cách lắng nghe người khác nói

Lắng nghe người khác nói doc

Lắng nghe người khác nói doc

Ngày tải lên : 03/04/2014, 04:20
... sự của người khác cũng vô cùng quan trọng đấy. Bạn không biết rằng, khi chúng ta nghe ai đó nói và không ngừng Tôi có đọc được một câu chuyện rất thú vi trong một cuốn sách, nó nói về cuộc ... lắng nghe cô tâm sự và cho cô niềm tin cuối cùng cần có để vươn tới những điều cô khao khát. Vị giáo sự quả quyết với sinh viên của mình rằng, ông đã không làm gì cả ngoại trừ việc lắng nghe ... khác. Ông nghe cô tâm sự về cuộc sống của mình, về việc cô khao khát có được cuộc sống vui vẻ như những người khác. Ông đã động viên cô và khẳng định...
  • 5
  • 314
  • 0
Cách lắng nghe khách hàng nói chuyện

Cách lắng nghe khách hàng nói chuyện

Ngày tải lên : 17/10/2013, 12:15
... thể làm cho người khác nói chuyện với bạn tập trung về những nội dung thật sự cần phải trao đổi. Nguyên tắc của sự lắng nghe Bạn thử đứng ở lập trường của khách hàng, lắng nghe một cách thận ... được có phải là những gì mà khách hàng đã nói. Phải biết thể hiện thái độ thành khẩn và chăm chú để nghe người khác nó hàng cần phải có là cảm giác bạn đang lắng nghe họ nói. Tập trung cao độ: Bỏ ... độ thành khẩn và chăm chú để nghe người khác nói. Bạn phải nhìn vào mắt của khách hàng một cách chân thành, con mắt là cửa sổ của tâm hồn, trong lúc nói chuyện với khách hàng, nếu là bạn cứ nhìn...
  • 3
  • 514
  • 1
Hãy lắng nghe 5 câu nói từ các doanh nhân thành đạt

Hãy lắng nghe 5 câu nói từ các doanh nhân thành đạt

Ngày tải lên : 20/10/2013, 09:15
... bận rộn và năng suất. Một nhà quản lý luôn dò xét người khác sẽ là lãng phí thời gian của người khác và của chính họ. Chúng ta áp dụng câu nói này như thế nào? Nếu bạn chịu trách nhiệm quản ... đang dẫn đầu cuộc chơi, bạn sẽ phải không ngừng sáng tạo ra các cách thức cải thiện sản phẩm dịch vụ của bạn. Hãy lắng nghe 5 câu nói từ các doanh nhân thành đạt Họ là những CEO, ... lựa chọn của bạn. Có thể bạn sẽ tìm một nhà cung cấp khác có cùng một mặt hàng. Hoặc bạn và các thành viên khác sẽ trực tiếp gọi điện đến từng khách hàng để giải thích sự cố. Hãy sáng tạo. Luôn...
  • 5
  • 593
  • 0
Cách lắng nghe khách hàng

Cách lắng nghe khách hàng

Ngày tải lên : 24/10/2013, 02:15
... định xem nên dùng trường hợp nào. 4 cách lắng nghe có thể giúp bạn thành công trong bán hàng. "Tôi đang lắng nghe& quot; có thể là một câu nói chợt nghe thấy ở chương trình TV của chuyên ... Cuộc nói chuyện của bạn Cũng như bạn, chắc chắn khách hàng muốn cảm thấy bạn hiểu họ. Và bạn hãy là một người luôn lắng nghe khi thể hiện sự thông cảm của bạn bằng cách diễn đạt lại ý kiến khác ... nhu cầu khách hàng hoặc chiến thắng đối thủ cạnh tranh của công ty bạn mà không thách thức trực tiếp người cung cấp dịch vụ trước của khách hàng. Điều quan trọng là bạn phải cố gắng lắng nghe...
  • 7
  • 451
  • 0
Tài liệu Học cách lắng nghe hiệu quả ppt

Tài liệu Học cách lắng nghe hiệu quả ppt

Ngày tải lên : 23/12/2013, 05:18
... bày những ý kiến cá nhân. Dĩ nhiên, cần phải lắng nghenói đúng lúc. Tuy nhiên, một người nghe chân thành là người biết cách lắng nghe khi người khác cần được chia sẻ. Những bí quyết này sẽ ... để khuyến khích người đối diện bày tỏ nhiều hơn mà không tỏ ý phán xét hay phê phán họ. Học cách lắng nghe hiệu quả Chúng ta thường nghe nói đến cụm từ sau : " ;Nghe, nói, đọc, viết" ... nhau hơn. Lắng nghe sẽ giúp chúng ta thấu hiểu vấn đề một cách sâu sắc cũng như phát triển các kĩ năng đàm thoại khác để làm rõ cảm xúc của người nói hay biểu lộ những cảm xúc khác nhau...
  • 4
  • 501
  • 3
Tài liệu LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG NÓI CHUYỆN docx

