khách sạn mường thanh vinh 5 sao
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh.doc
... nhiều nhưng khách sạn đã đang tạo được uy tín lớn với khách hàng ucngx như với Công ty du lịch thường xuyên gửi khách cho khách sạn, khách sạn Mường Thanh có 60 phòng tiêu chuẩn 3 sao có sức ... thành thủ tục đăng ký cho khách sạn. * Hội thoại (khách đoàn đến nhận buồng tại khách sạn Mường Thanh) Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với khách sạn chúng tôi. Khách: Chào anh. Tôi là Chu ... sánh 20 05 với 2006+/- %1 Tổng doanh thu Triệu VNĐ 1330 1.443.642 113,462 8 ,55 Doanh thu lưu trú Triệu VNĐ 55 00 6 052 45, 2 10,04Tỉ trọng % 41, 35 41,92 0 ,57 Doanh thu AU Triệu VNĐ 53 0 56 4,04 34,04...
- 65
- 7,623
- 50
Kinh Doanh buồng phòng tại khách sạn Mường Thanh.doc
... bản thân em lựa chọn khách sạn Mường Thanh làm cơ sở thực tập.PHỤ LỤC 1: PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH HÀNG. Khách sạn Mường Thanh. PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH HÀNG.Kính thưa quý khách, Chúng tôi rất ... kinh doanh.1 .5. 1 Thực trạng nguồn khách. - Khách nội địa: Khách sạn chủ yếu tiếp đón là khách du lịch ngắn ngày, khách công vụ và khách vãng lai.- Khách Quốc tế: Chủ yếu là khách Trung Quốc, ... Nộp ngân sách nhà nước tăng 85% = 170 triệu đồng.- Lợi nhuận khách sạn tăng 51 , 65% = 630 triệu đồng.Qua đó ta thấy rằng hoạt động kinh doanh của khách sạn Mường Thanh tăng tương đối tốt và...
- 36
- 2,781
- 16
Hệ thống Quản lý thông tin khách sạn Mường Thanh
... thể cài đặt phần mềm quản lý khách sạn này, Khách sạn phải có một hệ thống máy vi tính đủ mạnh và được kết nối với nhau trong khách sạn và kết nối với Internet. Khách sạn phải có host và domain ... CHUNGI. TỔNG QUAN KHÁCH SẠN Khách sạn Mường Thanh nằm trong một vị trí thuận lợi, bao quanh bởi quần thể công viên, hồ nước, khu đô thị cao tầng cùng các biệt thự sang trọng. Khách sạn có một khuôn ... có khách (xe của khách) vào Khách sạn, nhân viên bảo vệ đón khách ở phía ngoài, liên hệ nhu cầu của khách, chỉ dẫn, giới thiệu khách đến giao dịch tại quầy lễ tân. Chỉ dẫn sắp xếp xe của khách...
- 54
- 3,144
- 17
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội
... tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của khách sạn Mường Thanh – Hà Nộia) Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Mường thanh – Hà Nội Khách sạn Mường ... hiếu khách, Khách sạn Mường thanh từ lâu đã tạo dựng được uy tín cũng như sự mến mộ của khách hàng. Khách hàng truyền thống của khách sạn là các khách công vụ miền Trung và Tây Bắc, khách ... page 0. 05 20 page & up 0.33 Printing A 4 page 0.1(Nguồn: Khách sạn Mường thanh) Khách sạn Mường thanh có quầy bán hàng lưu niệm, có trung tâm thương mại phục vụ cho các giao dịch của khách...
- 69
- 5,053
- 68
Giải pháp và nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mường Thanh
... khách sạn Mờng Thanh 55 3.1. Phơng hớng phát triển hoạt động kinh doanh của khách sạn Mờng Thanh 55 3.1.1. Vài nét về tình hình kinh doanh khách sạn trên địa bàn Hà Nội hiện nayKhoa khách sạn ... 11 350 lợt khách (tăng 13 ,5% ) và tổng số ngày khách đạt đợc là 14 755 ngày (tăng 22,96%).Nhìn chung hoạt động của khách sạn là có hiệu quả trong năm 2004 nhng kết quả đạt đợc cha cao. Khách sạn ... khách sạn. Khoa khách sạn du lịch Tháng 6/20 05 10Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.7 75. 368 55 3.1.2. Mục tiêu và phơng hớng phát triển kinh doanh của khách sạn...
- 77
- 4,444
- 63
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn – nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh
... sinh giữa khách với khách sạn, đảm bảo cho khách khi nghỉ ngơi ở khách sạn. Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải quyết các khâu đăng ký tạm trú của khách với khách sạn đảm bảo ... DULỊCHCHƯƠNG ILỊCHSỬHÌNHTHÀNHVÀPHÁTTRIỂNCỦA KHÁCHSẠN HOA TRÀ1. MỘTSỐNÉTKHÁIQUÁTVỀKHÁCHSẠN HOA TRÀ1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Khách sạn Hoa Trà thuộc công ty TNHH Hoàng Nam. ... kinh doanh chính là: Khách sạn và mua bán trao đổi vàng bạc.Công ty TNHH Hoàng Nam có một hệ thống khách sạn gồm 7 khách sạn Hoa Trà và 3 cửa hàng vàng. Hệ thống khách sạn được phân cấp thành...
