0

kiểm định mức độ hài lòng trung bình giữa nam và nữ đối với các tiêu chí liên quan đến tính cạnh tranh về giá

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... hài lòng phàn nàn.3 Sự hài lòng khách hàng trở thành yếu tố quan trọng tạo nên lợi cạnh tranh Mức độ hài lòng cao đem lại nhiều lợi ích bao gồm: • Lòng trung thành: khách hàng có mức độ hài lòng ... xe cao  Mức độ quan tâm đến tiêu chí lựa chọn xe Bảng 4: Thống kê mức độ quan tâm khách hàng lựa chọn xe Tiêu chí Các chương trình khuyến mại Dịch vụ khách hàng Đặc tính xe Giá Thái độ phục vụ ... lớn hài lòng với sản phẩm Cụ thể sau: - Những tiêu chí hài lòng Theo phân tích phần trên, đặc tính xe tiêu chí mà khách hàng hài lòng Động xe Air Blade khách hàng đánh giá tốt – thích nghi tốt với...
  • 31
  • 4,511
  • 42
517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ 

517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ 

Quản trị kinh doanh

... chung tiêu chí đạt giá trị trung bình nằm khoảng tức Hài lòng Đặc biệt tiêu chí địa điểm toạ lạc lại có giá trị trung bình cao nằm khoảng 3, đạt 2.37 dẫn đến thoả mãn khách hàng tiêu chí Rất hài lòng ... quý giá khách Trong bốn tiêu chítiêu chí Kiến thức hiểu biết nhân viên dịc vụ khách sạn - nhà hàng đánh giá Hài lòng, phần lại du khách đánh giá Rất hài lòng Với kết dẫn đến giá trị trung bình ... thang đo 1,2 tương ứng với giá trị trung bình sau: Từ 1.00 đến 1.66 : Khơng hài lòng Từ 1.67 đến 2.34: Hài lòng Từ 1.35 đến 3.00: Rất hài lòng Trên sở dễ dàng nhìn thấy tiêu chí Yếu tố hữu hình...
  • 73
  • 1,233
  • 3
nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với khu di tích lăng tự đức – huế

nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với khu di tích lăng tự đức – huế

Thạc sĩ - Cao học

... khơng hài lòng Sự hài lòng khách hàng trở thành yếu tố quan trọng tạo nên lợi cạnh tranh Mức độ hài lòng cao đem lại nhiều lợi ích bao gồm: - Lòng trung thành: Một khách hàng có mức độ hài lòng ... pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách du lịch đến với điểm di tích Mục tiêu cụ thể • Hệ thống hóa mặt lí luận thực tiễn vấn đề liên quan đến mức độ hài lòng du khách hoạt động kinh doanh du ... đồng biến với hài lòng du khách H3: Nhân viên có quan hệ đồng biến với hài lòng du khách H4: Hoạt động di tích có quan hệ đồng biến với hài lòng du khách H5: Yếu tố an ninh, an tồn có quan hệ đồng...
  • 22
  • 1,939
  • 8
“Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với sản phẩm du lịch biển tại thành phố Đà Nẵng

“Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với sản phẩm du lịch biển tại thành phố Đà Nẵng

Khoa học xã hội

... 3.4.3.2 Mức độ hài lòng trình độ học vấn 56 3.4.3.3 Mức độ hài lòng nghề nghiệp 57 3.4.3.4 Mức độ hài lòng mục đích du lịch 58 3.4.3.5 3.5 Mức độ hài lòng giới tính 55 Mức độ hài ... du khách cảm thấy hài lòng Đối với thuộc tính tiêu cực, mức chênh lệch Cảm nhận trung bình Kỳ vọng trung bình âm du khách cảm thấy hài lòng thuộc tính Mặc dù thuộc tính xem tiêu cực, thực tế ... Mức độ hài lòng theo trình độ học vấn 56 Bảng 3.6 Mức độ hài lòng theo nghề nghiệp 58 Bảng 3.7 Mức độ hài lòng du khách theo kinh nghiệm du lịch biển 59 Bảng 3.8 Giá trị trung bình...
  • 115
  • 2,310
  • 17
đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch miệt vườn vùng đồng bằng sông cửu long

đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch miệt vườn vùng đồng bằng sông cửu long

Khoa học xã hội

... mức hài lòng Dƣới mức hài lòng Dƣới mức hài lòng -.42484 -.23226 -.27564 -.24359 -.32075 P
  • 71
  • 525
  • 1
Tiểu luận mức độ hài lòng của khách du lịch bản địa đối với khu du lịch sinh thái gáo giồng

Tiểu luận mức độ hài lòng của khách du lịch bản địa đối với khu du lịch sinh thái gáo giồng

Dịch vụ - Du lịch

... 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Mục tiêu 1: Xác định yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ hài lòng du khách địa khu du lịch sinh thái Gáo Giồng - Mục tiêu 2: Phân tích mức độ tác động yếu tố ... Sự hài lòng tổng thể ♦ Sự hài lòng dự cảm tình nhận thức ♦ Khả quay trở lại lần sau 3.7 MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SỰ HÀI LÒNG Chất lượng dịch vụ hài lòng hai khái niệm khác có liên ... tiêu 2: Sử dụng phương pháp miêu tả, kiểm định trung bình để phân tích mức độ tác động yếu tố chất lượng dịch vụ đến hài lòng du khách khu du lịch - Mục tiêu 3: Sử dụng phương pháp suy luận,...
  • 79
  • 1,046
  • 0
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... chung tiêu chí đạt giá trị trung bình nằm khoảng tức Hài lòng Đặc biệt tiêu chí địa điểm toạ lạc lại có giá trị trung bình cao nằm khoảng 3, đạt 2.37 dẫn đến thoả mãn khách hàng tiêu chí Rất hài lòng ... quý giá khách Trong bốn tiêu chítiêu chí Kiến thức hiểu biết nhân viên dịc vụ khách sạn - nhà hàng đánh giá Hài lòng, phần lại du khách đánh giá Rất hài lòng Với kết dẫn đến giá trị trung bình ... sau: + Khơng hài lòng + Hài lòng + Rất hài lòng Tuy nhiên, mức độ phân tích chương với điểm số sau: + Từ 1.00 – 1.66 khơng hài lòng + Từ 1.67 – 2.34 hài lòng + Từ 2.35 – 3.00 hài lòng 2.10 PHƯƠNG...
  • 73
  • 489
  • 0
Tìm hiểu hành vi và xác định mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thị Vinatexmart

Tìm hiểu hành vi xác định mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thị Vinatexmart

Marketing

... Nói cách khác giá có vị trí định cạnh tranh thị trường thị trường tác động đến trình tái sản xuất chủ yếu thông qua giá Giá số tiền mà khách hàng phải bỏ để có sản phẩm Mục tiêu định giá bao gồm ... bảo tồn công ty Người tiêu thụ cân nhắc giá so với giá trị cảm nhận sử dụng sản phẩm b Yếu tố định đến giáhai nhóm yếu tố ảnh hưởng đến giá sản phẩm là: Những yếu tố giá kiểm sốt bao gồm: _Chi ... người tiêu thụ Đối với doanh nghiệp, giá có vị trí đặc biệt quan trọng q trình tái sản xuất, khâu cuối thể kết khâu khác Giá lĩnh vực thể cạnh tranh lợi ích kinh tế vi trí độc quyền lực Nói cách...
  • 71
  • 577
  • 1
Luận văn Thạc sĩ Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng công việc của nhân viên y tế tại các Trung tâm y tế dự phòng TP Cần Thơ

Luận văn Thạc sĩ Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng công việc của nhân viên y tế tại các Trung tâm y tế dự phòng TP Cần Thơ