Tài liệu LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG NÓI CHUYỆN docx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 19:20
... LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG NÓI CHUYỆN Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe một cách thận trọng và cụ thể là cơ sở có thể giao tiếp tốt với khách hàng, vậy làm thế nào để lắng nghe ... nghe khách hàng nói chuyện, xin mời xem chi tiết sau đây. Lắng nghe Trong quá trình phục vụ khách hàng,chúng tôi khuyến khích lắng nghe một cách tích cực” tức là tích cực và chủ động nghe khách ... động nghe khách hàng nói sự việc và nắm bắt bản chất sự việc để giải quyết vấn đề, không nên chỉ nghe khách hàng nói chuyện một cách bị động. Trong quá trình nghe khách hàng nói chuyện nên biết...
  • 5
  • 424
  • 0
Tài liệu 4 cách lắng nghe giúp thành công trong bán hàng Lắng nghe là yếu tố quan trọng khi pdf

Tài liệu 4 cách lắng nghe giúp thành công trong bán hàng Lắng nghe là yếu tố quan trọng khi pdf

Ngày tải lên : 25/01/2014, 22:20
... 4 cách lắng nghe có thể giúp bạn thành công trong bán hàng. 1. Diễn đạt lại điều bạn vừa nghe Cũng như bạn, chắc chắn khách hàng muốn cảm thấy bạn hiểu họ. Và bạn hãy là một người luôn lắng nghe ... cảm của bạn bằng cách diễn đạt lại ý kiến khác hàng – có nghĩa là bạn đồng tình và nhắc lại ý kiến của khách hàng bằng lời lẽ của bạn. Chẳng hạn, một khách hàng tiềm năng nói với bạn rằng ... nhỏ để vượt qua các chướng ngại vật 4 cách lắng nghe giúp thành công trong bán hàng Lắng nghe là yếu tố quan trọng khi liên hệ với đối tác hay khách hàng.Bất cứ cuộc mua bán hay trò chuyện...
  • 5
  • 413
  • 2
Tài liệu 4 cách lắng nghe đem lại thành công “Tôi đang lắng nghe" docx

Tài liệu 4 cách lắng nghe đem lại thành công “Tôi đang lắng nghe" docx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 19:20
... 4 cách lắng nghe đem lại thành công “Tôi đang lắng nghe& quot; câu nói đơn giản nhưng lại là câu thần chú cho sự thành công của các doanh nghiệp nhỏ kinh doanh tại gia. Lắng nghe là yếu ... bạn vừa nghe Cũng như bạn, chắc chắn khách hàng muốn cảm thấy bạn hiểu họ. Và bạn hãy là một người luôn lắng nghe khi thể hiện sự thông cảm của bạn bằng cách diễn đạt lại ý kiến khác hàng ... bạn có thể vượt qua chúng bằng cách sử dụng các tình huống trong quá khứ, diễn đạt lại ý khách hàng và cấu trúc câu “giả sử” được hay không. Bằng cách lắng nghe cẩn thận và đưa ra giải pháp...
  • 9
  • 353
  • 1
Phát triển làng nghề ở hà nội trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa

Phát triển làng nghề ở hà nội trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa

Ngày tải lên : 11/02/2014, 13:43
... nước ngoài nhằm xuất khẩu sang các nước. Thứ năm: Nhà nước hỗ trợ vốn để khuyến khích người kinh doanh và người lao động Thứ sáu: Bảo vệ môi trường. CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN LÀNG NGHỀ ... nhập đầu người, cơ cấu ngành kinh tế có sự chuyển dịch, hoạt động xuất khẩu chiếm khoảng 11% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước. - Khoa học công nghệ: Hà Nội có khoảng 40 ngàn người làm ... nghiệm của tỉnh Bắc Ninh Bắc Ninh là một tỉnh có vị trí thuận lợi cho phát triển kinh tế nói chung và làng nghề nói riêng. Nơi đây có làng nghề phát triển và tồn tại từ lâu đời. Phân bố rộng trên...
  • 16
  • 1.1K
  • 2
Tài liệu Nói và để người khác nói ppt

