... hỗ trợ đắc lực cho vi n thựcnộidung nêu đề cương Bên cạnh vi c hợp tác nghiêncứu đơn vò có mạnh đặc trưng giúp cho vi c hoàn thành nhiệm vụ như: kết hợp với Vi n Hóa học vi c điều chế zeolit ... TRỌNG ĐIỂM CẤP VI N KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VI T NAM Tên đề tài: NGHIÊNCỨU SỰ ĂN MÒN CỦA DẦU NGẬM NƯỚC TỪ MỎ BẠCH HỔ VÀ MỎ RỒNG ĐỐI VỚI ĐƯỜNG ỐNG VÀ ĐIỀU CHẾ, SỬ DỤNG CHẤT ỨC CHẾ ĂN MÒN TRONG VẬN CHUYỂN ... Thảo Vi n Công nghệ Hóa học TT Nghiêncứu & phát triển dầu khí Vi n Công nghệ Hóa học 10 11 12 13 Vi n Công nghệ Hóa học Vi n Công nghệ Hóa học Vi n Công nghệ Hóa học Vi n Công nghệ Hóa học Vi n...
... CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI: Trường Đại học Dược Hà Nội, Trường Đại hoc Y Hà Nội, Trường Đại học Y Hải Phòng, Vi n Hóa học – Vi n Khoa học Công nghệ Vi t Nam, Bệnh vi n Hữu Nghị Người hướng ... giá mứcđộ phát triển biệt hoá số dòng tế bào giúp cho vi c chẩn đốn sớm số loại hình ung thư - NghiêncứuVi t Nam Năm 2005, nhóm nghiêncứu TT Văn cs chứng minh có khác biệt đáng kể mứcđộ phiên ... TTL mứcđộ rối loạn tiểu tiện * Các số hóa sinh nghiêncứu gồm: Nồng độ PSA kẽm huyết thanh, tỷ lệ fPSA/PSA mật độ PSA 2.1.2 Nghiêncứu biểu HIP u TTL Gồm 86 bệnh nhân bị u TTL điều trị bệnh vi n...
... kiến thứctiêudùngkháchhàng Thứ hai, đánh giá hànhvitiêudùng sản phẩm kháchhàng Thứ ba, đánh giá mứcđộ hài lòng kháchhàng Thứ tư, đánh giá mứcđộ trung thành kháchhàng 3.2.1 Đánh giá động ... lai Trong trường hợp hànhvi sau muakháchhàngkháchhàng hài lòng, họ có khuynh hướng lặp lại vi c mua sắm nhãn hiệu hay sản phẩm Hànhvimua lặp lại hiểu trung thành với nhãn hiệu Sự trung thành ... tiêunghiêncứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận nghiêncứuhànhvikháchhàng sau mua - Mô tả hànhvi sử dụng thẻ Vietcombank Connect 24 kháchhàng - Đánh giá hài lòng mứcđộ hối tiếc khách hàng...
... VÀTHỰC TIỄN www.themegallery.com HÀNHVI SỬ DỤNG SẢN PHẨM MỨCĐỘ HÀI LÒNG CỦAKHÁCHHÀNGMỨCĐỘ TRUNG THÀNH HÀNHVI SAU KHI MUACỦAKHÁCHHÀNG Diagram LÝ LUẬN VÀTHỰC TIỄN www.themegallery.com ... tài Nghiêncứuhànhvi sau muakháchhàng www.themegallery.com Vi c cạnh tranh gay gắt để chiếm lĩnh thị phần giành lấy kháchhàng phía Tập đồn Vi n thơng khốc liệt NGHIÊNCỨUHÀNHVI SAU KHI MUA ... ADSL NGHIÊNCỨUHÀNHVI SAU KHI MUACỦAKHÁCHHÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ ADSL CỦA VNPT TT HUẾ + Tổng quan về VNPT TT Huế + Hànhvi sử dụng sản phẩm KH CHƯƠNG III + Mứcđộ hài lòng KH + Mức độ...
