0

nghiên cứu nhu cầu của khách hàng

Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với Ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh An Giang.pdf

Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với Ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh An Giang.pdf

Tài chính - Ngân hàng

... Giang 8 Nhu cầu tự khẳng định Nhu cầu cá nhân, được quý trọng Nhu cầu xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu sinh lý 2.2.4 Yếu tố tâm lý Tâm lý là những tác nhân bên trong khách hàng, thúc ... đồng ý Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với Ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh An Giang 27 4.5 Tiến độ nghiên cứu Bảng 4.4 Tiến độ nghiên cứu Công việc Tuần thứ A Nghiên cứu sơ bộ ... của lần nghiên cứu này là một bảng câu hỏi phóng vấn về thái độ của khách hàng SCB. - Nghiên cứu chính thức bắt đầu bằng phỏng vấn trực tiếp thông qua bảng câu hỏi khoảng 110 khách hàng của...
  • 81
  • 1,459
  • 16
Tìm hiểu về danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại khá.doc

Tìm hiểu về danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại khá.doc

Quản trị kinh doanh

... sau:- Nhu cầu sinh lời- Nhu cầu an toàn- Nhu cầu di chuyển tiền tệ- Nhu cầu về phương tiện thanh toán- Nhu cầu tư vấn- Nhu cầu về thông tinỞ đây nhóm chúng tôi xin nghiên cứu về hai nhu cầu ... mãn cho nhu cầu di chuyển tiền tệ của khách hàng ở Việt Nam đã phát triển khá nhiều. Ở đây chúng ta chia khách hàng thành nhóm là khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân Khách hàng cá ... về hai nhu cầuNhu cầu về di chuyển tiển tệ và Nhu cầu về thông tin.1. Nhu cầu về di chuyển tiền tệ hay nhu cầu thanh toána. Định nghĩa: Nhu cầu di chuyển tiền tệ là nhu cầu chuyển tiền giữa...
  • 8
  • 4,511
  • 68
nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với dầu gội Rejoice

nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với dầu gội Rejoice

Kinh tế - Thương mại

... năm 2007, Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động tại thị trường TP.HCM-Phạm Đức Kỳ, Bùi Nguyên Hùng, Nghiên cứu mô hình sự trung thành của khách hàng trong ... báo cáo Nghiên cứu chính thức Nghiên cứu thử nghiệm Nghiên cứu khám pháQuy trình nghiên cứu 3.2 Mẫu và phương pháp thu thập dữ liệu.3.2.1 Mẫu.Với lý do là đối tượng khách hàng cần ... chưa thực hiện ở hiện tại. CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU @ 3.1 Thiết kế nghiên cứu. Quá trình nghiên cứu gồm 3 bước:- Bước 1: Dùng nghiên cứu khám phá với phương pháp định tính bằng kỹ thuật...
  • 8
  • 3,341
  • 46
Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với quán cà phê Memory

Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với quán cà phê Memory

Kinh tế - Thương mại

... nghiên cứu chính thứcTheo mô hình nghiên cứu ta biết thái độ của khách hàng được thể hiện qua ba thành phần: nhận thức của khách hàng, tình cảm của khách hàng và xu hướng hành vi của khách hàng, ... Memory Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với Quán được thể hiện qua ba thành phần của khái niệm lên thái độ là: nhận thức của khách hàng, tình cảm của khách hàng, xu hướng hành vi của khách hàng. ... thức của khách hàng về không gian Quán Nhận thức của khách hàng về giá Giá là yếu tố quan trọng nhất quyết định đến số lượng khách hàng cũng như doanh thu của Quán, nhận thức của khách hàng nhu...
  • 31
  • 3,112
  • 22
Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với sự thay đổi kiểu dáng của dòng sản phẩm Wave - hãng Honda Việt Nam

Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với sự thay đổi kiểu dáng của dòng sản phẩm Wave - hãng Honda Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.II. Đối tượng nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu là các khách hàng mục tiêu của dòng sản phẩm xe máy Wave. Do diều kiện có hạn nên phạm vi nghiên cứu ... thái độ của khách hàng với sự thay đổi trong dòng sản phẩm này giúp ta đánh giá được mức độ hài lòng của khách hànghãng Honda mang lại.I. Mục tiêu nghiên cứu. Với một đề tài Nghiên cứu thái ... Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với sự thay đổi kiểu dáng của dòng sản phẩm Wave - hãng Honda Việt Nam”, mục đích nghiên cứu chính là tìm ra mức độ thoả mãn của khách hàng khi sử dụng sản...
  • 40
  • 1,089
  • 4
Chiến lược marketing: nâng cao năng lực cạnh tranh và thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian từ khi thành lập đến nay

Chiến lược marketing: nâng cao năng lực cạnh tranh và thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian từ khi thành lập đến nay

Kinh tế - Thương mại

... thu hút ngày càng nhiều khách hàng, đáp ứng các nhu cầu ngày càng đa dạng và những nhu cầu tiềm năng của khách hàng. - Chăm sóc khách hàng chu đáo.5 Chiến lược marketing của công ty Unilever.II. ... sau:-Ghi nhớ: Luôn cố gắng đi theo quan điểm của khách hàng, mọi công tác, hoạt động của mình phải luôn hướng vào khách hàng và thoả mãn nhu cầu tối đa của họ.- Thực hiện:+ Luôn tìm cách nâng ... công ty, sức mạnh của các chi nhánh của công ty, các dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo của công ty, lợi nhu n cao hơn bất cứ đơn vị nào khác và sự phân phối các sản phẩm của công ty sẽ làm...
  • 21
  • 1,225
  • 3
Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các NHTM Việt Nam và đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các NHTM Việt Nam và đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Tài chính - Ngân hàng

