0

mục tiêu của quản lý chất lượng

Giấy chứng nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng

Giấy chứng nhận tiêu chuẩn quản chất lượng

Biểu mẫu

... những cải tiến thường xuyên để tạo ra các ứng dụng phần mềm tiện ích và chất lượng hơn nữa cho khách hàng. ...
  • 2
  • 801
  • 0
Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của quản lý chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng

Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của quản chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng

Kinh tế - Thương mại

... án môn học1.2. Quản chất lượng dịch vụ 1.2.1. Khái niệm quản chất lượng dịch vụISO 9000 đã xác định “ Quản chất lượng là tập hợp những hoạt động của chức năng quản chung nhằm xác ... tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thố chất lượng “. 1.2.2. Nội dung của quản chất lượng dịch vụa) Xác định mục tiêu của quản chất lượng dịch vụ- Thỏa mãn khách hàng;- Liên tục ... doanh của họ.- Quản tiền mặt.SV: Vũ Thị Xuân Thu Lớp: QTKD tổng hợp 48C20 Đề án môn học1.2.4. Đo lường chất lượng dịch vụMột trong những khó khăn của quản chất lượng dịch vụ so với quản...
  • 33
  • 660
  • 3
tiểu luận : Quản lý chất lượng - thực trạng và một số giải pháp

tiểu luận : Quản chất lượng - thực trạng và một số giải pháp

Báo cáo khoa học

... Như vậy về thực chất, quản trị chất lượng chính là chất lượng của hoạt động quản chứ không đơn thuần là chất lượng của hoạt động kỹ thuật. Mục tiêu của quản trị chất lượng là nâng cao ... Các loại chất lượng sản phẩm 5 1.3. Các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm 6 1.4. Một số khái niệm liên quan đến quản trị chất lượng 10 III. Vai trò của chất lượngquản chất lượng trong ... thiết để thực hiện quản chất lượng. 1. Quá trình hình thành và phát triển của một hệ thống quản chất lượng Có thể biểu diễn quá trình hình thành của hệ thống quản chất lượng như sau:...
  • 50
  • 1,486
  • 14
Tài liệu ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9000 TRONG THI CÔNG XÂY LẮP doc

Tài liệu ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN QUẢN CHẤT LƯỢNG ISO 9000 TRONG THI CÔNG XÂY LẮP doc

Quản lý dự án

... thống quản chất lượng dựa trên quá trìnhĐầu vàoĐầu raTrách nhiệm của lãnh đạo Quản nguồn lựcĐo lường, phân tích và cải tiếnTạo sản phẩmCải tiến liên tục hệ thống quản chất lượng Khách ... trong hệ chất lượng. – Qui trình chất lượng cũng có thể nêu tại sao và nơi nào phải làm những việc đó.– Mỗi qui trình chất lượng sẽ được viết riêng cho từng công việc nêu trong hệ chất lượng. – ... NAMKHể KHN:ã Các tiêu chuẩn ISO 9000 yêu cầu trình độ quản ở đỉnh cao kéo theo một số thay đi, sắp xếp v con ngời khụng d thc hin i vi mt s doanh nghip quc doanhã H quản chất lng theo...
  • 76
  • 680
  • 0
Tiểu luận: Quản lý chất lượng QFD ÁP DỤNG QFD TRONG VIỆC NGHIÊN CỨU PHÁT  TRIỂN DỤNG CỤ HỖ TRỢ

Tiểu luận: Quản chất lượng QFD ÁP DỤNG QFD TRONG VIỆC NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN DỤNG CỤ HỖ TRỢ

Quản trị kinh doanh

... 2: Ứng dụng của QFD Quản chất lượng – QFD CBGD: TS. Nguyễn Thúy Quỳnh Loan 26 Quản chất lượng – QFD CBGD: TS. Nguyễn Thúy Quỳnh Loan 12 1.5.1. Mục tiêu nghiên ... phí tìm ẩn do thất bại 1.4.2. Cơ sở thuyết - Các công cụ trong quản chất lượng toàn diện (TQM). - Các kỹ thuật quản quá trình. Quản chất lượng – QFD CBGD: TS. Nguyễn Thúy Quỳnh ... cao chất lượng cảm giác của sô-cô-la - Tích hợp hệ thống đảm bảo chất lượng. - Sử dụng HOQ để tối ưu việc thỏa mãn các yêu cầu của người tiêu dùng Quản chất lượng – QFD CBGD: TS. Nguyễn...
  • 27
  • 721
  • 0
Tiểu luận quản lý chất lượng: Tiến trình DMAIC

Tiểu luận quản chất lượng: Tiến trình DMAIC

Quản trị kinh doanh

... trình được thực hiện. Ban quản chất lượng thực hiện chiến lược bằng một quá trình liên tục xem xét mục tiêu và tiến độ của các mục tiêu. Xem xét định kỳ tiến độ của các biện pháp cải tiến. ... xếp BTN – Quản chất lượng GVHD: TS. Nguyễn Thúy Quỳnh Loan Nhóm 3- Lớp thứ 3/CH 2012 Trang 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt 1. Slide bài giảng Quản chất lượng - TS. ... thủ của Geocyle ngày càng cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt do quy trình đơn giản, ít thủ tục liên quan nên thời gian đáp ứng dịch vụ của đối thủ khá tốt. 3.3. MỤC TIÊU Nâng cao chất lượng...
  • 32
  • 917
  • 9
Tiểu luận: Quản lý chất lượng toàn diện TQM chiến lược và đặc điểm tổ chức: Bằng chứng từ một thành viên WTO gần đây