... dụng sản độ thỏa mãn phẩm kháchkháchhànghàng sau sử dụng xong Đánh giá lòng trung thành kháchhàng sau mua sử dụngHànhvi sau muakháchhàngNGHIÊNCỨUHÀNHVI SAU KHI MUACỦAKHÁCHHÀNG CÁ ... thành kháchhàng - Có đội ngũ kháchhàngnội trung thành - Nghiêncứumứcđộ hài lòng kháchhàng sản phẩm thẻ - Nhân vi n Ngân hàng tạo ấn tượng tốt, sẵn sàng giải đáp thắc mắc - … KẾT LUẬN VÀ ... TRUNG THÀNH CỦAKHÁCHHÀNG Đánh giá hànhvi sử dụng lâu dài kháchhàng Có ý ịnh Khơng có ý ịnh Tổng cộng Mứcđộ hài lòng chung Rất khơng Khơng Trung Rất Hài lòng hài lòng hài lòng lập hài lòng...
... CỨU LOGO MƠ HÌNH NGHIÊNCỨU ĐỘNG CƠ VÀ KIẾN THỨCTIÊUDÙNGHÀNHVITIÊUDÙNG SẢN PHẨM MỨCĐỘ HÀI LÒNG CỦA KH MỨCĐỘ TRUNG THÀNH CỦA KH HÀNHVI SAU KHI MUACỦAKHÁCHHÀNGHÀNHVI SAU KHI MUACỦA ... LOGO NỘIDUNGVÀ KẾT QUẢ NGHIÊNCỨU Tổng quan vấn đề nghiêncứu - Cơ sở lí luận Chương I - Cơ sở thực tiễn Nộidung kết nghiêncứu - Tổng quan Sacombank – Huế - Nghiêncứuhànhvi sau muakháchhàng ... Chương III ịnh hướng giải pháp - ịnh hướng - Giải pháp LOGO TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊNCỨU Cơ sở lí luận Người tiêudùngHànhvimua người tiêudùngHànhvi sau mua người tiêudùng Dịch...
... NỘIDUNG Đặt vấn đề Nộidung kết nghiêncứu Giải pháp kiến nghị ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊUNGHIÊN CỨU - Tổng quan vấn đề nghiêncứu - Mứcđộ chi trả hài lòng kháchhàng sử dụng gói cước - Mứcđộ ... trả sau MobiGold địa bàn thành phố Huế” cần thiết có ý nghĩa thực tiễn kinh doanh công ty • Về đề tài làm sáng tỏ vấn đề hànhvi sau muakhách hàng, hànhvi sau muakháchhàng sử dụng gói cước MobiGold ... Hài lòng nhân vi n X5: Hài lòng chất lượng mạng Đánh giá mứcđộ trung thành kháchhàng Bảng: Đánh giá mứcđộ trung thành kháchhàng Số Ý ịnh sử dụng tương lai người Ngưng sử dụng dịch vụ chuyển...
... Thành 2.2.2 Kết quả nghiêncứuhànhvi sau muakháchhàng cá nhân sử dụng dịch vụ ADSL Hànhvi sau muakháchhàng đánh giá khía cạnh: Thứ nhất, đánh giá hànhvi sử dụng sản phẩm kháchhàng ... hóa thành doanh số tương lai Trong trường hợp hànhvi sau muakháchhàngkháchhàng hài lòng, họ có khuynh hướng lặp lại vi c mua sắm nhãn hiệu hay sản phẩm Hànhvimua lặp lại hiểu trung thành ... phẩm, dịch vụ Nghiêncứuhànhvi sau mua giúp doanh nghiệp hiểu biết cách thứctiêudùng sản phẩm, tần suất tiêudùngmứcđộtiêudùng sản phẩm; mứcđộ thỏa mãn sau tiêu dùng; hànhvimua lặp lại...