- 67
- 1,205
- 4
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Bộ phận lễ tân khách sạn Mường Thanh
... (: 0918.7 75. 368d. Quy trình thanh toán và tiễn khách: (Hình 5) Hình 5: Quy trình thanh toán và tiễn khách trong khách sạn. Khoa Quản trị khách sạn - du lịch 5/ 20 05 12Nhận thông báo khách chuẩn ... lợng phục vụ trong khách sạn Mờng Thanh nói chung.Khoa Quản trị khách sạn - du lịch 5/ 20 05 50 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.7 75. 368 khách sạn. Chính vì thế mà ... năng của khách sạn thì khách sạn có thể liên hệ với các dịchvụ ở ngoài khách sạn, làm hợp đồng và cũng phải theo dõi chất lợng của các dịch vụ ấy.Khoa Quản trị khách sạn - du lịch 5/ 20 05 10Website:...
- 58
- 1,337
- 13
Phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn Mường Thanh
... để khách sạn tiện liên lạc. Khi bản đăng ký đã điền xong và hợp lệ, khách hàng bấm nút gửi đi thì sẽ nhận được một thông báo là sau 24h nữa kể từ lúc đăng ký khách sạn sẽliên lạc lại với khách ... mình mà không cần phải mất thời gian đến khách sạn. Hơn nữa việc đưa trang web của khách sạn lên mạng cũng góp phần làm cho bộ máy quản lý của khách sạn được dễ dàng và thuận tiện hơn8 + Maximum ... xây dựng dựa trên những quan sát và tìm hiểu của chúng tôi tại khách sạn Mường Thanh, đề cập đến những thông tin nguyên bản về khách sạn này.Từ Chương II đến Chương VIIItrình bày về phần phân tích...
- 54
- 1,707
- 14
PHẦN I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DU LỊCH KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... nhiều nhưng khách sạn đã đang tạo được uy tín lớn với khách hàng ucngx như với Công ty du lịch thường xuyên gửi khách cho khách sạn, khách sạn Mường Thanh có 60 phòng tiêu chuẩn 3 sao có sức ... 20 05 2006So sánh 20 05 với 2006+/- %1 Tổng doanh thu Triệu VNĐ 1330 1.443.642 113,462 8 ,55 Doanh thu lưu trú Triệu VNĐ 55 00 6 052 45, 2 10,04Tỉ trọng % 41, 35 41,92 0 ,57 Doanh thu AU Triệu VNĐ 53 0 ... thang, khuân viên khách sạn, chăm sóc cây cảnh trong khách sạn. * Bộ phận bảo vệ:Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm thanh trong khách sạn, bảo vệ cơ...
- 10
- 1,464
- 9
PHẦN III NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... tình hình trởlại bình thường khách sạn lại đón khách quay trở lại.II. Ý KIẾN ĐỀ XUẤT ĐỐI VỚI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH Trên cơ sở nghiên cứu thực tế tại khách sạn Mường Thanh để góp phầnnhỏ bé của ... ĐỘNGKINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH I. NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANHCỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH Sau thời gian đi vào hoạt động đến nay khách sạn đã phát triển với ... chính sách giảm giácho những đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày.- Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến của khách về một số dịchvụ trong khách sạn. - Cần trẻ hóa đối ngũ cán bộ để...
- 6
- 1,957
- 7
NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... thành thủ tục đăng ký cho khách sạn. * Hội thoại (khách đoàn đến nhận buồng tại khách sạn Mường Thanh) Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với khách sạn chúng tôi. Khách: Chào anh. Tôi là Chu ... Fax986 75 1 252 Ngàytrang3 5 180.000 5. 000 54 0.000 25. 000307 Lưu trúGiặt là3 258 7 NgàyBộ32180.00010.000 54 0.00020.000308 Lưu trúBia23 254 NgàyChai32180.000 15. 000 54 0.00030.000309 Lưu trú 1 357 9 Ngày ... quý khách. Khách: Cảm ơn anh. Chào anh.Lễ tân: Vâng. Chào quý khách và hẹn gặp lại quý khách. SỔ NHẬN ĐẶT BUỒNG Khách sạn: Mường thanh Ngày 9/10/2007ĐT: 04.6413182Tên đoàn khách Số lượng khách Quốc...
- 47
- 12,139
- 62
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DU LỊCH KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... 04, 65 7 Tổng số khách Lượt 10.000 11. 350 1 350 13 ,5 8 Tổng số ngày khách Ngày 12.000 14, 755 2 755 22,96Nhìn vào bảng hoạt động kinh doanh của khách sạn ta thấy:- Điểm mạnh của khách sạn là do khách ... 113,462 8 ,55 Doanh thu lưu trú Triệu VNĐ 55 00 6 052 45, 2 10,04Tỉ trọng % 41, 35 41,92 0 ,57 Doanh thu AU Triệu VNĐ 53 0 56 4,04 34,04 6,42Tỉ trọng % 39, 85 39,07 -0,78DT dịch vụ bổ sung Triệu VNĐ 250 284,402 ... nhiều nhưng khách sạn đã đang tạođược uy tín lớn với khách hàng ucngx như với Công ty du lịch thường xuyên gửi khách cho khách sạn, khách sạn Mường Thanh có 60 phòng tiêu chuẩn 3 sao cósức chứa...
- 11
- 5,278
- 12
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25