Kinh tế

... lao động ảnh hưởng đến mức độ hài lòng cơng việc nhân viên y tế ▫ Trao đổi thông tin ảnh hưởng đến mức độ hài lòng cơng việc nhân viên y tế ▫ Quan hệ với lãnh đạo ảnh hưởng đến mức độ hài lòng ... hưởng đến mức độ hài lòng cơng việc nhân viên y tế ▫ Đào tạo phát triển, hội thăng tiến ảnh hưởng đến mức độ hài lòng cơng việc nhân viên y tế ▫ Sự tự chủ công việc ảnh hưởng đến mức độ hài lòng ... cho hài lòng cơng việc phản ánh phần thái độ cơng việc mà người lao động u thích mức độ hài lòng, thang đo nhân tố đánh giá ảnh hưởng đến hài lòng người lao động tiền lương, hội thăng tiến, giám...
  • 116
  • 391
  • 5
Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên năm thứ tư học viện ngân hàng đối với hoạt động phục vụ bạn đọc của trung tâm thông tin thư viện

Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên năm thứ tư học viện ngân hàng đối với hoạt động phục vụ bạn đọc của trung tâm thông tin thư viện

Quản lý giáo dục

... cơng trình nghiên cứu mức độ hài lòng sinh viên có phần liên quan đến mức độ hài lòng sinh viên thƣ viện Một số cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài: Đánh giá hoạt động khai thác sử dụng ... viện Nghiên cứu vai trò việc đánh giá mức độ hài lòng sinh viên hoạt động Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Nghiên cứu cho thấy đƣợc mức độ hài lòng sinh viên hoạt động thƣ viện, kết nghiên cứu kênh ... trình, đánh giá ngƣời dạy, đánh giá kết học tập… Chính mà giáo dục hình thành quan điểm riêng đánh giá: Theo Ralp Tyler (1950) "Đánh giá trình xác định mức độ thực mục tiêu chƣơng trình giáo dục"...
  • 93
  • 449
  • 0
Khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng dịch vụ tư vấn cho các chứng khoán của các công ty trong thị trường chứng khoán Hà NộiTiếng anh

Khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng dịch vụ tư vấn cho các chứng khoán của các công ty trong thị trường chứng khoán Hà NộiTiếng anh

Kinh tế

... 37.7 41.6 Trần Bình Trọng enterprises Private enterprise 42 27.3 27.3 68.8 1.3 1.3 70.1 Others 46 29.9 29.9 100.0 Total 154 100.0 100.0 Joint-venture 18 Trần Bình Trọng 19 Trần Bình Trọng Ordinal ... VND500millionsVND1billions >VND1billions Count 30 20 10 Yes No Consultancy service using 21 Trần Bình Trọng 22 Trần Bình Trọng DATA ANALYSIS TECHNIQUE After collecting data, chart and table will be drawn ... consultation service of this security company? □ A Yes (Move to part A) □ B No (Move to part B) Trần Bình Trọng A This part is for the customer used/using the consultation service of company Do the...
  • 26
  • 568
  • 0
Phân tích và đề xuất các biện pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng trong và ngoài nước đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn rex vũng tàu

Phân tích đề xuất các biện pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng trong ngoài nước đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn rex vũng tàu

Thạc sĩ - Cao học

... Bảng 2.9: Mức độ hài lòng khách hàng độ tin cậy 57 Bảng 2.10: Mức độ hài lòng khách hàng khả đáp ứng 59 Bảng 2.11: Mức độ hài lòng khách hàng đảm bảo 61 Bảng 2.12: Mức độ hài lòng khách ... dịch vụ mà đối thủ cạnh tranh khơng có Theo quan điểm chất lƣợng sản phẩm dựa vào đặc điểm sản phẩm khác với đối thủ cạnh tranh, đặc điểm sản phẩm có khác biệt với đối thủ, đặc điểm có tính sử dụng ... nên hài lòng Theo quan điểm Kotler Keller (2006), hài lòng mức độ trạng thái cảm giác ngƣời bắt nguồn từ việc so sánh cảm nhận lợi ích mà sản phẩm mang lại so với mong đợi ngƣời Theo đó, hài lòng...
  • 100
  • 608
  • 2
Thanh toán vốn bồi thường, hỗ trợ và tái định cư thuỷ điện Sơn LaThanh toán vốnHỗ trợ di chuyển đối với các hộ dân di chuyển đến khu, điểm TĐC tập trung hoặc TĐC xen ghép pps

