... quân đội ( Viettel). Khách hàng: Là những kháchhàng mục tiêu của Viettel. Những kháchhàng trong quá khứ, hiện tại và kháchhàng tiềm năng của doanh nghiệp.•Kết cấu của đề tài nghiên cứu ... hiệu, giá trị thương hiệu và nâng cao giá trị thương hiệu dựa vào cảm nhận củakháchhàng mục tiêu.•Phân tích thực trạng giá trị thương hiệu dựa trên cảm nhận củakháchhàng mục tiêu của Viettel. ... tiếng nói của chính mình. Điều này thể hiện sự tôn trọng khách hàng, luôn luôn đặt vị trí củakháchhàng lên hàng đầu trong sự quan tâm và phát triển của thương hiệu Viettel. Kháchhàng được...
... cửahàng Kinh Đô Barkery?- Mức độ mua hàng tại các cửahàngcủakhách hàng? Tần suất mua hàng? - Mức độ hài lòng củakháchhàng khi mua hàng? + Sản phẩm+ Giá cả+ Dịch vụ- Đánhgiákháchhàng ... ….16Bảng 2: Đánhgiá tầm quan trọng của một số yếu tố đối với 1 cửahàng bánh kẹo…… 18Bảng 3: Đánhgiácủakháchhàng về sản phẩm của Kinh Đô Barkery ………………….20Bảng 4: Đánhgiácủakháchhàng về ... về chuỗi cửahàng Kinh Đô tại Hà Nội.+ Mức độ mua hàng tại các cửahàng Kinh Đô.+ Mức độ hài lòng củakháchhàng khi mua hàng. - Nghiên cứu đánhgiácủakháchhàng vê chuỗi cửahàng Kinh Đô...
... nào? Khách hàng thường mua với số lượng thế nào?Mức giácủa sản phẩm theo đánh giá củakháchhàng là như thế nào ?Đánh giá tổng quát về sản phẩm củakhách hàng. Thứ ba là kênh phân phối? Kháchhàng ... chương trình quảng cáo của Dr.Thanh:Khả năng nhận biết thương hiệu củakhách hàng, cảm nhận củakháchhàng về quảng cáo.Đối với chất lượng trà Dr.Thanh :Đánh giácủakháchhàng về sản phẩm.Đối ... 43.8%,43%,13.2% đánhgiá với mức điểm như trên.Chúng tôi kết luận được rằng kháchhàng thực sự ấn tượng và đánhgiá tốt thông điệp của quảng cáo về sản phẩm tuy nhiên kháchhàng không đánhgiá cao...
... 43.8%,43%,13.2% đánhgiá với mức điểm như trên.Chúng tôi kết luận được rằng kháchhàng thực sự ấn tượng và đánhgiá tốt thông điệp của quảng cáo về sản phẩm tuy nhiên kháchhàng không đánhgiá cao ... 25 0Chiếm tỉ lệ 98.4% 25.8% 16.4% 32.8% 19.5%m .Đánh giá tổng quát củakháchhàng về sản phẩm Dr.ThanhChúng tôi thăm dò về đánhgiácủakháchhàng đối với sản phẩm Dr.Thanh dựa trên thang điểm ... nghiên cứu sự đánhgiá của kháchhàng về Dr.Thanh qua đó nắm bắt được quy mô thị trường và có những chiến lược đúng đắn hơn để đổi mới sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. 2.Vấn đề...
... hết kháchhàng đều giao dịch trực tiếp với nhân viên ngân hàng. Mọi cử chỉ, tác phong, hành động của nhân viên ngân hàng đều nằm trong mắt của khách hàng và thực tế kháchhàng thường đánhgiá ... nhân của mình.Tại Long Xuyên có 04 ngân hàng thuộc hệ thống Ngân hàng Nhà nước, hơn 20 NH TMCP. Chất lượng dịch vụ tín dụng của các NH này hiện nay được khách hàng đánhgiá ra sao? Kháchhàngcủa ... dụng có dẫn đến sự hài lòng củakhách hàng không? Vì lẽ đó, đề tài chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng ở Thành phố Long Xuyên qua đánhgiácủakháchhàng rất đáng được nghiên cứu....
