... CHÍNHSÁCHMARKETING – MIXTẠICÔNGTY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIẢI TRÍ HÀ NỘI 79 4.1 Định hƣớng phát triển kinh doanh Côngtygiai đoạn 2015 – 2020 79 4.2 Mộtsốgiảiphápchủyếunhằmhoàn ... nhằmhoànthiệnsáchMarketing – MixCôngty 80 4.2.1 Chínhsách sản phẩm 80 4.2.2 Chínhsách giá 82 4.2.3 Chínhsách phân phối 82 4.2.4 Chínhsách xúc ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIXTẠICÔNGTY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIẢI TRÍ HÀ NỘI 3.1 Giới thiệu tổng quan côngty 3.1.1 Sự đời phát triển Côngty cổ phần dịch vụ giải trí Hà Nội côngty cổ phần đƣợc...
... theo mẫu hướng dẫn chung côngtysở mục tiêu công việc mà họ cam kết Chính trình đánh giá đó, thân nhân viên nhìn nhận cố gắng điểm chưa hoànthiệnchủ động có giảipháp thay đổi Bản đánh giá ... bước chân vào côngty Hình ảnh nhân viên phần mang lại hình ảnh nét văn hóa cho côngty Từ đó, côngty xây dựng thương hiệu riêng cho Trang phục nhân viên phù hợp hỗ trợ nhiều cho công việc bạn, ... khác hàng côngty nói chung phận nhân viên nói riêng Đặc biệt côngty kinh doanh lĩnh vực dịch vụ yếu tố trở nên quan trọng Đó ấn tượng khách hàng từ nhìn Mặt khác, nhân viên ăn mặc đàng hoàng,...
... thương hiệu Côngtytỷ lệ thuận với mức độ hài lòng chung chất lượng sản phẩm CôngtyCôngty cần phát huy ưu thời gian tới để nâng cao vị thương hiệu thị trường 4.5 Mộtsốgiảiphápnhằm nâng ... Sở dĩ có 59% đối tượng khách hàng đồng ý với sách giá Côngty sản phẩm Côngty có giá tương đối cao so với sản phẩm loại Côngty khác Côngty cần có sách giá hợp lý để thu hút nhiều khách hàng ... và quá trình phát triển của Côngty Cổ phần Nước khoáng Vĩnh Hảo • Tên Côngty viết bằng tiếng Việt: CÔNGTY CP NƯỚC KHOÁNG VĨNH HẢO • Tên Côngty viết bằng tiếng nước ngoài:...
... điểm mạnh, điểm yếu, hội đe dọa 50 5.2 MỘTSỐGIẢIPHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 51 5.2.1 Hoànthiện nâng cao yếu tố chất lượng dịch vụ yếu khách sạn ... lường chất lượng dịch vụ * Phương pháp đo lường thỏa mãn chung khách hàng Phương pháp gồm bước sau: Gọi n số khách hàng điều tra m số tiêu điều tra l sốcôngty điều tra Xabc chất lượng dịch vụ ... dụng ma trận SWOT để đưa giảipháp Sau phương pháp * Phương pháp phân phối tần số Bảng phân phối tần số: bảng tóm tắt liệu xếp thành tổ khác Để lập mộ bảng phân phối tần số ta xếp liệu theo thứ...
... gần 20 côngty dịch vụ nghiên cứu thị trường, 40 côngty chuyên tổ chức kiện, khoảng 130 côngty dịch vụ below-the-line brand activation, 30 côngty dịch vụ PR Số liệu côngty tính đến côngty chuyên ... phẩm côngty : yếu tố người, công nghệ đại…có mớI đảm bảo yêu cầu đặt chất lượng sản phẩm dịch vụ côngty 3.2.2 Chiến lược giá côngty Giá yếu tố cấu thành nên hệ thống marketingmixcông ty, ... hợp Chínhcôngty ngày khách hàng ý quan tâm, tín nhiệm Điều giúp cho côngty cổ phần thương hiệu việt ngày hoànthiện Và niềm tự hào cán công nhân viên côngty 1.1.4.2 Năng lực tàicôngty Cũng...
... Tiêu chí STT Tên côngtyCôngty BHNT Prudential Côngty BHNT Manulife Côngty BHNT AIA Côngty BHNT ACE Côngty BHNT Dai-ichi Côngty BHNT Prevoir SVTH: Vũ Thị Lý Số lượng KH biết Số lượng (người) ... hàng thăm côngtyCông việc côngty bảo hiểm trọng, việc dừng lại nỗ lực công ty, có góp phần đại lý Côngty thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng nhằm tuyên truyền sản phẩm BHNT côngty Khách ... Côngty TNHH BHNT 370 Dai-ichi Việt Nam Côngty TNHH 3.529 Prudential Việt Nam Côngty TNHH Quốc tế 522 Mỹ Việt Nam (AIA) Côngty TNHH Manulife 897 (Việt Nam) Côngty TNHH BHNT 52 Ace Côngty TNHH...
