... dựng. Hệ thốngquảnlýchất lợng đợc đa ra trên cơ sở phân tích kháiniệm và yêu cầu, đồng thời giới thiệu cơ bản về hệthốngquảnlýchất lợng ISO 9001:2000, đây là hệthống quản lýchất lợng ... cơ bản về chất lợng và quảnlýchất lợngChơng này đề cập đến một số vấn đề cơ bản về chất lợng và quảnlýchất lợng, bao gồm các vấn đề về chất lợng, quảnlýchất lợng và hệthốngchất lợng. ... hiện quảnlýchất lợng.Theo ISO 9000:2000: Hệthốngquảnlýchất lợng là hệthốngquảnlý để định hớng và kiểm soát một tổ chức về chất lợng.Để so sánh đơc với sự khác biệt của hai khái niệm...
... dụng hệ thống quảnlýchất lượng. Chương IINỘI DUNG VỀ ÁP DỤNG HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤT LƯỢNGĐiều 5. Các bước thực hiện việc áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng Việc áp dụng hệthốngquảnlýchất ... việc áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 Hệ thốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 (dưới đây gọi chung là hệthốngquảnlýchất lượng) được ... được xem xét và cấp giấy chứng nhận hệthốngquảnlýchất lượng. Bước 4. Duy trì, cải tiến hệthốngquảnlýchất lượng Việc duy trì và cải tiến hệthốngchấtlượng là hoạt động thường xuyên của...
... khiển chất lượng, đảm báo chấtlượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ một hệ thố chấtlượng “. 1.2.2. Nội dung của quảnlýchấtlượng dịch vụa) Xác định mục tiêu của quảnlýchấtlượng ... có chấtlượng phục vụ hoàn hảo.SV: Vũ Thị Xuân Thu Lớp: QTKD tổng hợp 48C15Đề án môn học1.2. Quảnlýchấtlượng dịch vụ 1.2.1. Kháiniệmquảnlýchấtlượng dịch vụISO 9000 đã xác định “ Quản ... ngân hàng2.2.1. Các giải pháp đã áp dụng nhằm nâng cao quảnlýchấtlượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàngÁp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng ISO 9001:2000 cho các ngân hàng Việt Nam Các doanh...
... một: Lý luận cơ bản về quảnlýchấtlượng và hệthốngquảnlýchất lượng Iso 90004A. Lý luận cơ bản về quảnlýchấtlượng 41.1. Kháiniệm về quảnlýchấtlượng 41.2. Vai trò của quảnlýchất ... 0918.775.368PHẦN MỘTLÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG ISO 9000A. Lý luận cơ bản về quảnlýchất lượng 1.1. Kháiniệm về quảnlýchấtlượng Chất lượng không tự nhiên ... hoạch định chấtlượng , kiểm soát chấtlượng , đảm bảo chấtlượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng. 1.2. Vai trò của quảnlýchấtlượng Quản lýchấtlượng không chỉ...
... điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng. Theo GOST , quảnlýchấtlượng là xây dựng, đảm bảo và duy trì mức chất lượng tất yếu ... các hệthốngquảnlýchấtlượng chuyên nghành khác ở nước ta còn quá chậm.Ví dụ - Nghành Dược đặt kế hoạch tới năm 2005 tất cả các doanh nghiệp phải đạt tiêu chuẩn GMP (Hệ thốngquảnlýchấtlượng ... hơn, đáp ứng nhu cầu của thị trường.4.2. Các hoạt động chính của hệthốngquảnlýchất lượng Các tiêu chuẩn hệthốngquảnlýchấtlượng trong lĩnh vực hạt nhân hay quân sự đã đưa ra một khuôn...