... kháchhàngđánhgiá khá cao về chất lượng dịch vụH0 : Giá trị trung bình của thành phần Fi của chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế = 4.H1 : Giá trị trung bình của ... tại ngân hàng làkhá tốt, thỏa mãn được đa số khách hàng. Tuy nhiên, con số kháchhàng lựa chọnmức độ trung lập vẫn khá cao và bên cạnh những kháchhàng thỏa mãn thì vẫn cónhững kháchhàng không ... bảng 3.2) có 75 kháchhàng ( 52.1%) đánhgiá là thỏa mãn với chấtlượng dịch vụ tại ngân hàng, tiếp theo đó là mức độ trung lập với 51 khách hàng lựa chọn (35.4%), chỉ có 6 kháchhàng lựa chọn...
... năng đàm phán, chào hàng, chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm những kháchhàng tiềm năng, đặc biệt kỹ năng phân tích đánhgiá thị trường, biết lắng nghe ý kiến củakháchhàng để hoàn thiện sảnphẩm ... tưởng là 243*85= 20.655 phiếu. Thực tế tổng số ý kiếntrả lời của 243 phiếu điều tra là 20.655 phiếu, đạt 100%. Có thể đánhgiá mức độhiểu biết củakháchhàng tham gia 243 phiếu điều tra có mức ... gói có nhãn hiệu tại thị trường HồChí Minh theo đánhgiá chủ quan củakháchhàng – người trực tiếp sử dụng.Câu 4: Điều tra nhận thức củakháchhàng về chất lượng bánh mì đóng gói cónhãn hiệu...
... kết luận rằng giá trị trung bình về mức độ hài lòng củakháchhàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank – chi nhánh Huế ≠ 4 và trên mức độ thỏa mãn.ĐÁNH GIÁCỦAKHÁCHHÀNG VỀ CHẤT ... tại ngân hàng là khá tốt, thỏa mãn được đa số khách hàng. Tuy nhiên, con số kháchhàng lựa chọn mức độ trung lập vẫn khá cao và bên cạnh những kháchhàng thỏa mãn thì vẫn có những kháchhàng không ... nói kháchhàngđánhgiá khá cao về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank. Theo kết quả thống kê tần số về mức độ hài lòng (tham khảo phụ lục 3 bảng 3.2) có 75 kháchhàng ( 52.1%) đánh giá...
... tháng năm Thủ trởng: Luôn trau dồi và giữ gìn đạo đức, nhân cách của một nhà giáo. Có lối sống hoà nhÃ, khiêm tốn, mẫu mực đợc đồng nghiệp, nhân dân và học sinh tin yêu. 7- Tinh thần học ... tổng hợp để xếp loại vên chức: tt Nội dung Xếp loại Ghi chú1 Chấp hành chính sách, pháp luật của Nhà nớc2 Kết quả công tác3 Tinh thần kỷ luật4 Tinh thần phối hợp trong công tác5 Tính trung ... nhận loại công chức: Tốt , ngày tháng năm Ngời tự nhận xét: Nguyễn Văn A II. ý kiến của tập thể đơn vị ...
... thẻ mà ngân hàng đã, đang và sẽ cung cấp.2.4.4. Đánhgiácủakháchhàng về nhân viên dịch vụ thẻBảng 2.8: Kết quả đánhgiácủakháchhàng về nhân viên dịch vụ thẻCác mức đánh giá Các chỉ tiêuRất ... trung bình mà kháchhàng đánh giá là khá cao 4,16. Đây sẽ là cơ sở cho niềm tin vào chất lượng dịch vụ thẻ của kháchhàng trong tương lai.2.4.10. Đánhgiá về lòng trung thành củakháchhàng sử dụng ... mặt tại các ngân hàng khác là thành viên của Tổ chức thẻ quốc tế Visa.Bảng 2.12: Kết quả đánhgiácủakháchhàng về mức độ sử dụng các tiện ích của thẻ nội địaCác mức đánh giá Các chỉ tiêuRất...