... trong việc đảm bảo chất lượng. Cơ sở của TQM –Con người và đặc biệt là chấtlượngcủa con người NHỮNG TRIẾT LÝ CƠ BẢN CỦA HỆ THỐNG TQM Chất lượng là mụctiêu cao nhất của tổ chứcĐịnh hướng ... ứngoÝ nghĩa của mỗi mong đợi đóoSự thoả mãn mỗi khi mong đợi được đáp ứng HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM – Total Quality Management) Chất lượng là mụctiêu cao nhất của tổ chcNi ... trỡnh.ãTớnh toỏn cỏc chi phí và tổn thất về chất lượng Phương pháp Yêu cầuHiểu được bản chấtcủa TQMNắm vững các nguyên tắc và các triết lýchấtlượng của TQMQuá trình xây dựng và áp dụng...
... điêm củaquảnlýchấtlượngtoàndiện (TQM -Total Quality Management)1.1. Hai xu hướng quảnlýchất lượng. Trong sản xuất, quảnlýchấtlượng từ lâu đã trở thành một bộ phận của hệ thống quản ... tiễn. Tuy có tên gọi khác nhau, Quảnlýchấtlượngtoàndiện (TQC), Quảnlý chất lượng đồng bộ (TQM), cũng có lúc, có nơi vẫn gọi TQM là quảnlýchất lượng toàndiện (trường hợp ở Nhật Bản, Mỹ). ... đắn về vấn đề chất lượng. Hoạt động giáo dục và đào tạo về chấtlượng trở nên cực kỳ quan 26 Chương 3HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNGTOÀNDIỆN VÀ HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN1....
... 2HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNGTOÀN DIỆN VÀ CÁC HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN (TQM - Total Quality Management & ISO9000) Trong toàn công ty Mục tiêutoàn diện Mọi phòng ban ... thống♦Trong toàn công tyThông qua đó công ty sẽ cống hiến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ của mìnhGSTS NORIAKI KANO EDWARDS DEMINGQuan điểm– Quản lý vì chất lượng – Chất lượng là ... với nhà cung ứngoÝ nghĩa của mỗi mong đợi đóoSự thoả mãn mỗi khi mong đợi được đáp ứng NHỮNG TRIẾT LÝ CƠ BẢN CỦA HỆ THỐNG TQM Chất lượng là mụctiêu cao nhất của tổ chứcĐịnh hướng khách...
... thống quảnlýchấtlượng quốc tế. Ngày nay chúng ta biết đến một mô hình quảnlýchấtlượngtoàndiện (TQM) đã thành công rực rỡ ở Nhật. Để cải tiến không ngừng chấtlượng sản phẩm, dịch vụ quản ... quản lý, con người là cơ sở của công tác quảnlýchất lượng. - Quá trình sau là khách hàng của quá trình trước. - Tính đồng bộ trong quảnlýchất lượng. - Quảnlý theo chức năng và hội đồng ... dụng hệ thống quảnlýchấtlượng toàn diện - TQM cho các doanh nghiệp trên địa bàn. Ngày 01/04/2009 Công ty CP SIVICO chính thức triển khai áp dụng hệ thống quản lý chấtlượngtoàndiện TQM theo...
... phí.* TQM: Quản trị chấtlượngtoàn diện. Quản trị chấtlượngtoàn diện: quan tâm đến tất cả các khía cạnh liên quan đến doanh nghiệp. Quảnlýchấtlượngtoàndiện TQM là cách quảnlýcủa tổ chức ... tế và Quản trị kinh doanh Thái NguyênPHN 1C S Lí LUN CA QUN Lí CHT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝCHẤTLƯỢNGTOÀNDIỆN (TQM)1.1. CÁC VẤN ĐỀ VỀ CHẤT LƯỢNG.1.1.1. Chấtlượng sản phẩm và quảnlýchất lượng. 1.1.1.1. ... Quản trị kinh doanh Thái Nguyênyu t nh hng n cht lng, tuy nhiờn không đề cập đến chi phí chất lượng. * Quảnlýchất lượng: Quảnlý về chi phí. Quản lýchấtlượng là ngoài việc đảm bảo chất lượng, ...
... TQM: Total Quality Management - Quảnlýchấtlượngtoàn diện. TQM là một phương pháp quảnlýcủa một tổ chức, định hướng vào chất lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại ... phương pháp quản lýchấtlượng trước đây là nó cung cấp một hệ thống toàndiện cho công tác quảnlý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chấtlượng và huy động sự tham gia của mọi bộ phận ... hàng và lợi ích của mọi thành viên của công ty và của xã hội. Mục tiêucủa TQM là cải tiến chấtlượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với...
... giữa TQM và các hệ quảnlýchấtlượng khác. Yêu cầu này đòi hỏi mọi người phải luôn có ý thức quảnlýchất lượng, hành động vì mụctiêuchấtlượng và vì lợi ích lâu dài của tổ chức. Yêu cầu ... pháp của người nộp thuế. 1.1.2 Chấtlượngquảnlý thuế Chất lượngquảnlý phải được đo bằng chính hiệu quả của công việc. Hiện nay, chưa thấy có khái niệm hoặc định nghĩa nào về chấtlượngquản ... 3 hình quảnlýchấtlượngtoàndiện trong quảnlý thuế - Nghiên cứu tình huống Chi cục Thuế quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh”. 2. Mụctiêu nghiên cứu Đề tài này hướng đến các mụctiêu sau:...
... 39Chơng IMột số vấn đề cơ bản về quảnlýchất lợng toàn diện (TQM)I. Bản chấtcủaquảnlýchất lợng toàndiện (TQM) 1. Khái niệm về chất lợng Hiện nay vấn đề chất lợng cũng không còn là điều ... về quảnlýchất lợng toàndiện TQM. a. Khái niệm: Chất lợng không tự nhiên sinh ra mà nó cần phải đợc quản lý. Hiệu quả hoạt động quản lý quyết định 80% chất lợng sản phẩm. Nh đà nói trên chất ... trọng vấn đề chất lợng sản phẩm và quảnlýchất lợng. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để nâng cao hiệu quả của công tác quảnlý này. Quan điểm mới củachất lợng sản phẩm và quảnlýchất lợng ngày...
... bản của TQM Quản lýchấtlượngtoàndiện là cách tiếp cận về quảnlýchấtlượng ở mọi công đoạn nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả chung của doanh nghiệp hay của tổ chức.Các đặc trưng của ... những quy định cải tiến chất lượng Chương trình cải tiến chấtlượngcủa công ty hướng vào các mụctiêu sau: Cải tiến hệ thống chấtlượng và công tác quảnlýchất lượng. Cải tiến các quy ... Phòng áp dụng hệ thống quản trị chấtlượngtoàndiện TQM vào hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời Công ty Sivico triển khai áp dụng hệ thống quảnlýchấtlượngtoàndiện TQM theo chương trình...
... củaquảnlý chất lượng tổng hợp. 2. Khái niệm TQM: (TQM: Total Quality Management - Quảnlýchấtlượng toàn diện) Chất lượngtoàndiện là một trạng thái của tổ chức, trong đó mọi hoạt động của ... Management - Quảnlýchất lượng toàn diện) 2II. Đặc trưng của TQM 3III. Mụctiêucủa TQM và các bước triển khai TQM 41. Mụctiêucủa TQM: 42. Các bước triển khai TQM 5IV. Các nguyên tắc của TQM ... hội.II. Đặc trưng của TQM Quản lýchấtlượngtoàndiện là cách tiếp cận về quảnlýchấtlượng ở mọi công đoạn nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả chung của doanh nghiệp hay của tổ chức. Mặc...