Tiểu luận: Quản chất lượng toàn diện TQM chiến lược và đặc điểm tổ chức: Bằng chứng từ một thành viên WTO gần đây

Quản trị kinh doanh

... một triết quản tích hợp của việc cải tiến liên tục sản phẩm và qui trình chất lượng để đạt được sự hài lòng của khách hàng. Theo Dean and Bowen (1994), TQM là một triết quản hoặc ... các cty việt nam còn nhiều cơ hội (còn nhiều do cần)cải tiến chiến lược quản Chất lượng Toàn diện của họ. Thứ 2. Các nguyên tắc Quản Chất lượng Toàn diện đã được xem như 1 chuỗi các ... tiến ảnh hưởng đến việc tiến hành Quản Chất lượng Toàn diện. Những cty lớn thể hiện chỉ số tiến hành cao ở hầu hết các khía cạnh (mặt) của quản chất lượng ngoại trừ hoạt động nhóm, và...
  • 26
  • 1,019
  • 0
Tiểu luận quản lý chất lượng: 7 công cụ cơ bản trong quản lý chất lượng

Tiểu luận quản chất lượng: 7 công cụ cơ bản trong quản chất lượng

Quản trị kinh doanh

... 4 Đánh giá hệ thống quản chất lượng của Maquiladoras Mexico Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá hệ thống quản chất lượng khu vực mậu dịch tự do trong khu vực Tijuana của Mexico. Mô hình ... trạng của ngành dịch vụ và so sánh với chất lượng trong quá khứ. Mục tiêu nghiên cứu Thông qua các công cụ quản chất lượng thực hiện khảo sát và cải tiến sự hài lòng của khách hàng, mục tiêu ... công cụ quản chất lượng cơ bản Nhóm 2 – Lớp thứ 3 12 doanh nghiệp duy trì và mở rộng thị trường. Mục tiêu của hướng nghiên cứu sẽ tập trung vào các công tác của một quy trình quản NVL...
  • 27
  • 1,235
  • 2
TIỂU LUẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008  TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT PHÁP SX THỨC ĂN GIA SÚC PROCONCO

TIỂU LUẬN QUẢN CHẤT LƯỢNG : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT PHÁP SX THỨC ĂN GIA SÚC PROCONCO

Quản trị kinh doanh

... lượng bao gồm lập chính sách chất lượngmục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng. Quản chất lượng ngày nay không chỉ được ... chất lượng trong khuôn khổ của một hệ thống quản chất lượng ( ISO 9001 – 2008 ). Quản chất lượng toàn diện là cách quản một tổ chức tập trung vào chất lượng , dựa vào sự tham gia của ... .ã Hệ thống quản chất lượng :Chấp nhận một hệ thống quản chất lượng nên là một quyết định chiến lược của tổ chức. Việc thiết kế và áp dụng hệ thống quản chất .lượng của tổ chức phụ...
  • 42
  • 1,875
  • 23
Tài liệu ảnh hưởng của quản lý chất lượng toàn diện trong hiệu quả tài chính

Tài liệu ảnh hưởng của quản chất lượng toàn diện trong hiệu quả tài chính

Quản trị kinh doanh

... thực tế, 1 Bài đọc 2 Ảnh hưởng của quản chất lượng toàn diện trong hiệu quả tài chính Tác giả Jonas Hasson và Hendrik Ericksson Quản chất lượng toàn diện – Total Quality Management ... những tiêu chuẩn cốt lõi của TQM là những tiêu chuẩn như định hướng vào khách hàng và sự tận tâm của nhà lãnh đạo. Những tiêu chuẩn cốt lõi cũng là cơ sở cho những tiêu chuẩn của giải thưởng chất ... thưởng chất lượng. Sự tự đánh giá được xem là một hệ phương pháp và cuốn sách nhỏ về tiêu chuẩn của giải thưởng chất lượng quốc gia Malcolm Baldrige - trong đó giải thưởng chất lượng Thụy Điển...
  • 9
  • 526
  • 0
Tiểu luận: Quản lý chất lượng tại công ty thực phẩm Hữu Nghị doc

Tiểu luận: Quản chất lượng tại công ty thực phẩm Hữu Nghị doc

Quản trị kinh doanh

... một, áp dụng triết quản chất lượng của W.Edward Deming, công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị đã dần vượt qua khó khăn, tăng chất lượng sản phẩm, khẳng định thương hiệu của mình 2.10. Hình ... Ban quản đã tìm ra một hướng phát triển lâu dài: áp dụng các phương pháp quản chất lượng mới, trước tiên phải đầu tư những dây chuyền công nghệ hiện đại để tạo ra những sản phẩm chất lượng ... bớt các mục tiêu có tính số lượng để tập trung vào các mục tiêu về chủng loại sản phẩm, hương vị sản phẩm và bao bì sản phẩm2.8. Xem xét lại các tiêu chuẩn công việc để đảm bảo chất lượng Liên...
  • 10
  • 1,813
  • 23

Xem thêm