... dài ngân hàng 2.2.2 Nghiêncứuhànhvi sau muakháchhàngHànhvikháchhàng đánh giá khía cạnh: - Thứ nhất, đánh giá động kiến thứctiêudùngkháchhàng - Thứ hai, đánh giá hànhvitiêudùng sản ... sản phẩm kháchhàng - Thứ ba, đánh giá mứcđộ hài lòng kháchhàng - Thứ tư, đánh giá mứcđộ trung thành kháchhàng 2.2.2.1 Đánh giá động kiến thứctiêudùngkháchhàng 2.2.2.1.1 Lý kháchhàng gửi ... mua chuỗi hànhvi sau người tiêudùngmua sản phẩm, dịch vụ Nghiêncứuhànhvi sau mua giúp doanh nghiệp hiểu biết cách thứctiêudùng sản phẩm, dịch vụ; tần suất tiêudùngmứcđộtiêudùng sản...
... giá hànhvi sau muakháchhàngkháchhàng sử dụng gói cước MobiGold thành phố Huế thông qua đánh giá động kiến thứctiêudùngkhách hàng, đánh giá hànhvi sử dụngkhách hàng, đánh giá mứcđộ hài ... đến hànhvi người tiêudùng (Nguồn: Marketing bản, Trần Minh Đạo) 1.1.2 Hànhvi sau mua người tiêudùngHànhvi sau mua chuỗi hànhvi sau người tiêudùngmua sản phẩm, dịch vụ Nghiêncứuhànhvi ... cách thức loại bỏ sau tiêu dùng; mứcđộ thỏa mãn sau tiêu dùng; hànhvimua lặp lại truyền miệng kháchhàng Mơ hình đánh giá hànhvi sau mua Theo mơ hình này, đánh giá hànhvi sau muakhách hàng...
... cứu Cơ sở lý luận Kháchhànghànhvikháchhàng Mơ hình hànhvimuakháchhàng Mơ hình tiến trình ịnhmuakháchhàng Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến hànhvimuakháchhàng Cơ sở thực tiễn ... phát triển m n phẩ Sả NghiêncứuhànhvikháchNghiêncứuhànhvikháchhàng Thành phố Huế trước hàng Thành phố Huế trước ịnhmua sản phẩm máy viịnhmua sản phẩm máy vi tính Cơng ty TNHH TM ... thúc đẩy hànhvimua KH Đối tượng phạm vinghiêncứu • • Đối tượng: Hànhvi KH Thành phố Huế trước ịnhmua sản phẩm máy vi tính Cơng ty TNHH TM & DV Tin học Nhật Huy Phạm vinghiên cứu: - Không...
... Mụctiêunghiên cứu: Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn hànhvikháchhàng trước ịnhmuaMụctiêu Mô tả hànhvikháchhàng trước ịnhmua TV Từ phân tích yếu tố tác động đến hànhvimuakhách ... Lý kháchhàng lưỡng lự Những yếu tố kìm hãm ịnhmua không mua siêu thị Big C kháchhàng Lý kháchhàng Tần số % lưỡng lự Các yếu tố thay đổi Tần số % Giá 33 41.3 ịnhkháchhàng Lý kháchhàng ... hình thứcTiêu chí khuyến Mứcđộ quan tâm hình thức toán, vận chuyển Mứcđộ quan tâm công nghệ TV Mứcđộ quan tâm độ bền TV Mứcđộ quan tâm thương hiệu TV 10 Mứcđộ quan tâm sách bảo hành Mức...
... xử kháchhàng bên ngồi Hànhvikhách hàng: có nhiều ịnh nghĩa hànhvikhách hàng, theo PGS TS Trần Minh Đạo (Giáo trình Marketing bản, 2006), hànhvi người tiêudùng toàn hành động mà người tiêu ... Huy Mụctiêu cuối làm tăng tỷ lệ kháchhàngịnhmua máy vi tính Cơng ty Đối tượng phạm vinghiêncứu - Đối tượng nghiên cứu: Hànhvikháchhàng thành phố Huế trước ịnhmua sản phẩm máy vi tính ... 05 năm 2013 • Phạm vinội dung: + Các vấn đề lý luận thực tiễn hànhvikháchhàng trước mua + Nghiêncứuhànhvikháchhàng cá nhân Thành phố Huế trước ịnhmua sản phẩm máy vi tính Cơng ty TNHH...