... nhu cầu an toàn của khách hàng, các NHTM cần đa ra các loại hình dịch vụ an toàn nh trên. 2. Đánh giá mức độ thỏa mÃn nhu cầu an toàn và sinh lời của khách hàng đối với danh mục sản phẩm của ... ngân hàng nhng theo từng giai đoạn thì danh mục đó cũng không giống nhau, vì lý do sự thay đổi thờng xuyên của nhu cầu khách hàng. Đó là quy luật, thế nhng , việc ngân thức đợc nhu cầu khách hàng ... sản phẩm của mình, đặc biệt là các sản phẩm đảm bảo nhu cầu sinh lời nh đầu t, bảo hiểm để có thể tồn tại trong cạnh tranh và thỏa mÃn tốt nhất nhu cầu khách hàng của mình. Khách hàng sẽ đợc...
  • 17
  • 1,154
  • 5
Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với giờ bay mới của đường bay Hà Nội – Tp Hồ Chí Minh do VietNam Airlines cung cấp

Nghiên cứu thái độ của khách hàng đối với giờ bay mới của đường bay Hà Nội – Tp Hồ Chí Minh do VietNam Airlines cung cấp

Kinh tế - Thương mại

... về sự thay đổi giá này không? II. Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu về thái độ của khách hàng đối với dịch vụ mới, vì thế đối tượng nghiên cứu sẽ được chia thnh 2 nhúm nh sau:ã Nhng khỏch ... hơn nhu cầu của khách hàng. Cụ thể như sau:1. Những khách hàng sử dụng giờ bay mới ny ca VietNam Airlines l ai?ã Phn ụng khỏch hng sử dụng dịch vụ này làm nghề gì? đặc tính nghề nghiệp của ... nàn của khách. Có người nói “đúng là tiền nào của nấy“, có người lại nói “tôi cảm thấy như bị lừa“ rất nhiều lời nhận xét khác nhau từ phía khách hàng. Vậy, thực chất thái độ của khách hàng...
  • 37
  • 658
  • 2
Những ứng dụng marketing qua việc nghiên cứu nhận thức của khách hàng

Những ứng dụng marketing qua việc nghiên cứu nhận thức của khách hàng

Quản trị kinh doanh

... dụng 41.3. Cấu trúc của nhận thức trong bộ nhớ 52.ảnh hởng của nhận thức đến hành vi của khách hàng 63.Những ứng dụng marketing qua việc nghiên cứu nhận thức của khách hàng 73.1 Định vị sản ... có khả năng thoả mÃn nhu cầu và ớc muốn của khách hàng. Do đó một vấn đề quan trọng đối với những nhà quản trị marketing là phảI tìm hiểu đợc nhu cầu và ớc muốn của khách hàng. Họ biết gì và ... khách hàng quan tâm.Từ đó,doanh nghiệp có định hớng để lựa chọn nhóm khách hàng mục tiêu và thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh.Một cách lý tởng doanh nghiệp cần phân tích đợc từng khách...
  • 10
  • 1,256
  • 5
NGHIÊN CỨU SỰHÀI LÒNG CỦA  KHÁCH HÀNG DOANH NGHỆP  ĐỐI VỚI SẢN PHẨM, DỊCH VỤ NGÂN HÀNG HSBC, CN TP.HCM

NGHIÊN CỨU SỰHÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHỆP ĐỐI VỚI SẢN PHẨM, DỊCH VỤ NGÂN HÀNG HSBC, CN TP.HCM

Quản trị kinh doanh

... đầy đủ hơn về nhu cầu của khách hàng và cảm nhận của khách hàng về chất lượng phục vụ của Ngân hàng.  Phạm vi nghiên cứu: các doanh nghiệp sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng HSBC, Chi ... ứng nhu cầu Q3: Tiếp tục sử dụng dịch vụ NH 5. Section 5 : Kiến nghị của khách hàng 3.5 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.5.1. PHÂN TÍCH MÔ TẢ 3.5.1.1. Xác định nhu cầu khách hàng Đối với khách hàng, ... và sự quan tâm của Ngân hàng đối với khách hàng càng nhiều thì sự cảm thông sẽ càng tăng:  Nhân viên NH chú ý đến nhu cầu của từng khách hàng.  Khách hàng không phải xếp hàng lâu để được...
  • 100
  • 704
  • 6
636 Những ứng dụng marketing qua việc nghiên cứu nhận thức của khách hàng

636 Những ứng dụng marketing qua việc nghiên cứu nhận thức của khách hàng

Quản trị kinh doanh

... mua. 2.ảnh hởng của nhận thức đến hành vi của khách hàng Nhận thức của khách hàng có ảnh hởng có ảnh hởng quan trọng đến hành vi mua hàng của họ.Trên thực tế, những gì khách hàng mua, địa điểm ... dụng 41.3. Cấu trúc của nhận thức trong bộ nhớ 52.ảnh hởng của nhận thức đến hành vi của khách hàng 63.Những ứng dụng marketing qua việc nghiên cứu nhận thức của khách hàng 73.1 Định vị sản ... có khả năng thoả mÃn nhu cầu và ớc muốn của khách hàng. Do đó một vấn đề quan trọng đối với những nhà quản trị marketing là phảI tìm hiểu đợc nhu cầu và ớc muốn của khách hàng. Họ biết gì và...
  • 11
  • 613
  • 0

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008