0

lắng nghe người khác

6 ki nang gioi thieu de bien nguoi nghe thanh khach hang.pdf

6 ki nang gioi thieu de bien nguoi nghe thanh khach hang.pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... Tiếng 3. Tranh thủ sự chú ý của người nghe Bạn hãy hình dung người nghe của mình có thể có những thái độ khác nhau như thích thú, trung lập và hờ hững. Người nghe phản ứng ra sao sẽ phụ thuộc ... trình bày giới thiệu. Người biết cách trình bày sẽ không chỉ truyền đạt đầy đủ thông tin cần thiết tới người nghe, mà còn biết lắng nghe những ý kiến phản hồi. Bằng việc lắng nghe, bạn sẽ biết được ... mực, và luôn cố gắng nhận thức được những vấn đề người nghe quan tâm để đáp ứng mong muốn của họ. 5. Dẫn dắt người nghe Hãy theo sát người nghe để dẫn dắt họ vào bài giới thiệu của mình, hãy...
  • 2
  • 1,100
  • 5
kỹ năng giới thiệu để biến người nghe thành khách hàng

kỹ năng giới thiệu để biến người nghe thành khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... Trong trường hợp người nghe thuộc nhiều nhóm khác nhau, hãy tìm xem ai là người có ảnh hưởng quyết định để tập trung tác động vào họ. 2. Làm mê hoặc người nghe Một số người có năng khiếu ... họ. 3. Tranh thủ sự chú ý của người nghe Bạn hãy hình dung người nghe của mình có thể có những thái độ khác nhau như thích thú, trung lập và hờ hững. Người nghe phản ứng ra sao sẽ phụ thuộc ... bày sẽ không chỉ truyền đạt đầy đủ thông tin cần thiết tới người nghe, mà còn biết lắng nghe những ý kiến phản hồi. Bằng việc lắng nghe, bạn sẽ biết được thính giả của mình có hiểu được những...
  • 4
  • 369
  • 0
Lắng nghe khách hàng bằng mạng xã hội

Lắng nghe khách hàng bằng mạng xã hội

Internet Marketing

... Lắng nghe khách hàng bằng mạng xã hộiLà CEO của một công ty, có thể bạn sẽ thường xuyên tự hỏi những ... sẽ sử dụng các mạng xã hội như một phương tiện tạo điều kiện thuận lợi cho các khách hàng hiện tại (và cả các khách hàng tiềm năng) có thể liên tục đưa ra những lời phê bình, phân tích và gợi ... một công cụ có sức mạnh to lớn giúp nâng cao giá trị sản phẩm.Sigma xã hội có ba đặc điểm:1) Lắng nghe: Hãy giám sát chặt chẽ các kênh xã hội để phát hiện ra những tín hiệu dù yếu hay mạnh từ...
  • 2
  • 619
  • 6
 Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?

Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?

Quản trị kinh doanh

... Internet Page 1 Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình? Có một số người tự nhận mình là “những người tiêu dùng”. Người tiêu dùng là những người mua hoặc bán một sản phẩm ... tích cực” từ những người tham dự, cũng như phản đối những ý kiến của họ. Điều này dẫn đến những kết quả không khách quan, không liên quan đến nhu cầu mua sắm thật sự của khách hàng. Khi ... triển sản phẩm, dịch vụ hay đáp ứng ý tưởng khách hàng. Việc tiếp thị và quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) của bạn ra sao? Khảo sát khách hàng và các nhóm trọng điểm (focus group)...
  • 7
  • 623
  • 4
 6 kỹ năng giới thiệu để biến người nghe thành khách hàng

6 kỹ năng giới thiệu để biến người nghe thành khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... họ. 3. Tranh thủ sự chú ý của người nghe Bạn hãy hình dung người nghe của mình có thể có những thái độ khác nhau như thích thú, trung lập và hờ hững. Người nghe phản ứng ra sao sẽ phụ thuộc ... nhóm khác nhau, hãy tìm xem ai là người có ảnh hưởng quyết định để tập trung tác động vào họ. 2. Làm mê hoặc người nghe Một số người có năng khiếu bẩm sinh trong việc thuyết phục người khác. ... nhu cầu của người nghe Cách nhanh nhất để khiến người nghe bỏ đi là bạn chỉ toàn nói về những điều mà bản thân bạn muốn nghe. Đúng là như vậy đấy! Và nếu bạn muốn thu hút các khách hàng tiềm...
  • 6
  • 576
  • 1
Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhất

Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhất

Kỹ năng bán hàng

... đến những dịch vụ tốt hơn cho khách hàng – trước khi đối thủ cạnh tranh của họ làm điều đó. Lắng nghe khách hàngMột nhóm khách hàng tư vấn là một nhóm đại diện cho khách hàng đồng ý chia sẻ kinh ... ngày nay, muốn thành công, bạn phải cộng tác với người đóng góp nhiều nhất – khách hàng của bạn.Thật sự là, bằng những chương trình “Nhóm khách hàng tư vấn” , các công ty có thể tạo lập và ... Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhấtĐã có thời gian trước đây không lâu, các công ty muốn kinh doanh hòan...
  • 2
  • 559
  • 0
Biện pháp nâng cao chất lượng chạm khắc trong sản xuất đồ mộc truyền thống qua quá trình tìm hiểu ở ba làng nghề: Van Điểm (Hà Tây), La Xuyên (Nam Định), Đông Kỵ (Bắc Ninh).