... kháchhàng 1.1.2 Khái niệm hànhvikháchhàng 1.1.3 Mô hình hànhvimuakháchhàng .9 1.1.4 Mô hình nhân tố ảnh hưởng đến ịnhmuakháchhàng .10 1.1.5 Hành ... Nhận thức + Động thúc đẩy người hành động Song hành động người diễn lại phụ thuộc lớn vào nhận thức + Nhận thức người tiêudùng ảnh hưởng lớn đến hànhvimua họ: mua đâu, nào, mứcđộ dễ dàng ịnh, ... (Nguồn: Đào Hoài Nam, Hànhvi người tiêu dùng, Trường Đại Học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh) 1.1.5 Hànhvikháchhàng trước, sau mua Ở giai đoạn hànhvi trước mua, kháchhàng nhận biết nhu cầu...
... tiếp kháchhàng từ tháng đến tháng năm 2010 + Phạm vinội dung: - Các vấn đề lý luận thực tiễn hànhvikháchhàng trước mua - Nghiêncứuhànhvikháchhàng cá nhân thành phố Huế trước ịnhmua ... với hànhvitiêudùngkháchhàng minh họa sơ đồ sau: Nhu cầu chọn lựa Lợi ích tìm kiếm Có Lợi ích tìm kiếm Nhu cầu Khơng Những rào cản Hànhvitiêudùng Lợi ích tìm kiếm Động tiêudùngHànhvitiêu ... muốn kháchhàngTrong số kháchhàng vấn, có 44% kháchhàng tìm mua cho thân mình, 25% kháchhàngmua cho người thân (bao gồm anh/chị/em, cháu…), 25% kháchhàng trực tiếp mua cho 6% lại mua cho...
... hưởng hànhvi trước mua - Đề giải pháp thúc đẩy trình ịnhmuakháchhànghàngVi t siêu thị Big C Huế VI Đối tượng phạm vinghiêncứu - Đối tượng nghiêncứuKhách thể: Kháchhàng có nhu cầu muahàng ... trước muakháchhàng Xác ịnhhànhvi trước muahàngVi t kháchhàng siêu thị Big C Huế bao gồm nhận biết nhu cầu hàngVi t kháchhàng hoạt động tìm kiếm thông - tin liên quan đến hàngVi t siêu ... Nghiêncứuịnh lượng Nhóm chúng tơi tiến hànhnghiêncứu đánh giá hànhvi trước muakháchhànghàngVi t siêu thị Big C bao gồm: mứcđộ nhận biết hàngVi t, yếu tố tác động đến nhu cầu vi c tìm...
... đến hànhvimuamua sắm họ 1.1.5 Hànhvi sau muaHàngvi sau mua chuỗi hành động sau người tiêudùngmua sản phẩm, dịch vụ nghiêncứuhànhvi sau mua giúp doanh nghiệp hiểu biết cách thứctiêudùng ... suất tiêudùngmứcđộtiêudùng 23 sản phẩm, cách thức loại bỏ sản phẩm sau tiêu dùng, mứcđộ thỏa mãn sau tiêu dùng, hànhvimua lặp lại truyền miệng kháchhàng Mơ hình đánh giá hànhvi sau mua ... hóa thành doanh số tương lai Trong trường hợp hànhvi sau muakháchhàngkháchhàng hài lòng, họ có khuynh hướng lặp lại vi c mua sắm nhãn hiệu hay sản phẩm Hànhvimua lặp lại hiểu trung thành...
... kháchhàng ua Xác ịnh thời điểm nơi m kháchhàng thường ịnh m sản phẩm ua Những yếu tố ảnh hưởng đến hànhvimuahàngkháchhàng III ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VINGHIÊNCỨU Đối tượng nghiê n cứu: Những ... tính nàocủa điện thoại kháchhàng ưa chuộng nay? Kháchhàng thường mua s marphone nhà phân phối nào? Tại s ao kháchhàngmua sản phẩm đó? Tr ước muahànghànhvi khác h hàng gì? Tìm kiếm thông ... phẩm đâu? Suy nghĩ thời gian kháchhàngịnhmuahàng dịp nào? M độ hài lòng kháchhàng sử dụng smartphone ức Những yếu tố ảnh hưởng đến hànhvimuahàng khác h hàng Yếu tố chi phối nhiều đến...