... xuất.1.1.2 Kháiniệm và vai trò của hoạt động quảnlýchất lượng 1.1.2.1 Kháiniệm cơ bản về quảnlýchấtlượng Quản lýchấtlượng là một kháiniệm rộng được xem xét từ kháiniệmquảnlý và chấtlượng . ... http://en.wikipedia.org/wiki/Quality_management_system ).Theo ISO 9000:2000, Hệthốngquảnlýchấtlượng là hệthốngquảnlý để chỉ đạo và quảnlý một tổ chức vì mục tiêu chấtlượng . Như vậy hệthống quản lýchấtlượng là tổ chức, công cụ, ... phẩm.1.1.3 Khái niệm, phân loại và vai trò của hệthốngquảnlýchất lượng 1.1.3.1 Kháiniệm về hệthống quả lýchấtlượng Hệ thốngquảnlýchấtlượng (QMS) có thể được định nghĩa là “tập hợp...
... thị trường.II .Hệ thống ISO của công ty: Hệ thốngquảnlýchấtlượng của công ty được thành lập thành văn bản, gồm 4 mức:*Mức I: Sổ tay chấtlượng : mô tả Hệthốngquảnlýchấtlượng của công ... THIỆN HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2000 CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH ”.2. Mục tiêu nghiên cứu: - Xây dựng cơ sở lý luận về chấtlượng và hệthốngquảnlýchất lượng. - ... LỤC.CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN 9 I. Những vấn đề cơ bản về chấtlượng và Quản trị chất lượng: 9I.1. Chất lượng: 9I.1.1. Một số sai lầm khi hiểu về chấtlượng 9I.1.2. Kháiniệm về chấtlượng : 10I.1.3....
... sở lý luận về chấtlượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:20081.1 Kháiniệm về chấtlượng ... Kháiniệm về chấtlượng và hệthốngquảnlýchất lượng 1.1.1 Kháiniệm về chấtlượng và tầm quan trọng của chất lượng Trong thời kỳ nền kinh tế phát triển, vấn đề chấtlượng đang được các quốc ... sở từ vựng- ISO 9001:2008 - Hệthốngquảnlýchấtlượng – Các yêu cầu- ISO 9004:2009 - Quảnlý thành công lâu dài của tổ chức – Phương pháp tiếp cận quảnlýchất lượng - ISO 19011:2002 - Hướng...
... 2. Hệthốngquảnlýchấtlượng theo GMP 3. Hệthốngquảnlýchấtlượng HACCP 4. Hệthốngquảnlý môi trường ISO 14000 5. Hệthốngquảnlýchấtlượng toàn diện TQM 6. Các hệthốngquảnlýchất ... quảnlýchấtlượng 3. Kháiniệm về hệthốngquảnlýchấtlượng 6910II/ GIỚI THIỆU MỘT SỐ HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG QUỐC TẾ ĐƯỢC NHIỀU NƯỚC ÁP DỤNG 111. Hệthốngquảnlýchấtlượng ... SỐ HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG QUỐC TẾ VÀ KINH NGHIỆM ÁP DỤNG CỦA MỘT SỐ NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI. I/ MỘT SỐ KHÁINIỆM CHUNG 1. Kháiniệm về quảnlýchấtlượng I.1. Định nghĩa chất lượng: ...
... còn 3 tiêu chuẩn:ISO 9000, hệthốngquảnlýchấtlượng – cơ sở và thuật ngữ ISO 9001, hệthốngquảnlýchấtlượng – các yêu cầu ISO 9004, hệthốngquảnlýchấtlượng – hướng dẫn cải tiến hiệu ... chất lượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng. 1.2.2. Vai trò của quảnlýchấtlượng : Quản lýchấtlượng không chỉ là bộ phận hữu cơ của quảnlý kinh tế mà quan trọng ... chức năng giúp Tổng Giám đốc về quảnlý lao động, quảnlý tiền lương và quảnlý bảo hiểm xã hộ- Nhiệm vụ:a) Quảnlý lao động:b) Quảnlý tiền lương:c) Quảnlý bảo hiểm xã hội: Chức năng nhiệm...