Thanh toán vốn bồi thường, hỗ trợ tái định cư thuỷ điện Sơn LaThanh toán vốnHỗ trợ di chuyển đối với các hộ dân di chuyển đến khu, điểm TĐC tập trung hoặc TĐC xen ghép pps

Thủ tục hành chính

... Bản chính/bản theo quy định Phương án hỗ trợ phê duyệt cấp có thẩm quyền - Bản chính/bản theo quy định Dự tốn chi phí hỗ trợ phê duyệt cấp có thẩm quyền - Bản chính/bản theo quy định Quyết định ... chuyển định tiếp nhận đến điểm TĐC cấp có thẩm quyền - Bản chính/bản theo quy định Thành phần hồ sơ II Khi toán vốn: Kế hoạch vốn hỗ trợ UBND tỉnh thông báo - Bản chính/bản theo quy định Giấy ... tướng Quyết định số 107/QĐ-NHPT ng Chính phủ Nằm Quy hoạch tổng thể di dân, tái định cư dự án Thuỷ điện Sơn La phê duyệt Quyết định số 196/2004/QĐ-TTg ngày 29/11/2004 định Thủ tướng Chính phủ...
  • 7
  • 199
  • 0
Khảo sát nhận thức và thái độ của sinh viên trường cao đẳng kinh tế đối ngoại TP hồ chí minh đối với một số nghề liên quan đến kinh tế và thương mại

Khảo sát nhận thức thái độ của sinh viên trường cao đẳng kinh tế đối ngoại TP hồ chí minh đối với một số nghề liên quan đến kinh tế thương mại

Kinh tế - Quản lý

... thái độ biểu thái độ biểu cách chân thực, rõ ràng biểu cách giả dối, không chân thực Thái độ mang tính chủ thể lại mang tính đối tượng rõ nét Đối với người thái độ thái độ đối tượng cụ thể định ... phó Từ thái độ sẵn có, tri giác đối tượng tri thức bị chi phối, vận động thái độ gắn liền với tưởng tượng [49] Thái độ liên quan với động dục vọng năng, khác với dục vọng tỏ thái độ rồi, dịu ... bàn mức độ trình nhận thức, đề tài tập trung nói đến quan niệm B.S.Bloom đánh giá mục tiêu nhận thức Nhận thức có nhiều mức độ khác nhau, phân loại mục tiêu nhận thức thành mức độ từ thấp đến...
  • 78
  • 1,495
  • 1
Nghiên cứu ẩn dụ với các nhóm từ liên quan đến ngôi nhà theo lí thuyết ngôn ngữ học tri nhận (có đối chiếu so sánh hai ngôn ngữ Anh - Việt

Nghiên cứu ẩn dụ với các nhóm từ liên quan đến ngôi nhà theo lí thuyết ngôn ngữ học tri nhận (có đối chiếu so sánh hai ngôn ngữ Anh - Việt

Văn học - Ngôn ngữ học

... đó” 2.4.4 Qt Nếu động từ trước hoạt động liên quan đến nhà góc độ tác động đến ngơi nhà theo hướng làm cho hồn thiện, động từ “qt” hoạt động liên quan đến nhà chủ yếu chỗ tác động đến ngơi nhà ngơi ... nghĩa ẩn dụ từ “nhà” từ liên quan đến nhà Chương KHẢO SÁT ẨN DỤ ĐỐI VỚI CÁC NHÓM TỪ LIÊN QUAN ĐẾN NGƠI NHÀ TRONG TIẾNG ANH TỪ GĨC ĐỘ TRI NHẬN (Có đối chiếu với tiếng Việt) Với mơ hình tương tự, ... đó, động từ “xây dựng” có tính khái qt hơn, việc “làm nên cơng trình kiến trúc theo thiết kế định Tóm lại, hai động từ có tính điển mẫu nói đến loạt động từ hoạt động liên quan đến nhà Hai động...
  • 77
  • 1,323
  • 5

Xem thêm