... INDOVINA Côngty Bảo hiểm Châu Á – Ngân Hàng Công Thương; góp vốn Côngty hoạt động lĩnh vực khác - Có Côngty hạch toán độc lập Côngty Cho thuê Tài chính, Côngty TNHH Chứng khoán, Côngty Quản ... toán - Mã số chấp nhận thẻ (PIN- Personal Identification Number): Là mã số mật cá nhân tổ chức phát hành thẻ cung cấp cho chủ thẻ, sử dụng số giao dịch thẻ để chứng thực chủ thẻ Mã sốchủ thẻ chịu ... 69 MỘTSỐGIẢIPHÁPNHẰM NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG BẾN TRE 69 5.1 Những tồn nguyên nhân tồn tại: 69 5.1.1...
... hàng thăm côngtyCông việc côngty bảo hiểm trọng, việc dừng lại nỗ lực công ty, có góp phần đại lý Côngty thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng nhằm tuyên truyền sản phẩm BHNT côngty Khách ... cáo thực tập Khoa Marketing - KTQD côngtysốcông ty, em thấy nguyên nhân khiến cho thị phần BVNT bị chia xẻ cho côngty khác chất lượng công tác chăm sóc khách hàng Côngty thực chương trình ... doanh côngty Vì côngty trọng đến nhóm khách hàng này, nhóm mang lại nhiều nguồn lợi cho côngty quảng cáo chất lượng sản phẩm, dịch vụ côngty tới người khác, góp phần tăng uy tín côngty họ...
... phẩm CôngtyCôngty cần phát huy ưu thời gian tới để nâng cao vị thương hiệu thị trường 4.5 Mộtsốgiảiphápnhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo 4.5.1 Giảipháp ... Sở dĩ có 59% đối tượng khách hàng đồng ý với sách giá Côngty sản phẩm Côngty có giá tương đối cao so với sản phẩm loại Côngty khác Côngty cần có sách giá hợp lý để thu hút nhiều khách hàng ... và quá trình phát triển của Côngty Cổ phần Nước khoáng Vĩnh Hảo • Tên Côngty viết bằng tiếng Việt: CÔNGTY CP NƯỚC KHOÁNG VĨNH HẢO • Tên Côngty viết bằng tiếng nước ngoài:...
... điểm mạnh, điểm yếu, hội đe dọa 50 5.2 MỘTSỐGIẢIPHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 51 5.2.1 Hoànthiện nâng cao yếu tố chất lượng dịch vụ yếu khách sạn ... lường chất lượng dịch vụ * Phương pháp đo lường thỏa mãn chung khách hàng Phương pháp gồm bước sau: Gọi n số khách hàng điều tra m số tiêu điều tra l sốcôngty điều tra Xabc chất lượng dịch vụ ... dụng ma trận SWOT để đưa giảipháp Sau phương pháp * Phương pháp phân phối tần số Bảng phân phối tần số: bảng tóm tắt liệu xếp thành tổ khác Để lập mộ bảng phân phối tần số ta xếp liệu theo thứ...
... dịch vụ Phần số liệu sơ cấp có từ việc vấn sơ khách hàng chủyếu dùng để phục vụ cho việc hoànthiện câu hỏi Phần số liệu sơ cấp có từ 40 phiếu vấn phần liệu giữ vai trò quan trọng yếu tố định ... hàng Do yếu tố hạn chế lại trội nên làm cho khách hàng có nhìn không hài lòng Do Co.opMart Long Xuyên cần có cải thiện để hoànthiệnhoànthiện tất khía cạnh cách phục vụ đội ngũ nhân viên nhằm ... cách thiết kế trang phục nhân viên nhằm tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng tiếp xúc Đây yếu tố cần phải trì Yếu tố phản hồi tin tưởng có số điểm 3.3 Xong, số điểm chưa phải cao Nó thể hạn chế...