Biện pháp nâng cao chất lượng chạm khắc trong sản xuất đồ mộc truyền thống qua quá trình tìm hiểu ở ba làng nghề: Van Điểm (Hà Tây), La Xuyên (Nam Định), Đông Kỵ (Bắc Ninh).

Nông - Lâm - Ngư

... dày thành ống khác nhau, sự sắp xếp của nó không theo một chiều hớng nhất định, sự liên kết theo phơng chiều cũng khác nhau, do đó theo những hớng khác nhau thì sự ảnh hởng cũng khác nhau. Hơn ... mắt gỗ ở mỗi loại có cơ cấu và kích thớc khác nhau. Thông thờng có màu thẫm hơn phần gỗ ở thân cây. Độ cứng của mắt cao hơn, tính chất cơ lý khác hẳn gỗ khác của thân. Trong quá trình cắt gọt ... đó đi. Khối lợng thể tích của gỗ ảnh hởng đến sức co giÃn của gỗ, khối lợng thể tích khác nhau sức co giÃn khác nhau. Với gỗ có khối lợng thể tích càng lớn (gỗ càng nặng) dẫn đến tỷ lệ gỗ muộn...
  • 40
  • 1,095
  • 3
Nghệ thuật quản trị kinh doanh là nghệ thuật dùng người - 1 loại nghệ thuật cao hơn hẳn các loại nghệ thuật khác

Nghệ thuật quản trị kinh doanh là nghệ thuật dùng người - 1 loại nghệ thuật cao hơn hẳn các loại nghệ thuật khác

Quản trị kinh doanh

... theo những vị trí, thứ bậc khác nhau. Một tổ chức tồn tại và hoạt động có hiệu quả, khi người lãnh đạo sử dụng tốt nguồn lực con người. “Nghệ thuật của người lãnh đạo, người quản lý nhân sự là ... những người có hệ thần kinh mạnh, cường độ hoạt động lớn, không cân bằng, đó là những con người nóng nảy, bộc trực, ít mưu mẹo. Đối với những người tính khí linh hoạt là tính khí của những người ... của tính cách là thái độ, cách ứng xử của con người với bản thân, lao động, con người và xã hội. Tính cách con người tốt nhất là tính cách của người về mặt bản chất, nội dung là tốt, đạo đức,...
  • 23
  • 2,848
  • 9
Thực tiễn tội tiêu thụ tài sản do người khác phạm tội mà có trên địa bàn huyện Diễn Châu tỉnh Nghệ An

Thực tiễn tội tiêu thụ tài sản do người khác phạm tội mà có trên địa bàn huyện Diễn Châu tỉnh Nghệ An

Khoa học xã hội

... đó cho người khác theo yêu cầu của người phạm tội…Cũng như đối với trường hợp chứa chấp tài sản do người khác phạm tội mà có, nếu người phạm tội có hành vi tiêu thụ tài sản do người khác phạm ... mà có phải là người không hứa hẹn trước với người khác do phạm tội mà có tài sản đó. Nếu có căn cứ xác định người có hành vi tiêu thụ tài sản do người khác phạm tội mà có lại là người đã hứa ... trước với người khác do phạm tội mà có được tài sản đó thì người có hành vi tiêu thụ tài sản đó là đồng phạm với người do phạm tội mà có được tài sản đó (người khác phạm tội gì thì người tiêu...
  • 72
  • 1,156
  • 3
Cách lắng nghe khách hàng nói chuyện

Cách lắng nghe khách hàng nói chuyện

Kỹ năng giao tiếp

... có thể làm cho người khác nói chuyện với bạn tập trung về những nội dung thật sự cần phải trao đổi. Nguyên tắc của sự lắng nghe Bạn thử đứng ở lập trường của khách hàng, lắng nghe một cách ... được có phải là những gì mà khách hàng đã nói.Phải biết thể hiện thái độ thành khẩn và chăm chú để nghe người khác nóhàng cần phải có là cảm giác bạn đang lắng nghe họ nói.Tập trung cao độ: ... là…”, “tôi không biết tôi nghe có đúng hay không, ý ông là…”Phải biết thể hiện thái độ thành khẩn và chăm chú để nghe người khác nói. Bạn phải nhìn vào mắt của khách hàng một cách chân thành,...
  • 3
  • 514
  • 1

Xem thêm