Tài liệu Nói và để người khác nói ppt

Ngày tải lên : 26/02/2014, 07:20
... nhau tại sao bạn không học cách lắng nghe người khác nói nhỉ? Hãy để cho người khác có cơ hội để phản bác lại lời nói của bạn. Như vậy câu chuyện mới diễn ra một cách suôn sẻ và có sự hợp tác ... cuộc nói chuyện nào cũng diễn ra với hai người, người này nói xong thì người kia mới nói tiếp; nếu xảy ra việc tranh giành hay cự cãi đó là vì thông tin đưa ra không được tiếp nhận một cách ... nhưng bạn lại cứ nói liên một hồi không để cho họ phản hồi. Nếu mắc tật nói quá nhiều bạn cần phải học cách nói vừa đủ và nói sao cho hợp tình hợp lý. Một căn bệnh chung của người nói nhiều không...
  • 5
  • 258
  • 0
Bạn có biết cách lắng nghe potx

Bạn có biết cách lắng nghe potx

Ngày tải lên : 15/03/2014, 00:20
... chuyện với người khác mà không hiểu lý do tại sao. Bạn có biết lắng nghe người khác chưa? 1. Chú ý đến sở thích của người khác. Điều này thật sự quan trọng trong giao tiếp. Hãy nói với người mà ... mái cũng để người nói hiểu rằng bạn đang lắng nghe họ nói. Nếu câu chuyện bạn đang kể mà có người lắng nghe như thế thì thật thích phải không? 3. Đặt câu hỏi. Đó không chỉ là cách bạn phản ... Bạn có biết cách lắng nghe Lắng nghe là một kỹ năng cơ bản trong giao tiếp. Tưởng chừng việc lắng nghe là một điều khá đơn giản thế nhưng không ít lần...
  • 3
  • 291
  • 1
Làng nghề điêu khắc Nhân Hiền pdf

Làng nghề điêu khắc Nhân Hiền pdf

Ngày tải lên : 19/03/2014, 14:20
... đầy đủ những xúc cảm của người thợ hằn trên từng thớ gỗ. Và những bức tượng như được thổi hồn để biểu lộ cảm xúc trong mỗi vai của các tượng nhân vật. Mỗi ngày, một người thợ có thể làm ra một ... chạm khắc tượng phật, ngoài ra là các mặt hàng khắc từ nguyên liệu đá. Nguyên liệu là gỗ được người dân Nhân Hiền làm ra những bức phù điêu từ cỡ nhỏ như chiếc phích đến bức tượng phật cao ... Hải Phòng, cơ sở sản xuất của anh Nguyễn Văn Trúc phải làm trong hơn 1 năm với 4, 5 thợ. Từ một người thợ nghề của làng nghề điêu khắc truyền thống Nhân Hiền, anh Trúc đã mở rộng quy mô sản xuất...
  • 4
  • 494
  • 1
Học cách nhớ tên người khác doc

Học cách nhớ tên người khác doc

Ngày tải lên : 20/03/2014, 07:20
... việc ghi nhớ tên của người khác. Nếu không thể bạn hãy ghi nhớ tên của người khác kèm theo một dấu hiệu đặc biệt ấn tượng với bạn về họ. Ví dụ như nụ cười, ánh mắt, cách nói chuyện hay hai lúm ... hỏi tên những người bạn tiếp xúc và nói chuyện, nhé. Trong cuộc sống có nhiều người người đi ngang qua cuộc sống của mình và bạn không thể nhớ hết họ là ai Tuy nhiên có những người luôn tươi ... họ chỉ đơn giản để ghi nhớ ánh mắt, nụ cười của người đó? Nhiều người luôn than phiền không biết làm thế nào để ghi nhớ tên của người khácngười đó họ tiếp xúc khá nhiều trong cuộc sống....
  • 5
  • 424
  • 0
Những điều thú vị từ cách làm quen người khác giới pdf

Những điều thú vị từ cách làm quen người khác giới pdf

Ngày tải lên : 03/04/2014, 03:21
... Những điều thú vị từ cách làm quen người khác giới Ở đây tôi chỉ bàn đến cách làm quen các cô gái mà các chàng trai có thể gặp nhiều lần, ... đó, thường thì các cô gái nhanh chóng nhận ra người phù hợp nhất với mình. Người ta sẽ luôn theo dõi, ngóng theo người đó, không nhìn thấy được thì nghe Vậy nên trong cùng một môi trường, các ... có thể bạn sẽ nhận ra là người hợp với bạn lại là một cô gái khác Tôi tin rằng khi bạn nói như thế rất ít chàng trai từ chối. Tôi cũng tin rằng khi các chàng trai nói ra được tình cảm của...
  • 8
  • 639
  • 0

Xem thêm