... Dựa vào kết phân tích số phàn nàn khách hàng mà nhóm thu thập trình điều tra khách hàng, đưa sốgiảiphápnhằmhoànthiện chất lượng dịch vụ siêu thị Big C Huế sau: Nhóm giảiphápsở vất chất - ... kênh bán lẻ (chiếm chủ yếu) kênh bán buôn - Những ưu nhược điểm hoạt động dịch vụ - Đánh giá hiệu hoạt động dịch vụ kinh doanh siêu thị Big C Huế - Đề xuất giảiphápnhằmhoànthiện dịch vụ siêu ... cứu Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Câu hỏi nghiên cứu Cần có giảipháp để hoànthiện dịch vụ siêu thị Big C Huế? Để qua đó, có giảipháp phù hợp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ siêu...
... 18%, Ngân hàng Công thương 17% Ngân hàng Chínhsách xã hội 10,08% Như vậy, mức lãi suất Ngân hàng Đầu tư Phát triển cao Ngân hàng Chínhsách Ngân hàng Công thương Vì Ngân hàng Chínhsách hoạt động ... không lặp lại dựa vào danh sách khách hàng chi nhánh + Số lượng mẫu điều tra: Số khách hàng chọn điều tra 120 Số phiếu vấn, số phiếu thu số phiếu hợp lệ 120 - Phương pháp phân tích thống kê phần ... hai, yếu tố tác động đến nhu cầu khách hàng côngty bao gồm: - Đặc điểm ngành sản xuất kinh doanh yếu tố tác động lớn đến nhu cầu sản phẩm dịch vụ ngân hàng Khách hàng thuộc loại hình côngty doanh...
... INDOVINA Côngty Bảo hiểm Châu Á – Ngân Hàng Công Thương; góp vốn Côngty hoạt động lĩnh vực khác - Có Côngty hạch toán độc lập Côngty Cho thuê Tài chính, Côngty TNHH Chứng khoán, Côngty Quản ... toán - Mã số chấp nhận thẻ (PIN- Personal Identification Number): Là mã số mật cá nhân tổ chức phát hành thẻ cung cấp cho chủ thẻ, sử dụng số giao dịch thẻ để chứng thực chủ thẻ Mã sốchủ thẻ chịu ... 69 MỘTSỐGIẢIPHÁPNHẰM NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG BẾN TRE 69 5.1 Những tồn nguyên nhân tồn tại: 69 5.1.1...
... đánh giá Từ thực tế trên, số khách hàng đóng gáp số ý kiến để sản phẩm tín dụng ngân hàng phát triển Dựa vào đó, luận văn đề xuất sốgiảiphápnhằm khắc phục hạn chế hoànthiện tốt việc cung cấp ... , công thức, hàm sử dụng đề tài Thực trạng vấn đề nghiên cứu Phân tích( đánh giá) vấn đề nghiên cứu Mộtsố biện pháp Đối với mục tiêu 4: Sử dụng phương pháp thứ tự tiêu thức đề xuất giảipháp ... hàng khách hàng Yếu tố phục vụ: Mức độ chuyên nghiệp nhân viên, thái độ phong cách nhân viên, giải vấn đề khách hàng Yếu tố hữu hình: Vị trí ngân hàng Áp dụng phương pháp tần số để mô tả liệu,...
... INDOVINA Côngty Bảo hiểm Châu Á – Ngân Hàng Công Thương; góp vốn Côngty hoạt động lĩnh vực khác - Có Côngty hạch toán độc lập Côngty Cho thuê Tài chính, Côngty TNHH Chứng khoán, Côngty Quản ... toán - Mã số chấp nhận thẻ (PIN- Personal Identification Number): Là mã số mật cá nhân tổ chức phát hành thẻ cung cấp cho chủ thẻ, sử dụng số giao dịch thẻ để chứng thực chủ thẻ Mã sốchủ thẻ chịu ... 69 MỘTSỐGIẢIPHÁPNHẰM NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG BẾN TRE 69 5.1 Những tồn nguyên nhân tồn tại: 69 5.1.1...
... 288 247 Thọ Côngty TNHH BHNT Dai-ichi Việt Nam Côngty TNHH Prudential Việt Nam Côngty TNHH Quốc tế Mỹ Việt Nam (AIA) Côngty TNHH Manulife (Việt Nam) Côngty TNHH BHNT Ace Côngty TNHH BHNT ... hàng thăm côngtyCông việc côngty bảo hiểm trọng, việc dừng lại nỗ lực công ty, có góp phần đại lý Côngty thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng nhằm tuyên truyền sản phẩm BHNT côngty Khách ... thuộc Côngty bảo hiểm phi nhân thọ không phù hơp Vì vậy, đầu năm 2000, Tổng Côngty Bảo hiểm Việt Nam thức tách lập hình thành Côngty BHNT trực thuộc Tổng Côngty Việc tách lập áp dụng Công ty...