... Chức năng của quảnlýchất lợng. Quản trị chất lợng chính là chất lợng của quảnlý vì vậy nó là tập hợp của các chức năng quản lý. Toàn bộ quá trình quảnlý đợc mô tả trong Vòng tròn chất lợng ... quan. Quản lýchất lợng là quảnlý về mặt chất của quy trình, nó liên quan đến mọi công đoạn trong suốt quá trình của hệ thống, liên quan đến con ngời, đến chất lợng công việc. Quảnlýchất ... về quảnlýchất lợng - các quanniệm về quảnlýchất l-ợng.ĐÃ từ lâu, chất lợng sản phẩm đợc xác định là đối tợng quảnlý của doanh nghiệp của nền kinh tế quốc dân. Để đảm bảo và nâng cao chất...
... lí luận về hệ thống quảnlýchất lợng và sự cần thiết phát triển áp dụng hệ thốngquảnlýchất lợng tại Công ty xăng dầu Hàng không. 1. Thực chất và vai trò của hệthốngquảnlýchất lợng trong ... dụng một hệthốngquảnlýchất lợng, cụ thể là hệ thốngquảnlýchất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001, cần thiết phải phát triển tốt hơn nữa những nhân tố liên quan đến vấn đề quảnlýchất lợng ... và hiệu suất của hệthốngchất lợng thay thế cho ISO 9004.1-1994.- ISO19011-2000 : Tiêu chuẩn quy định về hớng dẫn thẩm định hệthống quản lýchất lợng và hệthốngquảnlý môi trờng.Có thể...
... Deming PDCA3Một số hệthốngquảnlýchất lợng khác.3. 1Hệ thốngchất lợng Q-base. Hệ thống Q-base đề cập đến các lĩnh vực chủ yếu trong quảnlýchất lợng, chính sách và chỉ đạo về chất lợng, xem ... thuật ngữ quảnlýchất lợng tổng hợp (TQM) bao trùm các kháiniệm điều khiển, đảm bảo và cải tiến chất lợng nh ta hiểu ngày nay. 2.2 Nội dung của quảnlýchất lợng.2.2.1 Quảnlýchất lợng trong ... gồm có 3 phần chính:Phần I: Những vấn đề lý luận chủ yếu về hệthốngquảnlýchất lợng.Phần II: Tình hình công tác nghiên cứu áp dụng hệthốngquảnlýchất lợng tại CIRI.Phần III: Một số kiến...
... dựng, lập và duy trì một hệthống văn bản. Hệthống văn bản của hệthốngquảnlýchất lợng để đảm bảo cho hệthốngquảnlýchất lợng đ-ợc thực hiện nhất quán và liên tục, hệthống văn bản này phải ... trì tính nhất quán của hệthốngquảnlý chất lợng khi các thay đổi đối với hệthốngquảnlýchất lợng đợc hoạch định và thực hiện là một yêu cầu của hoạch định hệthốngchất lợng mà lÃnh đạo ... một kháiniệmquan trọng trong quảnlýchất l-ợng.Khoa quản trị kinh doanh công nghiệp và xây dựng 20Luận văn tốt nghiệp Quản trị chất lợng- K40Hình 1. 2: Quá trình xây dựng hệthốngquản lý...
... xác định trong hệthống quản lýchất lượng. Chú thích 1: Các quá trình cần thiết đối với hệthốngquảnlýchấtlượng nêu ở trên bao gồm cả các quá trình về các hoạt động quản lý, cung cấp nguồn ... soát cần thiết.2. Yêu cầu về hệthống tài liệu Khái quát:Các hệthống của hệthốngquảnlýchấtlượng phải bao gồmLớp ĐH QTKD4 – K28Bài tiểu luận Quản trị chất lượng Các hoạt động kiểm ... và chấtlượngquản trị có mối quanhệ nhân quả. Chấtlượng sản phẩm do chấtlượngquản trị quy định. Chấtlượngquản trị là nội dung chủ yếu của QLCL.Lớp ĐH QTKD4 – K24Bài tiểu luận Quản...