu dùng người hình thành từ nhiều yếu tố, hoàn cảnh ... hội thảo có tác động tối thiểu đến hành vi tiết kiệm lượng họ Nói cách khác, thông tin ảnh hưởng đến người vi c bảo tồn tiết kiệm lượng nghĩa dẫn đến vi c thay đổi hành vinhân (Geller, 1981) ... cứu nhân tố tác động đến hành vi sử dụng điện khách hàng thành phố Nha Trang” làm đề tài luận văn tốt nghiệp cho Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu thực với mục tiêu xây dựng mô hình yếu tố ảnh hưởng...
  • 145
  • 1,142
  • 10
Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sản phẩm bột giặt OMO của người dân thành phố hồ chí minh  từ đó đề ra chiến lược marketing cho nhãn hiệu bột giặt OMO

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sản phẩm bột giặt OMO của người dân thành phố hồ chí minh từ đó đề ra chiến lược marketing cho nhãn hiệu bột giặt OMO

Kinh tế - Quản lý

... yêu thích vi c mua hàng sản phẩm OMO nào? NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Page Đến siêu thị, cửa hàng bách hóa,… để lựa chọn, tham khảo ý kiến Đăng ký mua hàng trực tuyến, có nhân vi n giao hàng tận nhà ... Anh/chị cho biết mức độ tán thành ích lợi mang lại cho trẻ em Vi t Nam dự án, chương trình không? Rất không tán thành Không tán thành Bình thường Tán thành Rất tán thành Q57 Theo anh/chị, đề dự ... không? Có Không Phần thông tin nhân học: Q1.Anh/chị cho biết nghề nghiệp anh/chị: Tổng giám đốc Giao dịch vi n Giám đốc điều hành Kiểm soát vi n Giám đốc nhân Chuyên vi n PR Giám đốc marketing Nhà...
  • 15
  • 2,028
  • 4
slide thuyết trình các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi NTD sữa anlene gold của công ty fonterra brands việt nam

slide thuyết trình các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi NTD sữa anlene gold của công ty fonterra brands việt nam

Đại cương

... ước đạt 40 triệu USD, chiếm thị phần lớn Anlene II Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người t iêu dùng 1) Nhân tố văn hóa Nền VH người già Vi t Nam không thích ăn uống loại thực phẩm có nhiều đường ... địa vị Trong gia đình Vi t Nam giữ nếp cổ truyền,do tuổi tác cháu trọng nể, trở thành nhân vật tiêu biểu cho trật tự tình đoàn kết thành phần gia đình Nhân tốnhânKhách hàng sử dụng trực tiếp ... gia đình đông người gia đình vi n mãn sức khỏe đặt lên hàng đầu Nhưng điểm yếu của sữa Anlene loại sữa có đường mà người Vi t Nam mắc bệnh tiểu đường ngày tăng Nhân tố tâm lý Cùng với phát triển...
  • 25
  • 734
  • 0
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi ra quyết định mua dịch vụ di động của viettel

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi ra quyết định mua dịch vụ di động của viettel

Kinh tế

... yếu tố ảnh hƣởng tới hành vi mua khách hàng, cụ thể: - Các nhân tố ảnh hƣởng tới hành vi khách hàng; - Đặc điểm hành vi mua sắm khách hàng; - Quá trình định mua khách hàng; - Những thành vi n ... phản ứng trƣớc tác nhân Thứ hai, tiến trình định ngƣời mua tự ảnh hƣởng đến kết 1.2 Những yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi định mua Có bốn nhóm nhân tố ảnh hƣởng tới hành vi mua khách hàng gồm có văn ... cá nhân 1.2.2 Mô hình hành vi mua khách hàng Mô hình hành vi mua khách hàng bao gồm nhân tố bản: tác nhân kích thích (ngƣời bán môi trƣờng), hộp đen ý thức ngƣời mua phản ứng đáp lại khách hàng...
  • 78
  • 1,029
  • 17
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn dịch vụ vận tải hành khách nghiên cứu trường hợp của công ty vận tải anh khoa

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn dịch vụ vận tải hành khách nghiên cứu trường hợp của công ty vận tải anh khoa

Kinh tế

... xu t hi n hành vi c a nhân vi n ph c v hành khách khác có th làm nh h hình thành nên hành vi nh ý ng n s hài lòng c a khách hàng t ó nh tái s d ng, trung thành v i d ch v hay hành vi truy n mi ... soát hành vi V m t khái ni m, nh n th c v ki m soát hành vi lên hành vi, ó, m t ý nh c dùng làm gi m b t nh h ng c a ý nh c tán thành ch d n d n hành vi ch mà nh n th c v ki m soát hành vi hành vi ... cá tính nhân t ngo i c nh 8 Thái iv i hành vi Chu n ch quan Ý nh hành vi Hành vi Ki m soát hành vi Hình 2.2 Mô hình lý thuy t hành vi d nh TPB (Ngu n I Ajzen, 1991,p.182) Thái n hành vi: m c...
  • 117
  • 432
  • 1
Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi dự định mua máy tính bảng của người dân TP. Hồ Chí Minh  Luận văn thạc sĩ  Đại học Kinh tế TP.HCM, 2014

Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi dự định mua máy tính bảng của người dân TP. Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế TP.HCM, 2014

Kinh tế

... hi n hành vi vi c th c hi hay h n ch không (Ajzen, 1991) Thuy t hành vi d hình 2.2 ki m soát c trình bày 12 Thái Chu n ch quan Hành vi d nh Nh n th c ki m soát hành vi Hình 2.2 Thuy t hành vi d ... c vi d c th c hi n nh nh mua máy tính b ng c ng hành vi d ng nhân t i dân TPHCM Trong mô hình nghiên c u nh mua máy tính b ng v i bi n hành vi d nh mua máy tính b ng c ph thu c hành vi d n hành ... n hành vi d m cá nhân nh nh mua máy tính b ng 2.4.2 Mô hình nghiên c u Lòng trung thành v u S quen thu c v i công ngh Các y u t v nhân kh u h c Chu n ch quan Nh n th c ki m soát hành vi Hành vi...
  • 108
  • 539
  • 0
Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi đe dọa chất lượng kiểm toán của các kiểm toán viên tại các công ty big 4 việt nam

Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi đe dọa chất lượng kiểm toán của các kiểm toán viên tại các công ty big 4 việt nam

Kinh tế

... đánh giá nhân vi n gắn với hoàn thành mục tiêu Tiêu chí đánh giá nhân vi n cấp ảnh hưởng tới thái độ hành động nhân vi n cấp Các nghiên cứu trước cấp đánh giá nhân vi n trọng vào vi c nhân vi n có ... Chương giới thiệu khái niệm hành vi đe dọa chất lượng kiểm toán, số nghiên cứu trước nhân tố ảnh hưởng tới hành vi đe dọa chất lượng kiểm toán Các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi đe dọa chất lượng kiểm ... Đánh giá nhận thức đối tượng khảo sát mức độ ảnh hưởng nhân tố tới hành vi đe dọa chất lượng kiểm toán, xác định nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi đe dọa chất lượng kiểm toán, thang đo đánh...
  • 98
  • 398
  • 0

Xem thêm